⑴ 培训机构的管理业务流程设计怎么做
管理业务流程设计是管理系统设计的重要阶段与组成部分,它既是管理系统完成管理功能的目的性的体现,也是管理系统结构设计与规范设计的基础.本文建立在管理系统设计方法论的基础上,研究管理系统业务流程设计的思路、内容、程序与方法。
分解方法
由于分解的实质是将管理业务分解成完成业务工序。因此分解过程是对管理业务完成的手段、过程与方式的探索,可用问题解决的探索方法处理。常用的有效方法是“目的—手段链”方法。
分解的深度
管理业务分解深度即工序的细化程度。工序的划分要粗细适度,应使工序的内容与操作方式不太复杂,工序内的操作联系紧密或基本相同,不同的工序的操作内容、特点、性质等有明显的不同。
简要工序说明
工序说明是对每一项管理业务所分解出的每一个工序给以简单说明,主要有:工序名、工序加工内容、工序号、工序集(一项管理业务所分解出的所有工序的集合)。
相关管理业务分析
由于一些管理业务的完成是另一些业务或工序开始执行或完成的必要条件,因此,为了确定一项管理业务开始和完成的时间,要分析该项管理的相关业务有哪些,将相关业务一一列出来。一项管理业务的相关业务包括前相关业务、并行相关业务、后相关业务。
流程探索
流程探索是对给定的管理业务研究与开发其处理顺序过程,主要依据四类相关因素的设计与分析结果,即:运行体制、结构体制、系统特征与环境特征。流程设计的 主要原则有:并行原则、简洁化原则、可靠性原则。并行原则:尽量用并行关系。对没有顺序逻辑关系的工序,在流程设计中运用并行关系,可以使相应的结构设计 和规范设计有一定的灵活性,即可根据情况在实际中采用并行或串行关系。简洁化原则:所设计的业务流程要尽量简洁。可行性原则:要使所设计的业务流程存在必 要的系统结构和规范支撑。
明确工序间基本顺序关系
同一项业务不同工序间的基本顺序关系有四种,即串行关系、并行关系、选择关系(分支)、反馈关系。一项管理业务的完成过程,是其所有工序通过四种基本顺序关系的组合。
流程的探索、拟定与优化
流程的探索,即对各项管理业务完成的过程进行研究与探索,进行相应的流程分析。这工作具有某种创造性,但并不是每项任务完成的流程分析都需要创新,一些较 为简单的任务完成过程可能较为明朗,一些任务的完成过程可以经过理论演绎求得,一些可经过经验提炼、规范而求得。管理业务分解过程是面对管理业务实现的, 因此其过程与结果可作为流程探索的基础。管理业务
分解的过程,可以作为流程探索的初步阶段。在流程探索的基础上,初步拟定管理业务完成的流程,对 应每项任务可能形成一至多个可能的流程。经过初步评价,去除不可行方案或明显劣于其它方案的方案,保留可行且较好的方案。由于许多管理业务处理方法与过程 的不唯一性,因此在流程创建过程中对各种操作过程与方式有所选择,对最后经过选择保留的流程也要进一步进行优化。 在管理系统重新设计与流程改造中的流程设计,对管理业务进行作业流程现状描述与分析是必要的,可以吸取有益的经验,经科学化和规范化后,作为该项业务流程设计的依据或主要参照。
画出工序流程图
工序流程图是表示完成一项管理业务的工序间顺序关系的图,它以工序间的逻辑顺序关系为依据,是表示工序间的时间顺序关系的一维图。一个完整的流程图由图与图的标记构成,图的标记由图名、管理业务名、图号组成。图包括圈形与菱形、线、工序间顺序与并行关系、轴等。
写出工序说明
工序说明是在工序流程图与管理业务分解中简要工序说明有基础上,对管理业务流程图中每个工序进行较为详细的说明,其内容有:用以确定某工序的内容、数量以 及与管理业务的关系工序说明;用以说明一道工序与其它工序的顺序关系的工序说明;用以说明工序完成的具体要求的工序说明;用以对其承担者提出的要求工序说 明;作为对工序完成情况判断依据的说明等。在实际管理系统设计中,可以根据具体情况选择其中一些必要的说明事项,省略一些,主要依据是所设计系统的复杂性 及结构设计、规范设计的需要。

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⑵ 教育机构课程如何实现产品化标准化
学校最近在和质课CDMS合作,实现了课程的标准建立和应用,轻松实现了学校课程产品化标准化,形成了学校的特色课程招牌
⑶ 校外培训机构如何进行规范和治理
据报道,目前目前校外培训机构水平参差不齐,同行恶性竞争抢生源,大部分专培训机构没有办学资质,属绝大多数代课老师没有教师资格证,培训机构水平参差不齐,需要规范和治理。

从长远来看,规范培训机构只是第一步,要让全社会认可,孩子的学习成绩只是眼前的直接价值,而孩子的思想品德、科学素养、学习能力则是伴随一生的长远价值。
⑷ 教育培训机构规范的规章制度是什么
为规范学校和员工的行为,维护学校和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合学校的实际情况,制定本规章制度。
(一)、各岗位的编制及定编
1学校各职能部门用人实行定员、定岗。
2学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销,由校长提出方案,报董事长批准后实施。
3各职能部门对职位的设定应本着精简原则,可设可不设的坚决不设,真正做到按需设定。
(二)、员工的聘用
1. 各职能部门对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
2. 学校聘用的员工,一律与公司签订聘用合同,按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
3. 新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习学校章程及规章制度,了解学校情况,学习岗位业务知识等
4. 培训由各部门根据实际情况相互配合实行
5. 试用期的期限为一个月,实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作,在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识
6. 员工试用期间,由用人部门考察其现实表现和工作能力。
7. 试用期间的工资,按制定的薪酬标准发放。
8. 员工试用期满3天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘(雇)用合同。
9. 学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
10. 试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告,办理辞职手续。
11. 用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经批准后到办理辞退手续。
12. 员工与学校签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人部门不准无故辞退员工。
13. 合同期内员工辞职的,必须提前2个月向学校提出辞职报告,由用人部门签署意见,批准后办理辞职手续。
14. 员工未经批准而自行离职的,学校不予办理任何手续;给学校造成损失的,应负赔偿责任。
15. 员工必须服从部门安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,学校有权予以解聘、辞退。
16. 学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经核实,对符合聘用的经校领导批准后,通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的,不得辞退。
17. 辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
18. 聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或学校不续签聘(雇)用合同的,终止合同手续。
19. 员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,学校有权予以开除。
20. 员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开学校以前,必须交还学校的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,不予办理任何手续,给学校造成损失的,应负赔偿责任。
(三)、奖励
1. 本校设立以下奖励方法:
1) 大会表扬
2) 奖金奖励
3) 晋升提级
2.奖励程序如下:
1) 员工推荐、本人自荐或用人部门提名
2) 学校审核
3) 校长批准
(四)、处罚
员工有下列行为之一,经批评教育不改的,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
1.违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
2.违反劳动法规,经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
3.不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
4.拒不执行校长或部门领导决定,干扰工作的;
5.工作不负责,损坏设备、工具,浪费办公用品,造成经济损失的;
6.玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
7.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费学校资财,损公肥私,造成经济损失的;
8.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
9.搬弄是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
10.泄露学校秘密,索取回扣、介绍费的;
11.有其他违章违纪行为
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
⑸ 一个完整的培训课程开发都包括哪些步骤
一、明确课程目的
进行课程开发的目的是说明员工为什么要进行培训。因为只有明确培训课程的目的,才能确定课程的目标、范围、对象和内容。
二、进行培训需求分析
培训需求分析是课程设计者开发培训课程的第一步。进行培训需求分析的目的是以满足组织和组织成员的需要为出发点,从组织环境、个人和职务各个层面上进行调也和分析,从而判断组织和个人是否存在培训需求以及存在哪些培训需求。
三,确定培训课程目标
培训课程的目标是说明员工培训应达到的标准。它根据培训的目的,结合上述需求分析的情况,形成培训课程目标。
四、进行课程整体设计
课程整体设计是针对某一专题或某一类人的培训需求所开发的课程架构。进行课程整体设计的任务包括确定费用、划分课程单元、安排课程进度以及选定培训场所等。
五,进行课程设计
在进行课程整体设计的基础上,具体确定每一单元的授课内容、授课方法和授课材料的过程。
课程单元设计的优劣直接影响培训效果的好坏和学员对课程的评估。在培训开展过程中,作为相对独立的课程单元不应在时间上被分割开。
六、阶段性评价与修订
在完成课程的单元设计后,需要对需求分析、课程目标、整体设计和单元设计进行阶段性评价和修订,以便为课程培训的实施奠定基础。
七、实施培训课程
即使设计了好的培训课程,也并不意味着培训就能成功。如果在培训实施阶段缺乏适当的准备工作,也是难以达成培训目标的。实施的准备工作主要包括培训方法的选择、培训场所的选定、培训技巧的利用以及适当地进行课程控制等方面。
在实施培训过程中,掌握必要的培洲技巧有利于达到事半功倍的效果。
八、进行课程总体评价(培训效果评估)
培训课程评估是在课程实施完毕斤对课程全过程进行的总结和判断,重点在于确定培训效果是否达到了预期的目标,以及受训学员对培训效果的满意程度。