管理培训公开课
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三、培训规划的主要内容：
1、培训的目的；
2、培训的目标；
3、培训对象和内容；
4、培训的范围；
5、培训的规模；
6、培训的时间；
7、培训的地点；
8、培训的费用；
(1)直接培训成本：受训人员和受训人员的所有成本，如教师费用、学生交通住宿费、设备、教材等的总和。
(2)间接培训费用：企业支付的培训设计费、管理费、工资费、培训费等所有其他费用的总和。
9．培训的方法；
10．培训的教师；
11．计划的实施。
四、制定培训规划基本步骤
1、培训需求分析：确定现有技能水平与员工期望状态之间的差距。
2、工作描述:收集数据的新工作和现在职位要求。
3、任务分析：明确培训工作要求，预测培训中的潜在困难。
4、培训内容的排序：学习内容或主题的编排。
5、描述培训目标：制定目标手册。
6、设计培训内容:根据培训目标建立培训项目和具体内容。
7、设计培训方法：根据培训项目的内容选择培训方法。
8、设计评价标准：选择评价工具，确定评价指标和评价标准。
9、测试验证：分析培训计划，找出其优缺点，并加以改进。
五、应注意的问题制定培训计划。
1、制定培训的总体目标；主要依据：
(1)企业的总体战略目标；
(2)企业人力资源总体规划；
(3)企业培训需求分析。
2、确定具体的项目目标,包括实施过程,时间跨度、阶段、步骤、方法和措施,要求和评价方法等。
3、培训资源的分配；根据优先次序分配培训资源。确保这些目标得到相应的人力、物力和财政资源的支持。
4、进行综合平衡。
(1)培训投资与人力资源规划之间的平衡。
(2)企业的正常生产和培训项目的平衡。
(3)平衡员工培训需要和教师来源。
(4)员工培训与个人职业生涯规划的平衡。
(5)使培训项目与培训完成期限保持平衡。
B. 中层管理培训课程包括哪些内容
中层管理人员作为企业核心力量，直接影响企业正常运转。因为中层管理者直接影响着企业日常经营，其中包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人事、教育、情报、计量、后勤等各种职能的具体计划、组织、领导和控制工作。因此，对中层管理人员甄选、培养、培训至关重要，今天我们就先来谈谈如何开展对中高层管理人员的培训。
为什么要对中层管理人员进行培训？
在企业中，中层管理人员对下属而言是管理者，对上级而言是被管理者，这种角色决定了中层管理者在组织中既要对上负责，又要对下发挥带动作用。在整个组织体系中，起到承上启下的作用。因此中层管理者是高层与基层之间的桥梁。一方面中层管理者肩负将高层决策向基层管理者进行推行的作用；另一方面，也具有在战略实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。因此，企业的战略目标能否顺利实施，中层管理人员作为战略执行者起到至关重要的作用。
但随着企业经营规模的扩大，技术迅速发展，市场环境高度复杂化以及竞争的不断加剧，迫使企业需要迅速、及时地实施和落实战略决策。因此，中层管理人员不仅要严格的执行和组织实施高层的决策方案，还要发挥其作为领导的影响力，通过有效的战术决策，提高战略实施的效率和效果。也就对中层管理人员提出了更高的要求。
培训目标是什么，要达到什么样的效果
与对高层管理者的培训相比，对中层管理人员主要应该侧重进行业务上的培训，同时也要向他们传递相关的管理知识理念，使他们更好地理解和执行企业经营层的决策方针，更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能，实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换。
因此对中层管理人员培训的主要目标有：为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能，使他们能够适应不断变化环境中复杂的问题；使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达，并真正在企业上下员工中发扬光大；培养个别骨干分子成为企业未来高层管理者的接班人。
基于这样的培训目标，对中层管理人员培训的主要内容可以围绕开发他们的任职能力，使他们具备关于企业内外形势的认识和发展观点，提高他们关于业务的决策能力、计划能力，提高他们对人的判断和评价能力以及人的沟通交流能力。因此，中层管理者培训课程可以选择管理者角色认知、领导力、战术布置、人才培养、下属指导、沟通、激励、授权、团队建设等核心管理课题展开。
可以采取哪些培训方式
对中层管理人员的培训方式可以采取更加灵活的方式进行。对企业组织的内部培训可以采取以下几个方式：
（1）列席高层会议
可以适当让重点培养的中层管理人员列席高层的会议，让其熟悉公司整体战略发展思想，了解公司整体战略目标制定的过程，便于在战略执行过程中，能够更加明确实施的方向和思路。
（2）岗位轮换
对于中层管理人员，不仅要熟悉自己部门的业务，最好能够熟悉与其配合的其他业务知识，在岗位轮换过程中，中层管理者能够了解配合部门的业务，对中层管理者在以后的工作中，能够站在公司整体业务的角度上进行部门之间的配合和支持。
（3）多层次管理
让中层管理人员集合，进行小组讨论，让他们就高层次管理问题，如组织结构、经营管理人员的奖酬机制、部门之间冲突的协调等提出自己的建议，供总经理参考。这种方法为中层管理人员提供分析和处理整个企业范围内的高层决策问题的机会和经验。
在大多数企业，对中层管理人员的培训，企业都会选择进行外部培训，选取专门的培训机构来进行中层管理人员的培训。例如参加一些中欧商学院、长江学院组织的一些中层管理者的关于领导力开发、团队管理、沟通技巧等课程。也可以由企业开发或者委托高校、社会培训机构开发培训课程，组织培训；或由中层管理人员根据能力提高需要，申请参加社会教育机构开展的有关知识和技能培训。外部培训的好处是针对性强，能够在短期内完成培训。但内部培训更能结合企业的实践，培训效果会更加明显。
企业中层干部培训的5大要点
中层干部团队是企业管理体系中的关键一环，是企业实际意义上的管理和执行主体。既要关注企业战略与目标，又要带领团队实现基于企业目标的团队目标。因此，越来越多的企业更加关注中层干部，并加大对中层的管理与培训。
但是，不少企业的培训尤其是中层干部培训工作，仍停留在“引进一两个课，外出听一两个课程”这样的松散形式上，对中层干部的系统化、科学化培训没有多少认识。下面，我拟围绕中层干部究竟要怎么培训，培训什么，如何开展，如何与干部管理联结起来等问题谈谈我的看法，归纳起来即为做好中层干部培训要遵循五个要点：
1先要了解中层干部培训的特点
中层干部不是一个单纯的角色，在下属面前他代表着企业，在下司面前他代表基层，在同事面前，他是管理协作某一环节或职责范畴的代表，而中层干部自身还要面临岗位本职的挑战。这四个关键角色合为一体，要求中层干部培训具备充分的角色认知和管理意识，要能很好的权衡和理顺各种关系，要善于接收与分配工作，并承担应用的责任，更要懂得如何与企业中的各个利益群体形成良好共赢的格局。所有这些客观要求，都为企业中层干部培训提供了内容依据和参考。
当然，依据行业、企业、部门、入职时间、个性、是否新晋升甚至年龄、学历的不同，中层干部在培训上也有着差异，甚至是迥然不同。销售企业中层干部，较大一部分是销售精英，销售能力强，但团队意识和管理能力不强；财务干部，严谨细致但沟通与协调能力不足；管理职能干部的沟通和管理意识强，但职业困惑大于专业部门干部等；新晋升人员冲劲大干劲足，但岗位实操不足，经验欠缺……
了解了企业中层干部的特点，就可以将依据特点对中层干部进行分类。不同的特点反映不同的培训内容需求，反映不同的培训接受能力，也反映对培训形式、培训组织安排的具体要求。
2了解当前企业中层干部的状况
做中层干部培训必须有一个规划，而规划必须建立在对中层干部现状了解的基础之上，因此，盘点和了解中层干部现状很重要。
盘点：就是了解中层干部的客观信息。要知道，企业的中层干部群体包括哪些人，不同的企业规模大小行业不同都是不一样的，关键是他们必须具备共同的特点，不具有决策职能，并有2－3个下属或负责一定的管理职能，在职能下自己有决断权并承担责任。还要收集中层干部的各种必要的客观条件：学历、经验、是否晋升、岗位任职年限、年龄、绩效表现、奖惩状况、培训的情况等等，以表格化的形式进行汇总。
分析：通常就是对主客观信息的一个分析和掌握，说到底也就是一个主观的综合信息判断。通过汇总分析，了解中层干部团队是否是称职团队，是否人员流失严重，是否有很好的梯队，是否培训充分，最大的问题在哪里等等问题，这些可变量将为培训提供价值依据，也是中层干部培训开展的依据和参考。
培训通常是为了解决现有的问题并杜绝将发生的问题而存在的，不了解干部现状的干部培训通常很难。
3了解分析中层干部培训的需求
对所在企业的中层干部现状有了一个全面的了解，接下来就需要收集分析中层干部的培训需求。中层干部培训的需求，科学地说应历经“分析——收集——再分析”的三个过程。
第一阶段：分析。第一次分析是依照经过对中层干部现状的了解，针对性的进行需求收集的规划，设计针对性的问卷和需求调查方法。
第二阶段：收集。进行培训需求收集的具体工作。
第三阶段：再分析：对收集到的需求材料进行整理、分析。一般来说，收集到的需求数据是很多样的：有反映不足和问题的，有期望培训内容的，有对过去培训提出批评和改正意见的……但无论如何，就是不能没有接下来的培训怎么做，做什么，为什么这么做的建议和看法，因为，这时接下来培训规划的基础。
需求数据多样化，就必须进行细致分析，去伪存真，去末求本，去现象求真相。得到整体关于中层干部的主客观培训需求，所谓主观是指他们认为有什么问题，认为该做什么培训，而客观是指他们的实际培训认知与现状，公司、部门、岗位的管理要求管理问题和管理需求等。
当然，最后不得忽略的是，培训需求必不可少的要考虑的企业经营发展的战略和目标。
4确定干部培训的目标和关键点
培训是个范围很大内容很广的用语，不同的时期由于中层干部的状况不同，企业处于不同的发展阶段，因此，培训的侧重点必然有差异。
已经清楚的了解到企业中层干部培训当下的培训需求，就应该确定当前干部培训的目标，有了目标，培训工作就有了着眼点，就要分解成几个关键的工作来突出完成。举例，根据需求的整体调整与分析，确认今年年度目标是培养中层干部梯队，那么相关的关键工作就出来（只针对培训来说），一是制定中层干部培训的规划和计划，二是确定不同梯队层级的培训内容和培训要求，三是如何评估培训目标达成。
5中层干部培训须获得多位高层支持及中层干部认同
看似与培训无关，其实这是很重要的工作。所有的管理工作都是这样，有必要得到相关人的支持和理解，也许有些工作别人并不能够接受，但是理解是必需的，如果他人不理解，工作就很难开展，这在现实的管理工作中不乏例证了。
得到直接上司的支持是肯定的，否则工作无法开始实施；其次，必须得到其他部门或领域高层的支持，这必须培训管理者掌握好高超的主动沟通技巧，还是那句话，即使短时期于对方不利，你也要让对方理解，你从全局考虑为公司考虑的用心，退而次之，即使不支持，也请不要反对；中层干部们的理解和认可，这是显然的，他们不情愿的培训工作会有什么效用呢？
C. 管理培训课程有哪些
我最近要参加培训，所以对这方面还比较了解，企业管理培训课程包括:总裁研修班，中高层管理课程，企业内训，国学，营销总监班，并购班，女子学堂等等。
当然，不同层次的人才，对课程的选择是不同的。
下面以知名培训机构博商管理科学研究院的课程举例。
? 对于企业老板，可以选择总裁班，比如博商的商界精英班，它采取1+1的教学模式，咨询式教学，已第9次升级改版，很受学员欢迎。
当然，老板也可以选择他们的企业并购重组课程、传统文化与现代管理课程、营销总监实战课程等，提高综合能力。
而针对中高层人才，博商专门开设了商界英才班、营销总监实战班等。
D. 有关管理类的培训课程有哪些
管理学、微观经济学、宏观经济学、会计学、人力资源管理、财务管理、生产与运作管理、统计学、战略管理、组织行为学、企业文化、货币银行学、国际贸易、运筹学、概率与统计学。
E. 企业管理培训课程有哪些
海 航 会 计（专业会计培训 学校）为您解答 1、管理者角色认知， 2、管理者应该具备的心态， 3、管理者应该掌握的管理技能， 4、管理者如何更具备领导力，
F. 企业管理培训课程哪位老师讲得好
介绍一位：俞凌雄 投资家、领袖型企业家、浙江宁波人，汇聚投资创始人内、北京黄埔大学领导力学容院院长、上海浙商实业集团有限公司董事长、比依集团控股有限公司名誉董事长等职位。著有有声光盘《运管模式》。社会主要职务：中国社会科学院特约研究员、青海省慈善总会名誉会长、广东宁波商会总顾问、浙商研究会高级荣誉顾问等职务。他创办汇聚，成为行业发展第一名，六年时间，发展到4000名员工、100多家分公司。他三年前成功进入多元化，拥有金融、互联网、地产、健康、教育、文化等产业。他的课程，场场爆满。他的《经营核爆力》单场超过2000人，学员客户排队上课。
G. 企业管理培训课程包括哪些
企业管理培训课程包括;意志培训、认知培训、技能培训、职业培训等。
1、意志培训
意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。
4、职业培训
职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。
企业管理培训的特点
1、实效性
企业培训课程主要是通过对员工提供培训，以便提升员工们的专业技能和专业知识，这也是企业经营者让员工参加企业培训的主要目的，因此实效性是优秀的企业培训课程的最为突出的特点。
2、针对性
每个企业的文化背景以及所需要应对的情况和问题都不尽相同，员工所需要剖析和处理的矛盾或问题也都有着巨大的差异。因此优秀的企业培训课程需要对他们提供有针对性的培训内容，让各个企业的员工能够针对企业当前面临的处境进行探析、钻研，找到处置问题的独到方法。
3、专业性
优秀的企业培训课程的第三个特点就是具备专业性，其能够为参与培训的员工提供与行业息息相关的知识和技能教育，让员工在其岗位上就能够学到与行业直接相关的知识，提高其行业素养，从而带动这个公司的整体素质，也许也会间接影响客户的评判，进而给企业赢得更多客户。
H. 什么样的企业管理培训课程比较实用
企业管理培训课程是要根据企业自身实际情况去设计和开发的，因为不同的企业有不同的培训需求，所以企业管理培训课程从前期调研到后续需开发是一个很长的课程，如果只是从外部搬运或是购买过来的课程，那很有可能不满足企业的内部需求，最后花费了大量的人力、物力，培训的效果却不尽人意。
如果没有条件自身发开，也要做好内部的培训需求调研，在了解清楚企业员工需求后，再去选择购买什么样的课程，市场上没有通用的企业管理培训课程，只有适合的企业管理课程。
所以企业管理培训课程需要自身去开发才是最实用的，预算充足的条件下可以参考下面的方法进行课程开发，主要有两个因素：
一、课程定位反映精度
一般来说，培训项目负责人通过调查和需求分析确定培训课程的目标和主要内容后，教学教师应根据企业的实际情况、设计思路和结构确定培训课程的相关内容。因此，课程在项目中的定位、作用和针对性直接关系到项目负责人的项目开发水平。能否准确诊断企业问题，有效掌握信息，整合问题清单，确定诊断结果，制定解决问题的“药方”，考验的是培训项目负责人的责任心和业务能力。经常看到的培训计划是点人，再点课，找一位知名讲师随便讲讲，或投其所好说他最擅长的，课堂气氛热热闹闹，培训开心的结束，最后的培训效果谁也不在乎。由于一些“知名”培训师对企业缺乏了解，特别是对企业管理者的管理心理缺乏深入了解，课程名称很有吸引力，但内容不符合实际。”课上很兴奋，课上后一动不动”，当这种现象屡见不鲜时，殊不知“名气”的反面是“致命的”。
我们知道，传统的培训分为三类：知识培训、技能培训和态度培训。知识训练主要解决“知”的问题;技能训练主要解决“会”的问题;态度训练主要解决“意”的问题。随着市场经济的发展，现代企业面临着更加严峻的挑战。他们不仅要弥补技术知识和技能的不足，更要注重通过培训使基层管理者这些骨干力量的行为、价值观和潜在思维发生更持久的变化。通过开发潜在的能力，使他们提高自身素质，促进企业的发展。因此，他们要求培训课程的定位是有针对性的，有实效就是解决实际问题。
越来越多的培训师开始重视课程定位，大量针对现代企业的基层管理者的思维训练、观念训练和心理训练课程脱颖而出。思维训练主要解决“创”问题。观念训练主要解决“适”问题;心理训练主要解决“悟”问题。与传统的知识、态度和技能培训相比，适应社会发展的思维培训、观念培训和心理培训为现代企业培训增加了新的内容，使原有的传统管理培训课程体系更符合现代企业的需要。这些课程的实施，将成为新时期基层管理者转变观念、与时俱进的有效途径。通过“感悟”、“适应”、“创新”，更有利于解决基层管理者“做”的问题。
二、结构设计体现系统性
一个优秀的培训师就像一个艺术家，他会逐渐把自己想要表达的内容和主题以不同的形式呈现给观众。通过形式与内容、艺术的完美结合，他将观众带入预先设计的情境，流连忘返。课程设计者要充分考虑基层管理者的培训需求、兴趣、动机、学习风格等因素，培养他们的学习心理进行开发，把握培训最本质、最决定性的方面，这正是培训课程开发的本质。
在培训课程的开发中，科尔伯认为，从感知信息的角度来看，具体的感知者比抽象的感知者更喜欢通过做、活动和感觉来感知信息。基层管理者的学习特点更符合特定感知者的表现。因此，培训师应尽量适应他们的学习风格，用视觉形式传达信息和要点，用听觉形式传达情感和思想，用触觉形式感知心灵的触感，通过全方位的三维刺激每个学生的潜意识，使学生不断提高对事物的认识。
I. 有没有好的管理培训课程
首先，题主既然问了这个问题，那可能是HR或者是企业高层。
那么回答这个问题之前要明白，企业培训的目的和意义。
目前在激烈的市场竞争条件下，一个企业要想有长足的发展，就必须有人才、技术、信息、资源作支撑，其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中，培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善，由此提高企业效益，获得竞争优势。
明白意义之后，我们再来聊企业培训课。
1.高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。
2.时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。
3.团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。
4.营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训是非常重要的。
5.客户服务技巧培训。客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。
6.沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。
7.项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此备受重视。
8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力，此类培训正好满足了这方面需求。
9.领导艺术情景培训。此类培训形式灵活，内容实用，从日常工作中可能碰到的一些小案例出发，教给学员实用的处理问题的方法。
10.战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度，同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务，并使其得到充分的保证。
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J. 企业管理培训有哪些课程
时下，市面上的各类企业管理培训课程及企业内训种类繁多，对于亟待实现能力提升的管理者个体及企业而言，如何从中选择，成了他们自我提升之路所面临的第一道难题。
这样的情景反复出现，我想，是因为大多数管理培训课程都太过功利了。大多数组织方唯一的目的就是要实现经济效益的最大化，根本或者说很少会花时间真正聚焦在课程质量本身上。
当然，笔者并不是要将所有的管理培训及企业内训课程一棒子打死，相信市面上也确有一些优秀的培训课程等待我们发现。但在这之前，我想，当下一次有人提高到管理培训课程时，我的建议仍然将会是：去读读12Reads系列的书吧！