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银行职工培训

发布时间: 2020-12-11 09:16:38

⑴ 新员工银行招聘培训有哪些内容

拿到银行offer,即将成为一名银行工作人员,心里难免会既激动、又忐忑,对于可能要面对的入职培训、培训考核、轮岗等工作,心中没底!那么,对于将要入职的同学们来说,正式上岗前要做的工作需要注意什么呢?

入职培训是入职后最主要的工作。入职培训的时长因行而异,但大部分银行的培训时长在一个月左右,由于其行业的特殊性,相较于其他行业,培训时间算是比较长的,这样可以更好地胜任工作。

培训内容一般会有这几个方面:

一、企业文化学习

这种培训一般由分行组织,很多银行的分行主要领导会出席第的开班仪式,简短介绍银行的发展历史、宗旨、规模和发展前景,以调动新员工积极性,而后再由培训负责人安排专人详细介绍,还有就是更为重要的、必须掌握的规章制度和岗位职责的学习,要求标准化操作,严控风险,一切工作都要按银行各职能岗位的规则、标准、程序、制度办理。

二、业务技能学习

掌握所在地区本行的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等,初步了解当地市场环境。柜员要学习会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识和点钞等柜台实践技能。客户经理要学习银行在当地主要开展的业务类型、产品营销、客户管理、业务系统操作流程等。另外,所有新晋员工都会接受规范且专业的礼仪培训。培训结束后还会统一进行培训考核,巩固培训效果。

三、支行轮岗学习

统一培训完成后,新入职员工就会被分配所在分行下属的各支行、社区支行进行轮岗学习,有专职导师指导学习,实践性很强。如果是进入四大行的同学们,几乎都需要先从柜员岗开始做起,学习基本的柜面业务知识和技能;如果是进入其他股份制商业银行的,会直接按照应聘岗位定岗,后期可以通过参加行内竞聘来调换岗位。这一阶段是掌握实际工作技能的阶段,遇到问题可以有导师直接指导,便于适应岗位工作,同时检验自己是否适合当前岗位工作,如果轮岗阶段发现自己各方面能力或职业追求与岗位工作有冲突,并不适合自己,可以早作打算。

特别注意:很多新晋员工不重视入职培训,这是非常不明智的,人力资源部门会通过培训来考查同期新员工各方面素质,其实质是二次选拔后备人才,这是进入银行第崭露头角的机会,最终的考评对今后职业发展大有裨益,切不可掉以轻心。

注:部分内容来源于河南银行农信社招聘,原文链接:点击查看

⑵ 哪个单位可以做银行职工化妆、接待、礼仪等一些形象提升的培训讲座

我知道西安有一家露茜色彩,这几天才给一家银行职工做了这方面的培训,挺不错的,网上都有报道。你可以看看

⑶ 银行从业人员继续教育培训内容有哪些

  • 银行从业资格,《中国银行业专业人员职业资格继续教育管理暂行办法(试行回)》

  • 第三章答继续教育的内容

    第八条 继续教育培训的内容应围绕我国经济社会发展及银行业动态,具备时效性;贴近会员单位及持证人员业务需求,突出实用性;注重国际银行业先进实践的传播,体现前沿性。培训主要内容可包括政策法规、银行业务与职业操守等方面。

  • 第四章 继续教育的周期与学时要求

    第九条 继续教育的周期与资格证书登记的周期相同,即——资格证书颁发日起,每2个自然年为1个继续教育周期;持证人员持有多个证书的,以取得第一个证书的时间计算继续教育周期。

  • 具备银行从业资格的人员可参考银行考试招考信息了解各行的招聘。

⑷ 银行员工培训计划哪里有样本

市场竞争中,人才是企业核心竞争力的第一要素。国内商业银行或已股改上市的股份制商业银行都拥有一支规模庞大的员工队伍,如何盘活存量的人才储备,尽快提高人才的数量和质量、改善人才的结构,是确立国内银行在竞争中制胜地位的紧迫需求。当务之急,是建立、完善银行员工培训计划体系,强化中国银行业从业人员的培训。
一、国内外商业银行之间的差距分析
客观评价和分析当下中国银行业的竞争力态势,引导中国银行业抓住机遇,保证平稳过渡,并争取在国际金融竞争中居于有利地位,对于我们制定竞争策略、维护金融业健康发展,深化金融体制改革具有全局性意义。
商业银行竞争力评价指标体系分为两个层次:现实竞争力指标(包括市场规模、资本充足性、资产质量和安全性、资产盈利能力、资产流动性管理能力、国际化业务能力);潜在竞争力指标(包括人力资源、科技能力、金融创新能力、服务竞争力、公司治理及内控机制)。现实竞争能力是指银行在当前条件下所表现出来的生存能力。而潜在竞争力则代表了实现这一现实竞争力的进程。
我们从以下几个关键指标来分析国内外商业银行之间的差距。
(一)盈利能力之比较
在“分业经营”的管理模式下,国内银行经营同质化致使行业内存在同层面的低水平竞争状况。目前,国内银行盈利能力主要取决于资产扩张效率与资产盈利能力即存贷利差收入,占总体盈利水平的90%以上;而中间业务创利能力是国内商业银行的薄弱环节,依然未摆脱种类少、收入占比低、盈利能力差的状况,其总体盈利水平在10%以下。
20世纪的最后十年,美国银行业信贷业务日渐萎缩,为此,ZF和美联储陆续出台了一系列政策,促使商业银行实现业务多元化。例如,鼓励商业银行特别是具有人、财、物优势的大银行,全面“转产”,开发以金融衍生品交易为主的附营业务。正是这些政策的陆续出台,给美国银行业带来了丰厚的利润。在90年代后半期至本世纪初,美国商业银行非利息收入实现了两位数的增长;非利息收入在银行整个经营收入中所占的比重从1980年20.3%、1993年的35%上升到2002年的41.9%。到2003年,美国商业银行业更是取得了1205.78亿美元这一创历史记录的纯利,与上年同比增长了14.2%,当年非利息收入在银行整个收入中所占的比重也接近50%。需要强调的是,大银行从附营业务获取的利润,其实远不止占总收入的50%!从90年代中期开始,金融衍生品交易所产生的利润,已成为大约100家全世界最大的商业银行的主要盈利来源。
作为未来银行的业务发展方向,中间业务创利水平代表银行创造高附加值金融产品的能力,而其收入水平将更能反映银行的经营管理水平和竞争实力。国内商业银行中间业务创利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但归根结底是缺少熟悉中间业务的人才。
(二)银行对中高端客户私人业务服务能力之比较
近年来,美国银行把以往用于公司客户的一些服务手段,用来对中 产阶级以上的“高端客户”提供私人理财服务。为这些“高端客户”提供理财服务的,除了银行自身或外聘的投资专家,还可能会有税务专家,或公正机构的公证人。他们共同的任务就是为每一位客户量身制定一些经营计划与投资计划,把他们当作小型机构(或者说是小型公司客户)来对待,使他们的金融资产能规避风险,并得到保全和升值。
国内商业银行在近两年才开始尝试建立个人客户经理队伍,服务中高端个人客户的战略转型刚刚起步,处于一个销售银行产品给客户的营销员阶段,根本谈不上替客户理财和规划;个人客户经理队伍与国外商业银行在经验、知识结构、了解和熟悉国际规范、国际准则等方面有相当大的差距。
(三)传统银行借网络走出新路径之对比
十年前,美国一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的网上银行呱呱落地。它的出世,成为美国整个银行业全面转型的先声。以网络技术为手段,这家银行为客户提供全天候24小时服务,业务涉及信息传递、数据查询和交易支付等各项传统银行业务。借助网络手段,网上银行无需修建遍布各地的营业网点、雇用大量柜面操作人员、支付昂贵的办公费用,所以其经营成本只占营业收入的15%,仅为传统银行的1/4。比尔.盖茨预言:“随着网上银行的出现,传统银行将是在21世纪灭绝的一群恐龙。”为了幸免于难,近几年来各国传统银行纷纷拿出巨资开办自己的网上银行。美国人由于此前已长期使用信用卡,电脑普及率和因特网走在世界前面,因而很容易接受网上银行业务。目前,美国传统银行原来手工办理的存贷款业务几乎都转到网上银行。而花旗、汇丰等银行不仅提供个人网上银行的各项服务,而且对于公司客户,他们可以提供完善的现金流管理平台、财务顾问系统,运用知识进行营销。
国内商业银行也看到了网上银行的发展趋势,招行、建行、工行等紧跟潮流,在国内市场中占有一席之地。但用国际水平衡量差距仍是很大,症结之一是银行技术人才队伍数量、质量的不适应。
综上所述,不管是现实竞争力指标还是潜在竞争力指标,国内外商业银行之间的差距归根结底是体现在人员的知识结构和知识水平的差距上。

⑸ 为什么银行人员要进行excel制作能力的培训

因为excel的长处就是进行数据处理,银行人员数据处理是最基础的一个工作了,这个回答你可满意?

⑹ 公司用银行存款支付员工的培训费会计分录

1、公司用银行存款支付员工的培训费会计分录:
实际发生时:
借:管理费用-职工回教育经费
贷:银行存款
2、企答业职工教育经费来源在统一单位和统一核算的公司(包括施工企业),可在工资总额2.5-5%的范围内掌握开支,直接列入生产成本(流通费)。如有不足,其不足部分,属于企业开发新技术、研究新产品的技术培训费用的,可直接在成本中列支;属于其他的职工培训费用,则仍在企业税后留利中开支。

⑺ 怎么进行相关培训,提高银行从业人员整体素质

当前,在培养和来使用自银行现有人员的问题上,要着眼于在职人才资源的开发,通过多层次、多渠道、多形式的职工岗位培训,进一步强化银行从业人员素质的提高。但就目前来看,对银行从业人员进行教育和培训,仍存有很多难点。第一,实施难,银行岗位培训工作没有形成规范化、制度化。过去没有很好地开展对现有人员的岗位培训,即使有些单位搞了现有人员的岗位培训,也只是短期行为,没有按照制度化、规范化和经常化的要求实施,因此,岗位培训工作在基层银行还没有引起足够的重视。第二,师资力量太弱,难以达到预期的教育目的。银行人教部门没有配备专(兼)职教员,从事学历教育和岗位培训力不从心。此外,即使配备了专(兼)职教员,如果不进行经常性超前进修,也很难做到"给学员一碗水,自己先有一桶水"。第三,银行人员素质不一,影响培训效果。银行部分具有中。高级技术职称的人才由于受传统的工作模式和思考习惯的影响,认为自己是"老银行",工作经验丰富,学不学都能应付目前的工作

⑻ 如何做银行员工辅导策略

如何做好新员工入职企业文化培训每个单位都非常重视的问题,但通常都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做。但实际上,新入职员工听的懵懵懂懂,苍白空洞,并不能真正领会企业内涵。针对银行业这个高风险行业,要有自己独特的培训思路很必要。

(一)职业道德培训

职业道德培训是新人入职培训最重要的一课。由于银行业经营的特殊性,一旦违背员工职业操守,就会陷入万劫不复的深渊。一旦违背员工职业操守,就会给所在银行甚至整个银行业带来巨大危害。在银行业工作,我们整天都跟钱和数字打交道,因此我们需要保持高度的责任心和警惕性,做到有所为有所不为。银监会下发《银行业金融机构从业人员职业操守指引》,培训部门要把指引的精神落到实处。

(二)职业技能培训

针对银行业的工作特点,一线员工培训最基础的地方是职业技能,具体表现为系统操作、点钞、珠算、假币鉴定、小键盘录入、打字。练好基本功,才能在工作中如鱼得水,游刃有余。其次是岗位技能实战,新员工接受了本部门的一些理论知识后,再安排专人进行“传、帮、带”,也就是传统的师傅带徒弟,至少在短期内要进行手把手的教导。

(三)服务意识的强化

近年来,银行业的竞争逐渐加剧。各家银行推陈出新,各显其能,推出一系列的新产品,如网上银行、电话银行、理财业务等等。但是归根结底,各家金融机构的竞争是服务的竞争,谁能为客户提供更优质的服务,谁才能在市场上立足。新入职员工在上岗前一直介于家庭和学校之间,都是被服务对象,很少体会过服务者的心态。在入职培训过程中,培训的重点是要强化服务意识,要让他们真正懂得服务是立足的根本,端正态度、摆正位置、提供优质服务,才是我们安身立命的根本。

(四)风险意识培训

由于银行业的高风险性,入职培训要着力进行风险意识培训,并结合历年来金融犯罪案例,要让他们在思想上高度重视。通过案例,让员工深刻明白,金融业任何岗位都存在风险点,一不小心就会涉及违法犯罪。特别是面对金钱的诱惑,加上人本性的贪婪,不要让自己一失足成千古恨。

(五)企业文化培训

企业文化是员工长期积累并得到系统认可的价值观和行为体系,可以促进新员工对单位的各个方面都有一个比较全面的了解,可以让大家在第一时间就对单位的文化内涵有一个比较系统的认识,可以促使员工在行动上、思想上与单位保持一致并将企业文化传授给新进入者,使新人快速融入。此外,还要将单位的福利待遇,为员工实现个人价值所创造的优越环境,个人的发展前景等告知新员工,以此激发他们的工作热情,充分发挥自己的能力。

入职培训的任务很艰巨,要在短时间内让所录用的员工快速进入角色、融入企业,从“局外人”转变成为“企业人”,这就需要通过规范系统的培训方法使其感到受尊重、被关注,形成员工的归属感。新员工,为企业注入了新鲜血液,为企业带来了新风貌,他们是企业的新生力量,而用人单位要做的,是如何让这群活力青年散发出活力,使他们发光发热;是如何提供一个适合的环境,让他们在岗位上发挥最大潜能!

⑼ 商业银行如何通过加强培训提升员工行为风险防控能力

强有力的风险防控能力是商业银行实现经营目标的最有力的保障。员工行为风险防控是商业银行防控风险最重要的部分,加强员工培训,提升员工素质,是增强商业银行员工行为风险防控能力的重要方式。一、培训是人力资源管理开发与管理的重要方式,在提升员工风险防控能力方面有着极为重要和特殊的作用。商业银行经营中最大的难点就是风险防范,员工是风险防范工作的重要执行者,同时又是员工行为风险的产生源头。面对银行人员结构的特殊性,特别是大型上市银行人力资源存在的年龄、学历、知识、素质等参差不齐,风险隐患较多的情况,针对员工行为风险要点,有目标、有计划、有针对性的实施培训,增强员工行为风险防控能力尤为必要。二、员工行为风险的主要风险点(一)思想观念风险。表现为管理者重营销轻管理、重规模轻质量的经营管理理念,盲目追求规模数量,留下风险隐患。企业文化建设平泛,思想教育落后,人员素质偏低,道德缺失,形成风险。(二)管理风险。表现为管理环节失控,制约

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