通用管理课程培训
① 通用管理能力认证的介绍
通用管理能力项目是以国际先进管理理论,能力培训标准和课程设计成果为版基础,包含权了从业人员在工作过程中所涉及到的具有普遍适用性的管理技能、管理方法和管理工具,以模块方式组成一整套培训技术资源,面向社会提供的考核认证项目。通用管理能力:是指不同职业群体中体现出来的,具有共性的管理技能和管理知识要求,是超越于某个具体职业和行业(如市场营销、人力资源管理等)特定知识和技能的,一切职业活动的从业者应当共同具备的、最重要的、最基本的能力和才干。
② 企业培训课程有哪些
目前来说,企业培训不仅仅注重员工职业技能的提升,很多方面的培训工作也都非常重要。以下的几个方面是盛世聚才培训公司给大家总结的:
1、员工的专业技能培训:员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题,很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。最初广大企业进行培训工作也走在针对员工职业技能的提升,所以这方面工作对于当前企业培训工作中问题并不是很大,企业需要注意的就是在培训各方面工作完善的同时避免顾此失彼的现象。
2、企业文化方面的培训:说道企业文化,很多人的观念中往往会闪过“空泛”一类的词汇,企业文化方面培训等工作确实存在一些空泛性,然而企业文化的重要性也不能够被忽视。具体来说,企业文化并非想象中那样空泛,实际上也有着非常重要的作用。好的企业文化能够促进企业的影响力,对于企业内员工的归属感等方面也会有很好的促进作用。那些举世瞩目的企业往往都会有其特色的企业文化。
3、长期发展方面:一个员工在一家企业工作时,一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久,不是叫你混日子,也不仅仅是说,一定要在哪一家企业里呆得够久,而是要在你说选择的行业里呆得够久。员工都是先选择行业,然后才选择企业的。当初选择这个行业时,我们的动机是什么?冲着什么要来做这行的?即使有一天我可以离开这个企业,但不可能离开这个行业。
以上就是当前企业管理培训工作内容选择方面的问题,这里提示企业的管理者注重这方面工作,切实有效的促进培训工作从而保障企业获得长远发展。
③ 企业管理培训课程学习什么内容
根据不同的企业、不同的管理层次、企业不同的要求来确定: 老板可读的课程: 1、总裁班。总裁班的课一般包括商业模式设计与创新、战略规划与执行、战略营销模式、人力资源管控、财务管控特、运营管控、教练型领导力、企业家商务沟通与语言艺术、企业家成功与幸福等。 2、并购与资本班。未来中国的10年内,最好的资本市场机会在企业兼并与收购市场,并购重组培训班是当下最火热的培训班之一。课程涵盖资本模块、资源整合、并购模块、治理模块等模块。 3、商界领袖班。该培训班主要帮助企业家融通中西智慧洞察未来,提升思维境界引领变革,重建产业秩序获取竞争优势。课程主要围绕新视野、新思维新产业、新资本、新高度几大方面设置。 4、EMBA班。比如人民大学EMBA课程由四部分组成:产业模块、商业模块和管理模块、人文社科和领导力模块、文化创意产业的体制情境模块。 5、国学班。企业管理者不应该只关注物质财富的积累,还应注重精神财富的追求。绵延了五千多年的中华文化,蕴藏着无穷智慧,值得我们探索。该培训班的课程主要包括儒家、易家、禅家、道家、兵家、法家、史家、黄帝内经、人物志等模块。 高管可读的课程: 英才班。该培训班主要针对企业高管或职业经理人,帮助企业打造辅佐之才,主要包括职业素养、战略协助、效能提升、组织优化、管理深化、行为展现等课程。 基层可读的课程: 销售培训。该企业管理培训班主要是快速提升销售人员的单兵技能及战斗力,课程主要从素质、技能(包括沟通、接人接物、职业气质、销售精神、心理素质等方面)入手。 以上这些课程博商管理科学研究院都有,我跟我的管理层、员工都在那学过,实战效果真的很不错!
④ 企业培训班有哪些培训课程
1、人力资源培训课程:帮助人力资源管理人员全面掌握大型企业人力资源管理六大模块功能,系统掌握现代企业人力 资源管理的理论和方法,全面提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和能力技巧,能胜任人力资源开发、管理等职业岗位,工作效率有显著提高。
能够通过国家人力资源和社会保障部知识技能考核并获取相应资格证书。
2、战略管理培训课程:战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。战略管理首先是一个“自上而下”的过程,这也就要求高级管理层具备相关的能力及素养。
3、物流培训课程:是针对物流从业人员进行的有关普及现代物流理论、增长物流操作技能、提升管理水平的在职教育工作。具体可分物流职业认证培训、物流企业内训、物流从业人员岗前培训等基本学习常识。
4、销售培训课程:是指企业或相关机构组织的围绕销售人员、产品、客户等展开的培训活动。
销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点,销售人员必须充分了解自身的产品和服务,并具备优良的销售技巧。
5、商务礼仪培训课程:在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
⑤ 企业培训的课程常用的有哪些种类啊
通常会有领导力、企业教练、通用管理、专项管理、团队建设、人力资源、市场销售、生产管理、职业素养、新员工培训等。
马上无忧涵盖多个部门的技能培训和能力提升培训,可以自由组合,培训资源多,就是任性!
⑥ 什么样的企业管理培训课程比较实用
企业管理培训课程是要根据企业自身实际情况去设计和开发的,因为不同的企业有不同的培训需求,所以企业管理培训课程从前期调研到后续需开发是一个很长的课程,如果只是从外部搬运或是购买过来的课程,那很有可能不满足企业的内部需求,最后花费了大量的人力、物力,培训的效果却不尽人意。
如果没有条件自身发开,也要做好内部的培训需求调研,在了解清楚企业员工需求后,再去选择购买什么样的课程,市场上没有通用的企业管理培训课程,只有适合的企业管理课程。
所以企业管理培训课程需要自身去开发才是最实用的,预算充足的条件下可以参考下面的方法进行课程开发,主要有两个因素:
一、课程定位反映精度
一般来说,培训项目负责人通过调查和需求分析确定培训课程的目标和主要内容后,教学教师应根据企业的实际情况、设计思路和结构确定培训课程的相关内容。因此,课程在项目中的定位、作用和针对性直接关系到项目负责人的项目开发水平。能否准确诊断企业问题,有效掌握信息,整合问题清单,确定诊断结果,制定解决问题的“药方”,考验的是培训项目负责人的责任心和业务能力。经常看到的培训计划是点人,再点课,找一位知名讲师随便讲讲,或投其所好说他最擅长的,课堂气氛热热闹闹,培训开心的结束,最后的培训效果谁也不在乎。由于一些“知名”培训师对企业缺乏了解,特别是对企业管理者的管理心理缺乏深入了解,课程名称很有吸引力,但内容不符合实际。”课上很兴奋,课上后一动不动”,当这种现象屡见不鲜时,殊不知“名气”的反面是“致命的”。
我们知道,传统的培训分为三类:知识培训、技能培训和态度培训。知识训练主要解决“知”的问题;技能训练主要解决“会”的问题;态度训练主要解决“意”的问题。随着市场经济的发展,现代企业面临着更加严峻的挑战。他们不仅要弥补技术知识和技能的不足,更要注重通过培训使基层管理者这些骨干力量的行为、价值观和潜在思维发生更持久的变化。通过开发潜在的能力,使他们提高自身素质,促进企业的发展。因此,他们要求培训课程的定位是有针对性的,有实效就是解决实际问题。
越来越多的培训师开始重视课程定位,大量针对现代企业的基层管理者的思维训练、观念训练和心理训练课程脱颖而出。思维训练主要解决“创”问题。观念训练主要解决“适”问题;心理训练主要解决“悟”问题。与传统的知识、态度和技能培训相比,适应社会发展的思维培训、观念培训和心理培训为现代企业培训增加了新的内容,使原有的传统管理培训课程体系更符合现代企业的需要。这些课程的实施,将成为新时期基层管理者转变观念、与时俱进的有效途径。通过“感悟”、“适应”、“创新”,更有利于解决基层管理者“做”的问题。
二、结构设计体现系统性
一个优秀的培训师就像一个艺术家,他会逐渐把自己想要表达的内容和主题以不同的形式呈现给观众。通过形式与内容、艺术的完美结合,他将观众带入预先设计的情境,流连忘返。课程设计者要充分考虑基层管理者的培训需求、兴趣、动机、学习风格等因素,培养他们的学习心理进行开发,把握培训最本质、最决定性的方面,这正是培训课程开发的本质。
在培训课程的开发中,科尔伯认为,从感知信息的角度来看,具体的感知者比抽象的感知者更喜欢通过做、活动和感觉来感知信息。基层管理者的学习特点更符合特定感知者的表现。因此,培训师应尽量适应他们的学习风格,用视觉形式传达信息和要点,用听觉形式传达情感和思想,用触觉形式感知心灵的触感,通过全方位的三维刺激每个学生的潜意识,使学生不断提高对事物的认识。
⑦ 通用管理能力课程拓展练习题(一)
D.D.D.B
A.B.A
D.D.D
⑧ 一般企业管理培训课程包括哪些
有长期班和短期班之分,长期班学习一年或两年,短期班学习3天或者2天,不同的选择课程也是不同的。此外,还有学位班和非学位班,学位班像MBAEMBA,非学位班像总裁研修班。如果是提升企业管理的某个模块,比如人力、财务、战略等,可以选择短期的针对性课程,如果想综合提升,可以考虑长期课程。
任何一种好的经营管理模式成功地导入和落地,都需要一个很长的过程,也需要专业咨询机构和顾问的辅导。至今为止,道成咨询服务超过了10000家企业的经营管理转型升级,为企业的利润提升、经营体系搭建、核心经营团队培育、贯通企业经营理念等方面作出了卓越贡献。
⑨ 新员工培训,通用性的课程怎么设置
1、企业的规章制度
2、企业的组织结构
3、企业文化、理念、价值观、使命、目标
4、工作流程
5、岗位职责
6、企业的历史背景
⑩ 通用管理培训都包含哪些内容
通用管理培训的内容有:
1、时间管理。时间管理是提高工作效率的关键。通用管理培训的时间管理传授的不仅是工作时间的管理方法,还包括生活时间的管理方法。
2、团队精神。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。
3、营销技巧。随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。对于营销人员来说,营销技巧的培训更为实际且重要。
4、服务技巧。客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种盈利的好方法。
5、沟通技巧。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
6、项目管理。包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此倍受重视。
7、薪酬设计。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现形式。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。
8、领导艺术。形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教以实用的处理问题的方法。
9、人力资源。包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保障。
(10)通用管理课程培训扩展阅读:
通用管理培训的方法
1、讲授法,属于传统模式的培训方式,指培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
2、研讨法,按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通,一般费用较高。而小组讨论法则费用较低。
3、游戏法,由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下,相互竞争并达到预期目标的方法。游戏的形式取决于游戏的内容,通常游戏中含有竞赛和变革的内容。游戏只是手段,目的是培养学员的各种能力。
4、角色扮演,在一个模拟的工作环境中,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。
5、案例研究,为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。