服装理单培训

『壹』 服装外贸理单跟单是做什么内容

理单就是把国外客户下的订单给做个整理，分列出来,下单交工厂生产。跟单的话，就是给国专外的客户保持联属系，比如客户对质量或者款式有些要求时，客户首先是通过你的联系，转达给上级的。要求是一定的英语水平，能顺畅的跟国外客户沟通，邮件或电话

『贰』 服装理单需要注意哪些

主要是进货价、尺码、进货量、销售价格、销售量、库存量。
这几个数据没错的话基本就没有问题了。
或者你也可以用一些服装类的销售软件，我用过esale服装进销存管理软件，这个就还不错。

『叁』 服装理单员和跟单员具体是做什么的

一、服装理单员的主要工作内容如下：
1、订单销售的审核工作；要求审核工作认真负责、有问题单据上报；
2、有问题货品的系统核实及改单，库存调整工作；要求改单及时、跟进核实；
3、经销商及直营店串货、少货情况处理；要求认真核实，及时调整处理，及时上报；
4、仓库入库单据确认工作；要求核实无误后确认入库，协助财务核实入库情况；
5、差异入库货品的处理工作；要求有问题入库单据及时调整处理，及时整理与上级沟通，并有效跟进处理结果；
6、有质量问题的货品处理工作；要求不定期安排返货并及时跟进回复情况、核对并确认退货明细及申请调价；
7、处理客户投诉、单品返货及相应的扣款及货品账目处理；要求处理客户投诉服务得体，不卑不亢，并及时处理投诉事件，客户扣款条目记录清晰，不得漏扣。
二、服装跟单员的主要工作内容如下：
1、要用电脑设计制衣厂的制造通知单；
2、根据实际需要在制造通知单上填写客户名、产品名、工艺流程、工艺要求、工序安排、款式图、规格表、裁床表、后整、面料、辅料等相关内容；
3、要根据制单的要求来全程跟踪和负责，检查和联络各个部门的进度，协调各个部门出现的问题，如布料的检查、辅料的检查和配置、车缝的检查（中查总查）、绣花片印花片的检查、服装规格的测量、出货的数量、出货的日期等等；
4、完成公司领导交待的其他工作任务。

『肆』 如何做好服装理单员

以我十年抄的服装生意经验来袭说,做一名好的,合格的服装导购,最重要地是诚实,其次是勤恳,最后是微笑.很简单,具备以上三个条件,你就会成为一名很优秀的服装导购,祝你工作顺利!......(注:不要忽视对服装专业的研究)

『伍』 做过四年服装车位；一年样衣，电脑也熟悉，想培训一下理单，想在短时间里学会，泉州地区的，帮帮忙噢

理单？跟单吧！

服装跟单流程，是指服装接到订单资料后，经过查阅、制作、定购的初步准备后，接着经客户批办后，再通过中期跟单生产，后期跟单发验货。

1、查阅订单资料
服装接到订单资料后，仔细查看资料是否完整准确。订单资料是跟单员跟进订单的唯一依据，只有完整的资料才能确保跟单的跟进工作。 核对分析资料的具体内容： a)资料是否完整 b)文字描述是否与款式图一致 c)确认面、辅料 d)查看绣印花等其他设计要素 e)了解客户特殊要求
2、制作办单，查办，寄办。
跟单研究订单资料，制作出办单，列出所需的面辅料并配好，交给板房打纸样及做办，做好办后交洗水部洗水，洗回后交板房做后整及查验，技术部核查OK后寄给客户批核。 同时根据办房报用料，整理出用料成本表一式二份，一份给香港跟单员，一份留底用于成本核算及订购物料作准备。 a)初办：目的是让客户确认服装的款式造型是否准确、设计风格是否一致，缝制工艺是否达到要求等。生产办可以使用代用面料制作。生产办的数量根据客户的需求而定。 b)大货办：是订单生产前客户最后一次确认的样衣，因此大货办制作的要求比较高，需要用订单中的面、辅料，要求制作的规格全色全码。大货办得到客户的确认后才能进入大货的生产。 c)样办检验细则：主要检验样衣的面辅料材质和颜色、核对款式。检验尺寸规格和包装等。 成品服装的各部分的规格范围必须符合客户的要求的公差范围，款式造型必须依照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对，缝制工艺的检验。
3、定购大货面、辅料，报价、检验
跟单依照客的定单数量及客提供的资料，计算清楚各物料的用量，并跟进客户直接提供的面，及物料尽快上厂。 香港供料时，跟单向香港方面索取价格，输进XXXX系统；[没有使用系统的自己打单] 除香港供料外，其他物料原则上由采购部统一采购，跟单员将详细资料交采购部门，由采购部门进行大货面辅料采购。 但某些物料由于货期紧等原因，将由跟单自己采购。 跟单自采购物料，选定、联系供应商，将价格输进系统，打出采购单，交给供应商，告知数量、交货期。 跟单将所有物料的价格输进系统，计算出总价，交组长及总经理批核，通过后，方可进行生产。 大货布料及物料回厂后，大货布由仓库验布员验布，提供验布报告，并需给一份给客。跟单员根据验布报告进行跟进，同时剪疋头布和缩水布。要洗水的要交由洗水部根据客要求去洗水。回厂后由洗水部，分出LOT色办交客批核（有些客是要求整个布封的疋头布，去批颜色的，并且要求洗前与洗后的，但有些是不用的，根据客人的要求来做，并且要留意布的正反面，中边色差，倒顺毛等等）然后根据做办的用料，初步计算该单的用布量，加裁或缩裁交客户确认，跟单员必须在大货生产前整理好制单资料和物料咭，在裁剪之前分发给相关部门。 物料管理控制：必须做一份物料跟进表，进行追踪。每单物料回厂后，清楚地做好明细登记，并核查物料的规格，数量是否正确，要有处理物料质量和数量分配及物料差异，有物控的能力。节约公司成本，并在大货物料发料前列出一份物料发放表，发给仓库及车间，以作为发料，用料参考，不足的物料，负责追补回，保证生产需要。 审批用料及通知开裁：核实大货物料是否跟报给客人的相同，计算用布量，是否够用.如在有多/少的情况下，问客人是否可缩裁/加裁.遇有绣/印花的，需整理好绣/印花样办，核对正确后，才可外发.
中期跟单
步详细骤：
客户批办OK后，接下来生产大货，首先跟生产部排期，标准办样办返厂后，根据客人的评语，要求和样办，制作大货生产单，交技术部审查。 召集工厂管理人员、QC以及客户QC开产前会议。核对工厂的生产工艺单是否与客户标准一致，核对的重点包括： 面、辅料的材质、颜色是否正确； 款式是否正确
注意事项：
生产过程中，将资料交QC，由QC跟进生产质量监控跟进生产进度，及时做好客户要求与车间生产之间的协调和沟通，遇有客更改资料，需在第一时间传达到相关部门，并要保持资料的最新版本，做好签收记录。 发现在未能达到生产计划要求的情况，反映给上级部门，以督促解决，并了解和部门的生产实情，以求完成预定的任务，保证货期和质量. 大货因客观问题需要延期，必需写出廷期原因及廷期后的交货期，与客户商讨，要求尽快回复，需客人出邮件/书面签回。 成品洗水时，必须要车间尽快做几件去洗水，以了解尺寸及洗水效果，同时给客人批核洗水颜色是否OK，确定接受后，方可洗大货。 当成品在总查后发现有太多次品需每件查看，如有轻微的次品挑出可给走货，严重的属于哪个部门的责任去追查该部门的当事人，通知生产厂长。
后期跟单
核查包装办：大货包装前，核查包装的第一件包装办，确保物料齐备及包装方法正确后，方可进行包装，如有客要求要批核后再进行大货包装，就需提前包装一件样办给客去批办。 积极准备及配合客户初查，中查，尾查的查货，并且将客户查货信息反馈到各部门。 生产成品后按客要求挑船头办或收货办给客户，目的是让客户预先了解大货的生产情况和订单质量，样办的数量根据客人的要求而定。 并需走货前一星期做好商检资料交报关员做商检，商检需要什么资料，要问明报关员后提供。 客验货合格后，核实走货数量，整理装箱单及出货通知书，并向相关部门汇报可以安排出货。 资料整理及保存：出货后，整理并保存好有关的生产资料及标准样办，遇有次布及不合格的物料，整理好数据资料报客，以安排退回给客户，修正生产中的不足之处，以免翻单时不清楚。

很多问题都不是一成不变的，每个订单都有不同的做法，应根据实际的情况及客人要求来

『陆』 服装理单人员的服装理单员的工作要求

1，熟悉政策：应熟悉国家有关的政策，有关政府部门、贸易服装部门的规定，以便即使调回整自己的工作计划。答
2，与面、辅料商建立良好的关系：以确保接下订单后能顺利下单，如期完成客户所需要的服务产品。
3，收集最新资料：以快速更新自己的业务知识，不能一味坐在办公室里，要安排时间去生产企业了解一些实际情况，随时掌握变化。
4， 解进而熟悉外国客户：这样能带来长久的合作关系，对公司长远的发展是非常关键的，良
好的对外业务外贸公司生存的首要条件。
5， 细致认真的工作态度：在每一个工作环节都必须认真、仔细，特别是在写工艺文件的时
候，小小的失误都会导致整个订单的失败，给公司造成巨大损失。

『柒』 谁知道服装理单是如何做的吗

简介

词条名
服装理单
定义
服装理单，是指接到服装订单（尤其是出口服装订单）后，依据客户对服装产品的要求，用文字、图表等描述方式，按企业的规范流程，准确无误地整理和制作出（指导服装产品生产、包装和出运交货等履约全过程所需要的）详细文本资料和实样，并按照合同要求掌握履约进程，及时与客户沟通协调的工作。
其内容可概括为：收集、分析、制作、跟踪、联系几个方面。
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综述

服装理单的作用
1，规范客户要求：为使订单顺利完成，理单员必须把客户的要求严格按照加工要求和流程在订单中清晰、充分地表现。
2，理单文本是核对订单的依据：客户常常会在具体的加工过程中，提出加工或者其他方面的调整，如果客户的调整要求增加了加工难度，依据理单文本可以合理要求客户提高加工价格。
3， 装跟单提供最直接的验货依据：在不违反相关出口条例的规定下，客户的标准在一定程上
就是“出口标准”，因此，理单文本成为跟单员检验产品的重要依据。
服装理单的业务程序
（一）、初期理单1，询价、报价；2，翻译、整理客户原始资料；3，联络客户；4，确认样衣；5，制作订单工艺文本；6，指导跟单员把握订单质量。
（二）、终期理单1，陪同客户验货；2，指导相关部门做好出货工作。
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服装理单的基本流程

服装理单流程随服装企业的规模与性质的不同而有所不同。大型服装企业理单部门一般
由业务、跟单、计划、生产单证等部门组成；小型服装企业有一个人承担全部工作。流程包
括：报价、签订合同、制定样衣工艺文本、确认样衣、制作产前样、客户确认产前样、制定订单工艺文本、制作出口单据等，其中工艺文本的制作是重点。
一、 服装报价
（一）、影响服装价格的因素
1，服装的质量和档次；2，服装的运输距离；3，服装交货地点和交货条件；4，服装季节
性需求变化；5，服装成交数量；6，支付条件和汇率变动的风险。
（二）、服装定价方法
1， 固定服装价格；2，非固定服装价格：①，待定服装价格，②，初步服装价格，③，服装
价格部分固定，部分非固定；3，调整服装价格。
二、 签订合同
1，询价（Inquiry）；2，要约（Offer）；3，承诺（Acceptance）：①，承诺必须是被要约人做出，②，承诺必须是无条件同意要约的全部内容，③，承诺必须通知要约人；4，签订合同。
三、 制定样衣工艺文本
样衣工艺文本相对于订单工艺文本要简单，但准确的样衣工艺单是订单工艺文本的参考依据。如果样衣工艺文本做得完整、详细，是可以直接转成订单工艺文本的。
一般样衣生产工艺文本包括：生产企业名称（Manufacture’s name）、订单号(Order No.)、交货日期(Delivery date)、款式名称(Style description)、款式编号(Style No.)、生产数量(Quantity)、正反面及细部款式图(Sketch：Including front & back special part)、规格指示表(Specification details)、面料小样名称(Fabric sample name & quality)、面料成分(Fabric content)、辅料小样名称及使用说明(Accessory sample used details)、工艺说明(Technological details)、包装方法(Packing details)等。
四、 确认款式样
服装产品款式样通常是委托生产企业全部完成，即订单中所有面料及辅料都由生产企业提供或制造，此类订单称为“全经销订单”。完成全经销订单的款式样通常有以下几个步骤：1，寻找合适的生产企业；2，制作款式样；3，客户确认款式样；
五、 制作产前样（生产样）
产前样的跟进工作由跟单员完成。
六、 客户确认产前样（生产样）
在此过程中，理单员应主动和客户联系，适时提醒、敦促客户。如果客户一再拖延，可以向客户点明会产生的后果。
七、 制定订单工艺文本
工艺文本的制定必须符合三大要求：完整性，准确性，适应性。
服装理单人员的素质要求
服装理单人员必须具备以下素质：1，专业知识：要掌握服装样板、缝纫工艺和服装面、辅料的品质鉴别等专业基础知识；2，电脑办公软件知识：①，Word文档和Desktop管理；②，Excel电子表格系统；③，Outlook客户往来函电，收发电子邮件；3，服装专业外语知识；4，分析能力；5，预测能力；6，表达能力；7，人际关系处理能力；8，法律知识；管理与推销能力；10，谈判能力。
服装理单员的工作要求
1，熟悉政策：应熟悉国家有关的政策，有关政府部门、贸易服装部门的规定，以便即使调整自己的工作计划。
2，与面、辅料商建立良好的关系：以确保接下订单后能顺利下单，如期完成客户所需要的服务产品。
3，收集最新资料：以快速更新自己的业务知识，不能一味坐在办公室里，要安排时间去生产企业了解一些实际情况，随时掌握变化。
4， 解进而熟悉外国客户：这样能带来长久的合作关系，对公司长远的发展是非常关键的，良
好的对外业务外贸公司生存的首要条件。
5， 细致认真的工作态度：在每一个工作环节都必须认真、仔细，特别是在写工艺文件的时
候，小小的失误都会导致整个订单的失败，给公司造成巨大损失

『捌』 我刚做服装理单（就是跟单，但是只是在厂里，不出去的），老是出错，怎么办呀

跟单还是比较辛苦的。
别着急，这个工作需要的就是细心，有责任心。
把自己的工作理清头绪，整理归类，认真些，多和人沟通，慢慢就会好起来的。加油！

『玖』 服装公司理单员要具备什么条件主要负责一些什么工作待遇多少

首先复你要理解跟单的真正含义制
跟单就相当于工程监理
就是要监督检查质量，和进度
相当于小厂长吧
既然是小厂长
你当然最好什么都要会
否则
不好当
最最主要的一点
就是你样衣必须会做
这是必须的，
否则
就没法跟，
即便跟了
也跟不好
因为没基础呀

『拾』 服装行业的理单和跟单具体分别是做什么它们之间有什么区别和联系

理单其实复你就是外贸业务员的制下一道工序，这个一般是属于业务部的，属于助理之类的职务
业务员接到单以后你的工作就开始了，分析定单，分析用料数量，规格，敷料数量，规格，核对价格，安排面敷料订购等等，处理工厂遇到的一般情况，比如短料，抓住质量等等，并协同业务员与客人沟通好.

所谓“跟单员（Merchandiser）”，是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品或服务运作流向的专职人员，
对跟单员的工作界定如下：
―――业务跟单：严格来说应该叫“业务跟进”，就是对准客户（即对本公司服务或产品有购买或享用意向的人群）进行跟进，以缔结业务合同为目标的一系列活动。对外是业务员或业务员的助理。
―――生产跟单：对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进，以确保如期出货搭上运输器为目标。对内是业务经理、生产主管和总经理的特别助理。

无论是工厂企业里的跟单员，还是贸易公司的跟单员，其基本职责也都是由“业务跟进”和“生产跟单”两大部分构成。对于贸易公司里的跟单员，无非是对工厂运作的介入少一些