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企业员工培训有哪些

发布时间: 2021-01-30 00:00:00

『壹』 请问企业员工培训一般包括哪些内容

目前中国的员工存在很多问题,如:
1、“主管要求桌子擦六遍,德国、日本和瑞士等国的员工于是永远擦六遍,甚至无须任何监督与考核;而中国员工先是甚至有可能擦七遍,然后便会出现无督导与考核状况下的忽悠”,这是中西员工的巨大差距所在,其文化、制度、管理技术和行为演变的路径何在?
2、“三个和尚没水喝”,员工团队精神缺乏,企业文化的凝聚力不够;内部沟通成本大,员工组织人和自然人不分,一些员工甚至在组织中拉帮结派,搞小团队,企业难以形成通力合作,众志成城的局面;
3、员工浮躁不稳定,没有职业化的价值观念和心态:没有感恩意识和大爱精神,责任意识匮乏;没有优秀的自我管理和自律的能力,工作不踏实、不认真,动辄频繁跳槽,没有忠诚理念;
4、公司“硬产品”和“软产品”品质不稳定:员工职业操守和客户精神匮乏,没有职业化的品格和相应的专业技能,更不能呈现职业化的工作形象;有的员工甚至会将“中国制造”变成“中国滥造”。
5、以农耕、威权和前工业化时代的中国文化为背景,中国员工在这种深刻的文化烙印的影响下,如何实现由社会人、学校人或自然人向职业化的企业人的价值观念、态度、思维方式、品格操守、职业技能终致职业化形象的综合蜕变,实现由特殊主义、本位主义、威权主义和经验主义文化向客户主义、制度主义、协作主义、服务主义等方面的质的蜕变。

我可以给你推荐位国内知名讲师:常亮老师(上海经理人培训网),我听过他的课,相当的精彩,受益匪浅,可以立即落地见效,他是位经理人管理与领导技能培训专家、职业化团队培训专家、店长管理与领导技能培训专家,他关于企业员工培训的大纲如下:

第一单元 为什么要成为中国企业一流的员工
第一章 摆脱人生与企业经营的宿命
第一讲 人生经营要有危机感
一、 生命启示:危机感与执着精神帮助成就职场卓越
二、点燃思考:人生经营的危机与陷阱
三、现实昭示:今天的领导地位并不代表明天能够生存
四、把握真谛:摆脱人生经营的宿命

第二讲 企业经营要有敬畏感
这是一个空前变幻莫测的时代,没有一家企业是绝对安全的。 汤姆•彼得斯
一、杨澜启示:企业经营应有的敬畏
二、现实昭示:传统文化下华人企业的困惑
三、规律警示:摆脱企业经营的宿命
四、方向指引:企业命运的蜕变路径
小组讨论分析:
人生命运蜕变的路径和企业命运蜕变的路径是什么?

第二章 一流的职业化水准是职业生涯成功之根本

第二单元 如何成为中国企业一流的员工
第三章 价值观是人生成败的度量衡
—— 一流员工的职业化观念(意识)管理
第三讲 我们为谁而工作
----成功经营职业生涯的四个核心观念
一、 工作观:公司为你搭平台,你为自己经营品牌
当轻视工作成为习惯,你的人生将留下无法挽回的遗憾。 斯太尔
二、 定位观:确定原点,发挥所长。
重要案例:比尔•盖茨谈成功的两大关键。
总有一扇大门是为你打开的。比尔•盖茨
三、 责任观:责任有多大,成就有多大。
工作是我们用生命去做的事。 威廉•贝内特
四、 成果观:苦劳没有任何价值,要用结果证明价值与能力。
小组案例分析:成功经营职业生涯

第四讲 一流企业如何打造
—— 一流员工企业经营的九个核心观念
一、 客户观:企业存在的基石--对客户需求的尊重。
二、 质量观:产品质量的好坏折射人格品行的高下。
三、 文化观:文化是企业的核心价值,文化是组织的灵魂,文化是第一生产力。
四、 制度观:制度是企业成功的基石,制度是第二生产力。
五、 技术观:科学技术与管理技术是显性的第一生产力。
六、 服务观:服务是现代人生命价值的根本,工业时代,人与人之间本质上是服务关系
重要案例:中外服务意识相差50年
七、 竞争观:优胜劣汰是自然法则,违之必灭。
自然法则只能顺应不能违背。市场竞争的法则是:不好的员工必须淘汰。
八、 创新观:谁继续以往的做事方式,注定带来灾难乃至灭亡。
九、 效益观:一流员工的天职是效益,是利润,是成本控制。
小组案例分析:成功的职业经营、企业经营必须秉持哪些正确观念?

第四章 态度是命运的控制塔
—— 一流员工的职业化心态管理
精神的完美和心境的安宁是一切人类幸福和利益的最高境界。
第五讲 积极心态是前程美好的前提
——个人远景心态蜕变修炼
一、 感恩是积极心态之首,是爱的前提
二、 爱心是一切动力的源泉,是责任的基础
三、 责任是人生品格的基石
四、 目标(企图心)让责任真正落地
五、 自信是成就事业的基础
人类的历史就是一部男人和女人“小看自己”的历史。 亚伯拉罕•马斯洛

第六讲 积极心态是自我成功的基础
——自我管理心态蜕变修炼
一、自律:意志力的强弱是贫富成败的决定主因
最有力量的人是能掌控自己的人。 希纳尔
二、专注:千招好不如一招绝,一生做好一件事
成功的第一要素,就是能够永不倦怠的把你的体力和脑力用到同一个问题上。 爱迪生
三、务实:脚蹋实地是成功的根基
浮躁是人性的重大原恶,是成功的最大杀手。
四、忠诚:忠诚是自我成功的珍宝
五、敬业:凡含泪播种者,必能欢呼收割!《圣经》语
六、坚韧:沿着黑暗的深巷走下去,便可以和黎明会合
重要案例:伟大是磨出来的 世界上任何事物都不能取代恒心。 卡尔文•柯立芝

第五章 思维方式是导引成功的钥匙
---- 一流员工的思维方式
第七讲 积极的思维方式
一、一流员工的结构思维
重要案例:拉上你的窗帘—透过事物看本质。
二、企业管理中的系统思维
洛伦兹的蝴蝶效应理论
三、职业化员工的工业思维

第八讲 消极的思维方式
一、工作中的点线思维
二、企业中的局部(本位)思维
不要把自己封为正义的化身。基督教教义
三、运营管理中的农耕威权思维
小组讨论:请就工作生活中的案例说明六种思维方式作用并相互关系
第六章 品格决定命运
—— 一流员工的职业品格
第九讲 一流员工如何与团队浑然一体
——团队协作品格修炼
一、尊重:一个人最重要的能力是尊重别人的能力。
重要案例:从招聘落选到成为微软副总裁
二、谦逊:职场成功必须处理好和别人与环境的关系
“锐气藏于胸,和气浮于脸,才气观于事,义气示于人” 曾国藩
三、协作:工业化时代职业化员工的基因。
四、宽容:胸怀有多大,幸福有多大。
受国之诟,是谓社稷主;受国不祥,是为天下王。 老子
五、 主动:唯主动不可以成为命运的主人。
重要案例:美国密西根大学中西管理人员的调查

第十讲 一流员工如何培养领导魅力
——人际领导品格修炼
一、 诚信:诚信是回报最高的投资,是文明的根基,企业生存的根本。
真诚待人是得票率最高的领导品质。 库泽斯、波斯纳
二、 沉稳:逆境大浪,心稳如石
三、 谨严:细致谨严是通往成功的桥
四、 果敢:勇于担当,敢做敢为,决策果敢
五、 大度:君子量大,小人气大
六、 共赢:共赢是团队建设理念的灵魂
七、 激励:卓越的领导者必是卓越的激励者

第十一二讲 一流员工如何开拓创新
一、品格修炼的终极目标:承担责任,开拓创新
二、创新的威力:为什么必须创新
中国要成为强国,必须变肢体型国家为脑力型国家。
重要案例:如何从员工做到董事长
三、创新的心智前提:自省
四、创新的力量源泉:学习
重要分析:中西员工学习力分析
一切失败,皆因无知。 斯宾塞 知识时代将最终导致90%的工业时代的劳动力消失。柯维
五、创新的动力:可持续的激励引导机制
六、一流员工如何创新
小组讨论:工作中我们可以从哪些层面有效开展创新?

第十二讲 品格决定命运
一、珍视品格的力量
二、影响命运的人性的十二大原恶
三、影响命运的人性的十二大美德
真正的能力来自让人钦佩的人格。 拿破仑
四、如何锻造个人与下属优秀的品格
小组案例讨论厘清:
人性的十二大原恶形成的原因及对命运与前途的危害。
如何锻造自己与下属优秀的品格?

第七章 人人都可成为中国企业一流的员工
第十三讲 人人都可职业化与实现一流
一、什么障碍了职业化与一流员工队伍的锻造
二、职业化与一流的员工队伍锻造落地重点
三、人人都可职业化与塑造一流

课程与要点回顾
结语:坚持不懈 终会成功

『贰』 企业给员工培训的内容有哪些

恩我企业内训师我告诉我系统些识员工培训内容般三类: 第类:态、思想意识类占比10%; 第二类:技能类基本岗位技能专业岗位技能占比60%; 第三类:知识类公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识边缘知识占比30% --同员工类新进员工职员工晋升员工专业岗位员工四类;按照工作性质我勤务性员工(体力劳主员工)、科室员工(规文员塞办公室都适用)、专业型员工(专业技能譬平面设计啊、企划文案啊)、管理型员工(简言官准确定义层干部)根据同员工或类型制定同培训课程 面给份新员工入职详细表我针我企业制定内容我删掉关公司版权东西其参考:-- 新进员工培养课程 、培训四阶段:第阶段:素质提升第二阶段:行业知识第三阶段:技能掌握第四阶段:汇报验收二、员工必备技能:3诵5歌8操16课()诵读(3诵):公司企业文化类(二)歌曲(5歌):公司企业文化歌(三)手语操(8操):八手语操(四)课程(16课):要点:传授新16堂课建立三(三:行业信;公司信;自能否公司平台所作信;二意:服务意识;品牌意识)⑴定位--目标管理⑵--态教育⑶明向--行业介绍⑷知--企业沿革与发展⑸入味--企业文化⑹查势--市场析⑺重塑--新兵管理⑻识礼--职场礼仪⑼推介--商品介绍⑽自悉--园区导览⑾初发--客户发⑿实务--解岗位业务职能全程⒀晋升--解晋升制度⒁礼仪--解商务礼仪服务⒂售服--做售服务⒃入伍--新欢迎仪式(五)态考察(10%):座谈笔试现场观察(六)技能考察(60%):(七)知识考察(40%):⑴行业知识⑵公司知识⑶产品专业知识⑷作业技能专业知识

『叁』 企业员工培训包括哪些内容

给新员工的培训中,必须讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细),要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。日常培训要给让员工了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。

『肆』 企业员工培训课程有哪些

以“量见云大学”为例,包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

『伍』 企业员工培训课程有哪些

以“量见云大学”为例,包括人力资源培训、战略管理培训、采购培训、版生产培训、物流培训权、经邦股权激励培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。

『陆』 企业给员工培训的内容有哪些

企业给员工培训的内容有:

1、了解公司发展史,使员工更深入了解公司,版从而更加热爱公司。权

2、了解公司的组织情况,了解公司组织结构和未来公司发展方向,方便员工快速开展工作。

3、了解公司企业文化,增加员工对公司的认同度。

4、了解人事规章制度,包括考勤,员工手册,离职,薪资,绩效,员工奖罚等员工行业管理规范等规章制度。

5、学习公司产品知识,在今后的工作中更好地发挥自己的特长。

6、了理公司财务报销管理制度,新员工在进入公司后,肯定会涉及到财务管理事项的,所以一般新员工必须要学习报销管理制度。

7、掌握安全消防知识,包括上下班安全注意事项,消防管理及消防知道培训等。

8、其他需要培训的内容。

『柒』 企业员工培训培训包括哪些内容

企业员工培训的内容 企业在进行新老员工的培训方面应强调以下几点内容:应知应会的知识给新员工的培训中,必须讲述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太详细),要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等,有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看,这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解,要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由,自然新员工的流失率也就无法降下来。日常培训要给让员工了解企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题,特别是安全问题和品质事故等。 这类的课程应人力资源和部门主管共同完成,分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企业文化,要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样,员工若没有良好的行为规范,企业凭什么高速的发展?企业工作流程要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地讲解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,如请假程序、报销程序、离职程序等,当然企业所涉及的流程很多,涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成),防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁,工作效率提不上去,使员工产生厌烦的心理,作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。福利福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中的主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况(包括种类、享受条件及享受的程度),虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚,但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的又一关键。安全生产教育特别是像我目前就职的制造类的企业,安全生产教育这方面相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要,制造企业还应该加入器械安全等,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等,我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。培训策划在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究,培训参加者最好的是面授,在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当,讲堂绝对不能死板,要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来,这样他们的思维才会活跃起来。在培训课时的安排方面,我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的,因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟,对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟,当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好,但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解,否则是没办法组织培训的。技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧,像打字,越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。态度培训态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。这方面的培训,大部分企业做的是很不够的。 培训大师余世维认为:中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜,我们很多企业的高管都不够职业化,中基层员工就更不用说了,员工的职业化程度严重制约着企业的发展。 员工的工作态度是要用正确的观念去引导,良好的企业文化去熏陶,合理的制度去激励;赏识员工的 进步,使他们建立强大的自信心;正确的看待自己和企业,根据他们的特长安排他们的工作,才能创造良好的绩效。 帮助员工的自我价值实现了,企业和员工才能共同成长。 社会的浮躁,教育的缺陷,社会的转型,价值观的扭曲,人们对财富和成功的偏见,严重影响着企业的发展和社会的进步,谁能高屋建瓴,先人一步教育培训引导好员工的态度,就奠定了企业的成功的基石。

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