职业化培训

㈠ 职业化培训观后感怎么写

让我来帮你写是不可能的，但可以提供基本思路给你参考，因为文件版我没有办法传给你权，只能讲给你听：
其实，只要分三段写，简明扼要。
1. 我学到什么。
这里不需要将DISC中的课程大纲都抄下来，没意义的，挑你觉得有用的写，主要是你个人的观后收获。
2.目前公司及个人 各方面可借鉴之处
3。你将如何运用到工作中去，列出目标及计划表。

主要是学以致用，除了你个人的感悟，公司更希望透过这种活动发现潜力的人才，希望你用心写，不要以没有时间为推托，这样白白浪费大家的时间和感情。
让你写，是希望你能有机会安静下来，好好的思考，DISC里面讲的哪些是至理名言，你个人有哪些体会，只要有一点点的收获，就没有白浪费你的时间和公司的投入。反思一下工作有哪些作得不好的地方 ，如何用学到的知识去改善。

不过，有一点你是讲对了，有的课程只是课程上激动，课后就没行动了。只是因为很多课程没那么务实，太空洞就没办法写了。

㈡ 职业化培训的内容都有哪些关于职业化培训的培训师都有谁比如职业化培训的重点知识介绍等。

职业素养鼻祖San Francisco 在其著作《职业素养》中这样定义：职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求，是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。职业素养具体量化表现为职商（英文career quotient 简称CQ），体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。

中国职业化提升专家陈馨娴老师是专业做职业化培训的老师，这两天已经为三峡卷烟厂、中原环保股份有限公司、登封电业集团做过相关的培训。陈馨娴老师是中国实战职业化与人力资源培训师；国际注册高级职业培训师；PTT国际职业训练协会认证培训师；中国人力资源开发研究会特约讲师；烟草、医疗及连锁零售行业职业化培训专家；万宝集团、显通集团、河南中烟工业公司特聘讲师；

陈馨娴老师强调职业素养是职业人在从事的职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力，它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的，而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候，良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。

培训对象：企业中基层人员、新入职员工

培训方法：课堂讲授、提问研讨、案例分析、小组讨论、学员简报、讲师点评、游戏、角色扮演等

培训讲师：陈馨娴

第一部分：职业化理念

员工职业化素质塑造五要素：

职业化素质的冰山模型

1、知识，指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息
2、技能，指结构化地运用知识完成某项 冰山模型
具体工作的能力,即对某一特定领域所需技术与知识的掌握情况
3、社会角色，指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格
4、自我概念，指一个人的态度、价值观和自我印象
5、特质（性格），指个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应。品质与动机可以预测个人在长期无人监督下的工作状态。
6、动机，指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好（如成就、亲和、影响力），它们将驱动，引导和决定一个人的外在行动。

人才的真义

人才评价标准：一是能力，二是态度

人才坐标系：人才，人财，人材，人裁

四类人才的待遇

企业家名言：

一流职业理念的特点

1.拥有良好的心态和信念

阳光心态：积极心态的案例分析

如何培养积极的心态？

敬业的实质—投入并快乐在工作

2.做事先做人

做一个勇于承担责任的人

团队精神

善于学习

了解组织与他人需要

3.目标导向，认真负责

目的意识和问题意识

4.情绪管理，高情商能更好成功

职业人的情商是成功的决定性因素

应当克服的痼癖与习惯

5.注重潜能开发

职业理念和潜能开发

自我潜能开发的方法：

1.听觉刺激法:当你恐慌,害怕,缺乏自信时,大喊几声,就像举重,搏击喊叫一样,可以立即恢复力量.声音的力量可以影响你的信念,带来积极的行动.在你的家中或其它地方一直放潜意识录音带,可以不注意它,它也可以进入你的潜意识中,就是在睡眠中也可以放着,因为耳朵是24小时张开的,意识听不到,但潜意识能照样听到,效果仍然很好.
2.视觉刺激法: 在房间建立一个梦想板,把自己的目标画成图片剪下来,贴在梦想板上天天看,可以天天刺激你的潜意识,达成你的梦想.
3.观想刺激法:利用潜意识不分真假的原理,在大脑中引导出你所希望的成功场景,从而达到替换你潜意识中负面思想的目的,通过反复的观想暗示,改变自我意像,树立成功信念,并使自我产生积极的行动,达到预定的目标

第二部分：目标管理

一．以科学的方式进行工作

PDCA法：是我们工作的工具，是一种方法，是一种沟通标准，是将学习简化的过程,也是将知识梳理的过程,更是逻辑思维培养的过程。对于各种问题的分析，要回归到逻辑与目的上，系统性的思考从每个环节进行分析，进入螺旋式上升的循环中去，从全局和整体出发，并养成习惯。

二．员工的自我目标管理

1.设定目标的原则

目标的SMART原则

2.确定目标的行动计划

5W1H原则

制定目标工作单的步骤

3.实践目标，解决问题

案例：电路板的质量为什么不合格?

4.目标执行的反馈方法

三.目标管理的内容

l、重视人的因素。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
2、建立目标锁链与目标体系。
目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。
3、重视成果
目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。

第三部分：沟通协作

市场经济下的客户意识：
一.掌握有效沟通的原理和技能
1.遵从有效沟通的六特性
1）双向性
沟通游戏：闭眼撕纸（第一回合）
2）明确性
案例分析
3）注重实质、避免个性
案例分析
4）积极聆听
聆听的技巧
5）善于提问，不要质问
6）非语言沟通
非语言沟通的方式
2.对有效沟通的深入认识
何为沟通？如何有效沟通?
沟通游戏：
二. 怎样与上级沟通?
1.与上司沟通的原则
2.与上司沟通的技巧
三.怎样与平级沟通?
1.坚持原则，维护权利
2.积极地提出要求
3.积极地拒绝
4.积极地表明不同意见
四.团队协作
引子案例：
员工协作执行的境界
中国员工差距在哪里？

第四部分：时间效率
时间管理的原因

1.时间计算练习

2.时间利用问题

3.时间的独特性

时间管理的原则

1.效率与效果

2.80/20法则

3.工作价值矩阵

时间管理的具体实用方法和技巧

1.掌握工作的关键
高效不同层次的管理者尽管工作任务和工作责任不尽相同，但管理活动却是一致的，可简单归结为三个掌握，即掌握关键工作，掌握关键人物，掌握关键活动。高效发展目标能否实现的重点不在于每个环节、每个步骤，而在于制约性因素。制约性因素往往体现在关键工作，关键人物和关键活动上，抓住了这三个关键，高效管理者也就解决了制约性因素。
2.简化工作程序
工作流程越简化，越不容易出问题，执行部门及人员在工作过程中会越加细致，执行效果越好。同时，简化程序有利于解决高效中出现的“文山会海”现象，不该发的文不发，不该开的会不开，提高行文和会议效率，降低管理成本。
3.合理安排工作时间
应该做好每天、每周、每月以及每年的工作计划，列出每一时间单位内应该完成的工作，排出优先次序，突出重点并确认完成时间，并适当安排“不被干扰”的时间。
高效管理者常常需要整块的时间去思考一些重要决策或完成重要的任务，在进行这些任务的过程中，不能被外界打断，否则重新进入深度思考与完全工作状态往往需要更长的时间。
4.合理授权
任何一位高效管理者都不可能独自完成本部门乃至整个高效的所有工作，也不可能独自对所有的事情做出科学决策，因此将一些事情指派或授权给别人，让其他人对工作进行分担，是提高时间使用效率的有效方式之一。列出工作中所有可以授权的事项，并授权于适当的人来决策和执行，会提高整个学校的办学效率。
高效管理者的授权必须充分，同时必须重视监督和检验，保证被授权者的行为符合学校的整体利益。在授权过程中，管理者应避免出现把别人当成自己提高效率多做事的资源或者障碍、干扰者的倾向，否则可能会出现控制他人的欲望，倾向于让被授权人按照要求做事，或者让“他们”不要妨碍“我们”做事。从而使授权行为适得其反。

第五部分：创造性思维

创造性思维

一.提高员工创新思维的能力

1.系统思维

创意=A+B

二.思维形式：

抽象思维: 亦称逻辑思维。是认识过程中用反映事物共同属性和本质属性的概念作为基本思维形式，在概念的基础上进行判断、推理，反映现实的一种思维方式。
形象思维：形象思维是用直观形象和表象解决问题的思维。其特点是具体形象性。
直觉思维：直觉思维是指对一个问题未经逐步分析,仅依据内因的感知迅速地对问题答案作出判断,猜想、设想,或者在对疑难百思不得其解之中,突然对问题有“灵感”和“顿悟”,甚至对未来事物的结果有“预感”“预言”等都是直觉思维。
灵感思维：是指凭借直觉而进行的快速、顿悟性的思维。它不是一种简单逻辑或非逻辑的单向思维运动，而是逻辑性与非逻辑性相统一的理性思维整体过程。
发散思维：是指从一个目标出发，沿着各种不同的途径去思考，探求多种答案的思维，与聚合思维相对。

三.创造性思维是对传统思维的突破

㈢ 职业化培训的职业精神

敬业：职业人最基本的素质，是职场从业者基本的价值观及信条。
敬业就是以近乎宗教般的虔诚对待工作，鞠躬尽瘁、勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、专心致志、尽职尽责。
爱岗敬业：爱岗是敬业的前提，一个人一旦从事了自己热爱的职业，他就会全身心地溶入工作中，从而焕发出巨大的动力和热情，从而在平凡的岗位上做出不平凡的事业。然而，不是每个人都有幸从事自己喜欢的职业。
职业理想就是以满腔的热忱，不折不扣地完成岗位职责并实现最佳的绩效。
即使我们因为某种原因，从事的并不是我们的理想职业，但仍然圆满实现了职业理想，这才是职业人的职业心态、职业精神，相反，消极懈怠、得过且过、应付对付，则有悖于职业人的职业操守。
“干一行、爱一行”你才会成功，你才会享受到职业带来的自豪感、荣誉感和成就感。
人的理想是随着环境及时间的不同而变化的，唯一不变的是要将事情做得更好、更完美。
敬业需要积极向上的心态，积极的心态是职业人的阳光
对职业人来说，工作是事业而非仅仅是生计的需要，工作是人生的享受，工作这就是快乐，没有工作的人生肯定是灰色的，用这样的心情工作，根本不用强迫、不用监督。
有了积极向上的心态，你就会乐观、进取，心中充满希望，你就会感激生活并积极回报生活。你就会勇敢、坚强、知难而上，在遇到困难时，你就会相信办法总比困难多。有了阳光的心态，你就不会狭隘、空虚、颓废，从而牢骚满腹、抱怨成堆。
敬业需要崇高的愿景，敬业需要持之以恒，敬业要体现在细微之处
责任与忠诚：高尚的职业道德
洛克菲勒：我相信每一份权利都意味着责任，每个责任都意味着一份义务

㈣ 有职业化员工培训的老师吗

靳博翔

我看过很多相关的书，没听过课，不过觉得内容很实用

《职业化：纵横职场第一准则》或你也可以到当当SOU一下
作者简介
靳博翔，MBA学历，先后在双汇集团、华远集团、盛德集团等历任人力资源总监、经营副总等职位，多家企业顾渐、讲师。主讲《金牌销售技巧》、《锻造职业化员工》、《赢在管理、胜在沟通一中层训练》、《价值百万的同家福利》、《非人力资源经理人力资源管理》等，培训数百场，学员万余人，广受好评。

目录
上篇 观念篇
序言
第一章 何谓职业化员工
一、职业化员工定义
二、员工“职业化”的重要意义
三、职场残酷。你做好准备了吗
四、如何成为职场中的“弄潮儿”
第二章 工作即“修为”
一、谋生的共同体
二、学习的场所
三、生活的场所
四、竞争的场所
五、个性、能力发挥的场所
六、工作即“修为”
第三章 职业心态
一、态度决定一切
二、如何塑造良好的职业心态
三、职业员工十大心态训练
第四章 职业意识
一、客户意识
二、自觉工作意识
三、学习意识
四、创新意识
五、团队合作意识
六、竞争意识
七、危机意识
下篇 技巧篇
第五章 职业生涯的观念塑造
一、如何规划职业生涯
二、如何做公开演讲
三、如何读书
四、如何做好细节
五、如何从师
六、如何用心工作
七、如何养成良好工作习惯
八、如何管理时间
九、如何应变突发事件
十、如何正确处理态度与能力的关系
……
第六章 工作中的方法与技巧
第七章 打造和谐的人际关系

㈤ 职业化培训的能力

思维及决策能力
有效思维
培养自己发现问题、分析判断问题及解决问题的能力
分析判断能力时发现事物本质属性以及事物之间的内在联系的能力，有助于人们遵循客观事物的发展规律，预测于未来事物的发展变化情况，从而做出判断。根据判断提出处理意见进而做出决策。
学会批判性地思考，以审视的态度对客观事物进行观察思考，通过提问、探究和分析达到深刻的理解和独到的看法。进行批判性思考的同时，要有建设性的心态及简化色性的意见，而不是单纯的指责。面对复杂上午环境变化，职业人必须保持冷静客观的心态，不迷信、不盲从，会大大提高解决问题的质量、决策的质量。
学会学习：学习是人类生存与发展的推动力
学会学习指的是掌握最合适的学习方法，能够进行独立的、创造性的、有效的学习的能力。
鱼与渔的关系。知识和技能的学习无疑是非常重要的，然而如何利用和处理掌握的知识和技能以及纷繁复杂的各种信息、资源，就要看你是否具有更高一个层次的能力，这就是以培养精神、掌握方法、提高能力为内容的学习能力的学习。
自主学习、创造性地学习。
知识管理提升个人竞争力。
执行能力
作为职业人来说，执行能力是最重要能力，甚至重于创造力，组织与团队的各种决策，只能通过职业人不折不扣的执行才能实现，执行是否到位，是事业成功的重要决定因素，没有执行能力或执行能力不强，一切都是空想。
执行能力，简单地说就是你能否在要求的时间内把事情做完、能否达到预期的效果、能否保证长久的有效性（效果、效率、效能原则）
具体执行程序：有效接受任务、分解目标制定工作计划、争取尽可能多的支持、克服困难坚持不懈义无返顾。
管理能力
管理自己、管理上司
管理上司：这是管理大师彼得杜拉克提出的。
职场人际关系复杂，与上司的关系处理起来更难，因为他对你有直接的权利威慑，又在一定程度上左右着你的职业生涯的发展，你不能过度畏惧，又不能敬而远之，唯唯诺诺、必恭必敬是不是最好呢？
适应新领导（改变你自己）、对领导不能有过高的要求、不要抱怨领导、寻找你们之间的共同点、如何让领导重视你（有效汇报工作、急领导所急、弥补领导的盲区、保持适当的距离、）
支持领导就是支持你自己
领导是你最重要的资源之一。领导一般具备较为丰富的工作经验、水平较高、能力较强，并具有广泛的关系资源，而这些都是我们梦寐以求的，想一想，如果能够利用领导的这些资源，对你完成工作、提高绩效会又多么大的帮助，更进一步说，如果你能让领导认为有支持你的必要，他就会投入更多的时间和精力关注你，会调动更多的资源支持你，领导就是一个巨大的资源库，就看你有没有开发、利用的能力。
你个人的成绩是有领导及团队的业绩来体现的。领导的的成功即意味着团队的成功，相反，领导的失败就意味着团队的失败。支持领导、帮助领导实现目标也就是帮助自己提升能力。树立领导的威望，也是提升团队的的形象，从而提升你本人的形象。
领导之所以是领导，必有相当的道理，支持他，把你所在的团队建设成组织中最优秀的团队，还怕你得不到认可吗。
社交能力
情商的培养：情商就是在对自己充分认知和管理的基础上协调人际关系的能力。它包括自我认知（敏感察觉自我情绪变化的能力）、自我调控（是情绪表现适时适度的能力）、识别他人情绪（敏锐感觉他人心理需求与愿望的能力）、处理人际关系能力（调控自我情绪及反应他人情绪的技巧）。
成功的因素中，85%的因素来自于情商，情商的培养对职业人来说至关重要，有良好情商的人，能够客观地认识与评价自己的能力，对自我充满信心，对自己及合作伙伴的情绪敏感，能够在进行自我情绪调节及控制时，不断反应着对方的情绪。他可以根据自身请卡适应环境，保持与周围环境的和谐互动，自觉抵御不良情绪和外界因素带来的影响，情绪不会大起大落，不会对他人造成影响。
以宽容的心态待人：“水至清则无鱼，人至察则无友”，职场中要常有宽容豁达的心态，对自己必须严格要求，一丝不苟，对他人，在非原则的问题上就不必苛求，不必吹毛求疵。
表达能力：在竞争激烈的职场中，要想让机会和成功在芸芸众生中惠顾到你，出色的表达能力是必不可少的，这是开展工作、人际交往不可或缺的能力。
表达能力是思维能力、判断能力、总结归纳能力、沟通能力等等的综合性表现。良好的表达能力最终取决于你的思想，表达的贫乏也说明你思想的贫乏，丰富的思想内涵和正确的思考方法是提高表达能力的关键
书面表达能力，作为职业人，公文及商文的写作是必不可少的，对于机关工作人员来说，文字能力更是基本功，是不得不练的，更是不得不练好的。
事实上，很少有人会认为写作是一件乐事，但是，学习和熟练掌握公文写作的有关知识和写作技巧，是职业人必须具备的工作常识，良好的书面表达能力不仅可以提高工作效率，而且可以提升你的形象，使你平添一份光辉。
挑战习惯
富兰克林：思想决定行为，行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运
心理习惯：心胸狭隘（嫉妒、猜疑、害怕批评）、从众与出众、自卑与自负
行为习惯：
时刻注意职业形象
著名形象顾问法兰克：你在职场中的威信，五成来自于别人如何看待你----永远不要为你是谁而着装，记住，为你的下一个目标而着装。
完美的职业形象使你占据了机会的优先权
培养勤奋精神（懒惰）
坚持到底、持之以恒（虎头蛇尾、有始无终、见异思迁、行动拖延、效率不高、只有幻想没有行动）
培养责任感（推卸责任、不敢于承认错误）
加强角色认知（服从但不盲从、懂得及时复命）
树立时间观念（工作无计划、不守时的危害、工作时避免闲谈、提前上班、花时间增强你的岗位适应度）
团队合作、有效沟通
培养情商、克服情绪化（善意的冲突是好的，对事不对人）
提高适应能力（适应不同的环境：学校与职场，不同的领导、不同的同事、不同的工作关系、纷繁复杂的管理制度及程序文件）
克服过分积极（有沽名调誉之嫌、破坏人际关系）

㈥ 如何去做新员工职业化心态和职业化意识的培训

新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢，提升免疫力和体质；而新员工的进入，则激发组织活力，加快企业变革，从而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。求同存异、改变个人风格，形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始，帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能，从而成为企业所需要的合格员工。
培训目标：
帮助新晋员工快速融入企业氛围，实现学校人向职场人的转变；
了解个人与企业共同发展的全新雇佣模式,树立个人和企业目标的有效结合理念；
了解团队协作的必要性和特点,掌握成员协作的规律，认识自我角色；
修炼职业化的行为举止,了解给他人留下良好印象的方法。探讨被别人喜欢的亲和之道；
掌握现代社会的时间管理和工作目标管理理念，并能运用到工作中，分析工作得失；
掌握与不同群体的沟通技巧，使沟通带动工作效率提升。
培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％
课程对象：企业新入职员工、应届毕业生
时间：2天12小时

课程大纲：
第一部分：职业心态与职业素养
一、 打开改变之门（角色转变）
开篇：我们面临的挑战
期望值与现实的差距
未来的职业发展与本身角色定位 案例：拉封丹的毛驴
二、 企业为何需要职业化
企业是什么
工作场所是什么
何为职业化
职业化为员工带来的好处
企业与个人成功的关系 案例：包工头奥拓与奔驰
三、 做优秀的职场人
1、企业人际关系
与上级相处之道
与同事相处之道 案例：外企、国企与民企的不同
2、商业伦理及职业道德
什么是职业道德
职业道德问题凸现的原因
大多数企业认同的职业道德
职业道德面临的挑战 案例：两位知名企业家
3、个人心态调整
塑造阳光心态
心态决定行为、行为决定结果
职业人成长的三个阶段：依赖 –独立 –互赖
职业人成长的三种价值：经验，态度，创造
职业人的4 种天赋：自觉，良知，想象力与独立意识
认识并管理好EQ
年轻人的优势-快乐与阳光 测试：测测你的EQ?
案例：汶川独臂女孩

第二部分：职业化技能提升
一、高效沟通技巧
1、沟通的三大要素：听、说、反馈
2、如何与不同风格的人打交道
如何与孔雀型的人打交道
如何与老虎型的人打交道
如何与无尾熊型的人打交道
如何与猫头鹰型的人打交道
3、工作中上下级沟通技巧
上下级沟通的过程
上下级沟通的问题
高级管理者在沟通中的目的
中级管理者在沟通中的目的
员工在沟通的目的
有效的上下级沟通
4、有效处理沟通中的冲突
什么是冲突
两种沟通冲突产生的原因
性格与沟通处理
处理沟通冲突的五种方法 互动游戏
二、时间与目标管理
1、效率与效能的关系
2、时间管理
要事为先
4类事情
时间管理技巧
3、、目标管理与行动计划制定
制定目标的原则
确立目标的程序和方法
拟订行动计划（人员分工计划、时间计划、资源计划）
常用的计划工具使用
目标工作计划单的使用与练习 互动游戏
三、职业化形象及职场礼仪
职业着装技巧
专业仪态
介绍的礼节
握手的礼节
交换名片的礼仪
会客室入座的礼仪
记程车的座位次序
与下属相处的礼仪
与上司相处的礼仪
与同事相处的礼仪
电话沟通的礼仪
拜访客户的礼仪
中餐的礼仪
西餐注意点 实战训练
四、高效执行力（高效完成工作）
明确目标是执行的开始
反馈是执行的保证
细节是执行的体现
创新是执行的升华
没有任何借口 案例：像解放军学习
五、个人职业生涯规划
个人职业生涯规划与企业发展的关系
职业化发展的三个阶段
职业生涯规划四个维度
做学习型的员工
学会标杆管理
讨论：个人职业生涯规划为什么要与企业发展结合？
六、迈向高绩效的团队
为什么团队如此流行？
找到你自己的团队角色-团队中的我
优秀团队DNA
直面团队冲突
团队沟通与合作

㈦ 职业化心态学习感悟

在现代社会人才竟争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。
此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平，深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语述及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。
首先公司的愿景和个人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，通过制订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值，从而实现自己的价值。
在现代社会人才竟争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。
此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平，深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语述及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。
首先公司的愿景和个人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，通过制订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到这个公司就是应为公司创造价值，从而实现自己的价值。

㈧ 职业化培训的基础

如果把敬业精神比喻为开山的利斧，那么，专业化就是利斧之刃，专业化程度越高，越具备了成功的可能性。 专业化的必由之路-----终身学习
终身学习：人的学习不能只限于某一个时期，而应该坚持终身接受教育，至少自我学习、自我提高的使命应穷其一生。现代职业人最显著的标志之一就是自我开发。
创新：职业化精神的生命力
孙子兵法：同，不足以相胜也，故以异为奇。
布莱德：在竞争激烈的商业社会，唯一的生存之道就是持续不断的创新。
“异”即差异性，创造力往往来自于差异性，而非相似之处。
创造力就是观察到的事务与别人不同，所构想的事务与别人不同，观察事务的角度、思维方式与别人不同。
职业人要保持强烈的好奇心和想象力，首先不去考虑一个观点、一个想法是否合理，因为常识中认为不合理或不可能的事情，往往蕴涵着令人惊奇的火花。不能因为保守意识将宝贵的灵感扼杀，这是最大的浪费。保守的常规思维是制约创新思维的最大的敌人，求异思维意味着向常规思维的挑战。 创新是通向成功的天梯，不断进取的创新开拓精神是职业人必须具有的精神。如果没有旺盛的进取心与创造力，而只能墨守成规、因循守旧，你的工作就会处于被动，并最终被淘汰出局。
协作：职业化精神的核心
协作是团队实现其使命的必须，同时也是个人成功的必须。一个职业人，必须是一个善于团结、懂得合作的人，也只有这样的职业人，才具备了成功的潜质。
协作对于个人成功的重要
首先，个人职业生涯的发展依赖于团队这个舞台，个人价值的实现决定于团队总体目标的实现。
其次，个人价值的实现有赖于团队的支持与帮助（个人英雄主义时代已经结束了） 。
协作中要注意：
第一、信任 信任是协作的基础，没有信任就没有好的合作关系，信任包括赢得他人的信任及充分相信他人两个方面。
赢得他人的信任：自信、良好的职业道德及职业操守、信守承诺、正直无私、胸怀坦荡。
充分相信他人。
第二、沟通：是相互交流信息并最终达到彼此理解的过程。
沟通就是要通过各种方式的交流，在团队内部建立起彼此的信任感和依赖感，只有达到了大家的心心相印、相濡以没的程度，才可能做到“无缝隙合作”，才可能在越来越多的事情上达成共识，使团队的决策及执行效果达到事半功倍的效果。
沟通中要注意：（表达、倾听、反馈）
不能主观臆断沟通已经到位、注意沟通的语言选择（不同的对象选择不同的语言、不要使用生僻、深奥、晦涩的语言）、注意表达的方式（怎样说比说什么更重要）、只顾表达自己的看法、只听自己想听的。
有效的倾听、慷慨的赞美（适度、真诚）

㈨ 上海市社会职业化技能培训目录和地址

新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢，提升免疫力和体质；而新员工的进入，则激发组织活力，加快企业变革，从而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。求同存异、改变个人风格，形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始，帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化技能，从而成为企业所需要的合格员工。培训目标：帮助新晋员工快速融入企业氛围，实现学校人向职场人的转变；了解个人与企业共同发展的全新雇佣模式,树立个人和企业目标的有效结合理念；了解团队协作的必要性和特点,掌握成员协作的规律，认识自我角色；修炼职业化的行为举止,了解给他人留下良好印象的方法。探讨被别人喜欢的亲和之道；掌握现代社会的时间管理和工作目标管理理念，并能运用到工作中，分析工作得失；掌握与不同群体的沟通技巧，使沟通带动工作效率提升。培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程对象：企业新入职员工、应届毕业生时间：2天12小时课程大纲：第一部分：职业心态与职业素养一、打开改变之门（角色转变）开篇：我们面临的挑战期望值与现实的差距未来的职业发展与本身角色定位案例：拉封丹的毛驴二、企业为何需要职业化企业是什么工作场所是什么何为职业化职业化为员工带来的好处企业与个人成功的关系案例：包工头奥拓与奔驰三、做优秀的职场人1、企业人际关系与上级相处之道与同事相处之道案例：外企、国企与民企的不同2、商业伦理及职业道德什么是职业道德职业道德问题凸现的原因大多数企业认同的职业道德职业道德面临的挑战案例：两位知名企业家3、个人心态调整塑造阳光心态心态决定行为、行为决定结果职业人成长的三个阶段：依赖–独立–互赖职业人成长的三种价值：经验，态度，创造职业人的4种天赋：自觉，良知，想象力与独立意识认识并管理好EQ年轻人的优势-快乐与阳光测试：测测你的EQ?案例：汶川独臂女孩第二部分：职业化技能提升一、高效沟通技巧1、沟通的三大要素：听、说、反馈2、如何与不同风格的人打交道如何与孔雀型的人打交道如何与老虎型的人打交道如何与无尾熊型的人打交道如何与猫头鹰型的人打交道3、工作中上下级沟通技巧上下级沟通的过程上下级沟通的问题高级管理者在沟通中的目的中级管理者在沟通中的目的员工在沟通的目的有效的上下级沟通4、有效处理沟通中的冲突什么是冲突两种沟通冲突产生的原因性格与沟通处理处理沟通冲突的五种方法互动游戏二、时间与目标管理1、效率与效能的关系2、时间管理要事为先4类事情时间管理技巧3、、目标管理与行动计划制定制定目标的原则确立目标的程序和方法拟订行动计划（人员分工计划、时间计划、资源计划）常用的计划工具使用目标工作计划单的使用与练习互动游戏三、职业化形象及职场礼仪职业着装技巧专业仪态介绍的礼节握手的礼节交换名片的礼仪会客室入座的礼仪记程车的座位次序与下属相处的礼仪与上司相处的礼仪与同事相处的礼仪电话沟通的礼仪拜访客户的礼仪中餐的礼仪西餐注意点实战训练四、高效执行力（高效完成工作）明确目标是执行的开始反馈是执行的保证细节是执行的体现创新是执行的升华没有任何借口案例：像解放军学习五、个人职业生涯规划个人职业生涯规划与企业发展的关系职业化发展的三个阶段职业生涯规划四个维度做学习型的员工学会标杆管理讨论：个人职业生涯规划为什么要与企业发展结合？六、迈向高绩效的团队为什么团队如此流行？找到你自己的团队角色-团队中的我优秀团队DNA直面团队冲突团队沟通与合作

㈩ 如何做好新员工职业化培训工作求解

对于企业而言，每年引进大量的新员工，就好比是一块还未进入熔炉经过锻造的铁，是让他锯融消损，还是炼成一块好钢？相信企业更希望引进的是好钢，让其成为企业的发展希望和顶梁柱。
但是随着80后甚至是90后逐步加入求职大军，越来越多的企业发现，这些新员工有更多自己的想法，他们的价值观、态度、为人处事的方式比较个性化或者说比较以自我为中心，不容易管理，有时反到会形成制约企业实现目标的因素。
因此，新员工培训网认为，针对这些新员工的入职培训中，应重点加强新员工职业化培训这个环节。新员工职业化培训目的
企业对新员工进行职业化培训，是指在新员工工作之初对其态度、行为、方法等进行引导和培训，其目的通过提升新员工的职业素养，提高实际工作技能、提高理性应对公司工作的能力，从而提升整个企业的团队职业形象和团队协作技能以及团队和组织的绩效，使得新员工便于管理和进行自我管理，形成企业发展良好动力。
新员工职业化培训策略与方法
企业在确定新员工职业化培训目标之后，应安排专门人员着手进行培训讲师的考核与确认、培训提纲的修订、授课内容的制定与课时安排等，企业也可采取培养内部职业培训师的方式，不受时间地点约束完成对新员工的职业化培训及引导。
新员工职业化培训过程中各部门工作安排
培训主管工作内容：
制订培训计划：培训计划的内容包括总的时间安排、培训的课目、主讲老师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试及培训效果评估等内容，确保新员工职业化培训能够顺利实施。
确定培训内容：培训主管应明确新员工入职培训所包含的主要课程内容，使新员工在投入工作前具备综合性职业素质。新员工职业化培训应至少要包含以下内容：企业文化、基本规范、职业心态转变、职业生涯规划、消防安全、社交礼仪、促销技巧、有效沟通、时间管理等。
明确部门分工：培训主管是新员工入职培训活动的组织者，如果是内部培训师形式的，担任老师是少不了的工作，但不是全部工作。培训主管应协调好新员工职业培训期间各部分工作内容，使得培训实施过程能够有条不紊的进行。
组织协调：培训主管在新员工职业化培训的过程中，应做到全程监控，审核教材（培训必须有教材）、跟踪培训纪律、培训师调整、管理学员、组织考试、考核培训效果、总结培训经验。
协助分配新员工：培训主管在新员工职业化培训结束后，应配合招聘主管做好新员工岗位分配工作，如果培训主管兼任招聘主管，分配工作就是份内的事，更应统筹兼顾。
基层主管工作内容：
和准下属见面，随时随地做好准下属参观、咨询的准备，回答他们的提问、指导业务咨询。
在生活上关心准下属，任何人到一个新的单位或部门都有一个熟悉和适应的过程。
了解公司用人政策，与培训主管口径保持一致，避免“令出多门”让新员工无可适从。
有能力者可担负一定的讲课任务。
培训师工作内容：
按公司指定教材制订讲义，多以公司成文的制度、规范、流程为教材。上课前需要征得培训主管审核通过。
了解新员工拟分配的岗位，有的放矢调整讲课案例。
运用各种培训方法和培训工具，讲授培训课程，实现培训目标。
准备所讲课目的考试题，参与监考并负责阅卷判分。
培训师应尽量由行家里手担任，如促销技巧完全可以由金牌员工担任。不过首次担任培训师的人员必须试讲合格。