培训经典
本能反应
布朗夫妇同他们的孩子们住在伦敦附近的一所小房子里。有时布朗先生下班回家很晚，当他的妻子和孩子们睡着时，他就用自己的钥匙打开房子的前门，悄悄地走进屋子。
有一天晚上，当他很晚回家时，却把钥匙丢了，于是他只好走近房子按门铃，可是屋内没有动静。布朗先生只好敲打卧室的窗户，向他妻子大声叫喊，她也没醒。最后他停下来，想了片刻，然后像小孩子似的说：“妈妈！我要上厕所！”他说得很轻，不过布朗太太马上醒了。
启示：管理，就是让别人为你做事的学问。对于不同的情况和不同的人，要让他们为你做事情，必须找到能够触动他们神经的那根弦。
医嘱
医生对病人说：“您要多走动走动。”
“我是10公里长跑全国冠军。”
“是吗，听我的，您会成为世界冠军的！”
启示：激励就是给他一个远景和希望。
馊主意
一个病人第一次去看医生。医生问：“关于你的病情，你来这儿之前请教过什么人吗？”
“只问过街角上那家药房的老板。”病人回答说。
这位医生最讨厌那些不是医生的人常常提出医疗方面的建议，于是他毫不掩饰地问道：“那个傻瓜给你出了什么馊主意了？”
“他让我来找你。”
启示：对人的评价需要通过长期的观察之后谨慎做出，而不会盲目、仓促做出，这很伤人，也显出自己的语言、行为的轻率。
『贰』 经典培训故事全集的介绍
培训对企业而言抄，是对人力资袭源这一核心资源进行开发的投入。企业培训具有浓郁的企业文化特色，强调的是企业的价值观和行为准则，注重的是员工思想观念的调整和工作态度的改进，并以此为基础建立和弘扬企业文化。本书以实用性为目标，以经典性为导向，涵盖了员工素质培训、业务技能培训、管理职能培训、团队统驭培训与领导方法培训的各个方面，是一本企业管理精英和培训从业人员量身打造的经典实践丛书。
『叁』 培训的重要性经典语录
在新经济时代，知识不仅仅是与土地、人力及资本这些传统资源并存的另一类资源，而且是当今唯一有意义的资源。
——著名管理学家 彼得·杜拉克
你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会。
—— 杰克·韦尔奇
打败竞争对手最有效的手段就是比对手学得更快！
培训很贵，但不培训更贵。
——松下幸之助
《老鼠与米缸》——讲述培训重要性的一则小故事
在一个青黄不接的初夏，一只在农家仓库里觅食的老鼠意外地掉进一个盛得半满的米缸里。这意外使老鼠喜出望外，它先是警惕地环顾了一下四周，确定没有危险之后，接下来便是一通猛吃，吃完倒头便睡。
老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食无忧的休闲中过去了。有时，老鼠也曾为是否要跳出米缸进行过思想斗争与痛苦抉择，但终究未能摆脱白花花大米的诱惑。直到有一天它发现米缸见了底，才觉得以米缸现在的高度，自己就是想跳出去，也无能为力了。
对于老鼠而言，这半缸米就是一块试金石。如果它想全部据为己有，其代价就是自己的生命。因此，管理学家把老鼠能跳出缸外的高度称为“生命的高度”。而这高度就掌握在老鼠自己的手里，它多留恋一天，多贪吃一粒，就离死亡近了一步。
在现实生活中，多数人都能做到在明显有危险的地方止步，但是能够清楚地认识潜在的危机，并及时跨越“生命的高度”，就没有那么容易了。
比如，企业员工的培训在公司管理中的重要性，是任何一个公司都明白的道理，但通过本公司内训或外出学习等手段来提高员工、尤其是中坚员工的专业素质，毕竟要付出人力、物力、财力以及时间，并且经常会与公司各项工作有一定的冲突。于是员工培训对与公司来说也就变成了“说起来重要，办起来次要，忙起来不要”的口号，致使许多员工无法系统地接触到新事物，新方法，新观念。其实，公司眼前的利益不就是那半缸米吗？
曾有这样一个人，每天都要去偷邻居的鸡，有人告诉他说：“这样的行为，不符合君子之道。”那人回答说：“那就减少一点好了，以后每月偷一只鸡，等到明年的时候，就完全不偷了。”
这也是一种循序渐进的理论？是不是很荒谬？但是我们有时候自己就做着这样的事情。吸烟有害身体，怎么办呢？戒掉吧，每天少抽点；企业的管理机制有问题，一步一步来解决。可是事情到了最后怎么样？烟依然还在抽，企业的问题还是没有彻底解决，一步一步来嘛！
明智的管理者在制定一项政策的时候，总是会记得这样一件事——制定一个日程安排表，不实现目标决不罢休。
计划使我们的思想具体化而体现出我们期望做什么？什么时候做好？谁去做什么事？以及如何做？想想看！
当你还不能对自己说今天学到了什么东西时，你就不要去睡觉。
——利希顿堡
学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。
——洛 克
游手好闲的学习并不比学习游手好闲好。
——约·贝勒斯
有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。
——普列汉诺夫
培训是最大的福利。企业最重要的事就是培训，如果不能把你的员工培训到你想达到的标准，你就难以达成目标。
——牛根生
培训，就是培养在前，训练在后。培养是内在的、长久的、观念的，训练是外在的、一时的、技巧的。只培不训如纸上谈兵，只训不培如无本之木。
——马 丁
成功的方法大家都知道，只有成功者去做了。这句话告诉我们，行动是第一位的，患得患失，永远不会成功。
企业内部人与人之间是不平等的，企业是为优秀员工服务的，对所有人公平就是对优秀员工最大的不公平。
昨天的太阳永远晒不干今天的衣服，当回溯过去的荣耀成为了习惯，则证明我们衰老的到来。
八分人才，九分使用，十分待遇。 ---- 尹明善
企业家要读的书，第一本就是政治学，高智商的企业家往往是政治链出问题。政治链出问题就是苦难生活的开始，工厂要破产。俄罗斯首富就不是资金链的问题，而是政治链的问题，所以我们的政治水准要提高，政治悟性要提高。 ---- 严介和
真正的管理人是去管理人的情绪。 ---- 顾修全
你的房子首先要足够坚固，然后才可以装修。 ---- 陈天桥
王文京把用友的代理营销体系的建设归功吴铁；把用友最成功的软件UFO归功于苏启强；把财务软件市场的教育和培植归功于自己当时的竞争对手先锋；把用友发展迅速归功于软件作为朝阳产业的拉动；王文京好像没有把什么归功于自己，但他做成了用友。 ---- 刘韧 《王文京十年》
管理层要淡化英雄色彩，实现职业化的流程管理。即使需要一个人去接受鲜花，他也仅仅是代表，而不是真正的英雄。 ---- 任正非
一个首席执行官的任务，就是一只手抓一把种子，另一只手拿一杯水和化肥，让这些种子生根发芽，茁壮成长----让你周围的人不断地成长、发展，不断地创新，而不是控制你身边的人。你要选择那些精力旺盛、能够用激情感染别人并且具有决断和执行能力的人才。把公司的创始人当成一个皇帝，从长远来说这个公司是绝对不会成功的，因为它没有可持续性。 ---- 杰克·韦尔奇
一个企业只能在企业家的思维空间之内成长，一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制！ ---- 德鲁克
是什么造就了一流的公司与平庸的公司的不同？主要的标志----是看你是开始在严酷的事实面前寻找理由为自己开脱，还是直面严酷的事实。这是关键性的一点。 ---- 科林斯
真正要想一个公司治理成功，是要真正解决企业的各个利益阶层都能共享、受益和认同的文化内涵问题。 ---- 黄怒波
第一，我是看别人看不到的地方;第二，算别人算不清的账；第三，管别人不管的事情。我认为董事长就做这三件事。 ---- 冯仑
在红军中产生了流寇主义的政治思想。这种思想表现在：一，不愿意做艰苦工作建立根据地，建立人民群众的政权，并由此去扩大政治影响，而只想用流动游击的方法，去扩大政治影响。二，扩大红军，不走由扩大地方赤卫队、地方红军到扩大主力红军的路线，而要走“招兵买马”“招降纳叛”的路线。三，不耐烦和群众在一块作艰苦的斗争，只希望跑到大城市去大吃大喝。凡此一切流寇思想的表现，极大地妨碍着红军去执行正确的任务，故肃清流寇思想，实为红军党内思想斗争的一个重要目标。应当认识，历史上黄巢、李闯式的流寇主义，已为今日的环境所不许可。
---- 毛泽东 《关于纠正党内的错误思想》
要看懂选民的脸色，知道自己是什么货色，然后扮演好自己的角色。
---- 鲍威尔
听多数人的意见，跟少数人商量，一个人说了算。 ---- 万润南
组织变革要取得成功的方法是：75%～80%靠领导，其余20%～25%靠管理，而不能反过来。 ---- 约翰·科特
人管人气死人，制度管人累死人，文化管人管住魂。 ---- 翁荣金
表扬一个人最好用公文，批评一个人尽量用电话。 ---- 雅科尔
最成功的领导一定是个会满足手下人心理需求的人。 ---- 大卫·奥格威
领导不是某个人坐在马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己的成功。 ---- 杰克·韦尔奇
不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。 ---- 玛丽·凯
只有企业的员工真正认为自己是企业的主人，分权才有了基础，没有这样的基础，权力分下去就会乱。让有个人成就欲望者成为英雄，让有社会责任者（指员工对组织目标有强烈的责任心和使命感）成为领袖。基层不能没有英雄，没有英雄就没有动力。 ---- 任正非
以外国人的管理方式，加上中国人的管理哲学，以及保存员工的干劲及热忱，无往而不利。 ---- 李嘉诚
对于一个企业家来说，性格也是一种成本，是比生产成本、销售成本、管理成本等更隐性、更难掌控的成本。如何把性格成本降到最低？这是很多企业家需要正视的大问题。 ---- 张小平
当企业在高速发展时候，要B2B（Back to Basic，回到最基本的东西）。 ---- 卫哲
有产者是好领导的，无产者是难领导的。 ---- 徐冠巨
一个领导者不仅要发现这些变化，还必须用简单、明晰的话告诉公司各个层次的人，什么变化正在发生，会对公司产生什么影响，必须采取什么行动才能利用这些变化，这就是我们今天的领导者必须具备的沟通能力。 ---- 庞约翰
张建华：“人类任何形式的组织，其基本目的都是为了使组织成员能够生存、生活得更美好。邓小平曾说：不重视物质利益，对少数先进分子可以，对广大群众不行；一段时间可以，长期不行。革命是在物质利益的基础上产生的，如果只讲奉献精神，不讲物质利益，那就是唯心论。解放军是个非常重视成员物质利益的组织。这也是在动荡的社会中，为什么解放军能够吸引聚拢成千上万成员的主要原因。没有使命的组织走不远，忽视组织成员物质利益的组织无法生存。在人类组织中，一个具有理想主义色彩又有现实主义精神的组织，是不可战胜的。解放军正是这样的组织。” ---- 邓羊格/杨光 《中国企业该向谁学习？》
真理不在二者之一，却存在于二者之中。 ---- 曾仕强
所谓经营，就是在某件事情发生以前，就要能预知将有什么状况出现，然后想出必要的对策，静待时机出击。 ---- 松下幸之助
缺少了自我管理的才华，就好像穿上溜冰鞋的八爪鱼，眼看动作不断，可是却搞不清楚到底是往前、往后，还是原地打转。 ---- 杰克森·布朗
管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。 ---- 德鲁克
管理者，就是把事情做得正确的人。企业家，就是做正确的事情的人。 ---- 德鲁克
成为龙的途径有很多：寻找并支持具有企业家精神的领导者；削减不必要的官僚机构；在企业外部寻找好的创意；创建一个正式的全局性策略和体系来鼓励创新；最后，将一小部分闲置资金用于寻找新的潜在的商业机遇。 ---- 尼尔·索恩伯里 《如何保持大企业的活力》
卓越的公司，排在第一位的不是你支付报酬的多少，而是你将报酬支付给何人。如果你有适合的雇员，在他们力所能及的范围内，他们会为创造一个伟大的公司而努力。他们会高效率的完成工作，不会因为报酬少而折腰，这就好比他们的呼吸不受控制一样。 ---- 彼得·德鲁克
『肆』 企业培训领域有哪些经典的课程
总裁班，顾问式销售，演讲口才，跨部门沟通，商务礼仪
『伍』 培训师的一些经典语句
1、 成功=目标，其他有关成功的定义都只是在解决这句话而已。
2、 没有梦想的人，是最穷的人。
3、 有钱人会让自己身边围绕的都是有钱人。
4、 当你没有决定要成功时，你就已经决定要失败了。
5、 习惯若不是最好的仆人，就是最差的主人。
6、 小心许下你的愿望，因为说不定它会实现。
7、 人生的一大乐事，就是完成别人说你做不到的事。
8、 用一个梦想，去建立一个团队，用一个团队去完成一个梦想。
9、 人生决定于你所作的决定。
10、 你热爱生命吗？那就不要浪费时间，因为生命是由时间组成的。
11、 追求光明，才能远离黑暗，拒绝失败，才能迈向成功 。
12、 抱着1小时只能赚10元的想法的人，是不可能1小时赚1000元的。
13、 人生不是大胆冒险，就是一无所获。
14、 每一件事情都是从想法开始，所谓真相只是你个人的解释。
15、 今天你不努力工作，明天你努力找工作。
16、 怕苦会苦一辈子，不怕苦，只要苦一阵子。
17、 最终的胜利者是因为他相信他能。
18、 工作没有一个是有前途的，前途是掌握在工作的人手中。
19、 住在别墅里的人和住在贫民窟里的人压力一样大，只是他们选择克服压力的方式不同而已。
20、 当你写下白纸黑字的那一瞬间，梦想就会变为目标。当你把目标分成几个步骤时，目标就会成为计划。只有在你行动的时候，计划才会化为真实。
21、 如果你把事情分解成许多小工作，就没有什么事情会显得特别难做。
22、 我们生命中的成功，不是由我们能忍受多少压力来决定，而是由我们欢迎生命中 有多少压力，以及我们承受压力的程度来决定。
23、 现在你只要做的比你得到的还多，将来你就会得到比你做的还多。
24、 你每次摆脱掉一个旧的习惯，你都是在形成一个新的习惯。
25、 你不知道你拥有什么，直到你失去之后。
26、 先修身、再齐家、后治国、最后平天下。
27、 愿意多战一回合的人，永远不会被打败。
28、 第一印象没有第二次机会。
29、 坚持乃成功不二法则。
30、 成功是过程，不是结果，要享受每一分、每一秒。
所以请你现在开始相信自己一定会成功！