母婴店员工培训

Ⅰ 婴儿奶粉销售中如何巩固新客户

母婴店的经营长久之计，多数在于“熟客”，开发新客户是占据较小的比例。那么如何让新客户成为“熟客”，能够二次、三次消费？这就需要母婴店去培养客户的忠诚度，进而由这些熟客进行店面的口碑传播，带来新客户。
初级：母婴店常客奖励计划
常客奖励计划的主要形式是积分制，积分制的基本内容是顾客每到你的母婴店里消费一次，都会根据消费金额获得相应的积分。当积分达到某个标准时，就可以获得免费的消费机会。不过常客奖励计划容易被模仿，为了避免竞争者仿效并在这方面同你展开竞争，店铺的促销方式也是要不断创新，随时给顾客新奇感。
比如，如今微信大行其道，有想法的老板可以利用微信平台来服务客户。在微信平台里设置积分系统，顾客可以买产品积分，也可以转发点赞积分，这里面的想法很多可以充分发挥。这样不但能服务好顾客，还能增进与顾客的沟通，从而增强顾客对门店的粘性。
中级：母婴店会员俱乐部
会员俱乐部可以说是母婴店一种别出心裁的“圈人运动”。将大量的目标顾客圈入自己的店铺的“势力范围”，并且经常举办一些内部的活动，提供一些特别的服务，可以让会员感到自己被重视而继续消费或购买服务。
同样是会员卡促销的话，门店老板可以将会员卡分成若干个等级，比如：钻石卡、金卡、银卡以及普通会员卡。比如钻石卡800元，在店铺中购买任何玩具均享受优惠，同时享有其他优惠服务；金卡可以600元，购买商品享受优惠等等。除了购买产品享受到的折扣，作为经营者可以为顾客提供商品使用或者租用等方面的优惠服务，更好的建立客户关系，吸引回头客。
高级：创造顾客价值（满意度）
顾客满意管理是以顾客满意为核心的管理和经营方式，是20世纪80年代中期至90年代兴起的新型管理方式。在当今的社会坏境中，市场竞争的范围和激烈程度是前所未有的，在销售方和购买方的博弈中，主导权开始转移到顾客的手中。任何一家店面如果不从顾客的角度出发考虑问题，做不到使顾客满意的话是注定要被淘汰出局的。
现如今做得很好的小米手机公司，从产品设计之初，就是从顾客的角度来定位的。他们做得就是口碑，顾客的忠诚度比同行的其他公司要高出很多。
再比如，经营一家母婴店，顾客在每一次与产品接触时，他们会根据自己的感觉对产品做出评价，该评价将决定他们的后续购买行为，所以你的店对服务质量一刻都不能放松。真正了解顾客，直接面对顾客的一线员工或者是经营者，相应的也要承担更多的责任。能否提供优良的服务也是一家母婴店是否可以长久经营的保证。要知道，开发一个新顾客的成本相当于维护一个老顾客的20倍！
以销售奶粉为例，看母婴店如何提高客户忠诚度。

Ⅱ 在哪里找月嫂比较靠谱

在月贝佳月嫂培训中心、红墙月嫂培训、好月嫂家政、同济月嫂、婴之宝等月嫂中心找月嫂比较靠谱。

2、红墙月嫂培训：

红墙月嫂成立于2000年，在全国拥有上百个月嫂连锁加盟店铺，红墙是全国较早进行月嫂培训的公司之一。公司成立十多年来一直是随着母婴护理行业市场发展的脚步而不断成长壮大的。其业务从最初的单一月嫂外派，发展到现在的具有月嫂外派，月嫂培训，产后修复门店，月子会所入住，母婴护理产品等多项业务于一体。

3、好月嫂家政：

好月嫂家政是一家以提供月嫂、育儿嫂以及家政用工的母婴家政综合服务公司，公司主要以满足家庭用工及社会用工为主。秉承为客户服务的理念，好月嫂家政在母婴护理及服务方面形成了自己的服务体系，专门为亚洲女性打造了一整套完美的产后健康恢复和调理的实用方法。

4、同济月嫂：

同济月嫂是一家由教育部门批准成立的月嫂培训机构，主要构件月嫂平台，全面为社会提供月嫂、育儿嫂以及育婴师的培训。同济月嫂集亲子课程（家庭一对一）、婴幼抚触、婴儿被动操、游泳训练、婴儿药浴于一体的综合服务型服务机构，为0-12个月的婴幼儿提供一系列过程的特色培训。

5、婴之宝：

婴之宝成立于1999年，是一家集月嫂、育儿嫂、催乳师、家庭管理师、家政经纪人职业培训，月嫂、育儿嫂、催乳师、家政外派输出服务的综合性母婴护理公司。一对一个性化匹配服务，可根据您及家人的个性化需求，为可客户完美匹配到符合客户要求的贴心月嫂。

Ⅲ 进口食品加盟品牌有哪些

现在市面上的进口零食加盟品牌还是很多的，随着休闲食品行业投资的日益流行，市场上从事休闲食品加盟的企业越来越多，其中虽然不乏一扫光休闲食品这样的资深品牌，但也有不少皮包公司。投资者想赚钱加盟大品牌无疑是理想选择，一扫光不仅提供完善的加盟服务，在休闲零食方面更是优势众多，借助品牌影响力和质优价廉的零食产品，投资者能快速打开市场。

要开进口零食店铺要注意：
1、积累人气
想要经营好一家店铺，就需要客源稳定，特别是像零食这样的行业，长期经营都是做的周边消费者生意，更需要积累人气。如果说你的店铺没有做好前期的准备工作，比如产品、服务、选址。那么，即使你做的宣传再好，也不能留住消费者的心。在这方面，非常食客零食加盟店就做的非常好，不仅产品种类齐全美味，而且在加盟店开张之前，都会对加盟商以及员工进行相关培训和学习，为店铺的长期发展奠定基础。

2、做好广告宣传
利用品牌的影响力可以将品牌忠实消费者进行转化，但在此之前，要实现转化，还需要做好零食加盟店的营销推广。一般大型的广告宣传，加盟公司总部会负责，作为投资者，只需要做好海报、发传单、促销等活动即可。吸引到消费者，在凭借美味的零食，必然可以为店铺带来更多的回头客，让店铺的生意越来越好。

3、注意合理控制成本
少一分开支，就会多一分利润，因此，开零食加盟店一定需要控制好成本。当然了，这里说的控制是合理控制，而不以损害店铺长远利益采用的方式。

Ⅳ 母婴店员工每一天的培训总结怎样写

强调培训与管理 的重要。
没有范文。
以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期。

Ⅳ 母婴店该如何对店员进行培训

一般而言，优质的效劳一定可以获得广大消费者的喜爱，因而母婴店办理者在店员上岗前都会对其进行相关的效劳训练，以进步效劳质量。那么，怎么进步母婴店店员的效劳质量?

一、真挚的浅笑

浅笑是一种礼貌也是一种美德，真挚的浅笑是对客户的尊重，因而浅笑效劳中，母婴店员的浅笑应该是发自内心的浅笑，而不是那看起来硬邦邦，没有爱情颜色的浅笑。

浅笑不是面临客户的时分才挤出嘴角那一丝勉勉强强的笑脸，而是在往常日子中，在对待客户中，自但是然的会心一笑，这才是能感动顾客的笑脸。

二、学会淡化烦恼

母婴店员也有不顺心的事，也有心境不愉快的时分，这时分要想笑出快乐的真挚的笑脸有点强人所难。

但是，由于母婴店效劳作业的特殊性，决议了店员是不能把自己的情绪发泄在顾客身上的，这时分店员应该学会排解烦恼和不愉快的心境，在作业中时时坚持快乐愉悦的心境，把浅笑带给顾客，让快乐永久随同自己。

三、学会宽恕

母婴店运营过程中，难免会遇到这样或那样的顾客，有些顾客甚至会出言不逊、胡搅蛮缠，遇到这种状况，最检测店员的胸怀和本质了。

从事效劳性质的作业，要求店员的胸怀要广大些，当遇到顾客故意刁难时，店员应敏捷调整好自己的心境，把店面的利益放在首位，坚持好的浅笑效劳。

俗话说“伸手不打笑脸人”，你对他人浅笑，再有气的顾客估量也会受你感染吧，这不仅可以促进出售的成功，一起也很有利后续的出售。

四、让顾客感触到你的诚心

浅笑效劳，不单单是一种表情上的表明，它还表明着店员与顾客之间的爱情交流。母婴店员在对顾客浅笑时，更重要的是要让顾客感触到“见到你我很快乐，很愿意为您效劳”。让顾客从浅笑中感触到一种温温暖友爱很重要。

1.从4W上着手：

从穿戴时刻When、穿戴场合Where、穿戴目标Who、穿戴意图Why方面做好购买顾问，有利于出售成功。

2.要点要简短：

对顾客阐明孕婴产品特性时，要做到言语简练清楚，内容易懂。孕婴产品最重要的特色要首先说出，如有时刻再逐层打开。

3.具体的体现：

要根据顾客的状况，见机行事，不行千人一面，只说：“这件产品好”，“这件最适合你宝宝”等过于简略和笼统的推销言语。依出售目标不同而改动说话方法。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4.具有专业知识：

孕婴店店员要了解孕婴盛行的动态资讯、掌握抚育的知识，要向顾客阐明产品契合抚育的盛行趋势，用专业性去招引并征服顾客。

5.要有亲和力：

孕婴店导购首先要具有的素质就是亲和力。假如妈妈们一进店就觉得导购员十分亲热，那么她就会有耐性听导购介绍了。所以，亲热的笑容一定就是入门级的修行。

Ⅵ 现在加盟母婴连锁，总部是不是提供从选址、员工培训、开业的技术和商品支持

现在成熟的品牌像珠海的爱婴岛这样大品牌，这些基本上都会支持的了。