体验培训

『壹』 什么是体验式培训

体验式培训是个过程，是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。它特别适合处理人生中重要的事物，它在尊重之下去碰触人们深层的信念与态度，深植于内在的情绪、沉重的价值观，或相当难熬的人性课题！
联拓体验式培训

『贰』 体验式培训的方法论

案例分析法，又称案例研讨法，由哈佛大学1980年开发完成。案例分析法 开始只是作为一种教育技法被用于高级经理人及商业政策的相关教育实践中， 后来被许多企业借鉴，成为员工培训的一种重要方法。
1998年，中国海尔集团成功兼并原青岛红星电器厂的故事被写进哈佛案例， 即“海尔文化激活休克鱼”，海尔作为美国哈佛大学商学院写入哈佛教材案例的 第一家中国企业，开创了我国企业管理科学案例走向世界的先河。经过对案例的 分析，人们惊异地发现：兼并生效之后，海尔派去的第一批人不是出自财务部， 而是出自企业文化中心。他们首先宣讲的是企业文化、管理模式，而不是投资额
度、赢利指针。账面上一时的得失不在他们的视野之内，企业长远的价值才是他 们的立足点。企业文化，被很多国内外企业摆到了重中之重的位置。
不难看到，案例分析法是把实际工作中出现的问题作为案例，交给受训人 员研究分析，以此培养学员的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力 的一种培训方法。适用的培训对象有：新进员工、管理者、经营干部、后备人 员等。培训主要是以会议讨论的方式进行。 头脑风暴法又称智力激励法，BS ( Brain Storming )法，由现代创造学的创 始人，美国学者阿历克斯·奥斯本1939年首次提出，1953年正式发表。它是 一种通过小型会议的组织形式，让所有参与者在自由愉快、畅所欲言的气氛中， 自由交换想法或点子，并以此激发与会者创意及灵感，使各种设想在相互碰撞 中激起脑海的创造性“风暴”的方法。适合于解决比较简单、严格确定的问题， 如产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等，以及需要大量的构 思、创意的行业，如广告业。
华立集团总部14楼会议室，正在进行中高层管理人员“寻找企业成功因素” 的培训。老师介绍游戏规则为：
第一，发表观点阶段。每人畅所欲言地就讨论主题发表自己的观点，并陈 述自己的理由和证据。每个人的发言时间不得超过3分钟，不许在别人发言的 时候随意插话。如果认为自己的观点在规定时间内不能表达清楚和完整的，等 大家都讲完后再补充发言。每个人的观点都将记录在黑板上。
第二，自由评议阶段。就黑板中写出的观点尽情地予以评论，每个人的发 言时间也限制在5分钟之内。请大家只就观点进行评述，不要针对个人，更不 应进行人身攻击，这是一个非常重要的准则。
第三，决策阶段。在讨论之前，每人会得到一张不干肢片，这张胶片我们已 经把它切为4个小块。在表决阶段时，请大家按照顺序走上来，在所认可的观点 上贴上不干胶。可以把这4个不干胶全都一次性地贴在一个观点上，也可以把这 4个不干胶分开贴。然后我们来进行总结，从而形成我们价值的基本排序。
经过大家的集体表决，运用群体决策法从中选出了五个关键的成功要素， 它们的顺序是：出色的企业领导人;善于把握机会和政策的能力;以市场为中 心的经营方针;不断追求进步的精神;面对困境及时反省、果断调整。
头脑风暴法，一般员工、管理者、监督人员、领导干部都可参与，运用头脑风暴有四大原则：
·禁止评论他人构想的好坏;
·最狂妄的想象是最受欢迎的;
·重量不重质，即为了探求最大量的灵感，任何一种构想都可被接纳;
·鼓励利用别人的灵感加以想象、变化、组合等以激发更多更新的灵感。
面对复杂的发明创造和涉及决策的多元化问题，“畅所欲言”的头脑风暴法 往往会显示出意想不到的威力。 张老板在北京开鸿运餐厅3年了。虽不能说规模很大，但凭着辛苦的经营 和明确的思路，每天顾客盈门，生意非常的火红。离春节还有一个月，除夕夜 家宴的预订单已经达到餐馆饱和量的2/3。但张老板却为一件事情非常闹 心，那就是大厨何师傅，当初开这家店时，张老板是三顾茅庐把何师傅请来的， 最开始两人合作得不错，张老板尊敬何师傅，何师傅也很卖力，但是日子久了， 问题就慢慢显现出来了。何师傅在二厨、三厨中很有威信，也很照顾下面的厨 子，大家都很听他的。何师傅经常上班迟到，工作时间喝酒，甚至发展到 明目张胆拿厨房的东西，被张老板当面撞见过几次，但何师傅丝毫没有收敛的 意思，自恃有绝活手艺和特殊资历，不太把张老板放在眼里，何师傅来向 张老板提出春节要回老家过，因为自从跟张老板出来一直没回过家，如果 不批准就不打算在张老板的店干了。张老板觉得这是个棘手的问题，订单这么 多，大厨走了怎么办?再加上长期积压的一系列问题，于是决定找何师傅谈谈， 先探探他的底，再决定下一步怎么行动。看看有无改善关系的可能，毕竟春节 将至了，但是终归店是张老板的，长期这么受制于别人也不是个事呀。不知不 觉来到了约定的地方，张老板看到何师傅在向自己招手了……
这是人和汇力公司在给全国的餐饮行业总裁班培训中的一个情景模拟，在 培训课堂上，学员们要分别扮演张老板和何师傅进行谈话。所有同学要给予评 价，最后老师要点评。情景模拟是为了避免传统培训模式只重知识传授而无法 达到能力转换的缺点而产生的一种新的培训模式，基本过程是：通过教师讲解 方法和原理及学员研究案例，进行实际演练，同学和老师一起反馈，并进行多 次反复，达到不断提高职务工作能力。
这种方法越来越广泛被应用到与管理相关的培训中，比较而言，过去的单 向的理论灌输更像是纸上谈兵。而大家觉得这种情景模拟和角色扮演的方式更 贴近工作场景，在老师的点评下看到了自己的不足，对解决实际工作问题启发 性更大。尤其是在飞行员这样的特殊行业，模拟仓训练成为必不可少的上飞机 驾驶前的技能训练。 一次财务管理培训班上，学员被分组经营数家业绩平庸的企业。经营分为 若干经营周期，每个周期要经历三个阶段：
(I )制定和实施商业计划(包括采购设备与原材料、雇用员工、获取货款、 研究竞争对手、分析定价等);
竞争到最后，有的企业无力回天，破产清算;有的企业苦苦支撑，平庸依 旧;有的企业则力挽狂澜，起死回生。
“这是培训可以完成的吗? ”的确可以。只不过企业的整体运营是在沙盘上 展示的：经营场地、固定设备、产品原料、现金流量、应收账款、银行贷款、 应付账款、工资、行政费用、市场推广、利息、应交税金等各项财务指标的运 营都是用移动的“筹码”和特殊道具来表现的。你每一步决策对企业整体财务 状况的影响都会在沙盘上一一展现。沙盘模拟通过模拟企业系统运营，使受训 者在主导“企业”各项经营管理活动的训练过程中体验得失，总结成败，进而
领悟科学管理规律，提高经营管理能力，具有极强的体验性、互动性、实战性。
常见的沙盘模拟课程有：企业全面运营沙盘实战模拟、企业经营决策与战 略沙盘实战模拟、财务管理沙盘实战模拟、营销技能与客户管理沙盘实战模拟、 营销管理沙盘实战模拟等。 第二次世界大战时，盟军的舰队常常被纳粹的潜艇击沉，令人惊异的是， 能够在大海上漂流数天，甚至几星期，并最终生存下来的并不是体能最好的年 轻人，而是意志最坚定的中年人。因为他们比年轻人更具备应付困难的经验与 勇气。成功并非依靠强大的体能，而是强大的意志力。根据这一理念，盟军成 立了拓展训练培训学校，专门训练特种战士在面对绝境时所表现出来的勇气、 态度与意志。
第二次世界大战后，拓展训练的独特创意和训练方式转向商界精英，因为 他们看到这种训练所培养的素质，也正是企业的立身根本。拓展训练主要在户 外进行，充分利用大自然的真实险境，高度互动，场景寓意深刻，让参训者在 应对挑战时，磨炼意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队，从而达到态度、人 生观及团队精神等方面的提升。在拓展训练中，学员才是真正的主角，因为它 是一种内省式的学习方法。我们培训师所要做的就是更好地引导学员去参与。这 种训练使得学员间亲密度达至空前程度，延伸至企业实际工作当中，则培养了良 好的企业文化与团队精神。下面是一所大学的MBA学员在拓展训练中的感受。
“在所有的训练中，给我印象最深的就是“翻越求生墙”这个项目。其实， 我本身就畏高，有时候站在高一点的地方就头晕目眩，而求生墙有3.8米多高， 且没有任何保险措施，当大家走到训练场地的时候都议论纷纷，那么高的墙要 翻过去确实是很困难的。开始，大家也你一言我一语地出起主意来，比如要拿 个竹篙撑上去什么的，可是助教回答我们的却是什么道具都不能用。最后大家 协商的结果是用搭人梯的方法，左边和右边各站一人，踩着他们的肩膀上去， 先爬上去的人再用手拉下面的人上来。轮到我了，我心中暗暗鼓励自己要勇敢， 踩上队员肩膀的时候，身后有几双大而有力的手顶住我的背部及臀部，让我感 觉到有一股力量在支持着我，一种从未有过的安全感油然而生，也充满了勇气， “站直了，身体向上挪动”在其他队员的呼喊中，我把手伸向了上面接应的队员， 他们用力地握住我的手臂，把我抬了上去，当所有人出色地翻越了求生墙后， 大家的欢呼声使我知道了我们出色地完成了任务。从这个单项训练的整个过程， 我经历了恐慌——勇敢——胜利的过程，成功后心里有说不出的高兴。从此也 可以看出，人的潜能是需要挖掘的，要创造条件，寻找机会，拓展训练的项目 对人的体能的要求并不高，更多的是对人的心理的挑战，而且也会感悟到、体 验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越，重新认识自己、认 识生命的活动，你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们：挑 战自我，没有不可能的事，不要轻易说“不”，要重新认识自我，超越自我。只 有众志成城，并有条不紊地去行动的前提下，方可顺利完成目标。”
拓展训练已不仅仅局限于大自然，而是以更加丰富多彩的形式呈现 出来。比如真实的市场，让学员置身市场，从中体验学习销售、沟通等经营行 为。再比如，让不懂音乐的人组成交响乐团等。

『叁』 用户体验培训指的是

ued学院结合10年的行业经验，推出用户体验培训相关课程，提升培养用户体验方面的人才。

『肆』 如何提升培训学员体验

最基本的三点：

一、通俗易懂
让学员快速、直接的能明白所讲的内容。

二、培训一定要落地
培训的东西一定要“有用”，能见效果。

三、互动
学员互动能增加学员的参与感。

『伍』 体验式培训师培训为什么这么火

火copy
你要看 是哪些元素 造成
一般逃脱不了两个条件
一个就是大师 毕竟大家都想受大师的点化 尤其是 拓展行业 发源于 欧美
所以像 台湾 等地的 大师来 的话 一般大陆的 小白都是要去看看的
其次 某些机构 说参加完后 会发 国家人力资源颁发的证书 所以 什么事情一旦和 中国人力资源扯上关系 就比较好挣钱了
需要特别说明的 是
这个行业是 国家目前没有介入的行业
在加上 很多企业也遇到如同欧美早些年发展 一样的 瓶颈期 所以 很多企业也就选择拓展来试试 带着有病乱投医的心情 来做这个培训 这样也就刺激的拓展市场
都是有原因的
供参考

『陆』 如何成为体验式培训师

成为体验式培抄训师条件：
1、具有很强的学习能力和沟通表达能力，能进行精确的活动规划和管理；
2、具有较强的体魄和较强的适应力；具有一般空间感、形体知觉、手臂灵活性和动作协调性。
3、一名合格的拓展培训师应具有在广博的各学科的知识积累，尤其是要有心理学、管理学、组织行为学、成功学、领导学、行销学以团队建设、教练技术等学科的知识素养。

体验式培训师来自于对生活的热爱和自然地追求。在生活里找到了感觉，体验，这种像儿童一样的感受弥补，自然延伸到学习、训练，最有真实性和影响力！
体验式培训师是指具备引导学员通过亲身体验、反思并提升这种体验式学习形式的教学能力，并从事于培训工作的人。

『柒』 什么是体验式培训

体验式培训是有力量、有效且具影响力的培训方式。 这是在二十世纪初的德国，在没有多少人怀疑捧读教科书和课堂授课的教学模式时，曾在牛津受教的教师科翰(Kurt Hahn)忽然向自己发问:有没有更好的方式，让教育更丰富?科翰觉得，这如同学游泳、学脚踏车，因为经验来自亲身体验，就会深刻得终身不忘。他希望建立一所学校，以"做中学"的方式来实践他的教育思想。可是，因为教育思想和纳粹主义相冲突，犹太裔出身的科翰不得不流亡到英国苏格兰。
体验式学习课程的特质是有活动的、多样化的、和有方向性的。更明确的说，有六个特质区别它和其它课程设计：
内容程度适中。 体验式学习课程拥有精简的课程。集中在重要的学习领域—其中的元素是未来所要建设的重要基础，当内容的水平维持在适中程度，讲师便有时间设计活动，去介绍、呈现、运用及反映出当下学员所学的。

『捌』 体验式培训的意义

拓展训练的突出特点投入为先：拓展训练的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，有明确的操作过程，要求学员全情投入才能获得最大价值。 挑战自我：拓展训练的项目都具有一定的难度，表现在心理素质的考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，跨越心理极限。 熔炼团队：体验团队的伟大力量，增强团队成员的责任心与参与意识，树立相互配合，相互支持的团队精神和群体合作意识。 高峰体验：在克服困难，顺利完成训练项目要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。 自我教育：培训师只会在训练前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚，活动中一般不进行讲述，也不参与讨论，充分尊重学员的主体地位和主观能动性。 通过拓展训练，参训者在如下方面有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作.体验式培训
体验式培训有利于缓解企业面临的三大挑战：
挑战一：团队士气低落，影响工作效率企业员工的交流沟通减少，因为害怕交叉感染互相之间缺乏合作，甚至彼此的信任程度大大下降。在工作上，团队配合不畅明显降低了工作效率，使领导力也大受影响。挑战二：员工对工作专注力明显下降在长期松散的工作方式和节奏过后，精神难以集中；企业的文化和团队精神受到严峻考验。企业的放假，使大量的工作被搁置，公司只好采取弹性工作，或暂时放长假，原有的工作流程和方式被打乱，恢复后重新熟悉业务也需要一定的时间。挑战三：员工压抑过久需要放松调整在高度紧张和双重压力之下，坚持工作的员工身心疲惫，业务量急剧下降，现金出现倒流；许多日常工作无法开展，经销商不愿上门，销售人员见不到客户，不能出差，不能集会等。