火锅后厨培训资料
㈠ 火锅店厨房要些什么东西
厨房设备包括:燃气灶、洗碗机、不锈钢工作台、不锈钢搁板、电加热和蒸汽加热米台、电加热开水器、储物柜、电加热设备、空调设备、制冷设备、消毒设备、主营、副食品加工设备、不锈钢金属制品等。
商用厨具、餐桌椅、排烟、新风及油烟清化学系统、厨房灭火系统、饮用水容量水净化系统、食品梯设备、供餐设备、餐食共享设备等。
(1)火锅后厨培训资料扩展阅读:
注意事项:
火锅店的桌子应该保持一定的距离,这样顾客可以方便地走动,所有这些都应该在火锅餐厅的装修中考虑进去,并且要时刻保持大厅的清洁。
餐桌可以选择圆形,一般可坐人以下10人左右,因为火锅一般是晚餐的形式比较多,桌子的形状以及色调需要根据前期的室内设计方案来确定,不同的风格可以选择不同的色调。
火锅店装修要注意排气,注意电流量,如果不够会经常绊倒,火锅店很简单,有自己的特色汤,锅底,配菜都是一样的。
㈡ 火锅店后厨总结这么写
大的方面就几点:
1、人员管理(人员总数、岗位分工、培训和进步)
2、菜品更新及创新
3、食品安全/消防安全
4、成本控制(数据分析 菜品/能源/损耗等)
㈢ 火锅后厨管理制度
根据著名管理专家谭小芳老师研究:餐厅主管岗位职责 :1. 服从餐厅经理的督导,并监督领班工专作,指导餐厅日属常工作,编制餐厅排班表,分派组织工作任务,对其所辖员工进行检测、评估、培训。2. 每餐巡视检查餐厅营业区域,督导员工做好餐前准备、餐厅卫生、铺台、检查餐厅所需物品是否齐全,使用规范,保证餐厅服务的正常开展。
3. 每餐开餐前开好班前会,检查员工仪容仪表、个人卫生,并督导员工按照开餐服务程序和质量标准提供优质服务,处理特殊情况。
4. 安排客人定餐、定座和宴会预定落实。亲自参加以对贵宾楼、VIP客人的服务,处理客人投诉。
5. 协调与厨房的关系,了解当日缺菜,不断解决问题,提高服务效率与质量。积极协同其他部门工作。
6. 负责对餐厅物品、饮料商品、餐具、布草领用配备的日常管理,定期盘点。
7. 员工在工作生活上遇到困难或工作情绪不对时,要主动找其谈话,帮其想办法解决。
8. 对待工作不循私情,监督检查餐厅安全,正常营业状况,每日做出主管工作日志。
㈣ 火锅后厨流程
1,主菜(锅底):定制种类、选料、清洗、初步加工、锅底配制。
2,配菜:定制种类、选料、清洗、初步加工、配制食盘。
3,辅料:定制料碗、加工辅料、配制料碗。
4,其它:桌碟、调味品可视情况配制,火锅不一定必须定制这些。
㈤ 火锅店后厨管理方式方法
一、火锅店如何协调前厅与后厨的关系—菜品估清
火锅店经常会遇到前厅点的菜,发现后厨没有及时补充原材料造成菜品估清,这时候就会造成食客的不满,增加负面情绪。所以每天在火锅店开店营业之前,后厨应估量好当天的菜品种类以及菜品种类,并且和前厅的工作人员做好相应的沟通,就能够避免这种问题的出现了。店员只要和顾客及时沟通好,也就不容易造成顾客的不满。
二、火锅店如何协调前厅与后厨的关系—有关退换菜和餐后的情况
对于顾客要求退换菜等情况来说,情况还是挺多的。如果是菜肴的质量出现问题的话,比如,菜的味道不好,或者火候掌控不当等情况,这时候就是经营店自己的问题了,服务员要给顾客快速退菜,并且表示歉意。还有可能是顾客因为时间的原不能等了,这时不是尽量马上先做好,就是要退菜表示抱歉了。当然也存在客人自己点的菜式,要求退这种情况如确实不是质量问题,不应同意退菜,但可尽力耐心讲道理,劝客人不要退了。这些也需要前厅和后厨配合好,将这些问题及时反馈给后厨,可以做好调整和安排。
三、火锅店如何协调前厅与后厨的关系—消费者有特殊要求
如顾客有特殊要求,服务员没有及时送达后厨,菜品不符合顾客的要求会造成很大的影响,有的关于过敏食材的要求如为满足,则会影响食客身体健康。因此在对于特殊情况下,对待客人的要求工作人员应标注清楚,可以及时提醒后厨相关事宜。
四、火锅店如何协调前厅与后厨的关系—整体协调
在火锅店里,前厅和后厨是紧密联系在一起的,两者需保持高度的默契,才能保证火锅店的经营流程能够正常进行,所以要两方都要不断的进行协调和改进。每星期厨房应与前台在一起开一次座谈会,提提意见,说说双方都有何看法,在一起学学菜谱,讨论讨论菜式,顾客们一般都会提出些什么意见或者建议,适当的举行一些联谊活动,在游戏中增进感情,为能够在工作中拥有比较和谐友好的氛围。
㈥ 火锅店后厨配菜都需要做什么事情
主要是切菜,其次是冰箱管理,别的零碎活就得看你的上面是什么师傅了
㈦ 餐饮火锅店的后厨该如何管理
当三聚氰胺成为人们脑海中对中国牛奶业的评价时,您还会喝那有毒的牛奶么?当一个产业出现危机的时候,它还能在市场上存活么?当特色餐饮火锅行业成为人们口中的饮食安全代名词的时候,你还会继续地弄虚作假么?创业者在饮食、快餐行业的加盟投资时候,一定要看准项目的食品安全等问题,食品安全是一个饮食行业加盟的生命线。 火锅连锁店的后厨具体内容客人看不到,而只能通过火锅厨房出的菜品来判断厨师的好坏,试想如果餐饮行业管理中后厨管理混乱,那么能否推出好的菜品,推不出好菜品,是不是直接影响到了整个餐厅的声誉。因此,火锅店后厨的管理不仅仅是物色一个总厨那么简单。 现代的特色火锅店后厨管理中对人事管理、人员素质管理、成本控制管理等重要的核心环节越来越重要了。 一、人事管理 在火锅店后厨管理中,人事管理是个复杂的过程,除了人员招聘、职权划分、监管机制,还应注重对人员的职业道德及素质要求、对人员的业务考核、对人员的人本管理。 餐饮火锅行业一名厨师不仅要具有高超的技术素质,还应具有良好的文化素质,更应具有高尚的职业道德素质和个人修养。没有道德的约束,就会失去行为规范,就不会积极向上,更不会有所作为。培养高尚的职业道德素质,是每个餐饮行业厨师走向成功的必由之路。首先要做到爱岗敬业,在工作上兢兢业业,一丝不苟;在学习上勤奋努力刻苦钻研;在人格上修养上,要做到歉虚谨慎,虚心好学,谦和待人,要始终把消费者的身体健康和要求摆在第一位,以满腔热情的为消费者服务。 经营性的推陈出新是餐饮经营上的需要,也能促进厨师技术不断提高,为企业增加魅力,由厨师长组织骨干力量,定期研发,推出新菜应每月一次,对创新品牌菜点的厨师予以重奖。定期派厨师到其它酒店,进行学习交流,引进新菜肴、新菜系,丰富自家品种。 在对人员的业务考核当中,注意科学合理地设置考核办法,采用严格的考核制度,实行“末尾淘汰制”,每月对厨师进行业务及素质考核,对分数最低的最后三名进行淘汰。这样,一是为了保持企业活力,二是搞好竞争环境,对好员工进行奖励,对差员工进行处罚或辞退。只有这样,才能使企业在市场经济的环境中得以生存。 二、成本控制 餐饮业的利润,来自于采购及所有环节的有效成本控制,所以成本控制的好坏,将导致酒店竞争力的大小,如果成本控制不好,就直接影响到酒店的效益,所以,建立有效的成本控制体系,将是企业盈利的有力保障。 餐饮火锅连锁店采购部门的管理,是成本控制的重要源头,应当建立严格的采购制度,严把验收关,对火锅店部门的物品质量价格、数量做好严格的记录,让采购和验收相互制约,相互监督。另外餐饮火锅店后厨厨师要做到对物资的物尽其用,坚决反对原料的浪费,应本着粗料细做,细料精作的原则,对原料进行加工。 火锅店后厨加强贮藏管理,每天把冰箱库存情况,填写送厨师长,火锅店仓库每半月盘点一次,做到不积压,不浪费,每天填写采购验收库存,点单数目报表,对于腐败变质原料,必须经厨师同意后,方可处理并填写报损单。 综合以上几点,可有效地做好成本控制,为火锅店提高利润。
㈧ 火锅店后厨培训心得怎么写
心得 就是。忙时累死,闲时,轻生死,天地之别,你们老板让你们写心得,臭斯文,没用
㈨ 求火锅店传菜部完整的培训资料,要有与前厅后厨衔接。污渍溅到客人身上的处理方法。在线等
前厅部长岗位工作标准
1. 直接对上级经理负责,认真落实上级下达的工作指令,严格遵守企业及酒店的各项规章制度,并监督落实。
2. 负责管辖范围内人员的工作安排和调配,保证各班、各岗位服务工作的有效落实。处理日常服务工作中顾客提出的特殊要求和急待解决的服务问题,确保服务质量,并且事后要及时向上级报告。
3. 每日检查各岗位员工的仪容仪表、出勤情况、服务接待工作是否符合规范要求、工作态度、工作配合、对客关系等情况,全面检查和部分抽查餐厅卫生状况及设备完好情况,确保为顾客提供整洁、舒适、安全、安静的就餐环境。下班前做好工作日志,交给上级审阅。
4. 每日检查管辖范围内当班部长现场管理督导工作落实情况,坚持走动管理,随时检查、考核员工,发现问题,及时纠正,并将有关情况向经理报告。
5. 安排员工班次,合理调配、检查、督导服务员的服务工作,严格按照工作规范进行接待服务,确保服务的质量和效率。
6. 按照公司整体的培训目标和培训任务,根据酒店制定的培训计划,亲自培训员工,提高其工作责任心和业务水平。
7. 认真做好VIP接待任务的现场督导,检查落实各项工作,确保任务圆满完成。
8. 执行上级领导或其他分管领导交办的工作,当经理不在时,受经理委托有权处理各种应急事件,事后向经理汇报。
9. 负责做好本酒店设备的安全检查和消防设施的检查工作,发现问题及时通知上级领导并派人检修。积极向员工宣传安全生产知识,经常巡查,及时纠正员工在工作中的违例操作;对严重违例者及时批评与纠正,并通报上级。
10. 负责掌握分析客人的情况及需求,做好顾客信息的收集和积累工作,并及时反馈给主管领导。
11. 负责组织本部门员工学习文化和业务,抓好岗位业务技能培训,努力提高员工的综合素质。注重做好员工的思想教育工作,关心员工的生活、工作及困难,做员工的知心朋友,增强团队凝聚力,调动员工爱企、爱岗的积极性,共同努力完成工作任务。
12. 定期检查酒店使用物资库存情况,核准数量是否正确,账目是否清楚,领用手续是否完备。
13. 处理客人遗留物品事项,部长及有关员工按有关规定做好遗留物品的登记、保管、返还以及定期送交公安部门。
14. 准时参加部长级管理会议,汇报工作,向员工传达会议精神;每日组织班前会议,布置一天内的工作。===========================================火锅传菜,菜品放到小架子上面、桌子上面;很难搞到客人身上。。。 尽量避免是最佳办法!