宽带安装员培训
发布时间: 2020-12-08 08:58:39
『壹』 宽带安装人员理论培训
你是想了解什么呢?
一般宽带安装人员,按照运营商要求每年都会有一次内培训,一次技能比武(考容试)。
有时候还会穿插一次网上在线考试的。
考试内容一般都是规范类的,比如如何对客户应答,接到工单需携带什么工具,携带什么单子,上门如何说,出示什么证件手续,如何协调施工,施工完毕应怎么做等等。
然后还会有模拟施工过程的考试,有时候还会有设备(如交换机,路由器,ONU等)的配置考试。
至于考题,一般会在培训时候,给你发一堆,考试内容就从考题中出。不是很难。
『贰』 移动宽带安装人员上岗前都不培训的吗
您的问题未能描述清楚,请问是宽带安装过程中出现什么问题了吗?若您是在内使用移动业容务过程中遇到疑问,可以拨打当地10086咨询。
您也可以进入“中国移动10086”微信公众号,发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。
『叁』 长城宽带普通安装员怎么样、礼拜一去总公司培训。谁干过经历过、说说可以吗
苦,还是苦,附带宽带宣传,成交有提成
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