培训师控场能力

1. 怎么有控场能力

首先你要足够的优秀，还有就是你随机应变的能力强

2. 一个好的培训师应该具备哪些素养

首先要有前沿的知识结构、优秀的综合素质、丰富的职业资历；其次要有丰富的专业知识和实战经验；再次要有良好的职业精神及沟通技巧；最后要有高超的授课技巧和方法

回答满意请给我加分哈！

3. 培训师如何做好控场

有准备和随机应变能力

4. 作为培训讲师，如何控场

上一讲我们分享了一些关于培训前的准备工作，今天我们来谈一下培训控场中的一些技巧，即将开始本次系列课程中的重点，希望能给大家带来新的启发。

培训课件做的再好，如果培训师不能控制好节奏，不能有意识的引导学员的思路，完全照本宣科地念课件，那也一定是一堂无效的培训，只会浪费学员的时间。今天，我们就来谈一下关于培训中控场的一些技巧。闲言少叙，我们继续开始。

（一）龙头——精彩开场

龙，在我国历史上是皇权的象征，代表着权威和威严。所谓龙头，是我们的开场一定要能hold住全场，并带动起全场学员的学习热情，让他们明确此次培训重要性。

1、引人入胜

培训刚开始的时候，许多学员都不能马上集中精神投入到培训讲师的授课中，怎么解决这个问题呢？其实很简单，我们可以先与大家一起做个小游戏、一起跳一个简单的舞蹈或者讲一个关于此次培训的小故事或小笑话，将学员的思路快速引导到我们即将开始的培训中。

进入到正式的培训开场后，需要向学员讲解明确此次培训会为其带来什么样的收获，具备什么样的能力，让其意识到此次培训的重要性，提高学员的兴趣，以便让学员集中精神认真听讲。

2、当头一棒

现在很多的企业都要求员工具有空杯的心态，只有怀着空杯的心态，我们才能吸收接纳新的知识、新的能力。必须坚决打掉学员自以为是的心理，让学员意识到自己还不具备该项能力，或者通过培训自己能做的更好，坚定学员学习的渴望。

3、柳暗花明

打掉了学员自傲的心理后，学员的心理可能会产生落差，甚至一蹶不振。此时培训讲师必须给学员们希望，坚定学员的信心，让他们相信，通过此次的培训，他们一定可以掌握该项能力。所谓“打个巴掌再给个甜枣吃”，就是这个意思。

（二）猪肚——答疑解惑

所谓猪肚，就是丰富实在的内容。我们的培训如果只有龙头和凤尾，那么就有可能会给学员留下外强中干的印象，学员对我们的专业能力和培训能力都会产生怀疑。这就需要我们用心准备，为学员带来一次思想的盛宴！

1、迷雾重重

当一个人在刚刚接触到新的概念和技能的时候，出现困惑都是正常的现象。

我们的培训进行到这个阶段，发现学员脸上出现了迷茫困惑的表情，不要慌，这恰恰证明了学员们重视了此次的培训，正在认真听讲，这也是我们判断此次培训是否有价值一个重要依据。如果在进入正题以后，我们所培训的内容都是学员不用听讲就都明白的，不用怀疑，一定是讲师课前没有用心准备。

2、答疑解惑

“古之学者必有师。师者，所以传道授业解惑也。”

当学员开始在困惑中挣扎，找寻答案时，就到了我们拨云见日的时候。我们可以适时的安排小组谈论，提问互动、或者开始我们的讲解。在讲解的时候，讲师切忌一下子就将答案或是方案告诉学员，我们可以给他们一个方向，引导他们的思路，要知道学员们自己领悟出来的知识远比听来的要刻骨铭心。

3、指点迷津

学员们对我们讲授的知识讨论出结果与方案后，我们应第一时间给予鼓励，并开始我们的耐心讲解。在讲解的过程中，我们不光要告诉他们怎么做，而且还要给学员工作捷径、工作标准、可能遇到的问题、解决问题的工具及使用方法等。避免学员日后出现可预知的错误，保证工作的完成顺利。

（三）凤尾——压轴好戏

凤尾飘逸洒脱，给人一种意犹未尽之感，我们的培训也应如此，在培训结束后要让学员回味无穷的感觉，让他们能在课下还能有所思索，有所收获。我们可以采用以下；两个方式来做好我们的压轴好戏。

1、检查与考核

我们在培训快接近尾声之时，可以带领学员一同复习一遍此次培训的各个部分，让他们再次明确其中的逻辑关系，可以采用提问的方式的考核学员的对于此次培训的消化吸收的情况，并视学员的学习情况，适当留下课后作业。

2、激励与希望

在课程的最后，我们可以恭喜学员又掌握了一门新的知识和能力，为他们课后的实践树立信心，点燃的希望，并鼓励学员将知识转化为能力。

我们培训的时间也可以分为若干个部分，今天我们分享的培训控场的一些技巧，主要是在培训的各个阶段我们的应该注意的要点，以更好的控制培训的节奏。正所谓什么时间做什么时间的事，希望大家能够熟练掌握这些技巧和要点。

下一部分，我会分享培训演绎技巧，这是此次分享中的最为重要的部分，直接关系到我们在讲台上能不能将培训做好，欢迎大家共同讨论。

5. 想成为一个培训师，需要具备哪些技能

培训师应具备哪些能力？师者，传道、授业、解惑。作为成人培训的师者，我认为应增强以下十大能力，不断自我成长：
1、 学习力
表现为：
一、培训师的悟性要高--学得快。思维敏捷，触类旁通。
二、培训师要虚心地学习--学得勤。能够接纳不同意见，融合中有创造，提炼出最精华的东西。
三、培训师要善于学习--学得巧。有扬弃，有主次，有先后，与时俱进。
通过修炼，增加“内功”和职业含金量，开发出应时应市的特色课程。
还可以向培训师的学员学习，在同学员互动的过程中学习和成长。
2、 观察力
培训师要做专家，也要做杂家。要成为杂家就要做生活的有心人。
一、培养观察力有利于各类素材的搜集
二、观察力有利于挖掘培训需求
三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息，学员动向随时掌握。有时候，学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号，经过我们细心观察后，进行一番调整，课程实施效果会更棒。
3、 沟通力
沟通的课程大家多少都讲过。沟通又是最基础的管理类课程。然而我们自己的沟通能力又如何呢？作为一个培训师，培训师的一言一行都代表了培训师的实力。在教学员如何沟通的同时，自己要跟学员建立良好的沟通。台上台下都起表率作用，大家才会信服于培训师。沟通在培训实施过程中的运用，如：
一、开始前培训需求调查，课件内容沟通，以便准确“把脉”。
二、实施中，良好的互动，双向交流。
三、课程结束后，交流反馈意见，以便把课程做得更好，或发现新的需求。
整个沟通过程中，牢记培训师必须扮演谦虚的“专家”角色。
4、 组织力
培训师的工作是非常考验组织力的。按照培训的阶段，尤其是前期工作的组织投入就颇多。包括教学目标、课程内容、形式、程序和设计，对上课时间、地点、座位格局、设施设备的考虑，以及各个受训单位或学员的特殊要求。还包括意外情况发生的可能，机动的时间和预留的资源等。做好这方面计划，再按计划严格地组织和安排培训活动，以使培训能顺利开展。
5、 表达力
培训师和研究员的异同点是，学习力都很强，但培训师更善于表达，授人以鱼还授人以渔。好的培训师三言两语把复杂的事情就能说简单了，好的培训师的课程永远是那么生动，通过类比，让晦涩难懂的概念瞬间生活化了，通俗到没有学历的界限。即针对不同层次的学员都能讲述明白。所以，表达力不单是口条是否利落，更在于培训师对培训对象的接受程度的关注，对课程内容化繁为简的驾驭能力。如何提高自己的表达力，可以从以下方面做起：
一、讲述时要求条理清晰、内容充分、深入浅出
二、讲故事要娓娓道来，有声有色，打动人心
三、案例分析和点评要一针见血，分析透彻
四、角色扮演或互动游戏要语言幽默风趣，善用肢体语言，打破课堂沉闷
正如南风和北风的故事一样，培训师要培养自己的幽默感，这是我们的软实力。春风化雨，让整个授课过程令学员舒畅惬意，同时受益匪浅。
6、 表现力
培训师要会“演”。个性活泼、积极向上者比较适合做培训。
台上三分钟，台下十年功。培训师要精心演绎自身的专业技能，呈现出自己最自信的一面。
7、 激励力
人是需要被激励的，人的所有进步的表现需要得到认可和赞赏。培训要以人为本。
只有通过激励，人才会有更大的驱动力。
选择培训这一行，注定了我们要懂得欣赏别人，鼓舞斗志。
但是，不要把培训仅仅看作是成功激励，培训能让企业的人力资源不断保鲜、精进，士气高昂，令企业文化和谐。每个培训师对企业及其员工的付出是无形的。
8、 控时控场力
控时控场，按照教学计划实施是培训师必须具备的能力。
控时即把内容和形式进行合理规划，分阶段实现教学目标。
培训师的成长有三个阶段，分别是讲不长、不会收和收放自如。
第一个阶段：讲不长，即谈资较少，或形式运用不善，导致时间盲点，大脑空白。
第二个阶段：不会收，即准备工作是充分的，谈资也是有的，但无轨电车开出去很远，收不回来，时间超时，令学员坐不住。
第三个阶段：如意金箍棒，收放自如，时间用得刚刚好，一切尽在掌握。
控场则考验培训师对现场的驾驭能力，如何来做，包括以下方面：
一、提高自己的专业性和权威性：通过讲师介绍、形象礼仪、课程编排、培训技巧等展示。学员的心理是需要有好的老师带给我所需要的专业知识与技能。提高专业性和权威性能增强学员的信赖度与安全感。
二、调动气氛实现互动：精彩的授课来自精心的准备。培训师扮演着“编、导、演“的角色，是很具挑战的工作啊！
三、当学员提出问题时，能够运用培训技巧，如：引导、鼓励、倾听、转移等方法，并结合自己丰富的工作经验，给予学员满意的答复，实属考验内功。
9、 应变力
各种阻力来自：
一、培训师本身：忘词、出错、回答不了、紧张
二、学员：沉默、瞌睡、开小会、好表现
三、环境设备：噪音、设备状况等
四、时间失控：过多、不够
五、场面失控
培训师必须是解决问题的高手。一旦碰到状况，切记大脑真空，一定要从容处理。
一、讲错时，应该认错；忘词时则忽略；若回答不上学员问题则采取缓和法及课后回答；突然紧张可以放慢语速、换一个轻松的话题、到学员中去等来调整。
二、对于过于安静的学员可提问；打瞌睡的学员通过提问、向邻座提问和游戏打破沉闷。学员“开小会”则忽略或提问；好表现的学员既要请其讲述看法，也要果断打断。
三、环境设备需要预先调试。
四、应对失控的时间，过于充裕可请学员谈感想；若时间不够则挑重点讲，告知时间有限。
五、应对失控的场面采取提醒、打断、宽慰。
10、 影响力
培训的魅力所在。培训师要有大胆、独特的观点，让成年学员心甘情愿地顺着培训师的思路走。不要以为培训就是“洗脑”、“催眠”，好的培训师会让学员铭记一生。一节好的培训课，能解决困扰学员甚至好几年的问题。一节好的培训课，能改变学员的态度乃至改变人生。
作为培训师，培训师是否具有独特的授课风格和人格魅力？是否能有足够的气场让学员深深吸引，这是培训师我追求的方向。

6. 什么是控场能力

控场能力是对来控场技术的掌握源程度。控场是领导学的核心，也是指培训师对场面的控制，包括对课程节奏、时间把控、现场气氛、突发事件的应对。

在魔兽争霸3的DOTA ALLSTARS地图的战术中，控场的意思是控制场面，也常常用来指能够控制场面的英雄。

控场英雄在DOTA里多是力量型的法师或者智力型英雄，比如撼地神牛,谜团,潮汐猎人的技能都是很典型的直接控场技能。另外一些，沉默术士以及其他的英雄也能够控场。

(6)培训师控场能力扩展阅读：

培训专业术语：

很多培训师对控场的理解仅仅停留在上述层面，而速赢商学院院长、中国核心人才复制大师廖衍明老师在其研发的《STT企业培训师快速提升》课程中谈到，盲目的追求控场的技巧属于舍本求末，真正优秀的控场是体现在对培训目标的把握，控场能力强的老师，可以自如的控制课程内容的深浅，根据学员水平调节培训目标，并根据不同的培训目标选择不同的控场手法。

传统意义上相对肤浅的控场技巧，到今天经STT的诠释，已被发展成一套培训目标设定与控制的成熟体系与方法，企业的培训管理者及培训师不应当再沉溺于现场满意度，而应当对培训效果负起责任。

7. 企业培训师要具备哪些技能

企业培训师要具备哪些技能
1、 学习力
表现为：
一、培训师的悟性要高--学得快。思维敏捷，触类旁通。
二、培训师要虚心地学习--学得勤。能够接纳不同意见，融合中有创造，提炼出最精华的东西。
三、培训师要善于学习--学得巧。有扬弃，有主次，有先后，与时俱进。
通过修炼，增加“内功”和职业含金量，开发出应时应市的特色课程。
还可以向培训师的学员学习，在同学员互动的过程中学习和成长。
2、 观察力
培训师要做专家，也要做杂家。要成为杂家就要做生活的有心人。
一、培养观察力有利于各类素材的搜集
二、观察力有利于挖掘培训需求
三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息，学员动向随时掌握。有时候，学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号，经过我们细心观察后，进行一番调整，课程实施效果会更棒。
3、 沟通力
沟通的课程大家多少都讲过。沟通又是最基础的管理类课程。然而我们自己的沟通能力又如何呢？作为一个培训师，培训师的一言一行都代表了培训师的实力。在教学员如何沟通的同时，自己要跟学员建立良好的沟通。台上台下都起表率作用，大家才会信服于培训师。沟通在培训实施过程中的运用，如：
一、开始前培训需求调查，课件内容沟通，以便准确“把脉”。
二、实施中，良好的互动，双向交流。
三、课程结束后，交流反馈意见，以便把课程做得更好，或发现新的需求。
整个沟通过程中，牢记培训师必须扮演谦虚的“专家”角色。
4、 组织力
培训师的工作是非常考验组织力的。按照培训的阶段，尤其是前期工作的组织投入就颇多。包括教学目标、课程内容、形式、程序和设计，对上课时间、地点、座位格局、设施设备的考虑，以及各个受训单位或学员的特殊要求。还包括意外情况发生的可能，机动的时间和预留的资源等。做好这方面计划，再按计划严格地组织和安排培训活动，以使培训能顺利开展。
5、 表达力
培训师和研究员的异同点是，学习力都很强，但培训师更善于表达，授人以鱼还授人以渔。好的培训师三言两语把复杂的事情就能说简单了，好的培训师的课程永远是那么生动，通过类比，让晦涩难懂的概念瞬间生活化了，通俗到没有学历的界限。即针对不同层次的学员都能讲述明白。所以，表达力不单是口条是否利落，更在于培训师对培训对象的接受程度的关注，对课程内容化繁为简的驾驭能力。如何提高自己的表达力，可以从以下方面做起：
一、讲述时要求条理清晰、内容充分、深入浅出
二、讲故事要娓娓道来，有声有色，打动人心
三、案例分析和点评要一针见血，分析透彻
四、角色扮演或互动游戏要语言幽默风趣，善用肢体语言，打破课堂沉闷
正如南风和北风的故事一样，培训师要培养自己的幽默感，这是我们的软实力。春风化雨，让整个授课过程令学员舒畅惬意，同时受益匪浅。
6、 表现力
培训师要会“演”。个性活泼、积极向上者比较适合做培训。
台上三分钟，台下十年功。培训师要精心演绎自身的专业技能，呈现出自己最自信的一面。
7、 激励力
人是需要被激励的，人的所有进步的表现需要得到认可和赞赏。培训要以人为本。
只有通过激励，人才会有更大的驱动力。
选择培训这一行，注定了我们要懂得欣赏别人，鼓舞斗志。
但是，不要把培训仅仅看作是成功激励，培训能让企业的人力资源不断保鲜、精进，士气高昂，令企业文化和谐。每个培训师对企业及其员工的付出是无形的。
8、 控时控场力
控时控场，按照教学计划实施是培训师必须具备的能力。
控时即把内容和形式进行合理规划，分阶段实现教学目标。
培训师的成长有三个阶段，分别是讲不长、不会收和收放自如。
第一个阶段：讲不长，即谈资较少，或形式运用不善，导致时间盲点，大脑空白。

8. 一个成功培训讲师要必备哪些技能

1、 自我感知的能力。 2、 激励他人的能力。 3、 建立关系的能力 4、 变通的能力。 5、 沟通的能力。 6、 前瞻的能力。 7、 控制的能力。 8、 把握职业界限的能力 9、 诊断问题并处理问题的能力。 10、 从事商务的能力。 追问： 可否提供出处，详尽资料？ 回答： (来源于：中国职业经理人论坛)随着“以人为本”的管理理念为越来越多的管理者所接受，人力资源开发力度大大加强，对管理者的要求也越来越高。管理趋势的这种变化要求管理者必须充分调动员工的积极性、开发员工的潜能，培训机构必须找到一种比传统培训方式更有效的学习模式。要真正实现“以人为本”的管理，最终为企业赢得竞争优势，需要的不仅是管理理论知识，更需要实际操作指导。现代人力资源培训就是这样一种符合成人学习特点的学习模式，一种最新的、民主式、参与式的管理技术。这在国外也是一个新兴的专业领域，而活跃于该领域的培训师们就更加受到关注和首先成为被研究的对象。根据经验，我们发现为了使个体的职业不断得到提高和发展，需要有连续性的研讨交流。然而，不是每个人都能成为培训师。虽然许多训练技巧可以通过培训和实践获得，但研究和经验表明，有10种个人素质是有效的、成功的培训师的特征。 1、自我感知的能力。 虽然我们并不主张企业培训师要进行缜密的分析，但要成为一个成功的培训师，很明显需要有一定程度的自我认识和自我接受的能力。我们的自我感知能力越强，选择余地和自由就越多。与其他任何从事“帮助”他人的工作一样，能够意识到激励我们自己的因素是很重要。 2、激励他人的能力。 企业培训师不能使被训练者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培训师能够意识到被培训者的发展需要并激励他们认同自己的情感和价值观，为获得和实现他们的最高目标而努力。成功的企业培训师能激发被培训者内在的动力而不是使用外在的压力。培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。企业培训师可以使被培训者克服任何妨碍达成其目标的障碍和限制。不是每个人生来都有激励他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。失败是一种反馈，是成长的机会。不愿意冒失败危险的企业培训师和被培训者会停滞不前。

9. 如何提升授课技巧和控场能力

幽默与自信，是一个优秀讲师的必备能力，当然少不了强大的知识作为基础。