app运营培训
『壹』 如何从零开始做好APP运营
运营的基本内容，即内容运营、活动运营、用户运营及运营人员的素质。
内容运营
通过创造、编辑、组织、呈现网站或产品的内容，从而提高互联网产品的内容价值，创造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的内容。
『贰』 app运营流程
一批运营流程app的运营流程可以根据它相关的运营流程来的，一般。
『叁』 从事一个app运营方面的工作，需要知道哪些方面的知识，希望尽可能详细一些，谢谢！
而今，移动互联网的发展，特别是手机app软件的发展已经成为主流的产品形式，对于APP的运营，需要掌握以下几个方面的知识和内容：
第一，熟悉自身产品所在的领域，服务的对象，以及所具备的商业模式。
第二，对APP日常的稳定运行所需的条件有所了解，技术维护和支撑要充分的知晓。
第三，也是最关键的，是需要对app软件每天的运营数据能够进行全面的了解分析，同时根据这些数据的变化，相应地调整运营推广工作，或者是向产品部门提供完善优化建议。
『肆』 APP运营（平台）主要是做什么
APP运营（平台）主要是做什么？
转载2016-07-19 10:09:36
标签：app运营渠道运营产品运营商家运营app推广
在之前的文章里都聊过运营，讲到过产品运营运营的四要素等，并逐一进行分析过。而今天这篇文章来说说运营主要是做什么，这些内容是怎样支撑一个平台的，让平台无缝隙的运转。本文主要从7个方面来讲述运营主要是做什么的，内容多但不难理解，对于刚入行的小伙伴来说难度也不大，对于入行已久的小伙伴也是系统化的整理，希望能让大家学到东西。
一、商家运营
1、商家要求
（1）商家定位与属性
根据平台的定位，所处行业和商品需求，找准商家的人群是哪类？并熟知他们的属性，比如性别、年龄、学历、职业、地域等信息。
（2）资质要求
常用的资质如：企业营业执照、法人代表信息、商标注册、企业代码等，资质要求是对平台整体商家的约束，并且便于商家归档和安全保障。
2、商家拓展
定位好商家的属性后，那接着就要找到他们的来源渠道，比如通过线上资源找到他们，当然线下也有，这个需要商家拓展部门去不断挖掘。
3、入驻规则
签定合同，并在合同加上相关协议，如保密协议、平台保护协议等。当然合同中会有相应的规则，目前是保障所有商家的利益平等、公平、公开化；通过这个规则营造一个比较好的商家入驻和经营环境。
4、商家监管
（1）违规监管
主监督商家所上的商品价格、描述、实物图等信息是否符合平台规则
（2）奖罚制度
奖励可以对表现好、业绩优秀的商家进行提供有周期广告位支持，或者品牌宣传；处罚即责令其违规商品下架，或者关闭其店铺等。
二、商品运营
1、商品规则
（1）品牌保护
对树立起品牌的店铺实行品牌保护，如加V、加平台专有标识、以及相关认证，不允许其它商家伪造商品而损害其品牌形象。
（2）价格保护
商品的价格不能随意更改，并且是与商品负责部门谈好的，并且有专门部进行监管和保护。
（3）质量保证
设有专的部门对商品质量进行把控和质检，保证在平台销售的商品质量过关。
（4）派送保障
接单时发货派送要即时，并要有相关制度约束，保证商品的时效性。
2、商品更新
（1）商品维护
主要是针对商品定期的上新、更新、下架、以及相关的更新操作。
（2）店铺维护
针对商家店铺装修、更换模板、布局风格等内容的维护。
3、品牌打造
针对优秀商家，对其进行品牌塑造，通过平台资源进行扶植，并给予相关资源，如优惠的广告位、增值服务、流量；同时也根据时下活动或专题活动为其打造爆款。
三、用户运营
1、会员等级
根据用户在平台的活跃度划分
2、积分规则
根据用户在平台消费累积额度划分
3、活跃激励
通过参与活动并完成某操作，送积分、优惠券、满减等
4、行为分析
分析用户画像，发现用户行为规律，并生成商业价值
四、产品运营
1、市场调查与竞品分析
针对研发的产品，做市场调查与竞争对手分析，挖掘市场空间和卖点
3、需求收集与原型设计
将需求整理细化，并制作出产品的原型图，同时描述其运作的逻辑思路
4、功能开发与产品测试
跟进产品开发，实时反馈和解决问题，不断的去测试，务在产品上线后不再出问题。
5、产品上线与数据积累
保证产品0bug上线，同时挖掘前期的种子用户，积累用户行为数据。
7、用户反馈与优化改进
定期收集用户反馈意见，并结合数据分析，制定优化方案。
五、频道运营
1、类目更新
针对不同类目，制定不同的运营方案，并且定时更新款图片，详情页等
2、类目布局
包括类目的设计、楼层布局、商品排版、文案编辑、商品聚合等
3、类目优化
包括SEO优化、页面体验优化、色彩优化、转化率优化等
六、活动运营
1、活动要素
（1）活动策划
（2）文案撰写
（3）优惠卖点
（4）页面设计
（5）选品
（6）用户人群与宣传渠道
2、活动类别
（1）专题活动
也叫主题活动，围绕某一主题来展来的活动，比如平台制定一个注册目标，那么这个专题活动就是注册转化，然后通过确定主题来扩展活动内容。
（2）常规活动
指通过大众化的节日，结合自身产品展开的活动。通常围绕国庆、圣诞、元旦、情人节等节日展开的活动。
（3）自创活动
顾名思义就是平台自身创造的活动，比如京东的618，阿里的双11，小米的米粉节等。
七、渠道运营
1、各应用商店上架
目前主要分为IOS和安卓两大阵营，常用的应用商店包括app store、小米应用商店、华为应用商店、魅族应用商店等。
2、ASO优化
主要针对上架的应用商店下载页的标题、关键词、描述等内容进行优化，让更多用户找到你。
3、新媒体推广
包括微信公众号、新浪微博、博客、网络贴吧等平台推广；另外编辑质量的软，在行业媒体上进行宣传，提升品牌形象和影响力。
4、刷榜推广
（1）刷下载量
（2）刷评论
5、硬广广告
（1）移动硬广，如移动电视广告、电梯传媒电视广告
（2）固定硬广，如公交、地铁、商场广告
（3）纸媒，如电子杂志、行业报媒
6、付费投放
（1）搜索类广告，如网络、神马、360等渠道
（2）展示类广告，如广点通、今日头条、陌陌、各类DSP等渠道
平台运营针对的是上游的卖家（商家），下游的买家（用户），通过运营让商家和用户建立联系，产生转化和交易。以上从商家、商品、用户、产品、频道、活动、渠道等7个方面阐述运营，主要是运营基本要做的内容；当然有的平台还有更细化的，本文所讲到的内容不是固定的，而是需要结合公司的实际情况来借鉴的。
『伍』 如何做电商类APP运营
现在各类APP越来越多，很多电商类APP需要推送的消息比较多，应该怎样推送不会被用户反感呢？版
1.我们要让用户有选择权权，让顾客随时可以取消推送。
2.要注意推送消息的时间，尽量选择在线人数多的时候推送。也可以提高阅读量。
3.APP在推送的时候要确定用户点进来是消息页面而不是首页，还得用户自己去找
总之不管做什么类型的APP，都需要为顾客着想，站在他们的角度想事情。在内容方面也得是有用的。
『陆』 APP运营经验分享，APP如何做好运营
作为app运营，你需要get的7种技能
一、会产品运营
在很多app运营职位招聘要求中都会有对产品运营的要求。产品运营从广义上来说，包含以下将要提到的内容运营、活动运营、用户运营等所有内容。为了与以下内容区分开来，这里的产品运营主要针对app产品本身，如运营对产品项目需求、BUG等管理和跟进，为产品出现的问题找到合适的解决方法等。
作为一个app运营尤其是高级app运营，需要对产品具有一定的统筹能力以及解决各种产品问题的能力。
二、晓内容运营
内容建设是任何一个产品运营都无法规避的问题之一。App运营也不例外，比如app官网框架如何设计，框架设计好之后如何填充相应的内容;app应用内容(PGC或UGC或OGC)如何生产、内容走向怎么发展以及怎样保证UGC的周期、质量、展现形式等。
三、懂用户运营
用户运营需要app运营懂得怎么去维护用户，包括了解用户需求、发现用户使用app过程中的问题、分析出现问题的缘由、如何为用户排忧解难从而提高app用户的活跃度等。用户运营技能在极度强调用户体验的互联网时代是很多公司对app运营的基本要求之一。
四、知活动运营
一次成功的活动可以为app应用带来意想不到的营销效果，如今，我们随意打开一款app软件，活动随处可见。这也说明，作为app运营，会亲手操刀策划活动也是需要掌握的技能。
五、通渠道运营
有人可能会说，上面所提到的几个方面都可以算到渠道运营里面去。是的，但渠道运营并不止前面所提到app运营的方式方法。如果真的要给渠道运营一个定义的话，可以为app产品带来新增用户的免费的、付费的手段(如app应用市场、广点通、粉丝通、PR稿、网盟等)都在渠道运营范畴内。App运营需要针对每个渠道的用户进行细分，从而制定更加精准的推广方案。
六、明ASO优化
ASO是APP运营比较熟悉的app推广手段，和SEO有很多共通的地方。大家都比较接受的一种说法是：ASO是针对移动端(app应用市场等)的搜索引擎优化手段，而SEO则是PC端的搜搜引擎优化方法。
『柒』 如何运营APP
app推广有很多种，想要推广一款新app首先是要找到自己的定位，将亮点放大，去推广，有付费和免费的，小柒先说一下付费的有以下三种方式：1.植入广告2.册返利模式3.ASO优化
最常见的就是植入广告，主要是通过植入动态广告栏形式进行广告植入，当用户点击广告栏的时候就会进入网站链接，可以了解，广告主详情或者是参与活动，这种模式操作简单，只要将广告投放到那些下载量比较大的应用上就能达到良好的传播效果。
其次注册返利模式是下载量比较多，很多app推广都会使用的一种手段，这种推广模式是，你把符合自己定位的应用发布到应用商店内，用户通过手机应用平台下载应用，然后完成注册，广告发布商将支付一定报酬用来鼓励用户的这种行为。可以规定的试玩时间，让用户了解产品，增强产品信心，提升品牌美誉度。
也可以找专门的公司帮助你做ASO优化，让你的app排名靠前，让您的品牌增加曝光度，苹果的app store没有商业化，都是以用户的行为标准不断的调整，但是安卓的在2013年就开始商业化，有量的推荐位、关键词都以竞价的方式进行拍卖。
除了以上这些需要用钱还有免费的，效果很好的推广方式：
1.应用市场首发
目前国内很多的应用市场都支持应用市场首发免费，首发需要选好平台，位置，写好简介这些，最好了这些事半功倍。
2.新品自推
魅族、华为、小米、等软件商店都有新品自荐的功能，如何你能找好app的亮点，写好自我推荐，吸引用户眼球让其下载也是一个非常哟有效的方法。
3.交换资源
可以和商业达成协议，帮商家推广二维码，在商家的广告位贴你的app广告。
4.用户点评
想办法让用户点评，点评送积分或者是其他的礼品，让他们好评，成本低，效果好。
在这之前做好ASO工作的话，可以让你在一众app里边脱颖而出。
『捌』 APP运营推广怎么做
盯着一个项目做到死
很多小孩子做项目，都习惯性的测试。别人说那个项目赚钱。他就去问别人如何做，然后复制过来推广几天。然后赚不到钱就放弃了。就大肆宣传这个项目做不起来。
好多年前，我靠做seo赚钱。我每到一个公司，就听他们的营销总监说：“这个seo已经过时了，现在都搞竞价了”。我不搭理他们。
我只知道，当年三个人，我们就能做到年入200W＋，做了一个机械网站的分类信息网站。
后来，我说既然大家说做竞价火，我就去做竞价吧。又有一大帮人跳出来讲，这个过时了，要是前面几年你进入，还能赚钱。现在赚不到什么钱了。我也不搭理这些人，继续做我的竞价。
我随随便便选择一个项目，网络上都有几十家、上百家竞争对手在推广。在做。
某些员工看到竞争对手多，就给我讲：“老板，这个竞争对手太多，市场不好啊!"
我同样不搭理他，因为我的逻辑是，非常多的人在做，我才去干，有肉吃，大家才干嘛。雷军不就干小米了？手机还不够红海？
牛逼的人专门到红海中去吃肉。因为我们非常清楚，我们会非常比同行更多的努力，我们日日夜夜坚定的优化一个项目，我们投入非常多的人去干一个简单的项目。而一般的竞争对手都做不到。
傻逼是怎么样的呢？就是专门寻找蓝海，专门寻找竞争力小的项目去做，实际上连竞争者都没有的项目，基本上就是商业的沙漠，寸草不生。
很多傻逼经常问我“老师，你推荐的项目竞争太大了”。我只想说，是你太差劲了，不是竞争太大了。
任何一个普通的项目，我们都是拿过来优化优化再优化。全身心的投入，肯定是能养活自己的。
工作可以让人上人间天堂
如果我们工作做不好，我们就没有什么经济基础。
如果我们不努力工作，而只想到娱乐，游戏。我们虽然能在游戏当中获得一些快感，甚至是欢笑。但玩玩了过后，我们就是空虚。
我是有经验的，我以前天天玩魔兽世界、玩传奇，放弃了学业与工作。玩的时候很兴奋，但走在街上是内心凄凉的。
人呐，只有不断工作，干出了工作果实，内心才会充实，才能够品味人生。
不断的工作，人是会开悟的，人的心灵是会受到洗涤的。有钱了给父母，给妻儿，给跟我们一起奋斗的人红包。
他们的日子过得好，他们也会对你尊重，紧紧团结在你的周围。你就相当于上了人间天堂。
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『玖』 app运营要怎么做
App运营推广战略基本定调为：线上导流量、新媒体做品牌、线下做扩展
说起来太长版，你没入门的话权很麻烦。先去学一下相关的运营知识吧。关于运营，你可以看看郑文博的课程《运营其实很简单》《从零开始学运营2.0》里找到一些启示或者说是套路。关注下“51运营”公众号，51运营网里面有很多干货以及资源。
『拾』 app运营推广需要从哪几个方面入手
先要了解什么是APP运营推广：
对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
为什么要做APP运营推广：
随着智能手机等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式。所以很多APP运营商，就趁机会捉取这一趋势，更加疯狂的对APP运营推广大力的扩张，捉住APP运营推广的风口，达到APP运营推广的盈利!
做好APP运营推广有哪些手段：
APP运营推广之内容运营：
是指基于APP产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作，好的内容，可以帮助APP产品提高曝光率与知名度!
APP运营推广之活动运营：
想要更好、更快地做好APP运营推广，就需要APP运营人员多多做活动来刺激用户、提高APP运营推广的工作效率。这个时候就可以使用【活动盒子】，通过创建一个趣味性比较大的APP活动，埋入SDK，利用不断地活动来捉取用户的属性特征，利用这些捉取回来的数据，再来分析用户的行为属性。这样就可以在下次的活动中做到精准化的投放，减少活动的用户流失，提高APP运营推广中的工作效率!
APP运营推广之渠道运营：
通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的的手段;其中包括免费、付费、换量、人脉积攒、产品的吸引力、圈内人的推荐、策划活动、内容营销、用户口碑等手段都可以是渠道运营的的方向!
关于APP运营推广如何做好总结：
总而言之一句话，如果想要做好APP运营推广，首先就要从用户的角度出发，只有真正了解用户需要什么，APP运营人员才能给用户带来什么，从而就可以提高APP运营推广的效率。