spa水疗培训

Ⅰ 洗浴行业的培训资料

洗浴浴场管理培训：员工行为规范和职业化培训


1、站姿

站立服务是优质服务的基本要求，站姿要优美文雅，体现员工素质、修养和风度。站立时，做到挺胸、收腹、眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人。不凝视一个固定位置而显呆滞。双肩保持水平放松，身体重心向下，不偏左偏右，嘴微闭。两的自然下垂或体前交*。身体正直平稳，保持微笑状态，头部端正，微收下颌。

2、行姿

行走时，在正确站姿基础上，两脚自然前后移动，两臂前后自然摆动。同时，遵循“右行定律”，走直线。路遇客人，面带微笑，主动问好，侧身礼让。

3、手势

对客服务，手势运用正确、规范、优美、自然。给客人指示方向，手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴心指示目标，眼睛兼顾客人和目标。面带微笑，配合语言运用。

4、坐姿

保持正确坐姿，重心垂直向下。平稳自然入座。不前俯后仰，身体扭曲，不摇腿跷足。

5、员工必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不私自换班或调休。未与下一班当面接班前，不准擅自离岗。

6、服从领导工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。

7、热爱企业，爱店如家，勤奋工作，尽职尽责。

8、团结协作，互帮互助，虚心好学，求实上进；要容许别人犯错误。

9、工作务求准确、精确、圆满、高效，切忌拖拉疲塌，丢三拉四，漫不经心。

10、不串岗、脱岗、溜岗、打堆闭聊。站立服务，不倚不*。

11、不准在工作时间接待亲友、做与工作无关的事、阅读与工作无关的书刊杂志、处理个人私事、不准打私人电话，更不准利用工作之便假公济私。

12、勤洗澡、勤换衣，勤理发，勤刷牙，勤剪指甲，保持个人清洁卫生。不使用香味过浓的香水或发油。

13、上班时不饮酒，不吸烟，不吃有异味的食品，保持口腔清洁卫生，防治口臭。

14、员工上下班下走员工通道。

15、行走不得三人并行，不得手插衣裤袋，不能手挽手或勾肩搭背。

16、工作中，行走只能用小碎步，不得大步行走或一路小跑。

17、员工在工作场所内，与远距离的客人、熟人或同事打招呼，只能用目光示意、点头或简单手势，不得大声呼叫，如同事间在事相问，只能走近再讲。

18、员工传递单据、文件、信件或其它资料，均须使用文件夹，任何物品不可夹于腋下行走。

19、保持工作环境的清洁卫生，爱护一切设施设备及公共财物，不私自饮食本店的食品饮料。提倡勤俭节约，反对铺张浪费。

20、上班时间不会客，不接打私人电话（紧急情况除外，但须报告部门负责人），进出店如携带物品需主动接受保安检查。

21、拾得客人遗留物品，必须及时上交部门负责人，并如实登记拾物经过，以便妥善处理。

22、片区服务员累计一天超过三次过失，片区管理人员（领班或部长）应记过失一次。

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Ⅱ 学SPA水疗哪里好

y知道楼主需要什么地方的，在深圳这边的话首脑是做的最好的，你可以去看看，我一哥们以前就是在那里进修的

Ⅲ 学习水疗哪里好

水疗是利用不同温度、压力和溶质含量的水，以不同方式作用于人体以防病治病的方法。水疗对人体的作用主要有温度刺激、机械刺激和化学刺激。按其使用方法可分浸浴、淋浴、喷射浴、漩水浴、气泡浴等；按其温度可分高温水浴、温水浴、平温水浴和冷水浴；按其所含药物可分碳酸浴、松脂浴、盐水浴和淀粉浴等。首脑专业水疗SPA治疗、养生技术，先进的经验与设备，资深的教师，名店的现场观摩实习，理论与实操的充分结合，是你学习水疗快速进步的阶梯！

Ⅳ spa培训师是什么

SPA一词源于原于拉丁文“SolusPorAqua”（Healthbywater）的字首，Solus=健康，Por＝经由，Aqua＝水，意 spa指用水来达到健康。方法是充分运用水的物理特性、温度及冲击，来达到保养、健身的效果。
应该是指培训水疗师的人吧。

Ⅳ SPA馆和水疗馆的区别

什么是spa?什么又是水疗?两者似乎很像，但又不完全一样。
spa是希腊语solusparaqua的缩写，意为健康在水中。
是指人们利用天然的水资源结合沐浴、按摩和香熏来促进新陈代谢，满足人体视觉、味觉、触觉、嗅觉和思考，达到身心畅快的享受。
水疗则是利用不同温度、压力和溶质含量的水，以不同方式作用于人体以防病治病的方法。
水疗对人体的作用主要有温度刺激、机械刺激和化学刺激。按其使用方法可分浸浴、淋浴、喷射浴、漩水浴、气泡浴等;按其温度可分高温水浴、温水浴、平温水浴和冷水浴;按其所含药物可分碳酸浴、松脂浴、盐水浴和淀粉浴等。

水疗和spa都是指利用水资源结沐浴让人们更加实现健康的生活的一种方式，但两者在实现方式上略有些不同，水疗则侧重于科技、设备手段的运用，spa则是包含视觉、味觉、触觉等的一种全身心的享受和氛围。

Ⅵ 学SPA水疗在哪学

广州天河区金莎学院

Ⅶ 做过Spa的能给我介绍一下有什么过程吗

SPA是指利用水资源结合沐浴、按摩、涂抹保养品和香熏来促进新陈代谢，满足人体视觉、味觉、触觉、嗅觉和思考达到一种身心畅快的享受。

SPA是由专业美疗师、水、光线、芳香精油、音乐等多个元素组合而成的舒缓减压方式，能帮助人达到身、心、灵的健美效果。

(7)spa水疗培训扩展阅读：

曼谷香格里拉、文华东方、半岛的Spa：

1、泰国曼谷香格里拉酒店的“气”Spa很有特色，通过各式亚洲传统护理及泰国当地特有的护理方法，采用指压按摩、泰式按摩及经络按摩，结合浴盐、泥浆、精油和草药等元素，使身心达到最完美和谐的境界。

2、文化东方酒店SPA，这里提供皇室标准的水疗服务，以“全球最佳水疗中心”而著称。

3、文华东方水疗中心是最“泰国”的一家，从房间设计到室内装饰，都是非常典型的泰式风格。

Ⅷ 什么是SPA水疗师具体工作是什么需要哪些技能需要应对哪些状况

spa水疗师主要工作在美容SPA会所或SPA中心，从业者以女性为主。水疗师属于美容范畴，但其技术含量要比美容师高。水疗师主要负责接待顾客并解答其咨询，为顾客进行保健护理，包括水疗操作以及相关精油香薰护理等。
具体工作：

1、有熟练的按摩技术和良好的职业道德，熟悉SPA水疗手法及产品，器械功能，能够随时根据宾客的心里和生理要求提供最佳服务；
2、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保客人的生命和财产安全；
3、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制；
4、协助做好SPA房卫生工作，保持SPA房的整洁、优雅、宁静、舒适的环境。
5、服务完顾客后收费并认真记录顾客档案及填写顾客消费单请顾客签字确认；
6、与店内其它员工积极配合，共同努力完成业绩目标。
应对状况：
1、顾客的语言骚扰
2、顾客的动作骚扰

Ⅸ 想学美容SPA水疗课程，那有好介绍。

去广州金莎，挺不错的，学员多，老师专业