员工关系管理师培训

『壹』 员工关系管理的咨询公司或者老师

找瑞哲共创吧，深圳的，我们之前合作过中干的课程，服务不错，成果输出有评估专报告、视频属和电子杂志，能做电子杂志的培训公司还真的比较少，TTT的课程他们也有。

他们公司的网页就不发了，不然会被删除的，网络自己搜索吧。

『贰』 员工关系管理师的概要：

注重专业性、实操性和系统性，为企业建立“员工关系管理”体系，制定岗位职责标准和用工风险控制标准。
凡参加培训并经考核成绩合格者，将获得中华人民共和国人力资源和社会保障部教育培训中心颁发的《员工关系管理师岗位能力证书》。

『叁』 员工关系管理师的产生背景和介绍

人力资源六大模块（人力规划、招聘、培训、薪酬福利、绩效、员工关系）中，员工关系模块是专业性最强、最富实战性与挑战性的模块，专业的员工关系管理人才也日益成为市场上的紧缺人才，而专门针对员工关系管理模块的系统化培训目前仍为市场的空白点。
随着一系列新法规政策的颁布实施，由于不专业的人事操作所引发的员工关系纠纷呈井喷趋势。如何有效建设员工关系管理体系，控制用人风险，实现卓越员工关系管理，也成为了用人单位关注的重点问题。为此，在人力资源和社会保障部教育培训中心的指导下，国内顶尖员工关系管理咨询、培训机构特成立“员工关系管理师岗位能力培训项目管理办公室，双方在全国合作开展“员工关系管理师”岗位能力培训项目。 共五大模块，学习时间为40课时
模块一：战略性员工关系管理规划
1、战略性员工关系管理重要性与必要性；
2、员工关系管理的内容、重点、问题、误区与目标；
3、战略与执行力；
4、战略性人力资源管理；
5、企业文化及世界优秀企业案例分析；
6、组织发展与职业生涯规划。
模块二：员工关系管理中的有效沟通与员工帮助计划
1、沟通的关键点、作用、方式、特点、渠道；
2、有效沟通的障碍；
3、如何克服沟通障碍；
4、面谈沟通的技巧；
5、什么是EAP；
6、职场压力；
7、EAP的服务模式、内容、意义、分类；
8、中国企业推行EAP存在的问题及建议。
模块三： 员工关系管理风险控制实务操作技巧
1、员工招聘、入职管理中的风险控制；
2、劳动合同签订、变更、履行中的风险控制；
3、工资、工时、加班与假期管理风险控制；
4、劳动合同解除、终止及离职员工管理风险控制；
5、员工关系典型争议防范与处理技巧。
模块四：薪酬、社保、个税管理与用人成本筹划
1、工资、社保、个税典型风险及控制；
2、法定工资标准及工资调整、支付风险控制；
3、社保“五险”重点难点热点解读；
4、福利、劳务费、工资、奖金的设计与个税管理；
5、社保管理流程梳理及与工资、税收、员工关系管理体系的协调统一。
模块五：员工手册及人事文书的设计与实施
1、员工手册、合同、管理手册在员工关系管理中的应用；
2、员工手册的法定民主、公示生效程序；
3、员工手册及常见人事文书的主要内容设计；
4、员工手册的实施要点；
5、典型案例分享。

『肆』 员工关系管理师的主要工作内容：

【员工关系管理抄师】主袭要工作内容：
1、建立企业用工风险控制体系，正确评估企业用工风险成本；
2、建立各种人事活动的备案工作体系；
3、建立员工关系管理动态体系，实施企业与员工之间劳动关系的监控和评估；
4、负责员工劳动合同的订立、履行、变更、解除、终止等工作；
5、协助开展员工满意度的调查，开发沟通渠道；
6、收集相关的劳动用工等人事政策及法规，做好企业用工风险的预防；
以上仅供参考，以各企业实际需求为准。

『伍』 员工关系管理师的介绍

员工关系管理师，将心理学、法学、人际关系学融于人力资源各项具体工作中的一门全新的人力资源综合管理岗位。

『陆』 员工关系管理师和人力资源管理师有什么区别和联系为什么有了人力资源管理师还要出一个员工关系管理师

1、人力资源六大模块（人力规划、招聘、培训、薪酬福利、绩效、员工关系）中，员工关系模块是专业性最强、最富实战性与挑战性的模块，专业的员工关系管理人才也日益成为市场上的紧缺人才，而专门针对员工关系管理模块的系统化培训目前才刚刚开始。
2、员工关系管理师，将心理学、法学、人际关系学融于人力资源各项具体工作中的一门全新的人力资源综合管理岗位。注重专业性、实操性和系统性，为企业建立“员工关系管理”体系，制定岗位职责标准和用工风险控制标准。
3、背景：随着一系列新法规政策的颁布实施，由于不专业的人事操作所引发的员工关系纠纷呈井喷趋势。如何有效建设员工关系管理体系，控制用人风险，实现卓越员工关系管理，也成为了用人单位关注的重点问题。
4、培养的是更专业的员工关系管理人才。

『柒』 关于人力资源方面培训与开发、员工关系管理方面的书籍求推荐哈

推荐时代光华的人力资源管理实战（中册），这本书内容很详细，比较全面，每章写完了之后做出了总结，有条不紊。

『捌』 人力资源管理师培训是学哪些内容

人力资源管理师主要学习内容
一、企业人力资源规划
组织机构的设置与调整、组织机构的设置、企业组织机构的调整与分析、企业人员计划的制定、企业人员计划的前提、企业人员供给分析、企业人员需求分析、企业人员供需平衡分析、企业人力资源管理制度与费用预算、企业人力资源管理制度的制定、人力资源管理费用预算的编制与执行
二、招聘与配置
招聘需求分析、招聘准备、工作分析和胜利能力分析、招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择、招聘实施、人员选拔的方法与运用、特殊政策与应变方案、离职面谈、离职面谈、降低员工流失的措施
三、培训与开发
建立培训制度、制定培训规划、制定员工发展规划并确定培养目标、确定培训对象、培训需求分析、培训方法的选择、制定培训规划、计划与经费预算、培训管理、选择培训机构、培训课程的设置、培训教材的开发
、培训教师的选配、培训效果评估、训效果评估的方法、撰写培训评估报告
四、绩效管理
绩效管理系统的设计、绩效管理的准备阶段、绩效管理的实施阶段、绩效管理的考评阶段
绩效管理的总结阶段、绩效管理的应用开发阶段、绩效管理系统的有效运行、考评参与者的培训与动员
、绩效管理的面谈、绩效改进的方法、绩效考评的方法、行为导向型主观考评方法、行为导向型客观考评方法、结果导向型评价方法
五、薪酬福利管理
薪酬管理、岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整
人工成本核算、福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计
六、劳动关系管理
劳动合同管理、劳动合同文本的准备、劳动合同的订立和变更、劳动合同的解除与终止、集体合同的协商和履行、协商订立集体合同、集体合同的履行、监督检查和责任、劳动争议处理制度、劳动争议处理的原则与程序、企业劳动争议调解委会员对劳动争议的调解、劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁、劳动争议案例分析、员工沟通、企业组织的信息沟通、劳动争议的预防、职业安全卫生管理、严格执行国家职业安全卫生制度、劳动安全卫生保护预算。

『玖』 员工关系管理培训如何做

员工关系管理从管理职责来看，员工关系管理主要有九大方面：

• 劳动关系回管理:

  劳动争议处理，员答工上岗、离岗面谈及手续办理，正确积极处理员工申诉、人事纠纷和意外事件。

• 员工纪律管理:

  引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，法规法则，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。

• 员工人际关系管理:

  引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立良好人际关系的环境。

• 沟通管理:

  保证沟通渠道的畅通，公司上下级可以及时的双向沟通，完善员工建议制度，引导员工积极地汇报工作与提出建议。

• 员工绩效管理:

  制定科学的考评标准和体系，执行合理的考评程序，考评工作既能真实反映员工的工作成绩，又能促进员工工作积极性的发挥。

• 员工情况管理：

  组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、检测及处理，解决员工关心的问题。

• 企业文化建设：

  建设积极有效、健康向上的企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象，创造良好的工作氛围。

• 服务与支持：

  为员工提供有关国家法律、法规、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活，保证员工可以安心工作。

• 员工关系管理培训:

  组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。

『拾』 石家庄考人力资源管理师哪个培训机构好

从2019年起，人抄力资源和袭社会保障部职业技能鉴定中心不再组织企业人力资源管理师全国统一鉴定，只对2018年单科成绩不合格的考生组织一次补考。
新考的话，要及时关注报考信息，不要错过了报名。要是想要选择一个好的机构，建议对对对比一下以下两点：
1、机构在业界的影响力：成立时间，在该方面的培训时间、师资水平等
2、学员的评价，这是很重要的一点，学员通过率高给好评的机构才是好机构。