服装店长的培训课程

Ⅰ 我想学习服装营销培训的相关课程！我是服装定制店店长！有相关的培训

服装 定制 行 业的 营 销 培 训

Ⅱ 如何做好服饰店长的培训

上月在北京参与了一个为期五天关于店长的培训研讨会，主要是“店长训练营”，围绕店长在门店日常的职责展开，培训具体内容包括：店长概论、消费心理和行为、服饰鉴赏和品牌文化、商品企划和管理、销售礼仪、有效的激励和沟通、卓越店长的技能和知识塑造、店长的境界和品质、卖场VMD策划、VP陈列等内容，内容涵盖丰富，都是围绕如何塑造一个成功的店长，她需要哪些知识、技能和理念，就学习哪些内容！ 我把我关于服饰业店长的职责及培训体会，结合会上其他嘉宾好的想法，做一个总结，抛上一块砖，期望大家多多关注，多多交流。 店长虽然说是打工的人，但从她的名称和职责来看，是名副其实的经营者，在以前可以说是个“掌柜”。服装企业门店的特性，结合店长的工作，大致有8个方面的角色： 1、公司的代言者：代表公司和顾客、店员、商场协调良好的关系； 2、信息的上传者：销售信息、竞争信息、顾客信息等综合上传给公司； 3、政策的下达者：公司文化、销售目标、方针政策等的有效传达者； 4、问题的调整者：在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，或及时寻求协助； 5、店员的指导者：领导人赋有教育指导的责任，强将底下无弱兵，弱兵上头是弱将； 6、店面的管理者：店长有激发店面营业的激情和达成营业目标的首要责任；iv> 7、物品的保全者：保全店内如店铺、设备、商品等公司的资产； 8、榜样的销售者：自己也是一位销售人员，但是卖货卖第几名呢？（想卖第几是第几！） ………… 由此看来呢，店长的重要性跟董事长有那么一拼了。 那么围绕店长开展终端的培训学习成为我们做培训工作的出发点和落脚点。那么店长就要对店长职责内需要的所有知识进行学习——顾客行为心理、服饰时尚文化、商品企划和管理、服务礼仪技巧、激励和沟通、境界和品质、店面的陈列等等，这些都是为了让店长演好上面八个角色所需要的知识、技能和理念。 那么店长的工作，具体重点是下面的几个部分： 店长：执行者 公司不同时期会有很多的终端经营对策，这些都需要店长作为门店的核心，理解公司的政策，在本门店贯彻实施。在门店里某种意义上店长就是最高领导者，在门店里扮演着至高无上的权威，所以店长的执行力一定程度决定门店的业绩。 店长：领导者 虽然说领导的人不多，三到五个人，但在门店里是真正的一个领导人，虽然是个“村长”但也是个干部！做好一个领导人，店长需要的素质有： 心胸：海纳百川，有容乃大！这应该是做人的一个素质要求，对于领导着三到五个人的店长也同样是少不了的，不说要多大的心胸了，但至少要有容得下自己下面的三到五个人的心胸，才算个好店长的基础。店长有没有把自己放在一定的高度来看待门店里的问题，有没有包容、忍让、更多地去主动承担责任。 店长要把自己当成下棋的人，而不能是棋子。自己是棋子的话就会和自己的店员产生冲突，而且难以协调。 店长：管理者是管理自己下面的三到五个人吗？是管理和整理自己门店的货品吗？这些方面当然有，服饰门店的店长管理的重要内容已经转变成了顾客，就是顾客的管理。 我们品牌最大的财富是什么？我们门店最大的财富是什么？是顾客，光顾我们认可我们的顾客。从普通的白领到富婆，因为不同的城市，不同的职业背景，不同的文化背景，不同的审美趋向，顾客千差万别，我们如何去管理她们，和她们进行有效的互动和沟通，是什么因素促成了她们成为我们的顾客？是什么动机让她们购买了我们的产品？店长总结过没有，找到了因素，有没有创造这些因素在下一个顾客身上呢？ 依文男装的老板夏华提供了一种男士购买男装的决定因素：情感！那么店长到店员运用情感就成为和顾客互动的方式，真心地打动顾客。 那么目前我们女装呢？在众多的女装品牌中？顾客购买我们品牌的原因是什么？我们的店长在服务顾客的过程中，有没有创造出自己和顾客共鸣的感人故事，让故事在服务顾客中，在品牌的竞争中流传。 心是离顾客钱包最近的地方，动人先动心！ 店长：热爱、执着、专注 我们干一行，爱一行；爱你所做的事； 今天我在这个公司，就全力地把工作做好，要么就马上离开，全力去寻找自己喜欢的能全力以赴的工作； 坚持就是胜利，有人在不停地挖坑，挖了很多的坑，没有吃到水，有人在挖井，总有一天会挖到甘泉！ 作为店长，热爱这份和顾客打交道，和店员一起奋战终端的工作；工作总会出现困难，总有绊脚石和障碍，坚持、执着地向前走，寻找解决问题的办法，而不是失败的藉口，把绊脚石变成我们成长的台阶；金牌是专注的结果，让我们的店长都成为金牌店长，并为此而努力。 店长：利用职业角色完成社会角色 做终端很忙、很累，做了店长更忙、更累，自从当上这个小领导，8小时上班的日子就结束了。我们的店长又都是女性，女性又要照顾家庭等等，所以我们的店长如何去更好的完成社会赋予的角色呢？在社会角色上，要学会利用我们的职业角色，去完善自己的社会角色，门店是什么？对于店长，我们品牌的门店是一个太好的舞台了，它是一个大漩涡，可以吸纳很多很多的社会资源过来。门里门外来往的都是白领或者富婆，甚至官太太，而这些人在我们为她提供服务的时候，都为我们提供了很好人脉，人脉就是钱脉。 很好的服务顾客，到成为朋友都需要一个前提，都是我们店长自身的素养。素养不是天生，素养也不单是学历，素养哪里来呢？ 店长：学习成就自我 我们的店长都是从导购成长起来的，导购呢？在学历上略输文采稍逊风骚。我们的店长呢？最高的学历是专科吧？学历不是一切。如果我们稍微在学历稍逊的话，我们就需要用职业中的学习来弥补自己了。

Ⅲ 服装店长培训目的是什么

作为一名服装店长应该牢记以下几点：
1、开店目的：“盈利才是硬道理”!
2、明确店长的角色定位，服务意识及系统管理能力。
3、掌握高效率门店领导与管理的方法，迅速提升员工效率。
4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法。
5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”，确保门店业绩的持续成长。
6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升店长领导才能。
7、加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，确保门店持续经营。
8、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。
9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式，成为门店经营管理与绩效改善的高手。
在服装店长培训行业中，叁赢管理咨询三静老师具有多年知名企业门店销售管理实战，涉及零售企业级各部门管理的关键技术，大家可以请教一番。

Ⅳ 求服装店店长与员工培训经验分享

作为一名服装店店长，应该做到身先士卒，不但要会说，而且自身还要能做到，并且是带头做起做好。要求员工能做到的，自己应该第一时间去做到，由于年龄或者体质原因，或快或慢，或多或少，但这不重要，重要的是你能够做到，这个能够是曾经或者有条件的完成，但必须能够达到才行。
服装店店长与员工辅导经验可以多向叁赢咨询三静老师求教，开创了多个服装辅导课程第一，为各大服装企业带来了巨大的盈利，针对服装行业，通过其课程辅导增强店长、员工、经理的辅导，提高从业知识与技巧，从事服装企业的多看课程。

Ⅳ 想做一个优秀的服装店长，可以去哪里培训一下

想成为优秀的服装店长只能靠自己的实践来累积经验，你可以跟一个很优秀的店主去学习，但是没有专门培训的地方啊。

Ⅵ 服装专卖店店长培训 工作职责流程技能有哪些

导语: 专卖店店长培训之前，首先要明确专卖店店长职责以及工作流程，并根据其流程和职责相应设计专卖店店长训练课程和训练方法。 A:专卖店店长工作流程 店长工作流程可分为日、周和月工作流程。由于其流程比较繁复，我们以表格来说明。表4.5 某企业连锁专卖店店长一周工作流程表 >>服装店长培训 服装专卖店店长培训心得<< B:专卖店店长职责 店长工作职能主要有专卖店人事管理、日常管理、商品管理、促销管理、运营督导等。以下介绍了店长工作职能，作为制订店长训练课程时的重要参考。 a专卖店人事管理 连锁专卖店店长具有店面人事管理权力，可以有权参与店面营业人员的招聘、录用的初选;根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;对员工的日常工作表现进行检查和评定并且给予相应奖励和处罚;对店内的突发事件进行裁决。连锁专卖店店长岗位可由专卖店经销商自己担任，也可由聘请的专业人士担任，但是必须保证店长该方面的管理权限。 b专卖店日常管理 专卖店卫生管理是最容易被轻视的一项工作内容，但站在维护专卖店形象、树立良好品牌的高度看，就成为店长日常管理中必不可少的一项职责。对于安全管理方面，店长要树立全面的安全意识，引导各岗位人员将安全隐患消除在萌芽状态，或在危险出现时，将损失减少到最低。同时，店长还要加强对克服服务管理。良好的客户服务是对专卖店提出的核心要求，也是与传统零售终端相比最明显的优势之一，它保证顾客在购买到满意商品的同时还享受到轻松愉悦的服务，有力地提高顾客满意度。 c专卖店商品管理 包括商品的分类管理、价格管理、储存管理、配送管理、保值管理、破损管理和跟进管理。具体内容本书前文已作过介绍。 d专卖店促销管理 专卖店店长要掌握促销的操作流程，明白如何组织管理促销活动。 e专卖店运营督导 指专卖店店长在日常工作过程中，要发现并改善专卖店各项工作的不足。 C:店长的技能训练 店长要重点训练的技能为商品的陈列技能、商品的促销技能和商品导购技能。 a陈列技能 主要掌握商品陈列的原则、规范和要求。比如商品陈列要整齐、丰满、方便和美观。对于特别商品和销售辅料等又会有相应的要求，但无论如何都要求店长能够熟练掌握陈列技能，并能够达到最优水平。 b促销技能 促销技能中又分为活动造势技能、利益点设置技能、活动实施技能等。对于比较重要的活动造势技能，训练课程应该促使店长掌握具体的造势方法，如现场布置(利用POP、海报、爆炸贴、条幅、立牌等)、户外媒体广告、新品和奖品展示等。这些都是基础而主要的技能，也是能否成为一名合格店长的基本技能标准。此外，还应该训练店长的活动执行能力，比如具体开展策划那些活动，活动的效果以及活动中存在的问题处理等。最后，无论是在店长训练或实际工作中，保留好工作记录十分必要。 c导购技能 导购是一种个人真情的表露，设身处地地取得他人谅解，扩散诚意与挚情的学问，是如何去诠释顾客利益、解决顾客问题的商业活动，同时，也是一种艺术。店长需要掌握的技能概括起来有：主动等待，捕捉机会;接近顾客，创造契合;探询顾客，挖掘需求;立体展示，固化需求;化解异议，建议购买;临门一脚，关闭成交;顾客赠言，超越期望;诉怨应对，转怒为喜。

Ⅶ 对服装店店长关于团队凝聚力的培训有哪些比较好的资料

聚焦业绩（店铺管理要素）
关心人，每个伙伴
保持微笑
加快脚步
奖励最好的员工，树立标杆
数字管理
数字落实到个人；例 A 任务10万
B 任务8万
C 任务6万
D 任务2万
目标落实下来，具体到个人、到每天
工资半月，先给后返；例：每月全勤奖100元，可月初支付给员工，迟到、早退者每次退回10元。
奖金全额支付，并拍照，未完成任务的员工返回多余的金额。
员工提出加工资的要求，同意并订立新的目标（加工资加目标）

晨会内容：
1、互相鼓舞士气
2、订立当日销售目标，大声喊出任务金额30秒钟
六、管理者应做的两点：1、抓业绩 2、解决问题
聚焦业绩：与业绩无关的话题作会前辅助。
新人到店，人带人，不能一带一，忌复制。
师徒制：员工满一个月实习期后，自己选师傅，被选中当师傅的，师傅工资每月奖励50元，如员工被升为中层干部，师傅每月工资奖励100，直到员工离开公司。徒弟在工作中获“销售之星”、“搭配冠军”“先进个人”或其他公司奖励，奖金须分半给师傅（荣誉保留给徒弟）徒弟获奖6次以上，给予师傅“伯乐奖”，奖金500元。
师傅前三个月因带徒弟影响个人销售，为此公司给予每月100元的“增援奖”（条件是新员工在三个月内没有离职，且新员工对师傅评估合格，奖励在达到条件后实施
对于未购买商品的顾客，出门前问原因，并记录。
没人进店的整改方案：
1、口头口号 （可增加口头口号的频率）
2、请客进店 （可将门口迎宾改为门外请客进店）
3、PK制：（销售、连带、进店率）

Ⅷ 请问大家哪里有培训服装店长的

你可以来真诚职业技能培训学校.这里可以为你提供最好的培训./咨询电话:2083337
地址:廊坊市第四大街北外街D-213

Ⅸ 谁知道店长培训课程，急用

在中国培训热线PX33网上看到他们店长培训介绍还蛮实用的，你可以去了解下

Ⅹ 服装店长培训，怎么培训有没有好的培训机构

店长培训看需求吧，店长作为基层管理人员，她需要掌握的应该有这个几个方面回，人员管理、货品管理答、运营管理。
人员可以从团队心态、员工关系、执行力、制度几个方面提升店长管理能力
货品主要是订货、补货、货品调整、库存处理，以及货品陈列角度提升店长
运营涉及到促销活动的设计实施和反馈、目标管理、客户关系管理等
相关的培训机构多了去了，不过鱼龙混杂，你网络上搜一下，一抓一大把。