公关培训
『壹』 谁知道怎么做公关培训
1)可以找一些培训机构,外聘讲师来做;
2)可以在网上找一些好的课件,进行分享;
3)可以找企业内部资深人士进行内训。
『贰』 什么是危机公关培训
幸好我上次逛网页的时候把这个给收藏起来了,给你复制一下啊!版据N次方官网上所述,危机公权关培训是指围绕危机管理、危机处理的话题而专门设置的一门为积极引导企业(政府或有关机构)预防危机、有效处理危机、把握机遇的专业课程。旨在让企业负责人、总经理、公关部门主管、企划部主管及各部门相关管理人员掌握系统的危机管理知识体系,增强危机公关意识,从而从容应对各种危机情境,并及时有效处理危机、把握机遇。
『叁』 危机公关培训的学科建设回顾
自2003年抗击非典之后,一门新兴学科——危机管理学科在我国高校管理学科等相回关学科基础上萌生,在答国家和社会需求牵引下成长,呈现出健康发展态势,也暴露出初创阶段的不足。
2003年10月,北京理工大学对外发布:经教育部批准的该校“国民经济动员学”硕士学位点从2004年起首次招生,危机管理是该学位点的重要研究方向,我国首批危机管理专业人才将在此基础上产生。
2006年9月,中国人民大学成立危机传播管理研究中心。该中心从信息与传播管理的角度,研究危机和突发性事件应对问题,开展了一系列危机管理相关基础研究和研究生培养工作。
2007年3月26日,国内首家危机管理学院在中央财经大学成立。该学院的显著特点,是由中央财大与中国危机管理学院(香港)、瑞蓝德尔危机管理北京顾问机构联合成立,把公共危机管理和企业危机管理作为该学院的教育培训重点。
在此之前,清华大学于2000年成立了公共管理学院。该院常务副院长薛澜教授主持完成了《危机管理———转型期中国面临的挑战》课题。他做客中央电视台《百家讲坛》,与观众一同《直面危机》。这种互动式交流对话,对提高公众的危机管理意识、推动危机管理健康发展产生了积极影响。
『肆』 公共关系的活动方式
一、公共关系(ons,P.R.,简称“公关”)是由英文“PublicRelations”翻译而来的,中文可译为“公共关系”或“公众关系”,不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系,一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。
二、公关关系活动方式
1.公共关系活动方式的概念
所谓公共关系活动方式,是指特定的公共关系运行机制或工作方式,以一定的公共目标和任系运行机制或工作方式,以一定的公共目标和任务为核心,将若干种公众媒介和方法有机地结合务为核心,将若干种公众媒介和方法有机地结合起来,形成具备特定公共关系功能的工作方法系起来,形成具备特定公共关系功能的工作方法系统。
公共关系的活动方式,
1、按业务特点,可分为:
日常事务型公共关系、宣传型公共关系、征询型公共关系、服务型公共关系、社会活动型公共关系、交际型公共关系。
2、按组织环境和状况,可分为:
建设型公共关系、维系型公共关系、防御型公共关系、进攻型公共关系、矫正型公共关系、开拓型公共关系。
『伍』 公共关系培训的教育内容,包括哪些
公共关系学的概念、范畴及其本质
公共关系的起源和发展的历史
公共关系的行为主体及内其功能
公众对象容分析
公共关系的管理过程
公共关系的媒介及其应用方法
公共关系实务活动
公共关系的职业道德和法律制约;
公共关系在中国应用和研究的国情和特色。
『陆』 我国公共关系事业的发展趋势有哪些
中国公共关系行业走上了健康稳步发展轨道 并维持着持续增长态势
自从1980年在深圳建立第一家公关性质的专业公司,公关对国人已不再是一个陌生的词汇,中国公共关系行业也跨越了引入学习阶段和迅速发展阶段,走上了健康稳步发展的轨道,并维持着持续增长的态势。根据CIPRA统计数据,2018年中国公共关系行业营业额达627亿元,同比增长11.9%。
2007-2018年中国公共关系行业营业额统计情况
数据来源:前瞻产业研究院整理
中国公共关系行业发展趋势分析
对此,公共关系行业今后发展将集中于以下方向:
1、建立完善的公关职业培训体系
地区差距造成中西部地区的职业培训和上岗考试的普及远远落后于发达地区,中西部地区专业公关公司自身的培训工作也得不到保证。因此,建立完善的公关职业培训体系是当务之急,也是改善中国公共关系行业地区发展不平衡的必然之举。
2、继续在全民中普及公共关系知识
崇尚气节、讲求情操是中华民族的浩然之风,但气节观念常演化为“自我中心论”,容易导致自我封闭,对公关的发展极为不利。国人思想中普遍存在的“贵和持中”的思想,会抑制公平竞争,抹煞公关的个性和创意。为确保中国公共关系行业稳定持续发展,应在全民中大力普及公共关系知识,尽快走出公关误区。
3、跨界融合步入新阶段
行业的跨界融合与合作已成为新常态,近年来,公关与广告、营销行业的跨界融合开始提速,目前已形成行业之间优势互补、相互渗透的竞争格局。
以上数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国公共关系服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》,同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。
『柒』 北京哪里有公关培训的
你去虫子公关上去看看,那里有800篇博客,案例点评,公关培训视频,公关写作,公关书单都有,内容详细又切实际,去看看,一定有收获的。
『捌』 公关培训课程都培训什么啊
公关培训课程根据抄你的需求来确定的。培训时间也是根据你的需求来确定的。如果是菜鸟,课程包括公关的理念和基础的公关技能,如新闻稿撰写、公关活动策划等等。
社会上的培训机构是快速的,不像高校那么慢。培训机构的课程实际性很强,比较是职业培训嘛,对吧?效果就是首先能清楚地认识到什么是公关,其次是明白努力的放心,最后是掌握基础技能的方法。当然,要技能熟练,需要时间和实践。
至于说实践,一般培训机构不提供,你要自己去找工作了。虫子公关做很多公关培训,曾经有一次提供实习机会,但时间很短,目的是为了巩固所学到的理论。
『玖』 请大家推荐一下公关培训的机构有哪些啊
未名传播研究中心500强企业品牌传播领袖俱乐部是一家专业为企业公关人士、新闻发言人提供培训的机构,中国企业发言人网为其指定网站。自2005年成立以来,就一直注重企业公共关系的培训。培训课程主要包括危机公关、媒介传播和媒体关系、新闻发言人、网络公关等等,可根据企业需求定制课程!为配合目前新闻发言人培训的发展需要,未名传播还特推出专业书籍资料《企业新闻发言人内参》,每月一期,每期三本,分为媒介管理与评估、危机管理与评估、活动管理与评估,为新闻发言人提供参考资料!
『拾』 如何成为一名公关经理
一、掌握专业技能是入职的关键
国家劳动和社会保障部从1999年起将"公共关系"纳入国家职业分类大典。推出了公关专业人员培训考试和持证上岗制度,建立了专业化、职业化、规范化和国际化的发展坐标。这给整个公关行业从业人员提出了很高的职能要求:宣传引导、传播推广;收集信息、监测环境;咨询建设、形象管理;沟通交际、协调关系;策划活动、组织实施;解决矛盾、处理危机等。这就要求公关从业人员不仅知识面要广,还要力求成为某些领域的专家;要善于学习、更新和积累专业知识,以适应不断变化的市场环境;与时俱进、不断创新;要创造竞争优势,以应对来自各方面的挑战。
公关工作是一项专业性很强的工作,作为一名专业的公关从业人员,首先应具备合理的知识结构和专业技能,其次应有较强的综合能力,此外还必须有良好的心理素质和道德素质。公共关系从业人员与其他行业人员的最大区别,在于他们具有从事公共关系工作的必要知识和专业技能,特别是有了职业准入制度以后,是否具备公关理论和实务知识更是成为公关人员的必要条件,要成为一名合格的公共关系从业人员,掌握以下几方面知识是非常有帮助的。
1、公共关系的基本理论知识。包括公共关系的基本概念、职能作用,公共关系的由来和历史沿革,公共关系的核心概念和基本理论;公共关系的三要素及其相互关系,公共关系工作的基本程序等。
2、公共关系的基本实务知识。公共关系是一种实践性强、重视经验积累的职业,当然也重视公关基本实务知识和技巧。事实上,公关调研知识、公关策划知识、公关谈判技能、公关传播方法等,是每个公关从业人员都应该掌握的实务知识。
3、相关学科专业知识及开展特定公共关系工作所需的专业知识。公共关系从业人员为了更好地开展工作,还应该掌握一些相关学科的理论知识。与公共关系学科联系最紧密,对公关理论和实务影响最大的学科有管理学、传播学、社会学、心理学、行为科学,而市场营销学、广告学、人际关系学则因为与公关学科的理论和实务有相当的交叉而颇具借鉴意义。除此以外,公共关系从业人员在接受特别的委托公关业务如国际市场公关、行业公关时,还要了解相应的地区文化传统、风俗习惯以及特定行业的基础知识。
二、重视公关行业人才的培训
成为一名合格的公关人员接受公关教育和培训是必经之路。公共关系工作在一定意义上说是一种手段,手段的成功与否关键在于人的运用与把握。公关人员的素质并非天生,而是后天有意识、有组织地不断加强教育培养、培训的结果。
1、综合型培养:就是知识面广,有较合理的知识结构,有良好的心理素质和综合能力素质,在工作中能独挡一面,较好地处理复杂问题的公关领导人才或专职管理人员。
有强烈的经济效率的观念,敢于竞争,追求卓越的自信以及深刻的洞察力、敏锐的判断力、丰富的想像力和果断的判断力及较顽强的意志力;
有较强的形象观念、信息观念、能说会写,富有传播技巧,信息灵通,左右逢源。待人热情真诚,说话幽默高雅,举止端正,态度谦和,善交朋友。
比较精通于某方面的公关技术技能,如编辑、写作、设计创意、市场调查、绘画摄影、设计广告等。这类人才是公关工作不可或缺的人才,是某方面的专家,较适宜于公关工作中某些具体的业务工作。
2、培养途径:院校正规的教育培训是一条专门培养公共关系人才的正规途径,也是社会培养公关人才的一种方式。在这种方式下,学生可以系统地学习公关理论,潜心研究公关技巧,掌握信息传播工具,并参加适当的实践与模拟活动。学校正规培养的优点是:课程学习安排具有系统性和科学性,专业基础知识学习具有广泛性和厚实性。
在职进修是我国公关教育培训中最受欢迎的形式之一,其主要特点是:教学的现实针对性较强,周期短,见效快;学生的学习目的明确,且已有实践经验,故易于理解、接受和领悟,而且能学以致用。除此之外,还可选择以下几种培养途径,也是比较有效的。
(1)短期培训:由高校、企业或行业组织举办,培训对象是有一定实践经验的人员,培训目标和重点是专业基本理论与知识,着力于理论水平的提高。此外还有岗前培训,主要是进行专题讲座与报告,属于角色培训。
(2)见习培训:这种方式的特点是在实践中学习与提高,让见习者在一段时间内充任本组织或外部组织公关人员的助手,见习并实际参与公关实践,学习别人处理公关事务的技术和方法,增强感性认识。
(3)聘请专家、学者指导:聘请公共关系专家来单位指导和咨询,帮助解决公关工作中的疑难问题,对公关人员进行业务的实际辅导和点拨。这种方式针对性强,启发性大,实际效果好。