职场礼仪培训目的
Ⅰ 职场礼仪培训如何开场
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些 礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两 种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。 职场礼仪分为以下几大点: 电子礼仪:请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不 严肃的内容的。 握手礼仪:强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 着装礼仪:职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职 位、企业文化、办公环境,志趣等等。 道歉礼仪:你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒 犯。 电梯礼仪:电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼 仪,看出人的道德与教养。 商务餐:怎样礼仪正确地吃顿工作餐,却并不是为很多人所知晓。 餐桌礼仪:招待客人进餐时,必须判定上、下位的正确位置,以下的座位 是上位:窗边的席位、里面的席位上、能远望美景的席位上。
Ⅱ 职场礼仪培训包含有哪些内容
职场礼仪指导人们在不同的场合应该以一种习惯做法或规矩去待人接物,加强职场礼仪培训有利于个人职场的发展。
职场礼仪培训内容
1、着装礼仪
穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有敬业、责任感、自豪的具体表现,在着装上要整洁大方。
2、介绍礼仪
在职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主,可以采取开门见山的介绍方式,能得到最基本的尊重,也可以适当增加些小幽默,这样会给人一个深刻的印象。
3、握手礼仪
握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。
4、问候礼仪
在上班见面时候要互相问候,因外出应该向部门的其他人打招呼,在公司或外出时遇见客人要主动打招呼。
5、电梯礼仪
由于电梯空间很小,所以进出电梯的时候要注意礼貌,进电梯时主动让他人,帮助他人按电梯按钮,到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,从这些小细节中能体现着你的修养。
(图片ID:48645804,知性)
以上就是关于职场礼仪培训的内容,掌握些职场礼仪可以给人留下一个好的印象。
Ⅲ 职场服务礼仪培训要怎么做
职场礼仪培训内容
1、着装礼仪
穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也版使着装者权有敬业、责任感、自豪的具体表现,在着装上要整洁大方。
2、介绍礼仪
在职场上礼仪上没有性别之分,介绍的时候要以客观性为主,可以采取开门见山的介绍方式,能得到最基本的尊重,也可以适当增加些小幽默,这样会给人一个深刻的印象。
3、握手礼仪
握手礼仪是职场上相互不认识的人见面的第一个肢体接触,握手的时候要稍有力度,眼睛直视对方,嘴角微笑上扬,这样的握手比较能给人很沉稳的感觉。
4、问候礼仪
在上班见面时候要互相问候,因外出应该向部门的其他人打招呼,在公司或外出时遇见客人要主动打招呼。
5、电梯礼仪
由于电梯空间很小,所以进出电梯的时候要注意礼貌,进电梯时主动让他人,帮助他人按电梯按钮,到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,从这些小细节中能体现着你的修养。
Ⅳ 培训机构的职场礼仪课有用吗
有用啊,很有用。职场礼仪能培养你适应社会生活的能力,提高你的社会心理承受力。解决了我对礼仪方面的需求吧也算是。
Ⅳ 我想在公司组织一个职场礼仪的培训,不知道从何开始组织和准备哪位高人能够指点一下 谢谢!
做一个关于本次培训管理的教案
教案题目:
一、培训计划书
培训名称:
培训定位:
参加对象:所有员工
主持导师:
培训目的:
培训目标:
培训日期:
培训时间分配计划:
讲解时间:9:00-11:00
活动时间:14:00-16:30
讨论时间:16:50-17:30
培训地点:
培训方式:集中培训 实践活动为主,理论为辅
培训难点:
辅助/设备:理论PPT讲解,
二、培训教案
课程时间 课程内容 教学方法 使用说明、目的 讲解时间:
9:00-11:00 一、 20′
二、 20′
三、 90′
集中培训
理论讲述,
活动时间:
14:00-16:30 活动一:60′
活动二:60′
活动三:30′
团队合作
目的:1.
2.
3
4.讨论时间:
16:50-15:30
自由讨论
总结培训
三、培训PPT
大致框架就是这样,可以根据具体情况改改。希望可以帮到你!
Ⅵ 给员工做一个职场礼仪培训大概多少钱
看是谁来讲课:
1、公司内部老师上课,可能就只是免费或少许补助。
2、请专业培训师,费用可能在2000-几万不等一天,不同的老师收费不一样。
3、请酒店高管来授课,或许是打个红包,至于红包多少,就看单位自己的情况了,有打几百,也有打几千的。
4、请酒店管理学院老师授课,可能在800-3000左右一天。
Ⅶ 行政职场礼仪接待培训内哪些内容
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。
一、职场礼仪中的基本礼仪:
(1)握手
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
(2)道歉
即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。
(3)着装
职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。
二、职场礼仪中的交谈礼仪:
(1)首先要注意交谈时的面部表情和动作: 在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。
(2)其次是注意掌握谈话的技巧: 当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
三、职场礼仪中的介绍礼节:
(1)、正式介绍
在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。
在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。
(2)、非正式介绍
如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。
Ⅷ 职场礼仪培训的目的与意义
随着社会经济的迅猛发展,文明礼仪在人与人的关系中发挥着越来越重要的作用,它渗透回在我们生活中的点答点滴滴,一点一点的改变着我们的生活,同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。有礼走遍天下,无礼寸步难行。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
礼仪是表示敬重的仪式,它包括仪表礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、礼貌用语,它对我们每个人都是门必修课,礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。来源网络