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内部培训师管理模式

发布时间: 2020-12-04 13:06:39

培训机构免考注安管理和技术是真的吗

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② 培训的方式方法有哪些

一般来说企业培训的方法如下:


1、 讲授法:


属于传统模式的培训方式,是指培训师通过语言表达,系统的向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。



2、 工作轮换法:


这是一种在职培训的方法,指让受训者在预定的时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验,一般主要用于新进员工。现在很多企业采用工作轮换则是为培养新入职企业的年轻管理人员或有管理潜力的未来的管理人员。



3、 工作指导发或教练/实习法:

这种方法是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训,如果是单个的一对一的现场个别培训则称为我们企业常用的师带徒培训。负责指导的教练的任务是教给受训者如何做,提出如何做好的建议,并对受训者进行鼓励。

此外还有研讨法、视听技术法、案例研究法、企业内部电脑网络培训法等。

(2)内部培训师管理模式扩展阅读:


企业培训的效果在很大程度上取决于培训方法的选择,当前,企业培训的方法有很多种,不同的培训方法具有不同的特点,其自身也是各有优劣。要选择到合适有效的培训方法,需要考虑到培训的目的、培训的内容、培训对象的自身特点及企业具备的培训资源等因素。

在人力资源开发中,究竟选用何种培训方式与方法,经常需要考虑的因素主要有:

1、学习的目标。学习目标对培训方法的选择有着直接的影响。一般说来,学习目标若为认识或了解一般的知识,那么,程序化的教学、多媒体教学、演讲、讨论、个案研读等多种方法均能采用;若学习目标为掌握某种应用技能或特殊技能,则示范、实习、模拟等方法应列为首选。

2、所需的时间。由于各种培训方法所需要的时间的长短不一样,所以,培训方式的选择还受着时间因素的影响。有的训练方式需要较长的准备时间,如多媒体教学、影录带教学;有的培训实施起来则时间较长,如自我学习,这就需要根据企业组织、学习者以及培训教员个人所能投入的时间来选择适当的培训方式。

3、所需的经费。有的培训方式需要的经费较少,而有的则花费较大。如演讲、脑力激荡、小组讨论等方法,所需的经费一般不会太高,差旅费和食宿费是主要的花费;而影音互动学习和多媒体教学则花费惊人,如各种配套设备购买等需要投入相当的资金。因此需考虑到企业组织与学员的消费能力和承受能力。

4、学员的数量。学员人数的多少还影响着培训方式的选择。当学员人数不多时,小组讨论或角色扮演将是不错的培训方法;但当学员人数众多时,演讲、多媒体教学、举行大型的研讨会可能比较适当。因为学员人数的多少不仅仅影响着培训方式,而且影响着培训的效果。

5、学员的特点。学习者所具备的基本知识和技能的多少,也影响着培训方式的选择。例如,当学员毫无电脑知识时,电脑化训练或多媒体教学就不太适用;当学员的教育水准较低时,自我学习的效果就不会很好;当学员大多数分析能力欠佳并不善于表达时,辩论或小组讨论的方式将难以取得预期的效果。因此,培训方式的选择还应考虑到学员本身的知识状况和应对能力。

6、相关科技的支持。有的培训方式是需要相关的科技知识或技术工具予以支持。如,电脑化训练自然需要电脑的配合;影音互动学习至少需要会用电脑和影碟机;多媒体教学则需要更多的声光器材的支持。所以,培训单位或组织能否提供相关的技术和器材,将直接影响着高科技训练方式的采用。

一、培训者由“知识传播者”向“知识生产者”转变。

由于大部分的知识传播或转移将由现代电子媒体系统完成,因而使教育培训者能有时间进行知识更新、教学创新。其一是将原始信息或知识进行加工、处理和包装,使之成为人们容易和乐于接受的“产品”形式;其二是在综合分析原有知识的基础上,提出新观点、新理论和新方法,创建新的知识体系。因此,教育培训工作者将由“知识传播者”转变为“知识生产者”。

二、培训方式由“承袭式”向“创新式”转变。

自古以来,教育培训的基本功能是传授先人文化遗产,培养为现实服务的合格人才。传统的培养人才的方式已难以适应多变的环境,现代教育培训需要超前性,其目标不仅仅是培养现实人才,还要培养未来人才,学习方式要由“承袭式”向“创新式”转变。

三、培训内容由“补缺型”向“挖潜性”转变。

受传统思维方式的影响,培训遵循的一直是“缺什么、补什么”的原则,比如旅游企业的培训内容,多着眼于从业者的“应知”“应会”及操作技能掌握、基本知识应用、解决具体问题能力等方面的“补缺”培训。

但面对知识经济的挑战和日益激烈的市场竞争,培训仅为“补缺”是远远不够的,应把挖掘潜力作为培训的重点,把思维变革、观念更新、潜能开发纳入培训的内容,使旅游行业的从业人员能够从培训中真正学会思考、学会创新,实现个人潜能的有效释放。

(2)内部培训师管理模式扩展阅读:网络-企业培训方法

③ 产品的营销方式主要有哪些

产品的营销方式主要有以下五种:

1、整合营销

作为一种对各种营销工具和手段回的系统化答结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

2、联合营销

两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动以创造竞争优势。

3、事件营销

国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会、建立品牌识别和品牌定位,可以快速提升品牌知名度与美誉度。

4、直销

作为一种分销模式,它有明确的目标客户群体,没有中间销售环节或尽量减少了中间环节,可以度量销售效果,企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。

5、对立营销

企业的产品在推向市场时,在每个竞争阶段,均需要找出对立者,比如品牌、产品甚至企业或者个人,根据对立者的营销策略体系,建立对立的营销策略体系来跳出同质化竞争市场,或阶段性打击竞争对手。

④ 讲师培训需要准备什么

培训行业,不分好坏,关键是根据企业的情况,是否能解决企业的问题。这是回最主要的。

五项管理也答是从事企业培训的,主要针对3个层次:
1、针对高管:解决如何实现高增长的、心智思维模式培养和突破增长的极限方法;
2、针对中层:解决管理系统的问题,通过系统的管理方法教会中层如何管理、提升团队业绩;3、针对员工:让员工具备自我管理能力、目标设定能力、达标能力、提升员工的自信心等等。

针对这3个层次,我们提供3类培训:
1、公开课(针对高管、总裁:突破思维习惯和瓶颈,解决管理层心智模式问题,例:如何实现企业的总体营销策划。我们通过专门现场顾问辅导、做自己企业案例分析,当场学会,学不会100%退款。针对中层:如何下动作(提势力动作),围绕目标管理、数字化、聚焦、培养员工的学习习惯、强化执行力,即:管理动作培训。针对员工:实现自我管理、目标能力、如何达标、自信心培养。)
2、内训(针对全员:真正解决企业存在的问题;以实践为主,100%落地执行。)
3、入门课(针对中高层:讲解管理的杠杆和如何让员工成为赢利单位。)

⑤ 直销公司教育部管理规范怎么写

直销企业的管理应该主要从以下几个方面入手:
一、首先要有科学的战略规划:笔者曾经在另一篇文章《传统保健品企业的直销转型之痛》里面阐述过国内直销企业失败的最大原因之一就是缺少战略,很多投资者总以为直销是个不需要战略的行业,只要弄个产品、搞套制度、然后找个网头就可以忽悠起来,其实并非如此,从2004年开始,战略在这个行业已经越来越重要了。有人会问,到底什么是战略,战略分为3个方面:
1、 发展战略:即企业中、长、短期的发展目标规划及企业的定位,也就是说,企业在每个时期内要达到什么目标,该目标包括:营业额、利润、在行业中的地位、品牌、文化、社会认同感等等。
2、 竞争战略:竞争战略就是企业面对行业内相同对手的竞争应该怎么取胜的战略,按照著名竞争力大师麦克.波特所说,企业竞争战略离不开三个方面:
A、 成本优势:就是以低成本去和同行竞争,这是中国甚至是亚洲企业最擅长利用的竞争战略,但是成本总是有限度的,再加上直销行业里面的高比例奖金制度,低价战略往往很难做到。
B、 集聚力:当成本不具备优势的时候,很多企业往往会采取集聚力战略,即集中公司所有力量攻击某一目标;很多企业总有那样的毛病,公司还很小,但却好高务远,一个小市场还没有做好,就想占领全国市场,甚至是全球市场,一个产品还没有做好,就想做很多系列产品、甚至是跨行业的产品。该战略的使用最成功的案例是脑白金,当时50万东山再起,史玉柱只选择了无锡的一个县级市场来打,所以一下就成功了,然后再辐射其他市场,最后是全国市场。
C、 差异化:最具生命力竞争战略是创造出竞争对手没有的优势,就是差异化。尤其是在直销这个行业,大部分企业的管理、服务、文化都不上档次,所以在这个行业找到自己的竞争优势非常容易,形成独特的管理、独特的文化、独特的产品、独特的技术、独特的服务,这样的竞争战略才真正能把一家企业做大、做强、做久,从而从根本解决中国企业寿命不长的局限。
3、组织战略:组织战略即要建立和公司发展战略、竞争战略相配备的组织资源,包括:组织架构、人力资源、资金分配、教育培训、生产技术等等资源的配置。不管多好的项目、多好的产品,如果没有相应的资源配置,成功是非常难的。
二、形成科学的管理组织架构:不同规模、不同模式、不同战略的企业应该有不同组织架构,一般的直销企业至少应该具备的部门有:市场开发、客服营运、教育培训、财务结算、人力资源行政、生产管理及技术开发、物流配送、策划宣传;上面可以设置总监负责制或副总分管制;
1、 市场开发部门主要负责市场的拓展、招商工作、及市场管理工作,协助其他部门为市场提供服务支持工作;
2、 客服营运主要负责对市场的售前、售中、售后服务工作,包括定单处理、经销商档案管理、店铺加盟后的管理支持、工资奖金查询、其他问题的咨询解答等工作,是一个要天天面对经销商的部门,该部门的服务品质非常重要;
3、 教育培训是直销企业中的关键部门,主要负责对市场的教育培训工作,包括培训计划的制定、培训课程的设置、培训资料的编写、各种教育培训会议的组织召开等。
4、 财务结算的功能相对比较清晰,但也是公司的最关键部门,不但承担一般公司的财务结算功能,而且还承担为经销商业务员发放工资、结算奖金等工作,还要为公司的经营提供如成本、费用等分析报告,供公司管理层参考。
5、 人力资源行政其实也是公司的一个重要部门,俗话说“人是第一生产力”所以要不断去为公司挖掘人才、发现人才、培养人才,还要承担日常的公司行政管理、接待、社会公关的工作。
6、 物流配送也是一个非常重要的部门,物流的安全快速以及周到的服务是市场的重要保障。
7、 策划宣传:很多公司不是很重视这个部门,并且有些公司干脆没有这个部门,把这项功能并在其他部门或外包给其他公司,其实这个部门承担的是公司文化建设的重要工作,文化是直销行业最具生命力的竞争优势,所以这个部门不能省略。
三、公司内部管理:企业内部管理的关键就是建立科学的组织架构、配置相应的人力资源、制定规范的管理规章制度、出台科学的薪酬激励机制、建立严格的执行体系。很多公司内部管理出问题,原因主要出在以下几个方面:
1、 缺乏真正的人才:中国直销企业最难招聘的人才是既懂企业管理又懂直销市场运作的总经理、真正的能符合时代发展需要的教育培训总监、为经销商及专卖店运营提供专业支持服务的运营人才、懂得直销文化建设的策划人才等等。
2、 制度很规范,但形同摆设,根本不会去严格执行。中国企业一般不缺制度,最缺的是执行,所以执行力的问题也成了直销企业的老大难。
3、 薪酬及激励机制不科学,起不到激励作用。除几家大型的直销企业外,大部分的直销公司薪酬体系很不合理,底层员工的收入非常低一般只拿固定工资,中高层员工的收入大部分靠自己带网络团队来获得收益,往往起不到真正的激励作用。
4、 内部管理流程不清晰:管理流程的再造是现代管理最重要的课题,怎么用最好、最快捷的工作流程把市场、运营、财务结算、生产、物流等几个部门衔接起来,达到工作效益的最大化非常重要。
5、 利益冲突严重,小集团、小帮派现象使公司变成了复杂的集体。由于大部分企业为了能尽快提升业绩,所以一般会吸引一些团队领导人进入到管理层并允许他们带领自己的团队,这样的话难免就有利益冲突,使公司变成了一个利益欲望的名利场,人际关系复杂,简单的事情也会变得无比复杂,有些人为了利益甚至可以不择手段,如果一有不平衡就可能导致多个团队出走,而使公司走向死亡,这是直销公司最应该注意的现象。如果公司要做长久,而不是赚一把拉倒的急功近利想法,那么就一定要避免公司高层领导包括讲师带团队。
四、市场管理:由于直销行业的经销商没有固定的合约关系,所以随时可能流失,稳定经销商队伍的主要手段是:有效的市场管理、良好的培训教育、满意的支持服务、有向心力的企业文化、高性价比的产品、有人格魅力的领导人。所以市场管理非常重要,中国直销企业对市场的管理方式一般有以下几种方式:
1、 分公司管理模式:该模式比较适合规模较大型的企业,一般是以大区市场或省、市为单位直接建立分公司,由公司运营中心或市场部门直接领导,所有的分公司员工为公司直接招聘,公司直接考核,其职责范围为:市场的管理协调、市场的服务支持、物流中心功能、培训教育的组织安排、问题的咨询解答、突发事件的协调等等,有些分公司还具备培训中心、及洽谈中心的功能,配备有会议室洽谈室等等。
2、 区域办事处模式:该模式适应于有一定基础和规模的直销企业,相对分公司来说,成本比较低,人员比较少,不承担物流功能,只承担基本的市场开发、管理、培训教育等职责,一般只要三个人,一个经理负责市场开发和管理、一个讲师、一个助手。
3、 区域经理管理模式:区域经理模式是一种一个人负责一个区域全面工作的模式,包括市场开发、管理、教育培训规划等等,有时候可以配备一个讲师。
4、 区域讲师管理模式:和区域经理模式有点相象,讲师承担的工作不仅仅是教育培训功能,还必须承担市场开发、管理的职能。
5、 经销商或专卖店管理模式:这是大多数小型直销公司采取的模式,把市场开发、管理、物流的职能转借给合作伙伴来承担,这种模式能节省成本,但比较难以控制市场,开发的速度也较慢,管理会经常有问题出现。
五、教育培训管理、其实直销事业就是教育培训的事业,所以教育培训对一个直销企业来说非常重要,可能所有的直销企业都设置有教育培训部门,但是很多公司的教育培训部门真正的职责却很难说清楚,大部分人认为教育培训部就是组织讲师去市场上讲课培训而已,其实不竟然,真正的部门职能应该包括:
1、 教育培训规划:一个合格的教育培训部门一定会在年初就拿出一份符合市场需求的教育培训计划,该计划包括培训会议的安排、讲师的统筹、课程的设置以及会议的目标主题等等,教育培训的计划一定要推动市场的发展,而不是被动地受市场牵着鼻子跑,因此我经常说,一个合格的讲师不一定是一个合格的教育培训总监,一个合格的教育培训总监他不一定课讲得很好。
2、 课程设置:设置标准的课程,符合市场的需要是教育培训部门的重要工作之一,并且还要不断地推出新的课程,使教育培训永远具备创新性和生命活力。
3、 教材编写:编写统一的培训教材或培训手册也是教育培训部门的重要职责,很多公司因为没有统一的培训资料,每个讲师都有不同的说法,达不到统一,使市场产生疑惑或分歧,很难传播统一规范的企业文化。
4、 讲师培养及管理:培养一支特别能战斗并且稳定性强的讲师队伍是每个公司的梦想,所以首先要善于发现、挖掘人才,其次要善于培养人才,最好还要善于留住人才,这都是一个合格教育培训总监的职责。
5、 组织专家顾问团队:一家有远见的公司一定要组织行业内有名气的专家成为公司的顾问团队,支持市场的培训教育。
六、财务管理、财务管理是大部分直销公司的软肋,有很多直销公司的总经理或董事长根本连报表也看不懂,更谈不上什么成本管理、费用分析。有家业内非常有名气的内资直销公司年营业额达10多亿,但到年底一算还亏本,而且还不知道亏在哪,那就是因为公司管理层根本不重视财务管理,也不会做任何的成本和费用核算,产品定价、费用支出、奖金拨付全部是凭老板或总经理的感觉,我曾经咨询过很多的直销公司总经理,没有几个人说出他们公司的成本结构,也说不出他公司的利润率到底有多高,一年到底能赚多少钱,反正都是一笔糊涂帐,要钱的话就从公司拿就是,每个老板在财务上都挂帐几百万,也没有办法去冲抵销帐。其实科学的财务管理可以帮助公司:
1、 有效分配资源,不浪费。
2、 指导公司做出正确的市场定位,出台科学的商业模式。
3、 前期有效的成本预算,可以让公司不会陷入财务危机。
4、 通过定期的财务分析,可以堵塞很多不必要的漏洞。
5、 可以真正按照公司预定的考核激励机制去执行,对各级的授权可以大胆,减少了公司不必要的不信任。
七、物流管理:直销市场评价服务质量好坏的三大原则是:奖金是否准时发放、公司的承诺是否兑现、产品是否能按时按量地发放到市场。所以物流管理也非常重要。中小型公司没有实力建立自己的物流系统,所以一般采用的是第三方物流方案,第三方物流公司的选择一定要有一定的规模,在全国甚至是全球有完善的物流网络体系,服务质量好,安全性高;另外公司物流部门的职责不仅仅是发货,还应该承担仓库管理、和生产环节的协调、物料采购等工作,科学的物流流程是:财务结算
(确认资金到位)
市场报单( 到 ) 客服中心 (通知客户) 客户
(通知发货并确认)

物流中心
八、总结:管理是企业生存发展的根本,直销企业也是如此,为什么国内的直销企业很难做强做大做久,其根本原因就是管理,管理的基础是人才,有远见的企业一定要吸收传统行业高素质的人才加入,而不仅仅只盯着几个网络领导人,我一直认为中国不愁市场,只要把平台真正搭建好,市场自然就有了。

⑥ 习题:项目范围管理有那些基本原则

公司项目管理的组织机构及管理职责
1、决策机构:
项目管理委员会是公司项目管理的最高决策机构,由总经理任主任,固定委员会成员由公司总经理、副总经理和总经理助理组成。根据项目的性质,公司可聘请内、外的行业专家进入项目管理委员会任临时委员。
项目管理委员会的职责:
a) 确定年度项目开发计划;
b) 对项目立项、项目撤消进行决策;
c) 评审项目计划:包括进度计划.成本预算.质量计划等;
d) 召开项目阶段性评审会:必要时对项目阶段报告进行评审;对项目总结报告进行评审。
e) 监督项目管理相关制度的执行;
f) 对项目进行过程中的重大里程碑.重大变更计划做出决定;
g) 确定项目经理及对项目经理的考核;
h) 确定项目的绩效考核原则。
2、日常管理机构:
项目管理办公室为项目日常管理的常设机构,对项目管理委员会负责,现设在公司经营管理部。主要职责如下:
1、拟定项目管理的各项制度;
2、开发和维护项目管理标准.方法和程序;
3、制订具体的年度项目计划;
4、依照项目管理相关制度,管理项目;
5、对项目的进展进行适时的跟踪;
6、协调项目开展所需的资源及项目的外部工作;
7、组织项目阶段性评审;
8、保存项目过程中的相关文件和数据;
9、为优化项目管理提出建议,主要包括:为公司各个项10、目提供项目管理的咨询和指导;为公司提供项目管理培训;为企业提供项目管理的其他支持。
项目经理
1. 项目经理的产生:项目经理由项目管理委员会聘任.
2. 项目经理的任职资格
a) 原则上项目经理必须具备b) 高级设计师、高级工程师、高级项目经理或部门经理以上条件之一资格。
c) 在本公司工作一年以上,d) 且在项目主要相关业务上有较高的工作经验。对于研发的项目必须有较深的技术背景。
e) 具有系统思考能力,f) 能合理的权衡项目的目标g) ,能对项目的规划和项目中出现的问题以全面、长远的眼光进行思考。
h) 充分的协调能力,i) 其中包括:充分利用资源的能力;组织和组建团队的能力;应付危机和解决冲突的能力;谈判和广泛沟通的能力。
j) 项目经理原则上不k) 能同l) 时兼任两个以上的项目经理。
项目经理的职责:
m) 保证项目完成的目标n) 与制定的目标o) 一致.
p) 合理的分配项目的资源,q) 协调企业内部的资源.
r) 与企业的各个职能部门进行充分的沟通、协调,s) 使项目能顺利的进行.
t) 对项目的成功富有的主要责任,u) 对项目的计划、实施、监督与控制富有全权的责任,v) 保证项目能达到预期的效果。
w) 协调在项目过程中项目内部的各种矛盾,x) 使项目能顺利的进行。
y) 形成良好的项目团队合作的模式
z) 对项目小组的各个成员进行绩效的评估
aa) 项目经理有义务定期将项目的进展情况以书面形式向项目管理委员会汇报,bb) 并不cc) 定期的接受项目管理办公室的检查和监督。
项目经理的权利和义务:
dd) 对项目开展进行组织的权力;
ee) 挑选项目组成员,对不ff) 合格的成员退回原部门的权利,对项目小组成员在项目完成后个人发展有建议权。
gg) 对项目所审批的资源(项目人员、项目资金和项目所用到的一般资源)进行具体的分配和使用的权利;
hh) 项目内部有关决策的权力;
ii) 项目经理有权根据项目的进展情况向项目管理办公室提出申请召开项目阶段性评审会和项目完成评审会。
jj) 有根据项目的需要申请计划外资源的权利
项目经理的解聘
1、项目完成经总结评审后由项目管理委员会解聘。在项目实施的过程中,出现下列重大问题时,经过项目管理委员会讨论,有权解除该项目经理,进行重新任命:
i. 项目经理与项目组成员有巨大的沟通障碍,ii. 项目组的工作进展困难;
iii. 项目经理在项目管理的过程中,iv. 项目出现严重的与计划相背离的情况,v. ;
vi. 项目经理在未经项目管理委员会授权的情况下越权开展工作,vii. 甚至给公司造成损失;
viii. 项目经理存在能力的不ix. 足,x. 且项目委员会有半数以上的人提出有必要更换项目经理。
项目经理在项目进行的过程中因为某些原因向项目管理委员会提出辞去项目经理的申请,经项目委员会讨论后同意后可解除,并进行重新的任命。
项目小组
项目组成员由项目经理挑选,也可由部门经理推选。项目组成员确定后将具体的项目小组成员表提交项目管理办公室备案。
1、 项目小组成员根据项目的不同2、 组成的人员也有所区别,3、 本办法中提供项目组成员必需的基本构成表(见附表1),4、 其他成员可由项目经理根据项目的实际情况增加。
5、 一旦项目小组确定,6、 项目小组成员在项目的实施过程中必须听从项目经理的安排。
7、 项目经理有权根据情况对项目小组的组成实施变更,8、 但项目人员的变更方案必须报项目管理办公室备9、 案。
10、 项目经理可根据需要提出对项目成员的培训需求,11、 经项目管理办公室同12、 意后由经营管理部组织培训工作。
项目管理的内容
项目立项的原则:各需求部门在申请项目立项时应参照下面的原则:
1. 新产品开发项目:
a) 项目必须与公司的经营战略相一致,b) 可以是公司的系列产品,c) 也可以是公司产品的衍生物;
d) 项目必须有明确的时间界限,e) 不f) 能无限制的延长。(一般最长时间为2年);
g) 新开发的产品应具有一定的市场生命周期,h) 至少应该是处于上升阶段的产品;
2. 重大管理项目:
a) 重大管理项目的提出必须解决影响公司工作流程畅通、能使公司管理水平提高较大,b) 能给公司的管理机制带来变革。
3. 重大技术攻关项目:
a) 项目必须是同b) 公司产品紧密相关的重大新技术、新方法。
c) 项目必须解决公司现有产品中质量、进度、成本等方面的问题
4. 工程建设项目:
a) 公司重大基本建设或技术改造项目。
2、 项目的预审:各部门在正式提交立项报告前应将项目的概念和简要总体分析报告提交项目管理办公室预审,3、 项目办公室将根据项目立项原则对项目 进行预审。
项目预审通过后,项目管理办公室将其列入潜在项目,书面通知立项部门并指导立项部门进行项目正式立项的准备。
对于没有通过预审的项目,项目管理办公室将书面注明理由通知立项部门并退回预审材料。
4、 项目的立项准备5、 :申报项目的部门准备6、 项目建议书和项目可行性分析报告,7、 提交项目管理委员会进行评审。
8、 项目的立项:根据需求部门提出的项目立项资料和项目立项原则,9、 项目委员会进行项目的立项评审,10、 评审通过后项目正式立项,11、 确定项目经理,12、 并纳入年度项目计划。
13、 为了尽快的对市场和客户的需求做出反映,14、 经公司高层提出的紧急、重大项目可以直接纳入当期的项目计划,15、 免去项目的申报和审批流程。
16、 项目立项后输出的文件(由项目管理办公室起草,17、 提交项目管理委员会审批):
• 项目章程
• 项目经理的认命和项目组的组成
• 项目约束条件
• 项目的假设
项目计划的编制:
批准立项后,一周内项目组必须向项目管理委员会提交正式的项目的计划初稿。在项目计划的编制过程中以WBS(工作结构分解表)为核心,逐步分层分块的分析制定:包括核心计划:范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划;辅助计划:质量管理计划、风险管理计划、沟通管理计划、采购管理计划、组织人员管理计划。
项目计划的提交包括核心计划的全部内容,其中至少包括质量管理计划、组织管理计划辅助。(其余的计划可以根据项目的种类在项目章程中另行规定)。
项目计划编制后必须经项目管理委员会评审通过,方能执行。
项目计划确定后,计划归项目管理办公室备案以便以后的考核和跟踪。
项目管理办公室在收到项目任务审核书后,将根据公司的项目管理组合计划,分配项目的优先级,给该项目分配资源。
项目管理办公室将以项目立项通知书的形式通知相关职能部门,相关部门在接到项目立项通知书后,将根据项目计划的要求准备相应的项目准备工作。

项目的实施:
项目管理办公室在项目实施过程中设立验收/鉴定、财务决算、物资清理及成本控制管理等重要监控点,使项目开发过程始终处于受控状态。
各项目必须严格按项目要求的项目计划完成,原则上不允许延期,如遇特殊情况或客户需求更改时,项目经理需及时出具书面项目执行计划调整说明和预算增减申请,报项目管理委员会批准后实施,交项目管理办公室备案。
项目实施过程中必须严格作好原始记录,产生的所有文档应指定专人负责整理归档,项目文档的管理按公司有关文档管理的制度执行。

项目的控制:
项目的控制包括项目进度的控制、项目成本的控制、项目质量的控制。
项目在实施过程中由项目管理办公室实施对项目的全程监控过程,并按项目的相关节点对项目的实施过程进行考核。
项目管理办公室将根据项目的执行情况定期向项目管理委员会提出报告,对项目的过程进行评估。对于项目管理过程中的重大里程碑和重大节点任务,项目管理办公室将提交详细的项目阶段性报告提交委员会进行评估。
对于项目实施过程中必须使用超出计划外的资源,项目经理需提交详细的申请报告,提交项目管理委员会审批。

项目的终止
当项目出现下面几种情况之一时,经项目经理提出,项目管理委员会审核后就将会被终止。也可由项目管理办公室根据对项目的监控过程,向委员会提出终止的申请,进行讨论。
1. 项目的目标2. 已经实现;
3. 项目的有关工作已经停止或放慢,4. 进一步进展已不5. 可能;
6. 项目被无限期延长;
7. 项目所需的资源被分配给其他的项目;
8. 项目的关键成员的变动
对于项目的异常终止,项目的异常终止工作包(包括文档、物资及财务等)清理,项目组应在一周内与项目管理办公室一起完成。
项目的正常结束,项目小组应向项目管理委员会提交项目最终文件说明书:
包括项目描述
项目建议书和数据备件(邀请建议书,工作说明等)
原始的和修订后的合同资料及客户接受的文件
原始和修订的项目计划和进度计划(WBS、甘特图和PERT图,成本估算,沟通管理计划等)
设计文件
最终项目报告
可交付成果
项目教训报告
状态报告、会议记录、变更通知和其他书面和电子的沟通文件复印件等。
项目最终的所有交付物由项目管理委员会和项目经理各保存一份,进入项目的档案管理。

项目的考核与奖励
项目组成员的考核按照公司《绩效考核办法》执行。
项目的奖励以一次性奖励为主,项目管理委员会根据项目的重要性和复杂程度在项目立项同时核定项目的奖励费用,连同奖励费用的发放形式在项目章程中一并明确。如项目中途终止,原则上不再发放奖励费用。
项目奖励的最终仲裁权归于公司项目管理委员会。
附则
1、本办法自发布之日起执行。
2、本办法解释权归属项目管理委员会。

⑦ 企业管理咨询管用么

企业管理咨询我觉得还是蛮管用的,因为它可以帮助我们解决一些实际问题

⑧ 管理过程中,教师队伍的培训模式常见的有哪些

近年来,根据教育部、市区教委关于进一步加强中小学教师培训工作的文件要求,按照市教委、市继教中心的统一部署,学院高度重视教师培训工作,充分发挥教育资源优势和辐射作用,以提高教师专业素养和实践能力为目标,以科学发展观为指导,以深入推进素质教育、实施新课程改革为中心,创新机制,突出特色,强化措施,统筹规划,有效开展各类教师培训,合理构建起国培、市培、区培、校本研修四级教师培训框架。三年来,承担国培、市培项目十余项,新开发多项区级培训项目,经过共同努力,取得较好的成效。现就培训过程管理工作总结如下:

一、科学规划、满足需要

教师培训是学院首要工作,是学院研训一体工作模式的重点。学院对教师培训项目实行项目负责制,培训项目由学院培训中心统一建档、规划管理,项目负责人由学科教研员或学科专家担任。学院在市教委、市继教中心、市国培办的指导下,成立各项目专家组,结合成人学习理论、成人心理特征、管理心理学原理和学员的特点和现状,在培训目标、方式和内容的设计中力求做到找准起点、突出重点、创新规范、务实高效。学院本着“立足需要、按需施训、注重实效”的原则,重点满足参训学员五个层面的需要:
1.生活的需要。吃、住、行和安全是培训最基础的问题。学院在培训经费有限的条件下,在学院附近寻找相对条件较好的住宿宾馆,灵活多样地为学员提供可口的三餐,多种方式解决学员在市区内的交通问题,为学员安心学习提供保障。同时,通过多种对话方式,加强与学员的交流沟通,及时了解学员的需要,适时作出调整。
2.尊重的需要。参训学员应是培训的主体,做以学员为中心的培训,做学员满意的培训是培训者共同的追求。培训应该培养学员的自信心,维护学员的自尊,发挥学员的个性,作为培训者我们应该更多地采取倾听与协商的方式。
3.专业的需要。从中小学教师知识结构出发,教师培训主要是完善基础性知识和本体性知识,培养条件性知识,丰富实践性知识。不同的培训学员专业需要不尽相同,培训管理者应通过调研分析找到学员发展的基础,形成规范合理的方案,并制定合适明确的培训目标。
4.交往的需要。培训过程中安排不同层次、不同类别交往活动,通过小组研讨、班级主题沙龙等方式满足学员与他人交流思想感情、沟通信息的需要。
5.自我实现的需要。在培训中通过组织竞赛活动、主题交流活动、评选活动以及科研论文和研究成果发表和交流活动等方式来满足学员自我实现的需要。

二、全力投入、自主管理

对于教师培训工作,学院在人力、物力、财力方面给予了大力支持。培训前多次组织相关专家召开项目论证会,科学地设计培训方案。在培训过程中,加强培训的过程管理,深入学员之中及时了解学员们的不同需求,面对学员提出的要求和问题,学院总是尽全力加以解决。
在培训过程中,严格执行既定的培训方案。学院为每个培训班配备了双班主任,实行学院管理和班级的自主管理相结合,培训中严格学习纪律,严把学习质量,加强沟通和交流,形成了和谐、合作、务实、进取的良好学习氛围。
为了保证培训的质量,及时反馈培训效果,学院培训中心定期召开班委会,采用个别访谈、主题沙龙和调查问卷等形式,在每个培训阶段加强培训的调研工作,并及时作出调整,确保培训质量。

三、团队协作、注重实效

学习共同体建设是教师培训提高实效,形成长效的重要方式。在培训活动中,聘请了全国、重庆市和区县级的专家教授做教学示范、专题报告和座谈交流,聘请了本区名师、特级教师、中学高级教师、学校校长组成导师团队,担任各小组的学习指导工作。遴选全区学科教学的优质学校组成教学实践基地,组织全区市级骨干教师组成影子研修的指导教师团队,同时,为学员开放中国知网漫游帐号,以提供丰富的学术资源。通过学习资源建设,为学员创造良好的学习环境。
培训班在本区教学实践研究交流的基础上,安排指导教师团队与培训学员赴周边区县开展教学交流活动,与名师一道共同展现不同教学风格,切磋教学技艺。形式多样的交流活动得到了相关区县进修学校、教研室和活动学校的高度肯定,得到了媒体、杂志社的关注。
总之,培训过程的组织管理关键在于科学规划、管理规范、工作落实、过程激励、务实高效。教师培训需要坚持以人为本的理念,通过科学规划,满足学员的不同需要,同时加强团队合作,重视学员的自主管理,实现了培训管理的张驰有度,收获了满意的培训成效。▲

⑨ 如何当个合格的经理

而销售团队的领导者—销售经理的胜任与否,将直接关系到销售团队的整体业绩水平。 销售经理的主要职责是充分利用公司有限的资源,带领销售队伍完成本年销售目标,并为下一个年度打下坚实的基础。任何一位“杀鸡取卵”的销售经理都不可能会被优秀的公司所重用。 销售冠军一定能够成为销售经理吗?答案是否定的。销售经理作为管理者,熟悉销售业务是当然的,更重要的是还需具备三大能力,分别是实现销售任务的能力、决策能力以及沟通能力。 实现销售任务得靠销售团队,销售经理作为团队的管理者,首先要了解销售人员的特点。对于绝大多数销售人员来说,无论其本身性格如何,其在工作中都表现为外向的性格,他们大多热情开朗,执着进取,并希望通过销售工作结识更多的朋友,积累更多的经验,获得更多的收入。销售人员大体可以划分为三个初级销售人员是产品的推销者,他们对产品的功能非常熟悉,关注的是客户要买什么样的产品,经常会在价格上做不断的让步;中级销售人员是解决方案的提供者,他们关注的是客户为什么要买产品以及如何买,他们很少会因为价格问题而丢失客户;高级销售人员关注的是如何将自身的企业与客户建立起生死存亡的伙伴关系,他们往往为企业创造巨大的利润空间。 任何一位销售经理肯定希望自己的销售队伍中有更多第三级别的销售人员。然而高级别的销售人员是很难从企业外面获得的,即使获得了也难于管理,试想如果你的竞争对手那边有一位高级的销售人员愿意带着他的大客户跳槽过来,你会重用他吗?所以优秀的销售人员都是从自身的队伍中逐渐培养出来的,销售经理的职责之一就是成为内部的培训师。 我认识的一个销售经理,自身水平很高,工作非常辛苦,可是业绩却不理想,原因就是他总觉得部下做得不好,总是亲自披挂上阵。久而久之,不仅自己累得不行,而且属下也没有成长起来。所以优秀的销售经理一定是一个场外教练,不会什么事情都抢过来自己做。 作为培训师,销售经理可以考虑从以下几个方面培养你的销售团队。 1.人品方面的培养:隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。先学会做人才是做好销售的基础。吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。 2.知识的培养:销售人员不仅要了解自身的公司和产品,还要非常熟悉竞争对手的情况,做到知己知彼。3.销售技能方面的培养:包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。 4.管理技能方面的培养:例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。 仅是一个培训师是不够的,销售经理的另外一个职责就是一个管理者。销售人员应该是企业中最难管理的,销售经理必须花一番大功夫在管理上。 作为管理者,销售经理特别要注意以下内容。 (1).销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循“二八原则”,也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分,而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源,有更多的发展机会,以及更好的待遇,如果大家都一样,谁会愿意去承担更重的销售任务呢? (2).客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户,所以在客户分配时一定要公平,与如果你的地好,你就一定要多产粮的道理是一样的。 (3).压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系,保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。 (4).有效激励:对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的,任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱。

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