企业培训师课酬多少钱一天
㈠ 企业课堂:职业培训师一年挣多少
这个要看职业培训师的从业时间,课程品质,影响力。
1、目前市场上中等培训师的课酬在6000-8000一天。平均1年在100天左右,也就是在60万-100多万之间。
2、高级别的培训师课程基本上在1万以上,一年下来100多万是很平常的事情。
3、一般的培训师,课程量不稳定,但一年拿个20万以上也不是一件难事。
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培训管理制度
总则
目的:为确保培训过程中每个环节的有效执行与落实,保证培训的效果;鼓励员工参加提高其自身业务水平、技能及素质的各种培训,以满足员工职业生涯规划和企业发展的需要,培养更多优秀的企业人才,特制定本办法。
适用范围:适用于全司员工及所有内外部培训。
术语和定义
外训:聘请外部讲师为我司设计、讲授相关课程;公司选派优秀员工参加外部咨询机构、培训中心等举办的短期公开培训课程、交流会等。
内训:公司内部组织安排,由公司员工进行课程开发与执行的培训项目。
内训师:利用自己的知识、经验,运用现代培训理念和手段开发培训课程、开展培训咨询和教学活动的企业员工。
评估:通过一定的方法对特定的内容进行评价的过程。
职责
一、总经理
本制度制定、修订的审批;
年度培训计划审批;
培训费用的审批。
二、副总经理
本制度制定、修订的审核;
年度培训计划审核;
培训费用的审核、审批。
三、人事行政部
年度培训调查与计划制定;
培训的计划、组织、跟进执行、评估与监督管理;
内训师培训与管理。
四、各部门
部门年度培训计划制定;
负责组织本部门人员参加培训;
相关课程的讲授。
培训体系
原则
公司全体员工均享有培训教育的权利和义务;
员工培训以提高自身业务水平和职业素质为目标,须有益于公司利益及形象;
培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作相结合、讲求实效的原则。
培训体系的构成:管理体系、课程体系、内训师体系及评估体系。
管理体系:包括制度文件与组织管理人员。
制度是基础,包含培训管理制度、相关表单(见附件)、工作流程。
组织管理人员:由人事行政部负责组织管理,副总经理监察督促,维护整个培训体系的运行与改进。
课程体系:课程是培训的重要载体,课程体系建设是推动公司专业化的重要举措,公司课程体系主要分为岗前培训、岗位技能培训与职业素质培训三大类,具体参见以下第四章《课程体系》。
内训师体系:根据培训授课水平、授课时数、意愿与责任心等因素,内训师可分为试用讲师、讲师、初级培训师、中级培训师、高级培训师等不同级别,通过严格的试讲、课程评估程序,评定内训师级别并颁发《内训师聘书》。具体的评估与聘用机制及要求,详见第六章《内训师管理》。
评估体系:分为出勤情况评估与效果评估,与培训积分相结合,主要见第七章《积分管理》。
培训方式:可分为内部培训、外部培训、外出考察、个人进修等。
内部培训包含公司内训与部门内训:公司内训指由人事行政部规划协调,由内训师所做的跨部门培训项目;部门内训指部门内部自行计划、组织(可同时邀请其他部门参加分享)的培训项目或课程。
外部培训包含外送培训与外请内训:外送培训指公司选派优秀员工参加外部咨询机构、培训中心等举办的短期公开培训课程、交流会等,外请内训指邀请公司外部培训讲师为我司设计、讲授相关需求课程。
外出考察:公司会不定期组织相关人员外出考察,学习先进的理念及方法。
个人进修:公司鼓励员工不断提高自我技能,主动参加各类学习,可以为职称、资格证书考取(与本职相关)、院校进修学习等,学习结束取得毕业/资格证书后,须报人事行政部存档,作为调配、选拔以及任免的参考依据;并可计入当年个人培训积分。
培训组织管理
培训计划:包括有课程、目标、培训对象、讲师、授课形式、时间、地点、预算、考核形式、其它要求及说明。
年度培训计划
《年度培训计划》(附件3)由人事行政部于每年11月进行次年度培训需求调查,分析各部门反馈信息,制定年度培训计划,并与部门进行沟通、确认,副总经理审核,总经理审批后执行。
为保证培训计划的可行、有效,在培训需求调研时,应结合企业发展需要,重点考虑如下因素:
公司人才发展战略重点及人才队伍建设需要;
员工个人自然状况:受教育程度、从业经历,特长,在本企业工作年限;
员工在岗工作胜任度,包括接受能力、适应程度、反应能力、熟练技巧;及岗位工作中存在的问题和不足。
月度培训计划:按照年度培训计划推进落实,同时根据实际需要增设、调整课程。
培训计划经审批后,应予落实执行。未执行的培训,应做出书面说明,并做出合适的安排。
培训实施
年度、月度培训计划的实施,由人事行政部负责组织,副总经理监督指导;各部门的培训实施情况需及时反馈至人事行政部。每月提交上月度《培训签到表》(附件1)、《培训效果评估表》(附件2)及课后评估考核,由人事行政部统计分析并存放备查。
人事行政部组织的培训课程实施步骤如下:
根据课程确认讲师及课件,并选择课后评估方式;需要笔试的,由讲师准备笔试试题及参考答案;其他评估方式,应提前做好相关准备;
落实培训时间、地点、学员资料、教学器材等,做好培训通知;
教师、学员应准时到场,并于《培训签到表》中签字;
培训结束前,讲师应留有时间由学员对培训内容提问或讨论;
课程结束后,学员根据课程实际情况填写《培训效果评估表》;
实施培训考核并反馈;
根据实际情况制定针对性改进、提高计划并执行。
部门内训课程实施步骤如下:
做好年度培训计划与月度执行计划,落实培训时间、地点、学员资料、教学器材等;
提前一天向人事行政部做课程报备;
提供课件、课程教材与课后考核资料;
课程结束后及时提交相关培训资料至人事行政部,包括《培训签到表》(课堂反应由内训师填写)、培训效果评估表(需统计)、笔试试题、论文等考核结果与成绩、其他相关资料。
培训纪律
训前请假:规定培训对象的课程,培训通知发出后,内业负责督促本部门员工按时参训。未能参训或未能按时参训的人员,需于训前1小时向人事主管请假,未请假者按照积分管理规定执行。
讲师应提前10分钟到场,做好课程准备工作。参训学员应提早10分钟到场,并在《签到表》中签到。
迟到者亦应签到,否则以旷课处理;由培训组织者记录做好迟到记录。
训后应按要求完成课后作业及考核。
课堂纪律:
培训开始前将手机设置成振动/静音/关机状态;
培训过程中如有紧急电话,自后门至室外接听;如不便走动,需注意讲话音量;
培训过程中禁止随意走动、早退;
培训结束后认真填写《培训效果评估表》。
培训费用按照年度预算、项目审批的方式执行。
学员外训期间,涉及的交通、住宿费用,不得高于公司出差规定标准,超出部分由个人承担。参训学员外训期间不计加班,不调休、不计伙食补贴、公杂费补贴。
培训档案管理是培训工作的重要内容,包括电子档案与书面档案,由人事行政部存档。电子档案包括年度、月度培训计划、月度培训执行情况、电子课件、课后评估考核其他;书面档案包括《年度培训计划》、《培训签到表》、《效果评估表》及课后评估考核等。
外训管理
人事行政部很据年度培训计划与公司发展需要确定外训课程后,甄选培训机构与讲师,设计开发课程。
人事行政部应定期收集外部培训信息,各部门协助进行本部门专业相关外部培训信息的收集。
国家规定必须进行的持证上岗或特种作业培训,由公司统一组织安排,培训费用及报名费、教材费由公司承担,员工需与公司签订《外派培训协议》。
凡在公司工作满一年以上的员工,可报考与本职相关的职称、资格证书考试,培训费用额度为:
分类 额度
主管级以上管理人员 2000元/年
主管级以下管理人员(含主管) 1000元/年
运行层员工 300元/年
凡在公司工作满一年以上的经理级以上员工可选择学历进修,需与公司签订《外派培训协议》。
符合外训计划的送外培训课程,要求如下:
参训员工填写《外派培训申请书》,经部门负责人、人事行政部审核,副总经理、总经理审批后参加。
由公司出资参训的课程,参加外训人员与公司签订《外派培训协议》。
参训人员应做好培训期间的工作代理安排。
参训人员培训期间应认真听讲、做好学习记录,不得缺课、不得有任何有损公司形象的行为。
训后撰写《培训心得》一篇,获得培训证书者,将复印件交人事行政部存档。
外派培训员工有内部授课的义务(在培训申请或培训协议中约定),由人事行政部督促、协助。约定需进行课程转训而未进行者,扣除相应培训积分,并从培训结束之日算起一年内不再安排外训。
由公司出资的培训项目、课程,培训及报名费先由个人垫付,学习结束成绩合格取得毕业/资格证书后,凭毕业/结业证、职称/资格证书并附发票,在30天内经部门负责人签字,人力资源部审核后至财务部报销,成本由所在部门承担。证书需要复审的,费用计入培训费用。学习不合格者培训费用由个人承担。
公司出资外训进修的员工,须签订《外派培训协议》,承诺在本公司服务一定期限,相关标准见下表:
分类 金额 服务年限
主管级以上管理人员 1000(不含1000元)~3000元(含3000元) 1年
3000~5000元(含5000元) 2年
5000元以上 3年以上
主管级以下管理人员(含主管) 500(不含500元)~1500元(含1500元) 1年
1500~3000元(含3000元) 2年
3000元以上 3年以上
运行层员工 300(不含300元)~1000元(含1000元) 1年
1000~1500元(含1500元) 2年
1500元以上 3年以上
员工在《外派培训协议》服务期内辞职,应根据培训协议赔偿公司相应培训费用,计算公式如下:赔偿额=公司支付的培训费用×(1-X),X=实际服务年限/规定服务年限。其中,培训费用指公司支付的学杂费、书本费、报名费、交通费、住宿费等培训成本,具体金额以《外派培训协议》中的规定为准。规定服务年限以月度为单位,不足1个月的按照1个月计算。
课程体系
岗前培训
新员工入职培训:由人事行政部组织执行,主要安排企业文化、规章制度、工作规范、职业化训练等课程。
试用期培训:新员工上岗后,由部门负责人指定人员作为新人的入职指导人,并向人事行政部报备;入职指导人主要就部门概况、新员工岗位职责、工作流程、工作联系人等进行辅导;
入职引导人必须具备以下几个条件:熟悉公司企业文化,了解公司各项政策; 对被指导人员的岗位工作熟悉,能进行行之有效的指导;具有较强的责任心;入职引导人原则上只能是被指导者的上级或平级,不能由下级担任上级的入职引导人;
通过入职指导人的引导,希望达成以下目标:
在入职指导人的指导下使新员工明确及实践工作流程;
及时发现并协助解决新员工实践中发生的问题和困惑;
熟悉内外部工作关系,可独立操作;
掌握岗位所必需的工作技能,获得工作能力;
了解公司及部门概况,初步建立忠诚度。
岗位技能培训
部门内训是岗位技能培训的主要方式,由部门负责人进行安排,人事行政部协调执行。
可通过授课、头脑风暴、小组讨论、工作辅导等形式,有意识地进行员工岗位技能的提升训练;
岗位技能培训主要分为营销策划类、商务管理类、经营管理类、人力资源管理类与财务管理类。
职业素质培训:职业素质是一种工作状态的规范化、高效化的表现,它主要包括有:
职业意识与道德;
素质技能:包括有通用类素质技能与管理类素质技能,通用类素质技能有角色意识、职业生涯规划与发展、沟通技巧、时间管理、商务礼仪、团队合作等,管理类素质技能有战略管理、团队管理、人力资源管理、财务管理、目标管理等。
内训师管理
内训师认证与选拔:为提高内训师教学水平,加强队伍建设,公司于每年8月由人事行政部组织内训师资格认证,公布相关征询函、时间安排等。
公司顾问、公司总经理、副总经理、人事行政部经理、培训负责人、业务部门负责人共同组成认证评委团进行资格评定,认证合格的内训师颁发《内训师聘书》。
内训师主要来源:
各级管理人员皆担负有培养员工的责任,是内部培训的主要承担者;
各部门的骨干员工、技术尖子是员工业务培训的主要培训师来源;
有意愿及技能成为内训师,从事内部培训工作的员工。
内训师资格认证,由本人提出申请,并提供至少一次的相关培训资料,含课程教材、签到表、培训效果评估表、课后评估与考核等交认证评委团审核;由人事行政部提供相关数据。
内训师可分为试用讲师、讲师、初级培训师、中级培训师、高级培训师,作为公司内训师,应具备以下基本条件:
热爱培训工作;
具有良好的语言组织及表达能力;
具备扎实的专业知识或在某一领域具有专长;
专业的形象和良好的职业道德素养;
积极主动参与教育培训工作。
各级内训师资格要求如下:
试用讲师通过认证评委团的资格审查,可成为讲师,讲师应具备以下基本条件:
完成培训课时(包括部门内训或跨部门培训,下同)共计4H/年,学员平均满意度达70分以上,并向人事行政部报备且经核实后通过;
每年受训(包括内训、外训,下同)时数达4H,并提供相关受训记录;
经认证评委团评估、审核通过。
讲师通过认证评委团的资格审查,可成为初级培训师,初级培训师应具备以下基本条件:
完成培训课时共计8H/年,学员平均满意度达75分以上,并向人力资源部报备且经核实后通过;
独立开发2个及以上内训课程,并提供课件、练习等相关资料;
每年受训时数达6H,并提供相关受训记录;
在公司服务满一年以上;
经认证评委团评估、审核通过。
初级培训师通过认证评委团的资格审查,可成为中级培训师,中级培训师应具备以下基本条件:
完成培训课时共计16H/年,学员平均满意度达80分以上,并向人事行政部报备且经核实后通过;
独立开发完成3个及以上内训课程;
每年受训时数达到10H,且提供相关受训记录;
在公司服务满一年以上;
经认证评委团评估、审核通过。
中级培训师通过认证评委团的资格审查,可成为高级培训师,高级培训师应具备以下基本条件:
学员平均满意度达90分以上,并向人事行政部报备且经核实后通过;
独立开发完成4个(含4个)以上内训课程,并提供课件、练习等相关资料;
每年受训时数达到10H,且提供相关受训记录;
可指导他人进行培训课程开发、组织及实施;
掌握现代培训技术,并不断学习提升;
在公司服务满三年以上;
经认证评委团评估、审核通过。
初级培训师聘期1年,中级培训师聘期2年,高级培训师聘期3年。
培训师资格认证须逐级进行。聘期内,未达到相应等级要求的,可进行降级。
内训师激励有以下方式:课酬、年度优秀内训师评比、外训等。
课酬
课酬是对内训师授课的激励,部门内部培训不计课酬。发放条件及程序如下:
内训师类别 基本课酬
讲师 20元/课时
初级培训师 30元/课时
中级培训师 50元/课时
高级培训师 80元/课时
培训需按本制度第三章第九条规定执行,未在规定时间内提交培训计划与课程资料者,不计算课酬、课时;
参训学员在5人以下(含5人)的培训为工作指导,计算课时,不计课酬;
部门内训计算课时,不计课酬;
课酬由人事行政部按季度核算,交副总经理、总经理审批通过后,发放课酬,课酬计算方法:课酬=基本课酬×课时数×上课时段系数×课程系数×考核系数;
课时数:1小时为1课时,不足1课时者不计;
上课时段系数:工作时间内授课为0.5,工作时间外为1.0;
课程系数:
课程类别 系数
岗前培训 0.8
岗位技能培训 0.8
职业素质培训 0.8
考核系数:
学员满意度分数X(培训效果评估) 系数
优秀(X≥90) 1.2
良好(80≤X<90) 1
合格(60≤X<80) 0.8
不合格(X<60) 0.5
获得国家培训师职业资格认证的内训师,按照福利管理办法发放职称津贴。
内训师根据公司培训工作需要进行课程开发,可申请30-100元课程资料费;
年度优秀内训师评比:公司每年根据内训师总人数评选1-2名优秀内训师,给予奖励;
参选对象为讲师与培训师,试用讲师不参与评比;
评选参考因素:本年度培训课时、学员培训效果评估(学员满意度)、课程对公司/部门/学员的贡献度、对培训课程的改进工作等。
年度优秀课程:每年度由认证评委团根据课程开发难度、课堂效果等评选年度优秀课程1-4门,给予奖励。
外训:内训师享有优先外训机会的权利。
内训师应积极配合公司的培训教学工作,将知识、经验、技能传授给公司其他员工;确认授课效果(作业、测验、考试等),参与培训效果的工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,不断加强自身知识、技能的提高,开发新课程、改善课程质量。
各级管理人员皆负有培训、培养人才的职责,担负其下属及本职位接班人的培养责任,应当对下属进行在岗培训,就培训内容、时间等做出合理的规划与跟踪;督促、辅导下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。培训与学习指标计入绩效考核表中。
内训师出现违纪情况将根据具体情形,处以相应处罚:
凡有下列任何一种情形者,扣罚课酬:
迟到、早退、旷课者(培训考勤);
授课内容与所编写之教材有重大出入(省略过多、偏离题太离谱)者;
学员培训满意度不合格者。
凡有下列任何一种情形者,处以降级处理:
一年内培训考勤累积迟到或早退三次者;
一年内累计旷课两次及以上者;
学员满意度评估得分低于其级别标准得分下限三次及以上者;
授课时数未达标准者。
凡有下列任何一种情形者,取消其内训师资格,收回《内训师聘书》:
严重违反公司规章制度者;
品行不良,不堪为人师表者;
在课堂中对进行不当、不实之言论,或严重人身攻击者;
无故不接受公司课程安排者;
一年内累积旷课达三次者;
年终考核不合格或受到学员两次以上重大投诉者;
离职者。
人事行政部负责内训师的档案管理工作,作为内训师进一步发展的依据,主要包括以下几个方面:讲师、内训师的背景资料;讲师、内训师的核心课程;讲师、内训师在本公司的培训及评估记录等。
评估体系
课程开发
内训师很据培训计划、目的进行课程开发,于授课前1周提交课件及相关配套资料初稿,由部门领导及人事行政部初审;
根据初审结果建议,内训师于授课前3个工作日提交最终稿,由部门领导及人事行政部审核过后执行。
课后,根据课堂授课效果及学员反应,进行课程修订。
课程效果评估
讲师根据课堂学员反应、授课效果及自我改进方向等于《培训签到表》“课堂评估栏”进行评价,作为课程效果评估的参考;
学员为课程效果评估的主体,根据课程的开发、讲师的授课水平、讲师于学员的互动等于《课程效果评估表》中进行评价;
公司培训由人事行政部进行评价得分统计;部门内训由部门负责进行评价得分统计后与培训资料档案一同交人事行政部。
学员评估将采用积分制,结果与绩效考核结果相结合,关系到员工试用、转正、晋升、调动等。
出勤考核;
课堂反应评估;
学习效果评估:采用一定方式就学员对课程内容的吸收与掌握进行评估,有笔试、论文、课后问答、案例分析、行为跟踪等。
内训师评估主要内容有课程开发、授课及课后跟踪等,详见第八章《积分管理》。
年度优秀课程评选:每年度由认证评委团根据课程开发难度、课堂效果等评选年度优秀课程1-4门,给予奖励。教材套装知识产权归课程开发者与公司共同所有。
积分管理
积分的方式
学员积分:员工入职之日起,人事行政部即建立个人培训档案与积分管理,参加培训项目或课程可获得相应的积分,人事行政部记录的积分为唯一认可的依据。
内训师积分:内训师进行课程讲授,可获得相应积分。
奖励积分:学员在培训过程中、内训师在授课过程中的突出表现,由认证评委团评定通过后,可获得相应奖励积分。
积分计算办法:
积分的获得
学员积分
按时参加培训完成全部课程并通过考核者,每课时计1分;
课堂表现或课后考核突出者,由相应课程的内训师提请、人事行政部评定通过后奖励1-3分;
学员自主学习,在集团内刊或外部发行刊物上发表专业文章者,奖励2-10分。
内训师积分:
学员满意度分数在60分以上,每课时计1分;
学员满意度分数在80分以上,每课时计1.5分;
学员满意度分数在90分以上,每课时计2分;
年度优秀内训师可获得10-20分奖励;
年度优秀课程获得者可获得10-20分奖励。
讲师在培训过程中有杰出表现,如积极主动收集前沿信息完善课程、热情指导他人进行课程开发等,由人事行政部提请、副总经理审批后可获得10分以内的奖励。
纪律规定
学员、内训师应按时参加培训,每迟到或早退一次扣除0.5分;
参加培训但未完成课程考核者,视具体情形扣除1-2分;
未请假即缺席培训者,每发生一次其培训积分总分扣除2分;
内训师在课堂上发表不当、不实言论者,视情形扣除积分总分2-10分;
公司经理级以上员工每年度应修满30学分,主管级以下管理人员(含主管)每年度应修满20学分,运行层员工每年应修满10学分。未完成者,年度绩效评定降一等级。新到岗员工按到职时间折算。
积分的使用:个人积分可提请使用,1积分可兑换10元书券或10元培训金额(在培训费用报销时抵用),积分使用后即清零。
附则
本制度自颁布之日起正式执行,凡与本制度相抵触的相关规定同时废止。
本制度由人事行政部进行解释、修订。
附件
附件1:培训签到表
附件2:培训效果评估表
附件3:年度培训计划
㈢ 如何成为企业培训师
怎么成为企业内训师 现在越来越多的企业认识到培训的重要性,很多企业把内部培训, 放在重要地位而不是以前的人力资源从属地位, 甚至有些公司建立内部讲师制度,把培训讲师的培养, 当作大事来抓。许多企业都在组织形式上, 也将内部培训师队伍的培养作为企业成立培训学院(中心或大学) 的基础。但企业内部培训师如何产生,配备人数的基本原则, 以及如何进行课酬管理等系列问题也摆在了培训经理或负责人的面前 。 案例1:奥康集团“外引内聘”组建内部讲师团: 由外聘的16位专家学者、 20名专业水平较强的内部员工以及30名后备讲师组成。 案例2:欧时力集团在内部讲师开始之初,采用“内部讲师团”+ 高层管理顾问 +专业技术顾问组成公司讲师队伍。“内部讲师团” 由公司员工担当,7名正式讲师和6名后备讲师。 我们将以上两个事例进行分析。 一、内部讲师团的定位和组成 内部讲师团一般由内部培训师、外聘专家或顾问、 后备培训师三部分组成。内部培训 师负责的是企业内基础性技术类课程和部分管理课程的讲授。 由于培训师由于内部培训讲 师运作力度和深度不够,因此,专业的事要求专业的人去做, 讲师团成员需要有专业的学者顾问组成, 需要一些资深专家来加入讲师团,使培训的执行更有力度。 而后备讲师,是为了更充实了我们的讲师团, 鼓励这些后备讲师多研究多讲课,提高自己的授课水平, 从而转为正式的讲师。讲师团成员承担公司培训中的相应教学工作, 为培训的工作开展提供充足课源。 二、内部讲师团人员的产生 讲师一般有四种:一是高等科研院校教师, 他们一般属于学术功底丰厚的理论派培训师; 二是在大企业担任高级管理或技术职务的人员, 他们一般属于在实战中磨练出来的经验型培训师; 三是其他社会知名人士,他们一般熟知国家的某些政策和发展趋势; 四是以此为职业,真正的职业培训师, 他们大部分受过专业培训技巧训练。 高校教师虽然具有一定的理论水平, 但我国的高校教师与企业管理实践脱节很严重, 大部分高校教师甚至根本没有从事过企业的实际管理工作, 因此高校教师很容易与企业培训的真正需求脱节, 其使用的培训方式往往也比较单一。在大企业担任职务的人员, 一般属于兼职做培训,尽管有丰富的经验, 但理论水平和培训技巧就比较欠缺, 甚至这类培训师中有些人因为缺乏一定的理论水平, 仅仅根据个人经验和领悟,总结出来的结论也是贻笑大方。 其他社会知名人士的培训,由于大多是凭借国家政策等方面的内容, 多为宣讲的方式,与真正的培训要求差距还比较远。这四类人中, 一般第四类——职业培训师最受企业欢迎, 第四类培训师也将成为我国培训事业的主力军。 因此,在内部讲师团中外聘专家或顾问中, 我们尽可能选择职业培训师充当。 对于内部培训师和后备培训师的产生, 我们可以根据企业的情况产生。 例如,欧时力集团开始创立内部培训师队伍实行的步骤和方法如下: 1、内部培训讲师条件: 凡愿意展现自己此方面才华的本公司所有员工都可以报名参加选拔, 通过考核后均可成为公司的内部培训讲师。 内部培训讲师属于公司兼职职务,原职务职能不变。 培训职责及课程由人力资源部统一安排。 2、整个选拔活动共分三个阶段进行: 第一、自荐阶段,以自由报名的方式招募内部讲师侯选人, 免费集中参加内部为期2-3天的TTT训练。 然后参加者每人进行5分钟不规定题目授课演讲及问答环节, 后决定12-15人进入第二阶段。 第二、通过第一阶段的人员继续参加内部组织的为期1- 2天的TTT提升培训。进入笔试和15分钟指定题目讲授考核( 笔试为培训师培训技巧、理论知识考核,面试为试讲考核)。 确定7-8名成为公司内部培训讲师。 此阶段淘汰人员将作为公司后备培训讲师。 第三、定位阶段,通过第二阶段的7- 8人员将成为公司内部培训讲师。结合人员授课的不同课程类别、 难易程度和前期考评结果,上报定级并下发聘用证书。同时, 进行半年的试讲课程阶段。 有些企业根据内部讲师团成员并不经过选拔活动, 直接任命管理层经理担任。或者两者相结合, 例如奥康集团内部聘请的讲师20名, 他们来自集团内部各个职层和岗位,由总裁、副总裁、经理、处长、 基层员工等不同层面的人员组成。由于讲师都是来自内部, 又善于从新的高度去俯视奥康,给公司的培训注入了新活力。 后备培训讲师一般通过自愿报名或推荐形式,经过筛选进入团队。 这些后备讲师在各自的工作领域都干得非常不错, 平常在本部门也需要授课,但是他们授课相对比内部讲师少些。 比如专卖管理员,她的工作职责就是为店长和导购员授课;财务、 物流的负责人,也常需要为各自的财务人员、物流人员授课; 车间主任或厂长对车间工人授课,通过这种形式提高工人的技能。 这些员工平时在自己的岗位积累教授技能方面的经验, 通过报名筛选,再经过一些综合的培训就可以走上内训师的岗位。 他们的加入保障了讲师队伍的充实。 三、内部讲师团人数的确定 内部培训师人员的范ㄐ枰 悸堑狡笠迪衷诘氖导是榭龊痛右等嗽保 约俺浞直U鲜诳慰问蓖瓿伞F笠的诓靠纬桃话憬 心?榉掷啵 笠翟惫ぐ凑占侗鹈磕昃 蠼 胁煌 难Х只蜓?笔? 啊D诓颗嘌凳Τ涞绷送瓿苫 ⌒约寄芸纬毯统酢⒅屑吨 逗凸芾砜纬痰慕彩冢 馄缸?一蚬宋食涞逼笠蹈卟愎芾砗椭 杜嘌悼纬獭:蟊附彩χ饕 氖浅械监TJ培训的任务。 一般情况下,根据企业的高层管理人员的培训需求, 就很容易确定外聘专家或顾问的数 量,以外聘专家或顾问每年为企业上课6-10天为宜。 后备讲师在人数上没有一定的特别要求, 但为了保障后备讲师的成长,一般对后备讲师的数量有所控制。 在内部讲师人数确定上,可以采取定量和定性相结合的分析方法。 定量分析方法例如: 某公司现有人员150名办公人员和650名一线人员,其中: 公司要求办公人员每年接受培训课时不少于48课时, 一线人员不少与12课时。 而要求每名内部培训师和后备讲师每年授课均不能少于48课时。 一个班一般实行25人上课。因此, 该公司需要的内部培训讲师最少是:150×48÷25÷48 = 6 人,需要的后备讲师人数最少为:650×12÷25÷48 = 7人。 四、内部讲师团的激励 内部讲师团的激励涉及讲师课程开发激励、授课激励、 成长激励和讲师考核。采用的激励方式有奖励外派学习、课程奖励、 服饰奖励、积分奖励以及荣誉奖励等。 例如:奥康“软硬兼施”培训积分卡奖励政策, 每个员工都有需要完成的培训额度。 对超额完成规定培训课时的员工将受到相应的奖励。 培训积分制规定讲师授课每小时为2学分,学员每小时为1学分。 年累计副总裁不得低于50学分;总经理、总监、 部门经理每年不得低于70学分;处长、副处长、各部门负责人、 主管、厂长、主任等每年不得低于80学分; 一般行政员工则每年不得低于60学分。 年度培训累计积分超过规定要求,每超一分,按10元/ 分进行奖励;年度培训累计积分底于规定要求,每少1分, 按20元/分进行奖罚。 讲师在8小时工作时间以外还可享受100元/小时的课时津贴。 培训积分制度自实施以来,员工、干部培训的积极性非常高, 都完成了自己该有的培训额度,超额完成的比例更是超过60%。 比如, 奥康进出口公司和生产部的大部分职员二季度就超额完成学分; 营销公司培训积分一直超分值较多。还有些部门, 比如市场与物流部门,员工虽然有意愿参加学习培训, 但由于工作繁忙而无法参加,导致培训积分不够, 针对这种特殊情况,公司特地制定了弥补措施: 比如上一季度积分不够,那么就在下一季度补上; 生产一线员工生产繁忙,则利用中午午休时间,进行1小时的培训。 又例如:在激励管理方面,欧时力公司采用的激励方式如下: 1、每年免费参加公司外派课程学习激励 初级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在3000元内) 中级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在4000元内) 高级培训讲师每年至少四次外派学习(每次费用在6000元内) 2、授课激励:按讲师授课时间给予相应报酬。 3、课程开发激励:公司鼓励讲师根据工作实际开发课程, 并对开发的课程实行按质报 酬,按讲师对课程开发与课件制作的质量给予相应报酬。 4、每年兼职培训讲师专业培训服饰2套(春夏、秋冬各1套), 或人民币壹千元服饰补贴。 五、内部讲师团的管理 内部讲师团一般由培训部或培训中心或学院进行统一管理和协调, 设计的主要内容包括内部讲师的选拔、聘用、授课、成长和评估。 其中, 对内部讲师团的授课评估和成长是保障内部培训师健康发展的基础。 例如:有的公司对内部培训师实行严格的淘汰机制, 有下列条件之一的立即讲师资格: 1、除遇不可抗拒原因外,讲师无故不参加授课1次者; 2、 连续两次课程或累计3次参加学员评分平均综合分低于80分者; 3、连续两次或累计3次自行调整上课时间、 缩短或减少上课内容而未报者。 4、年底综合考核分数最后一名者。 5、申请离职或辞职者。 参考资料:中国销售培训网
㈣ 企业培训师的工资一般是多少
这个要视情况而定:
1、岗位就是培训师。那么一般在企业可拿到6000左右不等的,不同企业确实差距很大,多的可以达到1、2万,少的可能也就3、4千。
2、商业培训师。专门给企业上课的老师,此类培训师是回报最高的一类,一般以天来计算,普通培训师在3000-5000左右一天,中等培训师在6000-8000一天,中上一点的培训师在8000以上,好一点的一万多,甚至几万,还有更高的上十万,几十万一天。课酬高低取决于影响力。而且每年都会涨价,只要上道了的培训师,一年挣个几十万是问题不大的。