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装修公司内部培训资料

发布时间: 2020-11-19 22:45:33

Ⅰ 家装业务员培训资料

销售三要素:态度,幽默,行动
每个因素都与整体有关,且与其他二个因素紧密相连,通常单独使用很有效,若能组合一起,就会成为销售冠军,提高销售业绩。
将三个要素融入你自己的的方式,调整一下,使三要素适合你的个性。
1、 态度:积极的心态来接待每一位客户的来访,积极,想法要积极,谈吐要积极,永远要客户感到有活力。
2、 幽默:不是逗趣,而是你看事情的观点,学会寻找与你创造幽默的能力,用于幽默,打破与客户的生疏。
3、 行动:把言谈举止做的非常专业,有素养,有礼貌,并拟定一份自己的销售计划,付出行动,要做的自己引以为傲
关于价格等一些客户问到的问题的回答方法
1、我怎么比较****装饰与其他公司的价格?
答:****装饰目前是**市规模较大的家装企业,营业面积近200平方米,公司从业人员以前是绵阳成立最早的专门从事家装的企业管理人员。
作为刚刚进入**市场的装饰公司,借助总公司十年家装的成熟管理经验,我们在**市完全做得到一流家装公司的水平。在开拓市场的过程中,我们本着实实在在做事的原则,所以不会把大量的资金花费在广告投入上,而是宁愿把这部分钱让利给客户,因此我们现在的价格情况是,低于一流公司报价,而工艺水平和裁量档次却等于或高于一流公司水准,譬如,材料,工艺。
2、 为什么****装饰要收管理费?
答:****装饰的收费标准是参照四川省装饰协会的《家庭装饰指导价格》遍制的,各项目的收费都是有依据的。
家装市场中有些公司不收管理费并不代表这些公司不存在管理费项目,实际上是把管理费或摊派到其他项目中,或以其他形式体现了。
3、 我为什么要承担物业管理押金装修管理费?
答:虽然在装修时物业管理部门为了控制装修工程而收取物管装修押金是人所共知的,而且****装饰一贯提倡明明白白收费,不欺骗客户。但是,由于物管装修押金随小区物业管理部门的不同收费也有所不同,因此是无法事先进行收取的。在****装饰公司为您做的预算书里并未包含上述费用,也是由于这方面的原因。
但是,****装饰公司郑重向您承诺,在施工中将严格遵守物管规定。如果在施工中损坏了物管的设施,我们也将承担损失。因此,虽然是由您垫付物业管理押金,但是您不必担心难以收回。
而且,您作为业主在物业公司进行沟通较为方便,所以还是由您交纳上述费用为好。
4、 我家的装修报价是有哪几部分组成的?
答:装修的预算可能会包含以下几部分:
1、 装修直接费及管理费,包括人工费、辅料费和设备费。
2、 主材费。
3、 软装潢部分,其中包括窗帘、家具饰品等等。
5、****装饰公司的结算和预算会有很大的出入吗?
答:****装饰公司绝不做欺骗客户的事。公司承诺:在不增减或更改项目及材料的情况下,预结算增加量不大于10%。如因****装饰公司的原因超出的部分由****装饰公司承担。
6、****装饰的报价和我要求的差距较大,怎么办?
答:若您发现您家的装修造价与您想要投入的金额差距较大,无法承担时,您可以和客户代表进行沟通,对所选材料(主材、石材、其他可调整项目材料)及工程项目进行适当调整。但是工程项目的单价是不能更改的,如果您对特殊项目有异议,可要求您的客户代表到公司报价中心就该项目进行审核。

Ⅱ 室内装修要培训哪些内容

一般就是CAD 3dmax 之类的
这些属于最常用的 但是学起来特别难 没个月学不会
酷家乐设计 操作简单 搜索出图快 学起来特别容易

Ⅲ 室内装修培训内容有哪些

现在,人们修建房子的第一道工序是使之具有建筑的基本形状,然后是对其进行室内、室外的装修设计,这样呈现在人们面前的才是完美的建筑。现在从事建筑房屋的多是专业的技术人才,都是经过专业的训练和培训的。那么你知道室内装修都需要培训写什么内容吗?在这里,我将对室内装修培训的内容做一个简单的介绍。


室内装修培训的第一个内容就是构图的能力。学室内装修的人必不可少的一项技能就是素描,而且对素描的掌握不能是基础性的,必须要对素描的各个要素烂熟于胸,素描线条与光影等的组合、对于各类事物描摹和写生的能力的掌握,而且不仅能在二维空间内熟练的构图,有些时候也能把三维空间的一些构图的思想融合在二维空间里。构图是装修前的准备工作,是房屋装修第一阶段的内容,因此构图(素描)是室内装修培训的重中之重,是每个从事室内装修的人都必须掌握的一项能力。


室内装修培训的第二个内容是在房屋装修中色彩的运用与组合。要了解不同色彩的不同性质,了解各个色彩间应该如何搭配以及色彩的象征意义,也就是色彩所蕴含着的情感色彩。色彩搭配得好的话会是室内装修的一道亮丽的风景线,让人们身在其中而感觉不到任何的冲突。因此色彩的运用和组合也是从事室内装修的人需要掌握的一项技能。


室内装修培训的第三个内容是要掌握基本的预算的方法。要了解室内装修时的材料、设备机械以及人工等的花费的计算方法,掌握施工预算的重要性,这样才能在有限的成本范围内,尽量使房屋装修得宜。

室内装修培训的第四个内容就是要掌握在装修时所运用到的各种材料的分类以及其各自对应的特性。这样才能在设计室内装修时充分考虑到各个材料的特性,才能准确选用材料以及其对应的施工方法,这样才能准确的把握装修的流程,确保装修能在规定的时间内完成。


这就是室内装修培训的最基本的内容,其他的还有灯光以及各种电脑软件的运用等等,但是本文所指出的这四个内容是室内装修培训最基础的,是每个从事室内装修的人都必须学习过、并且能够熟练掌握的。

Ⅳ 装饰公司业务员培训资料

营销人员如何开发新市场新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题,新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多寡与好坏更是衡量营销人员个人能力的唯一标准,由此可见新市场开发的重要性。成功开发新市场是营销人员的天职,那么,作为一个营销人员,应该如何去开发新市场呢?一、 开发新市场须做“五心上将”现在的市场是一个“心”的市场,有人说,未来的世界也是有“心”人的世界。成功开发新市场,须做“五有心人”。1、信心。营销人员开发新市场首先要有信心,有信心不见得会成功,但没信心一定输到底。曾有一个广告公司的营销员给笔者发来邮件,说谈客户时本来进行了充分的准备,但临场却因为心理因素而表达不足,以致谈判失败,他本人分析失败的原因时,归结为一句话,那就是缺乏自信心。开发新市场,要面临很多的失意和挫折,其所遇到的拒绝和难堪,超过任何一个行业,因此,要想成功开发新市场,首先必须要“苦其心志”,坚定信心。日本有一所特殊的培训学校,在日本被称为“地狱”、“经济斗士训练所”,该校的宗旨就是把日本的企业领导者造就成最强大最优秀的人才,校旗是一只象征力量的黑鹰,座右铭是:“100升汗水和眼泪”,它的课程很特别:每日数次走上大街高呼:“我是最优秀的分子,我能胜,我能胜。”其次,接受紧张的体格训练,夏天让热焰般的太阳暴晒,冬天则领受刺骨寒风的冷冻。到校以后,教练就宣布:“你们到这里来是为了今后的工作,你们需要勤奋、汗水和眼泪来完成科目,你们的解决办法只有一条:合作,让地狱变成天堂。”第四天是地狱日,按小组分散,跑40公里路程。10点钟分散出发,1点半集合,并要求,:每个人都要回来,哪一组有一个人在行军中丢了,全组测验不及格,团结是首要的。有人指责该校的训练方法摧残企业干部的精神,学校创始人兼校长本桥年代反驳道:今天对学生来说,需要的不是知识,而是别的东西,对那些即将破产的人来说,他们对于各种事情了如指掌,但在生活中却缺乏足够的抵抗力和自信心。我们想唯一教会学生的,是让他们如何摆脱困境,把每个学生推到极限,然后战胜极限。虽然学校教给他们的东西很简单,然而每个人都说获得了内在的动力。 这座位于富士山脚下的“经济斗士训练所”之所以深受欢迎与厚爱,就是因为它独特的训练方式,以及在“炼狱”之后所给学员带来的自信。要想成功开发新市场,充满自信,首当其冲。 2、耐心。有这样一个故事,有一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,自认为干不下去了,所以向经理提出辞呈,经理问:“你为什么要辞职呢?”,他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。”经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什么?”推销员回答:“人啊!”,“除此之外呢,你再看一看”,“还是人啊”,经理说:“在人群中,你难道没有看出很多的准顾客吗?”推销员恍然大悟,马上收回了辞呈。 这个故事给了我们一个什么样的启示呢?顾客来自准顾客,而准顾客满街都是,问题是如何找出来。很多营销人员给笔者谈心诉苦,说一方面我们找不到好客户,而另一方面却是好客户主动找上门,这难道不是一种“阴差阳错”和选择“错位”么?乔.吉拉德,世界上最伟大的推销员,他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说,只要是他遇到的任何一个人,他都会毕恭毕敬地递上自己的名片,把他看作自己的潜在客户,他成功的方式就是以积极的心态,“把生活业务化,把业务生活化”,随时发现和寻找潜在的客户。对于我们开发新市场来说,就必须有一种耐心,此处不成功,自有成功处,这家谈不成,就谈另一家,只要有一线希望,我们就尽120%的努力争取,只要你有耐心,随处发现“准顾客”,“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。3、恒心。人贵有恒,开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。蒲松龄曾有名言:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”通过两个历史典故,昭示了“恒心”无坚不摧的恒久魅力。革命的先行者孙中山曾有一个外号叫孙大炮,你知道他为什么叫孙大炮吗?孙中山在一生的革命生涯中,历经十次大的的战斗,但前九次都失败了。在每一次的战斗失利之后,孙中山召集部下说:“同志们,革命尚未成功,吾辈仍须努力,这次战斗我们一定能够成功”。可战斗一打响,又失败了。如此反复失败了九次,到了第十次,革命才取得了成功,也即历史上有名的辛亥革命。由于孙中山的恒心以及屡败屡战的打不垮的精神,因此,孙大炮的外号由此被叫开来。曾经看过一个15年卖掉一个保单的感人而真实的故事,一个保险公司的营销员,连续15年,向一个潜在的客户不断推销他的保险,直到有一天,这个准客户再也听不到他的推销了,因为他去世了。然而,这个看似“失败”的推销却因为这个准客户的死而发生转机,这个客户的家人被营销员的执着而深深打动,他们继承遗愿,买下了保单,从而成为一起跨时最长的营销“经典”。开发新市场,要面对很多的新情况、新问题,对此,我们不能“蜻蜓点水”,“浅尝辄止”,而应该有持久的恒心。开发新市场,就象打一场新战役,比拼的不仅是企业的实力和规模,更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。开发新市场,只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备,我们才能运筹帷幄,决胜千里。4、诚心。有一句话叫“心诚则灵”,开发新市场亦是如此。笔者在一次走访市场的过程中,曾听到了这样一件让人感慨的营销案例,一个区域经理为了开发一个新市场,在客户没有明确表态经销其产品的情况下,在该市场“死缠硬磨”,整整“泡”了15天,在这半个月的时间里,该区域经理每天都随客户下到基层一线,帮助客户推销其代理的产品,详细调研市场,并积极与客户及其营销人员沟通、交流,但就是“只字不提”代理事宜。后来,客户感其诚心,主动提出经销该厂家产品,并集中人力、物力、财力,重点推广该产品,使产品在该市场很快就打开了局面。开发新市场,面对新客户,我们要以诚相待。诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离,能够架起你与客户相互沟通的桥梁,促使谈判、合作的完美成功。5、爱心。营销事业是一种爱心事业,开发新市场,我们要抱有一颗爱心。开发新市场不是去“求”客户,而是去“救”客户,营销人员就是“上帝”,我们要“传播”爱心,爱自己、爱客户、爱分销商,爱消费者,我们通过我们的智慧与策略,为公司创造效益,为经销商创造财富,为消费者创造满意。正如《爱的奉献》一歌中所唱的,“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。”二、开发新市场的前奏古人有云:凡事预则立,不预则废,演绎过来就是不打无准备之仗。要想成功开发新市场,仅仅具备了良好的心理素质还不行,还要做些充分的“战前”准备。1、 自我形象设计。人的形象分为外在形象和内在形象。外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。作为营销人员,要仪态端详:头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,如是女士,可适当化些淡妆。作为服饰,应得体大方,服饰不见得名贵,但一定要干净整洁,比如要尽量穿职业装打领带,领带夹要放在领带的1/3处等。营销人员的举止,要坐如钟,坐着象钟一样纹丝不动;站如松,站着象松树一样坚定挺拔;行如风,行走要象刮风一样,有生气、有活力。内在形象是一个人内在气质的外在表现。作为营销人员,应该遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”的处世原则。礼在先,表现的是一个人的文化内涵,能够让你很快就被接受;赞在前,体现一个人的谈吐水平,它会让你深受客户“喜欢”;喜在眉,笑在脸,则会让你如沐春风,左右逢源。“推销之神”原一平不是有一张价值百万以致让人无法拒绝的笑脸吗?幽雅的谈吐,翩翩的风度,将让你的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。 2、 相关资料的准备。曾经见过这样的开发新市场的营销人员,经销商问其相关系列产品的价格、政策,营销员竟然给忘记了,并当场翻起了笔记本查看,让人“大跌眼镜”。很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。成功的营销人员在开发新市场以前,一定要弄清公司的发展历史,产业结构,产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料、名片、样品等,并要熟记在心,知道什么时候该去进行哪一项工作。三、详细、具体的市场调研 孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。营销人员要想成功地开发新市场,除了要进行充分的相关准备后,还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解。那么,营销人员应该调研些什么内容呢? 1、风土人情。包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。2、市场状况。主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位通路促销、竞品销售量(月度、年度)等。3、客户状况。通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及合适的人力、运力等。通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握客户一手资料,确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上,可采用“由下而上,追根溯源”法,此方法由于间接得到,且来自一线,因此,更便于把握事实真相,找到合适的客户。四、列名单,洽谈客户 潜在的目标客户群确定后,我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。1、电话预约。在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间,不“眉毛胡子一把抓”。2、上门洽谈。在决定了拜访哪几家客户后,我们就可以规划线路图,对客户进行登门拜访了。在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”以渲染、制造气氛外,还要注意“三不谈”,即客户情绪不好时不要谈,客户下属分销商在场时不要谈,竞品厂家业务员在场时不要谈。3、洽谈内容。在切入正题以前,可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”,比如国家宏观经济政策及走势,行业发展态势,未来市场走向等,旨在创造与客户谈话的良好氛围,那么,在切入正题后,从公司的发展概况谈起,要与客户具体谈公司的产品极其特点,产品的价格政策及在市场上的优势,最后,重点谈判产品进入及其市场操作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销该产品。4、注意事项。在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,遵循两只耳朵一张嘴即2:1原则(听与说比例为2:1),一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方,并发现对方对市场操盘有无运作思路。同时,对不同类型的客户,还要采取不同的交流方式。对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象谈心一样,处处表现出你的稳重;对于中年人,要极尽赞美之能事,通过洽谈,让其感到成就感,公司产品交给他做一定能操作成功;对于青年人,要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念,让其心驰神往,口服心服,从而乖乖就范。五、跟进、签约 通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进,跟进要遵循1:4:7法则,即“欲擒故纵”的方式,而千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户上货,否则会弄巧成拙,贻误战机,让客户感觉你是在急于寻找客户,从而给你提出一些“不平等条约”,为双方以后的合作埋下阴影。在跟进过程中,客户可能会提出一些心头疑问,比如,货拉来不适销对路怎么办;产品出现质量问题怎么办;职能部门抽检怎么办等等细节问题,只要你对以上的问题给予了合理解答,目标客户就基本上确定下来了,然后,通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除客户心里的疑团和障碍,最后,趁热打铁,签定经销协议。一个新客户就这样诞生了。新市场的开发,是一个艰苦的心智历程,它融合了一个营销人员的综合素养,体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准,因此,新市场的开发,需要突现自我,它不是一个随便“开”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的挥洒,然后才能会有“新”的收获,开发新的人生,正象一首歌中所唱:“世间自有公道,付出就有回报,说到不如做到,要做就做最好!”

Ⅳ 求装饰装修业务员的详细培训资料

装饰公司业务员培训实战 装饰公司业务员培训今晚让我能与大家在这一起分享这快乐的一小时。在坐的每一个人都忙碌了一天,很累,所以我今晚在这里,我不是作演讲,我们来一些互动式的“游戏”问答,好不好?请给我一点掌声,谢谢! 我先提出二个问题: 1、业主问得次数最多的问题是...... 2、业主问得最难回答的问题是...... 这些问题经常出现在我们与业主谈单时,我们经常会碰到的棘手的问题,也是业主最关心的焦点问题。 请在坐的想一想,给大家一分钟时间。。。 想出来没有?? 比如........ 好,请看投影屏幕: 1、业主问得次数最多的问题是--你们公司的价格为什么要比其它公司高-你们的优势在哪? 2、业主问得最难回答的问题是---你们的平面图纸报价为什么不让我拿走,我怎么才能知道你价格合理? 3、业主对你说“NO”或“BYE BYE ”的时候,你是如何答复的? 我要请出三位模拟一下。你是如何同业主进行现场沟通的。.......... 第一个问题可以从几个方面说服客户: 我们公司成立八年来,为什么还保持在家装行业领先、健康、持续地发展;我们的客户大多数是以前找公司装修过的业主介绍过来的。这说明了什么,公司的口碑好!怎么来的呢?公司有众多专业的设计精英、有信得过的材料配送中心、有技术过硬的施工质量,还有贴心的客户服务部......公司的定价是在保证人工材料的成本的前提下,加了合理的管理费和利润。 比如铺 1平方的地砖的价格:我们公司现在定为38元/M2;用砂为4元/M2(含运费与上楼);水泥为7元/M2(市场价23元/包左右;劣质水泥16元/包折算5元/M2),人工17元/ M2(差的人工14元/ M2)合计为28元/M2,再加34个点的公司利润(含项目经理的10%)和按3.15%算税收=38.5元/M2。公司利润(去掉项目经理的10%)的24个点包括设计师工资提成5%、括业务员工资提成3%、广告宣传费1%、维修基金1%..... 我们从水泥消耗和人工取费这两顶可以看出,我们公司的用材标准和技工要求和别人一样。比如贴墙面瓷片时阳角出要45度碰角;墙面最底下一块砖要等到地面铺好才能贴上去。等等。 再比如木工门套收口,一般的木工就是在9厘板贴上面板后封齐木线条,但木材本身的伸缩性是比较大的,木线伸缩更厉害。为了防止木线刨平后预留伸缩空间,我们的木工会在转角处先贴同面板的装饰木皮封紧面板,封边的实木线条退后5mm钉上,这样避免木线缩窄或胀宽而影响美观。就从这两点要求我们的工人做活要细,要精;所以人工费就相对高一些。差的木工工资40-60元/工日,我们公司的木工平均工资在80元/工日。 第二个问题很多时候难住我们,怎样才能让客户心服口服呢? 我们的设计图纸是经过设计辛勤劳动的,是有劳动回报的,所以公司有要求客户签了协议或合同交了定金才能拿走。要是每个客户都可以拿走,那我们设计师每天的工作都是免费为你们服务,不给公司创造一些效益,我们的收入从哪里来呢?我们的温饱问题怎么解决啊? 呵呵,“天下没有免费的午餐啊”。再说,平面图纸报价不让拿走也是公司的管理规定,我们是公司的一员,必须遵守规章制度啊! 至于报价,我可以估算给你。比如以100平方米的房子为例,使用面积约75平方米,拿5万元来装修钱该怎么花: 方案一重装修轻装饰、若房子准备出租或是不想在家具和配饰上再多破费,或是因为房间限制无法配置尺寸合适的家具,可采用3.5、1、0.5的方式,具体分配如下: 35000---给装饰公司,请他们设计装修方案:制作家具(如鞋柜、衣柜、壁柜、橱柜、书柜等),除客厅和玄关等必要处理外,少做造型和装饰,不做顶角线和宽大的哑口、窗套,房门尽量使用模压门,这样不但可以节省花费,而且简洁时尚。 10000---购买主材:地面80元/M2的复合木地板,或50—80元/M2的国产地砖,约花4000元; 厨卫地砖30-50元/M2(国产)约花1400元; 洁具普通型约花2200元(国产或合资) 五金(水龙头、门锁(吸)、把手、开关、推拉门轨道)普通型约2400元 5 000---配饰:灯具80-120元/盏约1500元;窗帘杆20-50元/根;窗帘布艺1500 元,插花、挂画等约1000-2000元 方案二平均花费两者兼顾、若你的户型比较合理,不需要制作大量家具,给自己家设计含量高些,比较重视环保和主材质量,可采用3、1.5、0.5的方式,具体分配如下: 30000---给装饰公司,请他们设计装修方案,但尽量少做家具。装修方案可细致些,在客厅和玄关处花些心思,对颜色和灯光的运用要特别注意,不做顶角线和宽大的踢脚板,房门房门尽量使用模压门。 15000---购买主材:地面100元/M2的复合木地板,或60—80元/M2的合资地砖,约6000元; 厨卫地砖40-60元/M2(国产或合资)约花2500元; 洁具TOTO等合资普通型约花3000元 五金(水龙头、门锁(吸)、开关、轨道)用国产中高档约3500元 5000---配饰可参考上一 方案三轻装修重装饰、若觉得两三年之内有购买新房子或是想要孩子等一些居室功能需要改变,或者预计短期内经济能力将有大的提高;会重新装修房子等,可采用2.5、1.5、1.5的方式: 25000---给装饰公司,请他们设计装修方案:方案要简洁,不做任何家具,但可以大胆使用颜色。客厅和玄关处也尽量不做造型和装饰,只做颜色装饰,不做顶角线、哑口和窗套,门套和踢脚板尽量窄小,房门尽量使用模压门 15000---购买主材:若近期要重新装修,则可用方案一;若近期要孩子或是改变居室功能,可以在厨卫装修和五金中采用中档材料,而在可能改变的空间尽量使用比较实惠的材料,减少日后修改的损失 15000---配饰:特色灯具300-1000元;60-150元/M2的中高档布艺;后期配饰最好花钱请专业设计师帮您设计配饰方案。陪同购买装饰品和家具,一般收费在1000元左右。 其实,花5万元装修只是一个粗算,很多细微处还需要你根据自己的情况增减预算。所以在装修时,除了原有预算,您一定要留出几千元的备用基金。 第三个问题或许我们都经常遇到的。业主对你说“NO”或“BYE BYE ”的时候,是不是我们也跟他“BYE BYE ”呢?我要对你说:“NO”! 我们要很有礼貌地、且微带笑容说“恭喜你开始装修了。日后有什么要帮忙的,请给我电话!” 学会大度、宽容,不要在背后埋怨、诅咒“他妈的,去你的。。。”,熟不知,或许就因你的一句话把你以前所努力的一切全否定了,而且把公司的名誉给毁了,多可惜啊! 记得你们上的第四课吧。我们振华公司的章青给我们讲过有这样一个故事:爱若和布若同时受雇于一家超市,爱若比布若多想了几步,于是在工作上取得了成功,这说明多长一个心眼,用心为工作着想,你的工作就会做得更好,大家说,是不是这样呢? 最后,用一句来结束我今天的题目: 我是专业的———你喜欢

Ⅵ 有谁了解装修公司培训,培训的主要内容有哪些,有谁可以说说看吗

你好,大家都知道目前很多公司在你到上班第一天都要进行培训,这个主要是让你对公司有一定的了解,但是还有很多公司是一直都有培训的习惯,这个是好事,企业培训不仅仅注重员工职业技能的提升,很多方面的培训工作也都非常重要。那么装修公司培训的主要内容有哪些,下面就来简单介绍一下。 概论了解软装饰设计的概念、基本知识,以及它室内设计中包括空间、环境、文化、美学等方面的作用和价值,让学员对软装饰及其行业有系统和专业的认识。生活方式概论让学员掌握国内社会不同发展阶段以及国外主要地区人们的生活方式、以怎样的方式进行家居和社会生活,以及由此决定的配饰风格、价值、方式、程序等因素方面的内容,让学员了解不同时期、不同地区、不同文化、不同性别、不同年龄段人们的生活差异和需求,为软装饰设计打下坚实的基础。配饰色彩学习色彩的发展史,让学员了解主要历史时期的色彩风格,重点掌握集中主要的颜色搭配和运用技巧,同时训练色彩手绘的相关内容,综合提升学员的色彩表现和运用能力。配饰元素让学员掌握包括花艺、布艺、字画、灯饰和其他各种艺术品等元素,以及如何根据客户的品位、生活习惯、爱好等做出令客户满意的配饰作品。实例讲解主要针对中国风、新古典主义、自然主义和雅致主义等风格,通过实例的讲解和详细分析,让学员充分熟悉和掌握软饰设计的工作流程和具体运用。实际操作学校充分利用教学资源和自身优势,提供给学生高档室内设计环境以及艺术陈列中心等地点作为实践基地,让学员学以致用,在实践中不断改进和提高,直到学员可以独立面对一个项目的实际操作。学习内容具体安排 ??· ??陈设职业基础课 ??· ??陈设艺术设计概论与空间分类 ??· ??陈设艺术发展简史 ??· ??提练风格元素 ??· ??软装陈设识图练习 ??· ??配饰色彩学 ??· ??软装配饰要素的种类及学习 ??· ??生活方式解析,空间格调属性学习,空间元素的详细列表 ??· ??软装资源 ??资源整合 ??· ??风水与陈设 ??· ??不同空间的软装配饰需求及配饰方案操作流程及实施 ??· ??参观卖场 ??· ??实操摆场及技巧训练和实操小品点评 ??· ??软装市场模式了解、卖场软装、职业经营 ??· ? 以上关于装修公司培训内容就介绍到这,员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题,很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。希望我的回答对你有所帮助啊,如果觉得给力的话竖个大拇指呗,以后我会更用心作答的哟,祝你生活愉快。

Ⅶ 找装修安全培训资料资料

建议加精。

1.0 目 的------------------------------------------------------------------2
2.0 范 围------------------------------------------------------------------2
3.0 职 责------------------------------------------------------------------2
4.0 防火规定---------------------------------------------------------------3
5.0 手动与动力手持工具------------------------------------------------5
6.0 电气施工---------------------------------------------------------------7
7.0材料及设备的搬运和储存-------------------------------------------9
8.0噪音防护----------------------------------------------------------------10
9.0其他规定----------------------------------------------------------------10

1.0 目 的
制定本规定的目的是为了加强北京咨询中心大楼装修工程装修施工过程中的安全管理,保证人员在施工过程中的健康和安全,并使设备财产损失降到最低。
2.0 范 围
本规程仅适用于对北京咨询中心大楼装修施工过程中的HSE管理。
3.0 职 责
3. 1 装修公司项目经理职责
(1) 建立安全组织机构,指定现场安全负责人和现场安全员;
(2) 宣贯“装修施工安全规程”;
(3) 负责所有施工现场的施工人员、设备安全,并配以相应的安全装置和劳保用品;
(4) 保证所有装修人员必须适宜他们所从事的工作,上岗前应接受过安全培训、防火教育及相应工作步骤的培训;
(5) 定期召开安全会议,定期开展安全自查和改进工作;
(6) 及时向向业主管理人员报告任何伤害事故;
(7) 发生事故立即组织救护,把损失降到最低。
3. 2 装修公司安全员职责
(1) 制定各工种/工序的安全要求,并贯彻到参加施工的每一个人;
(2) 定期向现场管理人员报告有关的所有场地活动的安全情况;
(3) 对施工现场进行定期安全检查;
(4) 对施工人员进行安全培训;
(5) 与现场管理人员进行安全方面的一切联络;
(6) 对涉及损失的事故和事件进行调查,并保证提出详细建议避免再次发生;
(7) 在施工现场设立必要的安全警示/警告牌。
3. 3 装修施工人员的职责
(1) 全体施工人员对他们的个人安全负责,并对那些在工作中受他们不良行为或疏忽影响的其他人的安全负责;
(2) 始终以安全和负责的方式管理自己;
(3) 遵守现场制定的任何安全条例;
(4) 穿戴正确的安全防护服,并只能使用规定的安全设备;
(5) 留意所有的安全标志牌和告示牌;
(6) 将他们所注意到的任何事故、事件或可能的危险立即通知现场安全员。
4.0 防火规定
4.1 开工前,施工单位应指定一名人员负责防火工作,进行防火宣传教育提高雇员防火意识,配备灭火器材,必要时进行演习。
4.2 明确区分动火作业区、可燃材料堆放区、仓库区及暂设生活办公室。动火作业时应有消防措施,并与可燃材料堆场及仓库保持适当的距离。
4.3 油漆、电石、乙炔、煤油等易燃物品应单独设临时仓库,并距施工区、生活区应不少于30米。
4.4 可燃材料堆场不应设于高压架空线下方。
4.5 电工作业防火要求
4.5.1 电工应经过专业培训,考试合格方可上岗。
4.5.2 新增电气设备应检查合格,才能通电使用。
4.5.3 电线用绝缘材料固定,防止与其它物品接触;电线穿过墙壁、楼板或其它物品时,加瓷管保护。
4.5.4 储存易燃液体、气瓶、电石的仓库内,电线应加金属套管,并选用防爆型灯具,开关设于库外。
4.5.5 电线接头应可靠,防止过热或产生火花。
4.5.6 电气设备和线路,严禁超载,并应定期检查,如发现问题立即解决,禁止带“病”运行。
4.5.7 灯泡距可燃物保持一定距离。
4.5.8 变配电室保持干燥、清洁、通风良好,禁止吸烟、明火和存放无关物品。
4.6 木工作业防火要求
4.6.1 木工作业场所及附近严禁烟火。
4.6.2 机械设备的传动部分,保持清洁,加油润滑,防止摩擦力增大而过热;木材加工前清除其中残存铁钉,以防碰撞起火。
4.6.3 电机、灯具、配电箱应采用封闭型,以防木粉侵入。
4.6.4 作业中产生的锯末、刨花及下脚料应及时清除。
4.6.5 烘烤木材应昼夜值班,不得离人。
4.7 熬炼工及防水工序作业防火要求
4.7.1 沥青灶应远离可燃物,尽量处在下风区。
4.7.2 严禁使用有裂缝、漏洞的熬锅。
4.7.3 加料不能过多,灶台应有防溢设施。
4.7.4 熬炼沥青不得擅离职守。
4.7.5 冷底子油配置应严守操作规程。
4.7.6 刷冷底子油时及干燥前,贴油毡时严禁动火。
4.8 油漆工作业防火要求
4.8.1 作业现场严禁烟火
4.8.2 房间内刷漆时,应开启门窗,加强通风可以防止可燃气体聚集。
4.8.3 作业现场禁止存放油漆,应随用随领。
4.8.4 用有机溶剂清洗漆刷后,不能倒入下水道、阴井、厕所内,以防止挥发聚集。如溶液需废弃,则分批在安全地点焚烧。
4.8.5 禁止在作业场所调配油漆,应在专用调漆间调漆。
4.9 焊工防火作业要求
4.9.1 乙炔瓶应直立使用,禁止强烈碰撞、暴晒,距明火10米以上,距氧气瓶5米以上。
4.9.2 氧气瓶不得接触油脂,直立使用,禁止暴晒和接触明火,瓶中气体不能用完,应留有0.05兆帕压力。
4.9.3 焊、割炬随时检查,不能带故障作业。点火时先开氧气后开乙炔阀门,点火后再调节火焰。停火时先关乙炔后关氧气。用后焊、割炬不能随便乱放,挂在固定架子上。
4.9.4 电焊前应检查设配是否完好,零线不搭于脚手架或金属构件上,禁止使用裸线。
4.9.5 坚持“十不烧”,即:
(1) 焊工没有操作证又无正式焊工指导不能进行焊、割;
(2) 凡属一、二、三级动火范围,未办理动火审批手续不能焊、割;
(3) 焊工不了解焊、割现场周围环境不能焊、割;
(4) 焊工不了解工件内部是否安全时,不能焊、割;
(5) 盛装过可燃气体、液体、有毒物质的容器,管道未作彻底清洗前,不能焊、割;
(6) 有压力或密封的管道、容器不能焊、割;
(7) 焊、割现场附有可燃物、易燃材料,无安全措施不能焊、割;
(8) 焊、割场所与附近其它工序相抵触时不能焊、割;
(9) 大风天气高空不能焊、割;
(10) 与外单位接触部位或管道穿墙、楼层时未弄清外单位及墙、楼板背面情况,不能焊、割;
50 手动与动力手持工具
5.1 手动工具
5.1.1 割具安全规程
(1) 割具包括锯(如手锯、钢锯、斜锯、栓孔锯、收弓锯等)、木凿、刀具、剪子、铗子、斧子等。
(2) 割具的刃口应保持锋利,被割物质量完好(无裂片和松碎现象);锯齿排列应整齐合理。
(3) 由于割具刃口锋利,所以拿放时应小心。使用斧具时,应查看是否有足够的挥斧空间,附近不能有其他工人。
5.1.2 冲击工具安全规程
冲击工具包括各种锤子、锄镐和穿孔器。冲击对相应质量完好,安装准确,如果是木制的,应紧楔入工具的插口中。穿孔器不应有蘑菇头。安全使用冲击工具的最重要一条原则是挥动工具之前要检查一下周围情况,保证挥锤所及范围内没有其他人员和物体,在就近区域内,挥锤或回镐时应加以小心,以避免碰着人或物而造成严重后果。
5.1.3 扭转和旋动工具
这类工具包括改锥、手锥、手摇钻和钻头,管钳及其它类型的钳子。改锥头应适当的削磨。嵌在木头里的工作对象应能够自由转动。夹具中的夹头应适度润滑,如果装有棘齿,应易于调节。管钳的钳齿应清洁,锋利,螺丝应易于调节;钳口弹簧应弹收自如,使管钳夹紧管子时开度适当。所有的被钳物都应放置在准确位置。一端开启的钳口不应出现破损,套筒钳的内部不应有划痕或严重磨损。可调扳手上的所有调节螺丝都应调节自如。
5.1.4 夹持工具和撬用工具
扁嘴钳、虎钳夹口和夹钳是夹持工具和撬用工具的例子。扁嘴钳齿应清洁,锋利,被钳物不应有变形。夹钳应易于调节,其上的调节螺丝应稍加润滑。应力过大通常是危险的做法,因此使用这种工具要按其设计意图来进行。
5.1.5 其它工具
这类工具包括水泥施工工具、测量工具、铁钎、手钻、刮具、钩具、容器和勺具。使用这些工具时造成受伤的主要原因在于使用方法,错误的使用方法会导致擦伤,挤伤,割伤、扭伤及烧伤。工人必须了解各种工具的使用方法。
5.2 机动手持工具
5.2.1 电动工具
(1) 电动手持工具应装有一个符合额定电压和电流强度规定的插座,工作电缆应有三条点线接地,带有一个带接地端的插座。
(2) 所有的打磨机和电锯都应带有一个能正常工作的刃片保护器,在操作过程中始终与工作对象保持接触。
(3) 打磨机的打磨速度不应超出砂轮的额定速度。每个新砂轮都应制定额定速度。用打磨机时应戴护境和面罩。
(4) 钻孔时要小心,避免一次钻一个太大的孔,因为这样做,钻头可能会断裂或其扭矩可能会使手柄和使用者的手腕搅在一起,导致重伤。
5.2.2 气动工具
(1) 空压机应一直放在通风充分的地方。不允许发动机驱动的压缩机在废气排放不充分的地方工作。
(2) 所有压缩机空气软管的尺寸都应与所用工具配套。软管上所有的接口处都应用适当的软管接头连接。软管长度应尽量小,应放在不会受损或脱口的地方。
5.2.3 液动工具
用于这种工具的液体应有防火性并保持在70度的正常工作范围,使用这种工具的软管、阀门、管子、过滤器和其它管件时,不应超出生产厂家规定的安全操作压力。
6.0 电气施工
6.1 所有使用的电线、电气设备都用符合国家电气规章规定的标准。
6.2 所有的工作应该由通晓该规章要求和取得工作等级资格的人去做。
6.3 配线和装备的带电部件应该有效地保护,以防人和物体受到伤害。
6.4 变压器组或高压装置应该防止未经允许的人进入。对于不经常看护的入口应该锁住。“高压”和“未经允许不得进入”的示意牌应该在入口处悬挂。进出门应该向外开,或与设备有足够的间隙。
6.5 当人员和设备要通过带电电缆时,应采取架空保护措施。户外架空线不得低于3.5m,室内架空线不得低于2.5m,沿地面布线必须采用橡皮电缆,过路时应加套管保护。
6.6 临时动力线,开关盒,插座盒,金属柜和设备外围设施应有醒目的标记操作电压的最大值。
6.7 电插头和插座在电压和电流不同的电路之间不能互换。
6.8 所有电路应该避免超负荷。
6.9 开关、保险丝和自控线路断路装置应有清楚的标记。开关应是安全密封的,并且外壳要接地。
6.10 在潮湿场所或室外的开关、电路断路器、保险丝板和电机控制器,应放在防雨的盒子和柜子里。
6.11 便携式和半便携式的电工工具和设备使用时用明显的导线和多项插座接地。如果工具被证实是一个双绝缘的电动工具,可不需要接地。
6.12 在一个固定位置中的半便携式设备,象电锯、研磨机、探照灯、工作照明灯应当接地。在设备正在移动期间,这样设备的保护接地应该被保留,除非电线被从插座上拔出,或切断了电路。
6.13 在通电的电气设备上进行工作的人员不可佩带环型件(戒指、镯子、耳环、鼻圈等)、表,有金属框架的眼镜或其他类似的物品。
6.14 用电设备要按用电容量和安全要求选用熔断器,不得随意加大熔断器或用其他金属代替,闸门应有护盖,以防弧光伤人。
6.15 当在电气设备或导电体附近或其上进行工作时要使用不导电的梯子,禁止使用金属的梯子。
6.16 严禁使用有缺陷的电气设备或延长线,更换一切有缺陷的电气设备。
6.17 在检修电气设备前要拔掉保险丝,切断断路器。
6.18 用电线路要保证绝缘良好,无绝缘层老化和金属线裸露。
6.19 对于破裂的、不起作用的或损坏的电气设备,要及时修好。
6.20 电工用绝缘工具、护具和易磨损工具应随时检查保证绝缘良好、安全可靠。
6.21 使用手提式照明灯的电压不得超过36V, 在金属容器内或管道内以及潮湿场所,电压不得超过12V。
6.22 电气设备发生火灾时,要立即切断电源,应使用干粉灭火器及时扑救。
6.23 发生人员触电,应立即使触电者脱离电源,并采取人工呼吸等急救措施及时抢救,同时拨打急救电话。
7.0 材料及设备的搬运和储存
7.1 搬运前要估计重物的重量,如果超出个人能力则要请人帮忙,并可使用适当的机械协助搬运。
7.2 观察作业区大小,确保放重物的地方无障碍物,注意地面存在的障碍,搬重物时不要挡住视线。
7.3 要注意重物上的毛刺、突出的钉子或尖的突出物及导线,应戴上适宜的手套。
7.4 从物品堆上取得物品时必须从顶层开始。
7.5 搬运重物时人要靠近物体,两脚相隔20-30cm,一脚在前一脚在后,面朝搬运的方向。下巴缩进,不要前后摇头,弯曲膝盖,取半蹲位置,使背直起来,手掌、手指跟抓牢重物的对角,臂尽可能靠近物体。眼睛向上看,收缩大腿肌肉,挺直两腿,在搬运重物时不能弯背。
7.6 在搬运时有扭伤,立即停止搬运,并报告现场安全员。
7.7 决不能在悬吊物下站立和通过。
7.8 选定和建造的仓库地板应能支持所设计的载物重量。
7.9 料架应具备足够的强度已能够安全支撑所贮存的设备和材料的重量而不发生隔板过弯现象。料架的隔板应牢固地附着在后部立板和侧框上。所有料架应被连接且支撑住,或是连结一体以防翻倒。
7.10 料架区内的通道至少有1m宽且不能用于贮物。材料和设备均不能从隔板上一直摆放到过道上。
7.11 在使用仓库时,应始终保持充足的照明,在不经常使用区,照明灯可以关闭,但是在该仓库入口处应设容易找到的开关。
7.12 仓库内禁止动用火焊,气割或其它会产生火灾的工作。
7.13 在仓库通道的每一个入口处应装有足够的干粉灭火器。
7.14 袋装材料(每袋不超过150kg)在没有机构柱或承压墙作支撑的情况下,料堆不能超过10个袋高,且每一层都应向内缩进至少一个袋宽。超过150kg的袋装材料每袋应单放在有重型托架的地面上。
8.0 噪音防护
8.1 当某一作业区的声压等级总的超过85分贝时,要求配备个人护耳装备。
8.2 当某一作业区的声压等级总的超过115分贝时,就应配备耳塞和皮纸耳套作为个人的护耳装备。
8.3 为了减少对周围居民区的影响,特作如下规定:装修期间每天12时至14.30时、20时至第二天早上8时期间,不准使用如电锯、汽锤等噪声大的设备。
9.0 其他规定
9.1 参加施工的装修队伍要着装整齐,佩带由现场项目部颁发的临时出入证,无证人员必须登记否则一律不得入内。
9.2 参加装修的施工队伍一律不准在施工场地生火做饭或烧水。
9.3 保持施工场地的清洁,及时清除施工垃圾。
9.4 装修大楼内严禁吸烟。
9.5 施工材料摆放整齐,应留出必要宽度的消防通道。
9.6 运出施工现场的任何材料必须持有向厂项目部的批条。

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