销售培训讲师
⑴ 产品销售培训师具备什么
合格的销售培训讲师起码应当具备以下几个条件:有过硬的实战经验,丰富的理论造诣,有良好的语言表达能力和控场能力以及出色的授课技巧。
企业销售培训从长远来说,培养自己的销售培训师方为上策。销售培训师不一定非要有资深的背景才可担任。
在内部的销售培训课上,某部门经理、或者公司某方面突出的普通员工都可以在一些专题培训中担任培训师的角色。从企业成长起来的销售培训师,有着从外面聘请的销售培训师无可比拟的优势。
首先,企业自己的销售培训师熟悉公司的内部环境、管理风格、业务状况;其次,企业自己的销售培训师认可公司的企业文化、价值观念;再次,企业自己的销售培训师所有的销售培训内容制定,都是切实围绕企业确实存在的问题来开展的,并可进行有针对性的跟踪及调整。
所以虽然企业自己的销售培训师比外面请的销售培训师可能在授课技巧方面有差距,但对企业来说有更高的性价比。
综上所述,在企业里要做有效的销售培训,就必须将它作为企业管理的一部分,紧密结合企业的发展目标、人力资源战略和员工的职业生涯规划,相关部门齐心协力,充分利用企业内部的讲师资源,不断贯彻“从实践中来,到实践中去”的学习方法,做更有针对性的、分层次的销售培训。
⑵ 做销售培训讲师一般来自哪方面的压力
1、培训课件压力,课件中要有比较好销售案例;
2、现场呈现压力,面对销售人员,如何能够控制现场;
3、培训效果压力,培训后,学员们的评价及学员的销售业绩是否能提升等。
祝愉快!
⑶ 销售哪位培训讲师讲的好给介绍个
昨天刚听了张金洋的这个课程,个人感觉受益匪浅,回来一搜,她网上的客户鉴证非常多也非常好,她只给知名企业培训,属于大师级别的了,她的销售培训相当震憾。
⑷ 培训讲师:入行销售,如何进行自我修行
最近重读南怀瑾先生的《论语别裁》,收获很大。我专职从事培训讲师工作,给企业培训时,不可避免地要讲“沟通”、“团队”、“人际关系”等课程,都涉及到为人处世,而南老师的书给我很大启发,是我准备这些课程的参考书。近日突发奇想,南老师站在中国人为人处世的角度来讲《论语》,其中也提到了《论语》没有固定讲法,每个人的理解就是自己的《论语》。我为什么不可以站在销售经理的角度来看《论语》呢?可能有一些新的想法,这样的角度可能对全国六千万营销人员有所帮助。于是把《论语》四篇,进行了自己的理解、消化和吸收,按照销售经理的角度写了出来,和大家分享。 1、 子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星共之。”--销售经理要把企业文化做为管理之“道”。 销售队伍的管理要靠企业文化,而不单靠销售经理或总经理的个人能力,企业文化是企业的“道”,它象北斗星一样居于北方,公司其它的要素,就象众星一样围绕它。 其它要素是什么呢?在麦肯锡的7-S模型框架中,硬件要素是战略、结构、制度,软件要素是风格、人员、技能,所有这些要素都以企业文化为中心展开。以企业文化为管理之道的公司,就象日月星辰一样运做有秩序。 只有当销售经理认同企业文化,并把企业文化和个人价值观融合起来后,客户和销售代表才会围绕在他身边,认同他,并认同公司,业务工作才能做好,才可以长久地“居其所”,坐稳目前的位子,并长久发展。。 2、 子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”--销售经理看制度与文化的关系。 到底用什么方式管理销售队伍、管理客户?到底用严格的制度还是脉脉的温情?企业文化是万能的吗?制度管理是万能的吗?怎么平衡这些关系呢? 孔子的这句话,隐含的是“人之初,性本善”的概念,再次说明了企业文化的重要性。 如果特别强调制度和规范,而忽视了企业文化的建设,可能公司出台了某项政策,员工和客户不首先考虑如何执行,而是首先想怎样钻漏洞。销售上,只要是政策和制度,都会有漏洞,钻成功了,而没有受到惩罚,他们还会笑话公司的管理水平落后,这就是“免而无耻”。 如果重视企业文化,也就抓住了“道”,在这样思想指导下,给下面充分授权,尤其是给分公司授权,并用信任和尊敬来对待他们,他们就会自我管理,也就是“有格”,他们会知道什么是正确的,什么是错误的。 3、 子曰:“吾十有五而志於学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲,不逾榘。”--销售经理的职业生涯规划。 孔子的个人职业生涯规划是从十五岁开始的,到七十岁达到了最高境界-—“从心所欲”。其中,他提到了“三十而立”的概念。 销售经理大多是三十岁以下,我经常问他们,三十岁你准备做什么,四十岁你准备做什么,很多人没有自己的想法,没有想法和目标的人,怎么能带动整个团队?我有一篇文章《四十岁以后,你还要做销售代表吗?》谈的就是这个问题。 三十岁以前,可以有很多尝试,也允许犯错误,可以做很多行业、也可以做很多专业,但无论如何,一定要在三十岁前找到自己的目标,知道自己立在哪里。否则三十岁以后犯错误是很悲惨的事,寻寻觅觅找不到目标也很可怜,活着有什么味道?行尸走肉而已。 4、 子曰:“吾与回言终日,不违,如愚。退而省其私,亦足以发,回也不愚。”--销售经理如何与总经理相处。 孔子评价自己得意门生颜回时,认为颜回没有当面违背他,也就是“无违”,显出愚笨的样子,并能不断地反省自己,就认为颜回不错,是个好同志。 为什么颜回这样做呢?难道颜回不知道,当面对老师的观点提出疑问,采用辩论的方式,可以促使老师详细解释,自己也可以多学到些吗?辩论也可以让孔子有很多启发,为什么颜回“无违”呢? 原来他早就料定了孔子的脾气,只有“无违”和“如愚”,孔子才可说他好,否则可能对他的评价要降低。孔子都是这样,何况我们刚刚富起来的老板?听说宰相肚里能撑船,到底能不能撑?没见过!真正能做到胸襟开阔的老板太少了。我在《管理者的三个代表》中提到了,管理者在老板面前要象小绵羊一样温顺!不要高估老板的肚量,老板富裕也没多久,目前主要盯着自己的口袋,“无违”和“如愚”的策略最保险。
⑸ 请问:如何做好销售讲师 应具备哪些素质
很多大企业都开始重视培训,有的也开始建立企业培训体系,培养自己的企业内部讲师。如何选拔具备讲师潜质的人,作为培养的对象,是很关键的问题。培训讲师应具备哪些素质呢?下面就一些指标来分析和交流。企业内部讲师能力素质坐标一、企业内部讲师能力素质坐标内容解释课程设计企业不是学校,企业的培训课程必须要符合公司的发展方针,笔者所在的公司在进行内部讲师的选拔试讲的时候,从事海外销售的主管培训《如何使用化装品保护眼睛》,甚至连做后勤的阿姨都在培训《婚姻法》,参加的人气十分的旺盛,很受欢迎,但试想这些培训符合公司需要吗?这些培训能改善公司职员的行为吗?这些培训能提高公司职员的工作技能吗?很多企业都在高呼加强培训,提高员工素质与能力,但往往很多企业都是“因为培训而培训”。作为企业内部讲师,首先要具备的能力就是“课程设计能力”,也就是所谓的培训需求分析能力,能够根据部门职位、绩效进行课程设计与开发,建立起针对部门的培训课程体系。企业内部讲师如果缺失了“课程设计”能力,就不能叫做讲师,而应该叫做“说客”。课程设计包括:培训需求分析、培训课程设计题材选择课程项目确定以后,如何根据培训的对象、目的进行“题材选择”是企业内部讲师需要具备的第二项能力。到底是采用那种培训形式效果更好?是情景模拟?视听资料?头脑风暴?案例分析?理论讲解?联谊活动?管理竞赛?跟随学习?小组活动?户外活动?……有的公司培训形式、题材选择单一,认为培训就是看光碟。部门的培训经理在市场上闲逛,花几十元在市场上买回来几个盗版培训光碟,第二天通知公司职员到培训室培训,然后把光碟一放就走人,在出门之前还警告一下:“谁都不允许出去,甚至出去上个厕所都要先打个电话给我请假,否则每人罚款100元!”。光碟看完就考试,不及格就罚款,结果公司职员一听到培训就反感。培训非但不能提高公司职员的工作技能、态度,反而会降低职员对公司的满意度。前不久笔者所在的公司举行的分公司业务骨干培训,公司要求要加入《企业文化》的培训内容。分公司业务骨干全部都在公司工作了好几年,公司的理念、经营思路已经听过很多遍,如何才能把这门功课做好?笔者在进行培训前,首先和大家讲了两个小故事,间接的把企业文化的内涵表现出来,然后分析公司企业内部变化、对外部市场进行SWOT分析,然后才提到公司设立这些经营思路与战略的重要性,最后是基于竞争能力的企业文化塑造的讲解与讨论——如何把企业的理念与经营思路贯穿到销售一线的每一项工作之中。培训反馈的效果很好。培训需求、课程项目已经确定了,如何进行题材选择才能把培训内容表达完全,才便于学生的理解与接受,是企业内部讲师需要具备的一项能力。题材选择包括:培训形式、现场培训思路知识面讲师要有相关丰富的经验与知识,并能将知识经验挖掘出来,给予学员参考与启迪。首先,内部讲师,只要把自己从事的本专业研究透,讲透就已经了不不起了,什么课都想讲,什么内容都想做的内部讲师是不做不好的,也是不合格的。笔者所在的公司在进行内部讲师评选的时候,生产主管主讲《市场推广》、技术人员大谈《财务管理》……从事生产工作的人员去和一线销售人员培训《市场推广》,有几个人会用心去听?内部讲师主要是把自己以前的经验、知识挖掘出来,引起学员的共鸣,使学员感到:这个老师在这一块内容上,经验很丰富,也有自己的见解,我需要认真去听讲,说不定能够解决我遇到的难题。其次,内部讲师要在自己从事专业上知识面要宽,内部讲师要积累自己丰富的教学案例、游戏库。教学案例方便培训讲解与交流,游戏可以活化培训气氛。知识面包括:专业知识、案例游戏库授课面同样的内容,用两个不同的讲师去讲,取得的效果是不一样的,这个是由讲师的授课面,授课技巧决定的。授课面包括课堂气氛的调动,肢体、语言的运用,讲课的技巧等三个方面。优秀的讲师能够将课堂气氛的调动,肢体、语言的运用,讲课的技巧有机结合,形成自己独有的特色。授课面包括:课堂气氛的调动,肢体、语言的运用,讲课的技巧二、企业内部讲师能力素质坐标之间的关系理性型讲师的特点:课程设计、题材选择是理性型讲师的强项;知识面、授课技巧是理性型讲师的弱项。此类讲师适合操作类型、标准规范的作业培训,适合制造行、服务型企业的培训。感性型讲师的特点:知识面、授课面是感性型讲师的强项;课程设计、题材选择是感性型讲师的弱项。此类讲师适合重经验交流分享、团队建设、激励型培训,适合营销型、贸易型、高科技型企业的培训。企业内部讲师需要根据企业内部讲师能力素质坐标分析自己的优劣势,自己需要提高哪方面的能力,同时作为培训管理的工作者,也可以根据企业内部讲师能力素质坐标对内部讲师进行选拔与培养。优秀的讲师能够把理性因素、感性因素有机的结合起来。总之,企业内部讲师需要做的就是:理性分析、感性解释。
⑹ 怎样才能成为一个出色的讲师。一个好的培训讲师。应该具备哪些条件
一个培训师讲课应该具备以下几个特征:
一、有效性。一个称职的培训者,应该使听课者参加培训之后,在很大程度上了解到怎么解决所面对的问题,或者说培训者必须给听课者以认知、分析、方案、实施等真正解决问题能力上的收益——而不只是单纯堆积知识和培训者的所谓经验。这其实应该是底线的要求,但在国内市场几乎成了高的期望。
二、整个培训内容的针对性。听课者有什么样的特征,是带着什么样的问题来听你的课的?一个好的培训师应该在课前了解这一点,并使培训带有针对性。不幸的是,很多培训师一上来就开始瓜啦瓜啦地讲。这在听课人多的时候当然无可厚非,人少的时候就能看出差异了:也许了解了听课者,但接下去仍是瓜啦瓜啦地讲——因为他也不知道怎么去针对。
三、培训过程中的针对性。培训师对听课者在培训过程中提出的问题,应该有能力给予思路清晰的分析和建议。我把培训看做“咨询式培训”——别人是要解决问题才来听你的课,就应该从自己的角度提供解决问题的方法和思路——你可以不熟悉听课者问题的具体情境,但应该对所讲授的专业领域思路清晰、经验丰富。但遗憾的是,能做到这一点的好像不多。
四、趣味性。趣味性是一个附加性的,或者说“有则更好”的要求。幽默能让学习轻松,提高兴致,从而提高学习效率,但要适可而止。有时听到听课者反映“听得非常开心,笑话全记住了,讲的内容?恩……”,这样就有点偏离了。当然,能做到这样的培训师也属难能可贵了。
我所经历并欣赏的培训,讲课者往往思路清晰,知识全面,富于经验,能引导听课者积极思考和参与,且风趣幽默,课堂气氛活跃且良好——这应该是一个培训者为自己设立的标准。
⑺ 为什么做培训公司的讲师
有些企业内部讲师,也准备出来做职业讲师了,想在培训的“江湖”上,闯荡出自己的天地,这种行为是值得肯定的,人生能有几回搏?年轻不搏,何时搏?但恐怕一出道,就想做自由职业讲师,恐怕真的很有难度,其中最大的难度是,没有人知道你,你的课程再好,也不会有销量。你要给一个培训公司推广你,企业选择你的理由先。 除非在出道前,你就在行业内,建立了品牌形象,建立了广泛而可靠的关系,一出道就有客户或培训公司找你。否则你的“产品”,要想打开销路,还是很困难的。我当初从企业里出来,去深圳竞越,做过内部讲师,过渡了一下,再出来做职业讲师,就从容多了。 做培训公司的内部讲师,和完全自由的职业讲师,有什么差别呢?其实在上课方面,没有本质的差别,收入和公司的经营方向有关,和你课程的质量有关,也无法说什么差别。 关键的差别在于,内部讲师不用推广自己,由公司代劳了。而我们这些职业讲师,除了课要好以外,还要不断地推广自己。我自从做了讲师以来,就写了大约50万字的文章,在“中国营销传播网”上,最早开始有专栏的。然后各大报刊都转载了我很多文章,别的网站,也建立了我很多专栏,引用了我很多文章。现在在网络上搜索我的名字,大约有75000条记录,这些全是文章的功劳。于是我把我的“思想”,传播给了企业,传递给了培训公司,于是他们来找我,于是我主动。他们会想:这个叫郝志强的,文章写得不错,应该课程也不会差到哪里去。更何况他是“全国著名”培训讲师,质量也应该是有保证的。于是我形成了良性循环。 不过严格地说,内部讲师也需要推广自己,要面对公司的销售人员,来推广自己。不用象职业讲师一样,要面对企业,面对学员,面对诸多的培训公司,来推广自己,所以推广的难度小一些。讲师可以集中精力,让那几个销售人员,了解讲师,熟悉课程,甚至把课程讲给他们听。我在竞越时,虽然没有把课程讲给销售听,但每天和销售都通个电话,询问他们在课程销售中的问题。发现一个课程的机会,就象猎狗一样扑上去。于是我在第一个月,就接到了课程,就为公司带来了利润,证明了自己的价值。后面的销售看到课程的效果还不错,于是就有了后续的持续销售。
⑻ 培训讲师一般需要注意什么!~~怎么做(销售的)
培训讲师最最重要是的,你讲的内容,是否能适用在其学员的实际销售中,对其是否能起到很大作用,及帮助,
理论结合实际,举例带入场景,使其理论,能说服所有人,
⑼ 销售培训课程讲师有哪些
您好,做销售管理培训的讲师我知道有几位出名的谭小芳、平行、李绘芳等等,听学员们说都很不错的哦,呵呵,希望能对您也会有一些收获的吧!