秘书技能培训简报

❶ 企业接收到客户投诉，说产品有质量问题，记者想进车间参观报道，作为秘书的我应该怎么处理

首先要你们客户确保产品是在正常使用条件下，按使用说明使用出现的问题。如果客户内说产品没有在正容常使用条件下使用的话，可以本着服务客户的原则，为客户修理该产品，也同时要收取修理费，

一）你们想合作的情况：
那就安排好记者的一切，并通知车间整理卫生，安排质量要求比较严格的定单在生产线生产。目的是为了防止外行对生产过程挑毛病。

二）你们不想合作的情况：
告诉记者，你们的车间有保密技术、设备，不允许外人参观。可以让客户把相关的产品送到质检部门检验。如果质检局没有相关检测设备或技术的话，也只能在你们工厂质检部检验。

❷ 讲话稿，如何提高综合部门工作。我公司综合部主要掌管服务协调、文秘文档、宣传报道及后勤保障工作。

围绕参谋、助手、协调、服务四项任务展开，
强素质
树形象
常调研
广参谋
勤协调
上水平，
分段写内容即可

❸ 活动策划会场简报是秘书写作还是公文写作

简报也属于公文范畴，但不属于规范性公文。秘书写作也属于公文写作，两者并不矛盾。

❹ 省长在工作中将不再使用秘书，改用专家。这一报道为什么被认为是笑话

省长老婆是专家

❺ 将爱心化为力量“共铸中国心”秘书长赵涛荣登十大慈善家榜 新闻报道读后感

4月28日, 第十三届(2016)中国慈善榜在京发布。“共铸中国心”组委会秘书长赵涛荣获2016年度十大慈善家称誉。

中国慈善榜以“民政系统接受捐赠数据、捐赠者提供的数据、公益机构接受捐赠数据、上市公司年报公布数据、媒体公开报道的捐赠数据以及《公益时报》的公益档案数据”为数据来源，秉承“寻找榜样的力量、弘扬现代公益精神”的宗旨而成榜，素有“中国财富人士的爱心清单”之誉。而对其中的“十大慈善家”评选更为慎重严格。“共铸中国心”组委会秘书长赵涛荣登此榜可谓实至名归。

2016年是“十三五”规划的开局之年，我国《慈善法》也将于这一年开始实施。而“共铸中国心”组委会秘书长赵涛带领的公益团队，已在这条公益慈善路上摸爬了很多年。

“共铸中国心”是中央统战部、国务院侨办、国家卫生计生委指导，中国西藏文化保护与发展协会、中国社会工作协会、北京市红十字基金会等单位联合主办的大型健康公益活动。2008年面对汶川地震的大灾倾覆而发起，涵盖义诊巡诊、健康教育、救助救治、调研培训、爱心捐赠、环保人文等公益内容，至今已走过9年春秋，先后有万名医务志愿者参与其中，拯救了500余名先心病患儿生命。2010年“共铸中国心”被中央统战部纳入“同心工程”，称为“同心.共铸中国心”，2013年荣获中国慈善领域政府最高奖——中华慈善奖。

在“共铸中国心”的公益之路上，九年的时间里，组委会秘书长赵涛同首都医疗专家、爱心志愿者一起跋山涉水、辗转于各个偏远藏区，在艰苦的条件下为藏区群众做诊疗筛查，并亲身调研受援地区的医疗卫生情况，根据当地的需求，竭尽所能为之提供帮扶。在藏区寺院内开设一间浴室、一间医务室、一间图书室、一间健身房的“四个一工程”，从改善僧人的生活条件、提高僧人的健康意识和水平做起来团结民族、宗教；为提高藏区妇女自我卫生防护意识、减少妇科病的患病机率而建立“母亲浴室”。秘书长赵涛关心着“共铸中国心”公益之路的每一个细节，而在收获荣誉时他却说“要感谢的是医疗团队的付出”。

正如时光没有尽头，“共铸中国心”的爱心之路也将不设终点！所谓荣誉，是社会给予的认可。组委会秘书长赵涛与“共铸中国心”公益事业将带着这份信任更努力、更贴心的为社会奉献爱心的力量！