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员工通用技能培训

发布时间: 2020-12-02 15:10:04

1. 员工培训内容有哪些

新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程
意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
认知培训
认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
技能培训
技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。
个人认为技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,我们常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。

2. 员工技能培训包括什么

不同的岗位,培训的内容不同。一般含有安全培训、技能培训、特殊工种培训、时间管理培训、企业制度培训、企业文化培训、目标管理培训、礼仪培训等。

3. 企业通用技能培训有哪些

很多。可以在网络输入“智帮”公司的网站上的通用培训课程作参考。

4. 怎样开展对员工的技能培训

最好是现copy地现物,有机器或产品操作是最好的。
你比方说我是卖车的,我做员工技能培训其中一项是对试乘试驾的培训,如果有车的话,这一批员工在这方面的销售技能就比没车要好。
不知道你说的技能是什么,不过我们参加培训的时候王跃文老师说过:做好车,功夫在车外。这句话挺深的,我没理解太透彻。

5. 通用管理培训都包含哪些内容

通用管理培训的内容有:

1、时间管理。时间管理是提高工作效率的关键。通用管理培训的时间管理传授的不仅是工作时间的管理方法,还包括生活时间的管理方法。

2、团队精神。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。

3、营销技巧。随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。对于营销人员来说,营销技巧的培训更为实际且重要。

4、服务技巧。客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种盈利的好方法。

5、沟通技巧。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。

6、项目管理。包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此倍受重视。

7、薪酬设计。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现形式。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。

8、领导艺术。形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教以实用的处理问题的方法。

9、人力资源。包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保障。

(5)员工通用技能培训扩展阅读:

通用管理培训的方法

1、讲授法,属于传统模式的培训方式,指培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。

2、研讨法,按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通,一般费用较高。而小组讨论法则费用较低。

3、游戏法,由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下,相互竞争并达到预期目标的方法。游戏的形式取决于游戏的内容,通常游戏中含有竞赛和变革的内容。游戏只是手段,目的是培养学员的各种能力。

4、角色扮演,在一个模拟的工作环境中,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。

5、案例研究,为参加培训的学员提供员工或组织如何处理棘手问题的书面描述,让学员分析和评价案例,提出解决问题的建议和方案的培训方法。

6. 员工岗位技能培训的意义是什么

职工岗位技能培训就是一种生产力。企业员工通过不断的培训,技能就会有新的提高,员工在生产中的操作得到了进一步规范,工作效率也进一步提高,企业生产设备就能发挥出了最大的功效,各流程的衔接也会更加流畅,从而使生产成本得到了节约,最终形成“培训-技能提高-企业发展-再培训”良性循环的过程。职工岗位技能培训是让企业和员工双方收益的双赢活动,对企业的发展起到不可或缺的作用。一个注重员工培训的企业,对提高社会全民素质,提高就业率和保障社会稳定方面都将具有更好的社会影响。

7. 员工通用技能包括哪些

基础性技能

● 沟通:有效地、令人信服和清晰地传递信息的能力。
● 阅读:理解和诠释信息、符号、标记、文档、指令、政策和图表的能力。
● 写作:撰写和正确理解表格、文档、信件、报告和其他印刷品的文字的能力。
● 思考:运用逻辑思维和理性解决问题,识别解决方案的优势和劣势,组织头脑
● 风暴激发创意的能力。
● 数学(运算):制作和理解财务文档、预算、表格、曲线图和测量法的能力。
● 掌握学习策略:收集和使用新信息,并且应用到自己的工作领域的能力。
● 时间管理:有效且高效地组织和执行任务的能力。

技术性技能

技术性技能指应用于特定职业的技能,这些技能包括从使用某种设备到管理和安排一个复杂的计划。也许在某一个地球日的启发之下,你想成为一个环境科学家。那么,你需要的远远不只是对地球母亲的深切热爱。根据你所选择的这一专业领域的要求,你还需要许多专业技能,比如说科学推理,学会使用所有专业设备(风速计、酸碱计、空气采样器、 流量计、屏蔽探测器)。你可能需要去测试土样、提取核心样本、监测地下水,或者测量有毒的真菌。你得学会使用全球定位系统、气溶胶光谱仪、噪声测量仪和电离箱。回到办公室,你需要读懂你所在领域的相关著作,并且熟练地操作电脑,用软件去分析数据、制作地图、管理数据库、跟踪信号源、收集数据、管理项目和写报告。

人际交往技能
任何一份工作都需要与人合作,这就需要一些熟练的人际交往技能。有些职业比其他职业需要更多的人际交往技能。还记得那个你热衷的环境科学家的职业吗?这份工作可不仅仅是抱着大树和松鼠聊天。你还需要投入注意力,积极倾听同事的倾诉,弄明白他们的意思,并且提出适当的问题。有时候,你需要说服他们改变想法或行为;你需要知道别人的反应并理解背后的原因,你需要从沟通当中获得信息,以确保你的工作能够满足他们的需求。当你的工作需要与大家相互配合时,你需要通过对话、演示或者文字的方式来传递信息。如果你在管理一个项目或部门,那么你需要知道如何有效地激励,让你既拿到想要的结果,又让团队保持和谐。

你可以通过学习获得大多数的技能,这就好比一个装满技能的工具箱,你可以任意地添加技能、打磨技能,然后把技能带到下一份工作里去。

8. 员工培训内容有哪些

新员工入职之初,往往对工作性质、工作职责等均不甚了解。因此,针对新员工开展一场有关工作职责、工作如何具体展开等等的培训非常必要。新员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下:
一、意志培训
意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
二、认知培训

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
三、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。
四、技能培训

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训,现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之。技能培训有两种培训模式:一是集中培训,即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训,这样可以扩大技能的传播范围,节约培训成本,但沟通难以深入,并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训,即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导,并确定指导责任制,一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中,常常是将这两种培训模式结合起来运用,使技能培训作的更好。
最后,新员工培训一定要针对新员工的特点,设置培训内容和培训时间。在许多企业,尤其值得警示的是,许多企业开展的新员工培训往往是在新员工一上岗就随之结束了。可事实上,从新员工入职到之后1-2年,这个时间是新员工的快速适应期和成长期,需要企业从不同的角度给与支持与引导,从而使员工能够更快的进步、更好的发展,也能为企业做出更大的效益贡献。

9. 企业员工培训培训包括哪些内容

3大块1:通用力培训(领导力,执行力,沟通力等)2:意识类培训(阳关心态、EQ培训等)3:业务培训(技能培训,以实际工作需要 的培训)

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