酒店培训视频
㈠ 消防培训视频在哪里可以直接下载不需要任何要求的!
如果酒店管理疏忽,存在安全隐患,员工按要求、规程操作受伤,那么酒店全责!如果是员工不按规程操作,并在酒店做到所有安全保证条件下,员工受伤,厨师全责。当然酒店也会人道的补助。如果员工没有按照规程操作,酒店设施有安全隐患,也没告知相关安全措施,那么责任按过错大小比例分。总之,其中有很多细节对责任划分起关键作用。你说的很笼统,不能确定应该谁负主要责任,但是,你承包的是员工食堂,虽与酒店存在合同关系,但酒店依然是法人,培训方是酒店,员工参加酒店培训时受伤,应由酒店担任第一被告,你只能是连带赔偿。法院判你连带赔偿的可能性很小,责任不在你方。
因工作性质了解一些合同法和劳动法,毕竟不专业,最好咨询当地律师。因为事情写出来毕竟不可能特别具体。按照你的描述,你应该不需要负责。
㈡ 学做早餐去哪里学好
学早餐最好是去找个实体店,不要去培训机构或者培训学校。
因为培训机构根本就没有那么多的实践机会,大多数是理论。没有那么多机会给你让你天天做。
想学什么品种的早餐,找个味道不错的店,问问老板教不教。基本上大多数个人的早餐店都会教学员,既能挣钱又有免费的员工使用。多数老板是喜欢教学徒的。
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㈣ 酒店如何一次性订好几天房
你是在来手机软件上预订呢还是源直接在酒店大堂预定。如果是在手机软件上,那么找到你要预定的酒店,进入后选择入住时间和离开时间,住几天就填几天,这样就可以了。如果是在酒店大堂预定的,可以跟前台说一下大概住几天,他们会让你交相应的押金,什么时候离开把账款结清就可以了,很方便的。
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现代酒店经营与管理 魏小安主讲(10VCD) 宾客期望的酒店管理(8DVD)
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本书从酒店保安员岗位工作实际出发,系统介绍了酒店保安员的岗位职
责、安保服务作业程序和具体作业内容,以及安保服务过程中常用到的日常
英语等内容。为保安员工作提供了可参照的工作标准和工作规范。
本书主要适用于酒店的保安作业人员和欲从事安保服务工作的人员及酒
店旅游培训机构的人员。
【本书目录】
第1部分 保安员岗位要求
1-1 保安员素质要求 2
一、职业道德 2
二、基本素质 3
三、专业素质 5
1-2 保安员岗位职责 9
一、保安员岗位职责 9
二、酒店正门前保安员岗位职责 10
三、商场警卫岗位职责 11
四、巡逻队主管岗位职责 12
五、巡逻队队员岗位职责 12
六、酒店大堂保安员岗位职责 13
七、消费娱乐场所保安员岗位职责 14
八、车场交通保安员岗位职责 14
九、警卫班主管岗位职责 15
十、警卫人员岗位职责 16
1-3 保安员作业内容 17
一、保安服务内容 17
二、保安服务要求 19
1-4 保安员日常礼仪 20
一、仪容仪表 20
二、仪态礼仪 21
三、表情仪态 26
四、言谈礼仪 27
第2部分 保安服务作业
2-1 交接班管理 32
一、着装上岗 33
二、交接班时间 33
三、保安交接班程序 33
四、交接班要求 34
2-2 对讲机使用 36
一、调试对讲机 37
二、使用对讲机 37
2-3 进出人员管理 39
一、入口处的安全 40
二、接待来访人员 40
三、查验证件 42
四、观察进出人员 43
五、劝阻无关人员进入楼层 44
2-4 酒店秩序维护 46
一、大堂秩序维护 47
二、楼层秩序维护 48
2-5 可疑人员和物品的处理 49
一、可疑人员查问 50
二、可疑物品处理 51
2-6 客人行李监管 53
一、监护 54
二、提醒 54
三、查找 54
2-7 VIP客人接待保卫 55
一、了解情况 56
二、制订计划 56
三、部署工作 56
四、总结汇报 57
2-8 报失事件处理 58
一、客人报失处理 59
二、员工报失处理 59
2-9 物品盗窃事件处理 61
一、受理报案 62
二、现场勘察 63
三、分析定案 64
四、处理总结及记录归档 64
五、做好防范措施 65
2-10 酗酒闹事事件处理 68
一、观察与控制 69
二、善后处理 70
2-11 打架斗殴事件处理 72
一、将问题解决在萌芽阶段 73
二、迅速报告 73
三、采取果断措施 73
四、控制现场 73
五、现场调查取证 74
六、善后处理 74
七、做好事前防范 75
2-12 抢劫事件的预防与处理 76
一、抢劫预防 77
二、抢劫事件处理 78
2-13 卖淫嫖娼事件处理 79
一、易发生卖淫行为的场所 80
二、及时报告 80
三、劝阻并制止 80
四、调查处理 81
五、总结汇报 81
六、加强事前预防 81
2-14 电梯困人事件处理 83
一、关注电梯运行情况 84
二、及时发现异常 84
三、报告 84
四、处理并记录 84
2-15 危险物品处理 85
一、接到报警后赶赴现场 86
二、检查处理 86
三、组织现场抢救 86
四、总结汇报 87
2-16 可燃气体泄漏事件处理 88
一、收到警报 89
二、警报处理 89
三、善后处理 90
2-17 特殊事件处理 91
一、客人意外受伤处理 92
二、客人死亡事故处理 93
三、食物中毒事件处理 94
四、停电事故处理 95
2-18 车辆安全管理 96
一、指挥进店车辆 97
二、车辆检查 97
三、保持车道通畅 98
四、停车场管理 98
五、车辆纠纷处理 100
六、其他车辆控制 101
2-19 火灾防范 103
一、建立健全组织机构 104
二、制度落实并责任到人 104
三、组织进行消防培训 105
四、消防检查、巡查 105
2-20 火灾处理 110
一、报警程序 111
二、接受报告通知相关人员 111
三、广播疏散通知 111
四、迅速赶赴起火地点 111
五、现场扑救 112
六、保持联络沟通 112
七、防止治安事件发生 112
八、确保消防车道畅通 113
九、撤离 113
十、火场警戒 113
十一、返回酒店 114
十二、火灾后的处理 114
十三、调查火险事故 116
2-21 安全防范的监控作业 120
一、日常工作 121
二、系统及资料管理 122
三、中央监控室管理 123
四、保安器械的管理 123
2-22 警示标志设置作业 124
一、易发生人身安全隐患的地方 125
二、防范措施 125
2-23 重大事件报告处理 127
一、重大事件类别 128
二、重大事件报告的工作要求 128
第3部分 附录
附录1 保安服务管理条例(草案) 132
附录2 保安服务英语 139
参考资料:http://mall.sina.com.cn/proct_1782792.htm
㈦ e代驾的面试流程
到达现场会有人大概说下什么人不具备代驾资格,然后解释面试流程,这是第一阶段大概10分钟;
办公室初步面试,一分钟介绍自己,然后让你看下色卡,很简单;
试驾。手动或者自动车,轮着来,轮到你是什么车就用什么车试驾,距离很短大概100米就够了。这轮工作人员卡的比较严,好多人挂在细节,会按照:环视车辆--安全带--手刹--挂挡--打灯--靠边停车--双闪--手刹--挂p档步骤来,哪一个环节错了,或者不到位即失败。就没有然后了;
试驾合格后就等下次带电动车来签约了。
深圳签约预存800元,200注册费,299装备费合计499以后说什么都不会退还,还有301元是留存在你的账户中作备用。一定要14寸的折叠电动车,自己买,签约时会验车并贴上代驾logo。每周不少于12小时上线且在高峰时间段(20-24时),每周不少于一次到福田签到,时间19:30-20:00.
差不多就以上这些了
㈧ 保洁员培训视频资料
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1.后勤支持:加盟人数不限,建议最佳组合是2-3人,报销1000公里内火车硬座的往返车费(限两名),不满1000公里的的加盟学员将额外赠送专业清洁工具,四人以内可以考虑专车接送,培训期间免费提供中餐及经济型宾馆标准间,为您解决吃、住、行问题!
2.培训过程:实践培训部分是在公司所接项目的工程实体的工地上进行,现场学习和操作,学会为止,决非室内操作流程学习!
3.产品组合:每套方案的费用都大大低于散卖价,即加盟费远远小于:产品+培训费!(且不计后续服务)
4.产品及配送:对加盟商提供厂家价,公司在义乌小商品城设有全国清洁用品配送中心,拥有快捷方便的物流配送!
(义乌小商品批发市场物流是最大的“物流内陆港”,拥有全国最大的物流市场,货运线路辐射全国所有省市自治区!)
5.后续服务:技术人员可电话或长途支持,相关资料、最新技术免费提供,不定期组织学员回总部学习交流,可提供今后加盟单位后续人员培训.
6.区域保护:为保护加盟商的利益,对已加盟的同地区来电加盟一概谢绝!
7.市场开拓:以占美公司网站平台为依托,免费在本站刊登永久的加盟商联系方式,让客户更快、有效地联系到您!
8.公司资质:10年的经营经验,众多的工程案例,专业的工程队伍,占美经得起时间的考验!
㈨ 哪里可以学习烧烤啊一般要多久
可以在培训学校学习、看菜谱书籍学习、到酒店当学徒学习、看视频学习和网上看攻略学习这几种方式。如果只是学习普通的烧烤知识和操作技术,一般学习几天就可以了,如果是比较复杂的、餐厅或者酒店标准的,学习时间可能比较久一点。
1、培训学校学习
培训学校学习是比较常见的方式,现在各地都有烹饪的培训机构和学校,只要交钱,就会有老师进行技能辅导,根据学习内容来决定学习时间长短。
也可以在一些加盟店学习,尽量找直营店正规多的品牌。可以多找找对比对比。
(9)酒店培训视频扩展阅读:
主要工具:
1、烧烤炉
烧烤炉分为3种,碳烤炉、气烤炉和电烤炉,其中气烤炉和电烤炉以无油烟、对产品无污染而备受欢迎。市面上常见的烧烤炉种类有苹果炉、长方炉、轻便炉等等。
苹果炉外形最讨巧,圆圆的轮廓,容量超大,一般里面用两层罩网分隔,可以分别用来焖和熏,而且有轮子和把手,便于在烧烤过程中随意变换位置,尽显主人的细腻周到。但苹果炉的架子不可调高度,个高或个矮者都不太容易找到舒服的烧烤姿势。
长方炉横面宽,方便几个人同时操作,营造出其乐融融的氛围,两侧伸展出的木架还可以放些盘子和食物,减少往来奔波。如果不想占用太多空间,那种造型精巧的轻便炉也是不错的选择,“红客”、“探路者”等品牌都有这种炉子。
该炉的优点是烧烤架高低可调,便于控制火力,价格便宜,100元以内。而气烤炉和电烤炉相对贵一些。
2、烧烤车
由于街摊外卖烧烤炉携带不方便,烧烤车成为街摊外卖的主流烧烤工具,它可移动,准备一罐煤气和烧烤材料就可营业,成本低,成为小额投资成业者的首选,而且市场上流行的烧烤车功能也来越多,除了烧烤,还能做麻辣烫、酸辣粉等等。
3、烧烤炭
市面上常见的炭有易燃炭、木炭、机制炭。易燃炭在户外用品店有售,分方形和饼形两种。易燃炭的表面有一层易燃层,比普通木炭要容易引燃,缺点是较贵,一小盒就要百元以上。
而普通木炭四公斤装的售价仅为20元,但里面大小不一,烧烤时容易火力不均,且燃烧时间短,烤的过程中必须不断加炭。机制炭其实是由炭和煤混合而成,压制成中空的多棱形,从炭灰上就可看出其含有煤的成分。
这种炭大小均匀,燃烧时间长,火力均匀,无烟,价格不贵,很多专业烧烤店选择的都是这种炭,但引燃的过程比较费劲。
4、钎子、鱼夹和刀
选择时要选便于清洗和消毒的。鱼型钎和顶端分岔的长钎都比较实用方便,绝对满足平鱼和鸡翅的形状需求。