房地产销售管理培训
『壹』 房地产开发企业如何做培训
房地产公司的培训一般可以按照各个部门的分工不同划分为:商业地产、工程回管理、规划设计、景观设答计、营销策划、销售技巧、采购管理、运营管理、项目管理、成本管理、物业管理、财务管理、税务筹划、人力资源、客户关系、企业战略、项目管控、标杆专题、楼盘考察、投融资管理、精装修管理、旅游地产、养老地产、工业地产等。
『贰』 策源地产顾问房地产项目销售管理控制体系
策源地产顾问房地产项目销售管理控制体系
策源地产顾问房地产项目销售管理控制体系
1、建立完善的销售流程制度
(1)、设置从定购到签约一整套完整销售操作流程:
定购前的账号告知《确认函》《定购须知》《签约携带文件清单》《付款须知》;签约中的:《合同流转签呈》针对支票和本票和合同名字不一至的有《付款确认书》,针对境外客户有《承诺书》等,这些流程看似繁琐,但在严格按照这流程操作就规避了几乎定购和签约当中所有问题。
(2)、流程的培训:
在流程的制定过程中,不断的发现问题,并且不断的完善流程,同时对销售员不停地加强培训和演练,使得整个定购及签约工作能够有序进行。
2、服务标准规范
(1)、案场精神面貌
要求案场人员(包括物业人员)服装与楼盘形象匹配,并坚持持亲切热情的服务态度。
(2)、制定案场接待与物业衔接上的流程
重视案场接待流程与项目物业管理流程在销售环节上的对接,结合项目的特点,制定一套符合自身的、融合了案场接待与物业服务的接待流程;按照接待流程,配备相关设备,如对讲机等。(对讲机样式要求精致)
(3)、强化培训及考核
案 前: 业务类
销售技巧技能培训 建筑方案设计理念培训 市场培训
销讲资料培训 统一说辞培训 法律培训 预售合同培训
业务流程类
预约流程 开盘流程 销售流程 接待流程 签约流程
礼仪接待类
肢体语言培训 仪容仪表培训 样板房讲解类 样板房讲解
售后服务类 贷款流程 产证流程 公证流程
设置4级考核体系,分别为销售经理——项目经理——营销总监——开发商4个级别的递进制考核。业务员在每轮考核之后,不达标者重新复习考试直到符合标准。考核至开发商环节时,未达到要求将可能淘汰,以激励业务员均认真对待。
案 中: 针对性培训
『叁』 销售管培生和置业顾问有什么区别
销售管培生,就是从应届毕业生中挑选出来的优秀的、有培养潜力的销售储备管理人员。
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
『肆』 适合地产行业企业内训课程有哪些
第一系列:领导艺术——项目管理——绩效管理
第二系列:团队建设(班组管理)——心态管理——有效沟通——执行力
第三系列:销售技巧——商务礼仪——团队合作——时间管理
企业内训要分层级进行,如中高层领导与普通员工分开进行,这样效果会好些。可以选择企业最需要的内训课程。
『伍』 房地产销售培训制度管理手册
房地产销售培训制度管理手册
+ 房地产销售管理手册
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