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新产品开发培训

发布时间: 2020-11-21 12:34:36

⑴ 产品知识培训方案怎么写

某某公司人力资源培训方案

回首过去一年的工作,总的来看取得了一些成绩,但由于工作经验的不足,也相对存在一些不足之处。

如何在今年的工作中对去年的工作进行总结,继承和发扬过去工作中存在的优点,摒弃工作中存在的不足,成为2004年工作的重中之重,为了使今年的工作能够取得满意的成果,确保工作开展有章可循,现制定下年度培训科工作计划。具体步骤如下:

一.适应公司发展规划,合理制定工作计划:

在集团公司“实现百年英特尔”、24个月内实现销售总额翻3到5番的总体战略目标的指导下,为响应集团公司在2004年“决战两江”的工作部署,今年全国各销售分公司都制定了高出去年的销售计划,在用人需求上也对我们人力资源部提出了更高的要求。我们培训科根据市场实际用人需求,现制定2004年整体培训计划。

二.加强讲师队伍建设,提高自身培训能力:

结合年初集团公司给我们人力资源全国总部制定的总体招聘和培训计划,年度内为下属各销售分公司招聘培训大量合格的优秀员工,而由于我们讲师队伍目前人数比较少,还远远不能满足培训工作的需要,所以加强讲师队伍建设,增加讲师人数,提高讲师素质成为今年我们培训科工作的第一步。

三.收集市场销售信息,丰富课堂培训内容:

由于目前我们的讲师队伍大多缺乏市场尤其是英特尔市场的实际运作经验,所掌握的市场信息仅仅局限于听来的一部分片面的内容,所以在过去的培训课程中,理论知识虽然非常的充足,但市场案例却非常少,以至于培训结束的学员在下到市场之前对英特尔的市场运作情况还是一知半解。所以下一步我们决定响应公司号召,分批派讲师下到市场中进行锻炼,不断收集市场信息,丰富自身内涵,提高讲课质量,确保今后培训出来的学员下到市场后具有极强的市场开拓能力。

四.合理安排培训课程,编制修订培训讲义:

结合今年年初集团公司全面开展春季大会战的战略部署,配合全国各分公司的人员需求,我们人力资源部培训科相应的制定了各类培训课程,并结合市场实际情况进行讲义的编制。

1.具体培训时间的安排。

在时间安排上我们主要根据全国各分公司的用人需求缓急程度,制定10到15天的培训计划,具体安排如下:

A.循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则:结合学员刚来参加培训时对英特尔公司的企业文化、产品知识和市场情况都不了解的实际情况,我们采用循序渐进、由浅入深、学以致用的培训原则,确保学员学习的深度。

B.先洗脑、后灌输、再整合的培训方法:结合学员在来英特尔公司之前大都有过一些市场销售的经验,个人的主观意识比较强这一现象,我们采用先洗脑、后灌输、再整合的培训方法,对学员进行有针对性的培训。

C.分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式:结合人对知识学习和了解的特性,我们采用分类讲解、强调重点、穿插互动的培训模式,保证了课堂的生动性和课程的连续性,以及市场问题的解析,保证学员在培训期间与市场的“接触”。

通过以上培训安排,切实保证培训出来的学员在下到市场后适应2到3天就可以完全投入到工作之中,为企业创造高额的利润。

2.相关培训内容的制定。

具体培训内容包括企业文化、产品基础知识、市场营销基础和提高知识、四部门销售政策、团队建设和管理、时间管理规划、潜能开发和心态调整。

A.企业文化(计划安排1—2天课):主要包括我们沈阳宏元集团的发展历程以及集团公司下属各企业尤其是英特尔管业集团的具体情况以及张总针对集团公司发展编写的各类文章(家—英特尔、责任与忠诚、态度决定一切、市场论等文章)的培训。另外,结合现代企业的发展离不开企业文化的实际情况,给学员安排专业的企业文化课程,提高学员的“家—英特尔”的意识以及“责任与忠诚”的态度,帮助学员树立正确的人生观和价值观,把自身的利益和企业的利益结合在一起。并在培训之后要求学员写适合英特尔公司发展目标的个人职业生涯规划。

B.产品基础知识(计划安排3—4天课):针对目前我们英特尔公司适应市场发展的各种新产品层出不穷,在教会学员公司传统的四大类产品(PAP类、PP—R类、PVC—U类、PE类)的同时,我们也要注重各类新产品知识的培训工作,确保所有学员都能够系统的掌握公司所有的产品的知识,以让下到市场的业务人员能够适应市场需求和基本变化,提高销售额度,不断为公司创造更高的利润。

C.市场营销基础和提高知识(计划安排2—4天课):结合培训时间的长短,我们计划在市场营销课程中安排适合英特尔公司市场发展的相关培训课程,包括运筹帷幄的基础理论、决胜千里的实战知识,从最基本的陌生拜访、销售谈判、网络和终端销售到系统的整合营销传播知识在实际销售工作中的应用。通过系统的培训,提高业务人员的销售基本技巧和常识。

D.四部门销售政策(计划安排2—3天课):四部门销售政策是我们公司开拓市场的法宝,在过去四年多的市场开发工作中采用的一部作PAP网点的服务和维护工作、二部作地市级PAP经销商的开点和盘活死户的工作、三部作县级代理的开发工作、四部作工程的开发工作的运作模式已经得到了最大的价值回报和充分的证实,所以我们在今后的培训工作中要对学员重点加强公司销售政策的培训力度,从系统的讲解到实际的市场案例的学习,让学中明确英特尔公司的市场游戏规则,以保证对市场的适应性。

E.团队建设和管理(计划安排1天课):教给学员基础的团队建设和管理工作,提高他们对自身的成长和进步的要求,能够有效地促进和提高业务人员今后的工作积极性,在自身做好业务工作的同时能够带动其他业务人员很好的工作,从根本上解决一线业务人员工作中消极、怠惰的现象。

F.时间管理规划(计划安排1天课):养成正确的时间管理习惯,可以有效的解决业务人员每天工作忙碌却没有效果的问题,所以在下一步的工作中我们计划安排以完成工作结果为主的时间管理课程,让每一名听课的业务人员养成时间管理的好习惯。

G.潜能开发和心态调整(结合培训情况适当穿插):任何一个人自身都有可以无限开发的潜在的能力,如果能够通过培训激发每一个人自身的潜能,可以有效的提高业务人员的创造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心态调整则要根据培训期间业务人员的情绪波动进行。通过培训,提高所有学员的对待工作和未来的坚定的信心。

3.培训讲义的编制修订。

结合目前市场经济瞬息万变、一日千里的发展情况,我们人力资源部培训科的培训内容也必须进行相应的更新,我们遵循结合公司销售政策、拓展市场信息内容、打造销售精英团队、创造一流销售业绩的培训原则,对现有的培训讲义进行随机的及时的编写和修订,切实保证培训内容适合市场的发展需要。

A.要求所有讲师能够编写自己所选的培训内容的讲义。只有这样,才能保证培训课程的生动性和学员对课程理解的全面性,以更好的达到培训销售精英的效果。

B.要求讲义必须适合英特尔公司发展中的市场需求情况。讲义内容必须适合英特尔公司的市场运作情况,同时要对当今社会市场经济作系统的分析和整合,提高学员的战斗力。

总之,我们人力资源全国总部培训科的全体讲师会一直服从公司领导安排,响应公司总体号召,结合公司战略目标,秉承着为一线市场培养和补充大量合格的优秀销售人员的原则而一如继往的努力工作,请领导予以监督,并给予批评指正。

⑵ 准备如何做好新产品的开发工作

首先做好市场调研,找出产品开发方向。
其次在企业内部进行以下步骤的开发:
第一、对于公司总工程师,设计开发部经理,工艺技术部长,进行导入性培训要四个小时左右。二,对设计开发、工艺技术人员,包括其部门经理进行五环法的系统培训,光是导入性培训,那是不够的。系统培训,正交实验,田口三次设计,可*性设计,要详细地讲,大约得二十个小时,两天半的时间。因为设计开发人员的文化水平都是很高的,只要你讲,他接受很快的。

步骤二,五环法的实施,在培训的基础上,由总工程师和副总,领导和组织对五环法的应用做出行动计划。干什么都没有行动计划,搞一阵子就完了。由设计开发、工艺技术部长参与,具体对五环法实施运用。用设计开发、工艺技术人员,提出运用五环法具体方案,特别是DOE实验与方差分析,田口三次设计法,可*性设计法等具体应用方案,你到底用哪一个,还是结合着都用。

步骤三,对于设计开发应用的成果进行验证和评估,先由设计开发人员、工艺人员写出应用五环法的体会和取得成果,然后报到他的部门经理,最后再由技术副总,和总工程师进行总的确认。并且报告公司最高管理层,向最高管理层报告。

步骤四,实施应用五环法突出成果的人,由设计开发、工艺技术部长,提出受奖人名单,并报给总工程师,或者是技术副总,由技术副总根据报上的受奖人员名单,进行湿湿的确认,提出奖励意见,报给总经理批准,兑现奖励。这四个步骤能使五环法的实施,在组织上,在行动计划上,在激励政策上,很好的兑现,我们单位已经开展一定时间了,平衡计分卡,就是绩效评估。在做这个项目应用五环法,做出突出成果,就在平衡计分卡上加分,激励他们很好的运用这个,等设计开发运用到了一定的程度的时候,他就形成自然了。今后我们新招来的设计开发人员,必须对他进行培训。大致关于设计开发领域里面,我为什么说这个五环法的概念,要不你说设计开发的有效方法,一会儿说正交实验,一会儿说田口三次设计,一会儿是同步小组,一听就很乱。我就是想把它整合,这些方法都不是我发明创造的,人家国外已经运用很成功的方法,应该把它整合。第二,把五条指导方针和这五条方法能够很好的有机的联合起来

⑶ 南京这面有新产品开发流程类得培训吗,培训费别太高,俺是二代农民工,4500以下可以接受!

项目管理的培训吧,南京有的,你这个钱有地方学

⑷ DFSS培训什么是六西格玛新产品的开发战略

要保持企业持续成功和不断创新的能力,在于实施六西格玛的研发战略。

一、六西格玛设计的研发战略
六西格玛设计研发战略要与企业总体战略相适应。六西格玛设计为新产品研发找到一个新的平衡点。以顾客为关注焦点是六西格玛方法成功的关键,在六西格玛设计中尤为重要。低成本、高可靠性的六西格玛设计,为企业在激烈的市场竟争中角逐赢得了先机。新产品的研发投入,为企业维持稳定的市场份额奠定了基础。

二、六西格玛新产品开发战略
六西格玛新产品开发战略是紧紧围绕六西格玛设计进行的。
1、新产品开发抢先战略
新产品抢先战略就是率先将新产品开发并投入市场,从而使企业的产品处于绝对领先地位。六西格玛研发战略表明:敢为天下先的战略,能使企业独领风骚,引领新产品市场。

2、新产品开发紧跟战略
新产品开发紧跟战略就是紧紧跟踪有竞争力的新产品,不失时机进行研究仿制,及时适应市场开发新产品的能力,能在激烈的市场竟争中夺得一席之地。

3、新产品开发的广度战略
新产品开发的广度战略是一种多元化经营战略。产品多元化经营,不仅避免了单一化经营的风险,而且扩大了市场占有率。多元化战略是根据每类产品的市场占有率和销售增长率来进行区分的。

4、新产品开发的深度战略
新产品开发的深度战略是根据产品系列规格多少来确定的市场战略。新产品的生命周期一般。

在新产品导入期,尽量采用消费者反馈的战略,不断完善新产品的性能;当进入成长期时,尽量采用进入障碍战略,推行产品系列化,不断占领细分市场和树立良好的品牌形象;当进入成熟期时,改市场拓展战略为市场渗透战略,向外形、包装、商标、价格方面进行开发;当进入衰退期,可实行淘汰产品战略,或寻找新的市场,延长产品的生命周期。

三、专注DFSS六西格玛设计,以市场调研和需求分析为起点开发创新概念的产品和工艺;是一种创新理念:强调产品和过程的健壮性,聚焦于问题预防;是一个系统工程:通过系统方法论(I-D-D-O-V)将客户心声转为工程需求并优化对客户的影响因子和其影响之间的关系,以达到并维持高的质量水平。其目的是用最短的周期、最低的成本、开发出技术和商业同时成功的高品质创新性产品。
提供六西格玛公开课培训与项目辅导。(六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计)
1.六西格玛培训分为:绿带、黑带、绿带升黑带。
2.张驰六西格玛公开课培训费用八千至四万之间。每月固定有课。
3.培训方式有三种:公开课、内训、咨询(项目辅导)。

⑸ 2018年NPDP认证报名条件中提到的完成40小时新产品开发培训课程是什么意思该如何获得

就是一份关于40小时新产品开发培训课程培训的证明,要通过官网认证的培训机构提供,由于这个限制,一般报名NPDP认证的考生都会选择一家培训机构进行学习。

⑹ 新产品开发的步骤

新产品开发的步骤
阶段0,计划:
规划经常被作为“零阶段”是因为它先于项目的达成和实际产品开发过程的启动。这一阶段始于公司策略,并包括对技术开发和市场目标的评估。规划阶段的成果是对项目任务的陈述,即定义产品的目标市场、商业目标、关键假设和限制条件。

阶段1,概念开发:
概念开发阶段的主要任务是识别目标市场的需要,产牛并评估可替代的产品概念,为进一步开发选择一个概念。概念是指产品形状、功能和特性的描述,通常附有一套专业名词、竞争产品分析和项目的经济分析。

阶段2,系统水平设计:
系统水平设计阶段包括产品结构的定义以及产品子系统和部件的划分。生产系统的最终装配计划也通常在此阶段定义。该阶段的产出通常是产品的几何设计、每一个产品子系统的功能专门化,以及最终装配过程的基本流程图。

阶段3,细节设计:
细节设计阶段包括产品的所有非标准部件与从供应商处购买的标准部件的尺寸、材料和公差的完整细目,建立流程计划并为每一个即将在生产系统中制造的部件设计工具。该阶段的产出是产品的控制文档(control documentation)——描述每一部件几何形状和制造工具的图纸和计算机文件、购买部件的细目,以及产品制造和装配的流程计划。

阶段4,测试和改进:
测试和改进阶段包括产品的多个生产前版本的构建和评估。早期α原型通常由生产指向(proction-intent)型部件构成,即那些和产品的生产版本有相同几何形状和材料内质,但又不必在生产的实际流程中制造的部件。要对α原型进行测试以决定产品是否如设计的那样工作以及产品是否能满足主要顾客的需要。后期β原型通常由目标生产流程提供的部件构成,但不必用目标最终装配流程来装配。通常要对p原型进行广泛的内部评估,消费者也会在他们自己的使用环境下对它进行典型测试。β原型的目的通常是回答绩效和可靠性问题,从而识别最终产品的必要变化。

阶段5,产品推出:
在产品推出阶段,使用规划生产系统制造产品。试用的目的是培训工人和解决在生产流程中遗留的问题。有时把在此阶段生产出的物品提供给有偏好的顾客并仔细对其进行评估,以识别出一些遗留的缺陷。从产品推出到连续生产的转变通常是逐渐进行的。在此转变的某些节点,产品被推出并可以进行大范围的分配。

⑺ 一般如何制定给产品新人的培训计划

硬技能的概念
硬技能是相对于软技能而言的。
软技能是指不以人的工作内容和工作性质为转移的基本技能,由一系列个人要素的特质组成,软技能包括的内容很广,比如社交技能、语言能力、个人品质等等,是内在的、无法量化的。上一期,根据群友意见,并结合产品新人的特征,着重从知识管理、时间管理和情绪管理三个方面讲述如何培养软技能。
硬技能是指与个人工作内容深度相关的专业知识和专业技能,硬技能包括专业知识、成果输出、智力水平等,是可见的、可量化的、可客观比较的。软技能类似 “情商”,侧重于“做人”,而硬技能类似“智商”,侧重于“做事”。
本期讨论,从产品经理工作中使用最多的工具出发,按照从需求到方案的过程,讲述不同阶段的工作技能的培养,主要包括工具的使用、成果的输出以及注意事项等。
需要特别说明的,本期讨论先抛出一个面试题目,作为本次讨论的案例分析,以达到理论结合实践,增强理解。该面试题如下:小明面试一家购物社区网站(类似于蘑菇街),在面试中,要求小明给出一套简洁又清晰的用户登录产品设计方案,如果你是小明,你会怎么做?
需求管理
一般产品的萌芽都来自于需求,有了需求,才会考虑如何满足需求,才会考虑设计什么产品提供什么功能以满足这些需求,因此需求是产品的起源。(当然现实工作中,有很多产品都不是来自对需求的分析,而是某些人的一句话,姑且认为这也是他们的需求)
1. 需求管理的概念
需求管理,从狭义上来说,是指需求内容管理,主要是进行需求的条目化管理、需求跟踪等活动;从广义上来说,是指需求过程管理,需求过程管理就是推动需求的分析筛选以及开发和上线,遍历整个需求流程。
需求管理是一个复杂且长期的过程,以需求收集、分析、筛选等工作为核心,解决“有什么”、“做什么”、“做哪些”的问题。
“有什么”需求,意味着需求的收集要全面彻底,包括来自用户的使用反馈、部门成员的开发运营需求、领导的需求等。
“做什么”需求,意味着需求的分析要公平透彻,每一种需求力求反馈其真实的想法和诉求。
“做多少”需求,意味着需求的筛选要明确坚决,每一种需求做与不做一目了然,坚定不随意变动,且保证需求均是重要的核心需求。
2. 需求管理工具
需求管理,需要针对不同来源的需求,进行统一管理、分析、跟踪,单纯的靠纸笔或大脑远远不够,需要专门的工具,那么有哪些工具可以用于需求管理呢?
1) Excel
标准化的办公软件,操作简单,易维护,数据处理方便,共享性好。
列出需求的管理维度,比如需求的来源、描述等,同时附上需求的解决进度控制,如需求的解决方案、负责人、进度、时间等。
2) 脑图(如MindManager)
形象化的操作,便于同类需求的合并,管理维度不宜太多。
用MM列出所有的需求功能点,然后进行需求的合并整理,确定需求功能点后,用Visio画出主流程。
3) Google Docs
可协作编辑与网上共享,版本管理,实时在线查看,支持导出与上传。
在线创建表格文档或上传,实时更新并同步,共享给相关人员,使用方法类似Excel。
4) 文档
需求的列举管理,简单方便,适用于数量小、变更少的情况。
具体的需求用文档详细写出来,关键的点提取成Story,用Excel管理起来,进行需求的评审讨论。
需求管理工具还有很多,目的只有一个,对需求进行全面的管理。工具是次要的,只要使用顺手即可,关键在于如何分析需求。
3. 需求管理分析
统计与分析需求时,一般考虑哪些维度呢?
1) 来源
需求主要来源于用户,用户的反馈建议、问题投诉等,可以通过与用户沟通、反馈意见平台、微博搜索等渠道获得用户的反馈,然后提取成用户需求。
需求的来源还有市场、运营、开发和领导等,这些需求都来自于公司内部。
2) 需求描述
对需求的详细描述,遇到什么问题,想要达到什么效果等。
3) 隶属模块
划分需求所属的功能模块,以便对需求进行模块化管理,具体模块内部具体分析,比如登录/注册模块,分享模块,购物流程模块等。
4) 处理方案
针对此需求,有什么可能的处理方案,是增加功能,还是改进流程等
5) 优先级
对需求的评估,此需求是否紧急需求,优先级是高是低,意味着何时去解决需求,一般先解决优先级高的需求。
6) 处理进度
目前此需求是还在讨论中,还是已经确定方案,是正在开发,还是已经上线。每一个需求的优先级无论高低,都需要有一个进度跟踪,以便做好需求的整体管理。
7) 其他维度
还有其他维度,比如需求采集时间、部门、负责人等,视具体工作而定。
4. 需求管理的案例分析
拿上面说的面试题来分析,需求的一部分来自用户反馈,比如用户说,这个登录太麻烦了,我不想注册,能不能给我接入微博账号登录,于是你收获一条用户需求:接入微博等第三方账号登录。此需求来源于用户,隶属于登录/注册模块,可以通过调用微博等第三方账号API完成,优先级中等。接下来就是具体的需求解决了。
1) 登录的设计
具体要设计登录功能,首先,列出大的分类,也可以叫做提纲,登录的功能分析(Why)、登录的方式(Where)、登录的流程(What),然后按照每个分类进行思维导图细化。
登录的功能分析,此登录功能根据用户可以分为两部分,已有账号的用户登录和没有账号的用户登录,提供哪些功能让他们登录呢,比如提供注册功能和直接登录功能等。
登录的方式分析,直接登录还是接入第三方账号登录,用户登录与管理员登录入口是否一致等。
登录的流程,什么时候提供登录,登录出错怎么办,验证和授权的流程等。
2) 需求优先级的评定
需求优先级的评定一般在需求评审时确定,确定需求点后,需求评审时,技术、运营等会给出专业的评估,比如实现时间等,砍掉部分需求后,留下来就是需要接下来解决的。
如之前的面试题,蘑菇街的登录功能的需求处理流程应该是,收集所有的需求->需求评审->确定优先级排序->提出处理方案->跟进处理进度。
需求管理的工具其实不重要,重要的是收集需求的广度、需求优先级评定、需求的处理方案以及推动需求的解决。
你是否通过各个渠道收集到了需求(领导的、用户的、部门内部的);你是否分析的清楚哪个需求应该立马解决,哪个需求可以往后放,哪个需求是虚假需求;需求的具体处理方案是什么?需求的解决进度管理(类似项目管理)等。
思维导图
分析清楚需求后,满足哪些需求就确定了,梳理这些需求,提供哪些功能就需要详细梳理,于是,通常情况下,就会使用思维导图,细化需求的满足。
1. 思维导图的概念
你所理解的思维导图是什么? 思维导图可以用来做什么呢?
先来群友们的想法,思维导图是用来分块管理细化思想的;MM是功能点的初步梳理;思维导图管理的是发散思维,也是为自己梳理需求,功能的约束;是理清自己想法的一种工具。它可以用来理清需求,知道需求怎么做,怎么实现;可以用来管理需求,让需求和流程清晰化;引导思维,梳理需求,进行形式扩散式的梳理。
让我们来做个拆词游戏,“思”是想法,你所要实现的效果和目的,“维”是维度,从哪些维度入手,“导”是疏导,是逻辑的贯通与引导,也是导出,“图”是图形,以图形的形式呈现出来。因此,思维导图可以理解为以图形化的形式从多个维度展现你所要实现的想法。
2. 思维导图的工具
理解了思维导图的概念,那么我们一般使用什么工具来绘制思维导图呢?
绘制思维导图的工具有很多,比如Mindmanager、mindmapper、FreeMind等,其中使用人数最多的当属Mindmanager,也是产品经理中使用最普遍的工具。
你就把MM这个软件,当做一个随便的玩意就行了。将自己的所有想到的都扔进去,开始写。写完了就开始分组,把类似的或者近似的放一起。然后最终的时候就出现了一个思维导图。一般主要是在会议上快速整理汇总。你就当做是一堆贴纸,每张写一句话,然后开始到处贴,贴完了开始整理,整理完了,然后开始插在不同的板子上,然后开始连线。
总结来看就是,穷尽写想法->对想法分组合并->各分组关系判断排序->根据隶属和层次关系绘图。写想法和分组的过程要遵循MECE原则,即“完全穷尽、相互独立“原则,各分组之间互不重叠,且所有可能的分组都已列举出来了。
最方便的思维导图工具,应该是纸笔了,在纸上按照上面的流程梳理,可涂可改,相当于纸上版的Mindmanager。
3. 思维导图的案例分析
还是回到蘑菇街的登录上来,蘑菇街登录的思维导图要如何来画?一个登录功能,你需要考虑的维度有哪些?
其中一种考虑维度是这样的:
1)用户角色(用户、商户);
2)登录环境(是否注册,即有无帐号和是否初次登录);
3)附加条件(是否需要验证,如验证码,手机短信等);
4)界面设计(首页登录还是单独设计登录页面,以及提示信息);
以上从功能模块的角度出发,设计一个登录功能。
另有一种处理角度是这样的,它从用户的角度出发,针对不同类型的用户进行具体的分析。
两者分析问题的角度不同,但都可以满足“需求的解决”。登录这个功能比较小,但是其中要考虑的问题挺多,简单说几个,比如输入模式(中英文输入状态)、验证码的使用策略、输入反馈机制等,还有很多很多需要考虑的。产品重在思维,越细越好,无限细化 就越接近完美。
分析问题的角度决定了你的图形形状,但是最终目的是需求的解决和功能的实现,理论上,每一个角度都不是错的。但一定存在一个最优的角度,最简单明了的分析清楚问题,解决需求和实现功能。
流程图
思维导图让我们理顺了如何去满足需求,应该有哪些功能,但是这些功能点,还只是孤立的点而已,要把他们串起来,应用到具体的用户使用中,才最好,研究用户的操作流程,就显得很有必要。
1. 流程图的概念
如何理解流程图呢?如何建立流程图呢?
还是先来看看群友的理解吧,流程图就是控制器,是模拟用户流程的逻辑关系;是指从开始到结束所有的环节之间的逻辑和顺序;需求是点,思维导图将点集结成块,流程图把块连成线;我们应该根据用户角色的操作过程来建流程图,包括后台的动作。流程图就是把每个功能点上操作流程表述清楚,包括前台和后台的连接性,以及用户和网站的关联性。比如:用户登录时在输入用户名的时候就要先判断是否注册用户
流程图是利用特定的图形符号和说明,模拟用户实际操作的场景,建立的图形,它揭示了整个流程中的逻辑关系吗,真正的讲产品功能串联了起来。
2. 流程图的工具
流程图的工具,一般使用Visio来绘制,Axure也可以。
无论使用什么工具,都需要遵守流程图的绘制规范。比如,圆角矩形表示“开始”和“结束”,矩形表示行动方案,菱形表示问题判断或判定环节,平行四边形表示输入/输出,箭头表示工作流方向。
流程图的绘制需要注意的是:
1) 绘制之前,要清楚流程的起始状态,从何时开始,到何时结束
2) 先把主流程走通,然后在此基础上,不断完善附加信息和状态判断
3) 一个节点只做一件事,一个节点完结了,再考虑下一节点
4) 流程不能断掉,所有流程最好形成闭环
5) 所有条件要考虑到,逻辑要严谨,考虑各种异常情况的输出
3. 流程图的案例分析
如之前的面试题,就拿密码输入错误这种情况来说,其他暂不考虑。该如何去绘制流程图呢?
密码输入错误的流程可以分为三个子流程:
1)访问-某节点选择登陆-进入登陆页-输入各项-判断-通过-跳回之前页面
2)访问-某节点登陆-进入登陆页-输入各项-不通过-用户名不存在-提示注册新会员 或者 找回用户名-跳至邮箱-激活成功-跳回原页面
3)访问-某节点登陆-进入登陆页-输入各项-不通过-密码不正确-找回密码-邮箱激活-重新登陆-跳回原页面
密码判断通过作为主流程,是首先需要想清楚的,在此基础上,在想密码判断出错的情况,密码判断不通过时,提示用户不存在或密码错误,提供用户注册和密码找回的解决方案。
原型图
了解了需要实现的功能点,并通过再现用户使用流程,将功能串起来了,接下来就是通过原型把这些展现出来,因此,产品原型的呈现就是接下来要做的事儿了。
1. 原型图的概念
如何理解原型图呢?
还是先来看看群友的想法吧,产品原型可以粗略的描述出网站页面的构想;原型是界面交互的初稿;产品原型作为产品的素描图,包含了所有的功能点和逻辑跳转;产品原型可以理解为产品的一个框架设计。
原型是在梳理清楚产品的主要功能和操作流程后,将产品功能和流程从想法阶段到输出阶段的过程,产品原型描述了产品的功能构想和交互逻辑,是产品的低保真形态的呈现。
2. 原型图的工具
绘制原型图的工具也有很多,比如Axure,是产品经理使用最普遍的原型设计工具,类似的还有Balsamiq Mockups,腾讯UDC专门开发了UIDesigner,用于iso平台上APP的原型设计。
如果是轻量级的设计,Mockups就够了。但如果要做一个产品高保真的交互原型,Axure RP应该是产品经理或交互设计师的首选。
原型的类型可以分为三种:图纸(在纸上画)、位图(绘图工具)和可执行文件(交互式),需要包括两部分内容:线框图和交互。
原型设计时,需要注意的是:
1) 原型设计前的准备工作至关重要,考虑清楚画什么,比用什么画和怎么画更重要
2) 原型设计中对细节要全面把握,不能有所遗漏,比如将常态、非常态、空态分别表现出来给设计和开发
3) 思想表达清楚,要有必要的文字说明
4) 所有模块或页面的关系明确,哪些模块强化,哪些模块弱化,分清主次
5) 原型设计的流程一般是先画草图,然后用仿真做交互细节
6) 原型设计的工具,PPT、Axure都只是工具而已,重点是呈现你的想法,让别人明白你的想法
3. 原型图的案例分析
还是从之前的面试题说起,具体的原型线框图就不详细说了,这里只考虑密码错误的情况,应该在交互逻辑上考虑清楚呢?
1) 错误提示方式:如何提示用户密码错误,是文字提示,还是弹层提示,提示文案如何设计,文案的颜色、位置是怎样的
2) 找回密码的入口:当用户密码输入错误时,是否提供找回密码,在什么位置提供入口,如何提示用户找回密码
3) 找回密码的策略:是用邮箱,还是手机,还是密保问题,找回后,如何回到原页面等
原型设计是产品的原始呈现,需要明白要什么和不要什么,真正明白产品设计是做减法,功能越精越好,而不是越多越好。
画原型,可以用软件,也可以用纸笔,纸笔比较简单,就按照你的想法,以什么形式展现,就画出来,比如登录框的设计,两个输入框,一个按钮,看起来很简单,但是背后的逻辑很多。
产品文档
产品文档是产品方案的具体输出形式,原型图是产品方案的图形化呈现,产品文档则主要说清楚产品方案的逻辑规则和交互细节。
产品文档主要包括三种:PRD、BRD和MRD,即所谓的产品需求文档、商业需求文档和市场需求文档。产品新人一般能接触到的就是PRD文档了。
1. PRD文档
PRD文档,是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的主要文档,文档的质量好坏直接影响到研发部门是否能够明确产品的功能和性能。
PRD文档结构一般包括6个部分:文档的版本管理,功能概述,流程图,核心功能模块,各功能模块的细化说明,总结与建议等。针对具体业务,还会有些微的不同,关键在于说清楚核心功能逻辑和流程。
版本管理:文档的每一次修改都需要更新记录,以便更好的核对管理
功能描述:是产品功能的整体描述,简要概括
流程图:产品流程图,就是前面讲到的流程图
核心功能逻辑:是产品功能的核心逻辑,不可随便改变
各功能模块说明:详细讲述各个功能模块的流程和交互
总结与建议:产品功能设计的总结和建议等
2. BRD文档和MRD文档
一般产品新人很少接触到BRD文档和MRD文档,因此,这里只是简单说下。
MRD文档是产品项目由“准备”阶段进入“实施阶段”的文档。在你的产品获得老板支持后,产品进入实施阶段,需要写MRD,需要有细致的市场分析和竞争对手分析,包括可通过哪些功能来实现商业目的,功能需求和非功能需求分哪几块,功能的优先级等。
BRD文档是基于商业目标或价值所描述的产品需求内容文档,内容涉及市场分析、销售策略、盈利预测等,通常用于产品在投入研发前,给领导作为决策评估的重要依据,主要是为了获得认可,争取资源。
本期我们讨论了产品经理工作中用到的工具,通过从需求到产品方案的形式,在不同阶段介绍工具的使用。其实用什么工具是其次的,只要能表达清楚自己的想法,重点还在思维,你是否想清楚了,细化彻底了。

⑻ 产品经理培训课程学什么

  • 产品的开发流程、产品的运营流程

  • 产品感觉和敏捷原型设计能力:产品感觉是个常被用到的词,例如对产品好用与否的基本判断、对美感的偏好等。

  • 学习能力、文档书写能力:对产品经理所用的各类工具很快上手,不用教就用的很好,对所做领域研究的很快。

  • 创新能力:善于发现问题、善于对发现的问题提出创造性的解决方法、快速领悟并学习到对手优点等。

  • 沟通能力、执行能力、管理协调能力等。

⑼ npdp国际产品经理培训,在青岛有哪个培训机构比较好

一般来说NPDP的课程选择还是要得综合以下几个方面:
◆权威国际认证:NPDP认证是产品管理领域历史最久、知名度最高的认证。是新产品开发领域唯一,也是最权威和历史最久的国际认证。
◆提升工作能力:NPDP方法是执行创新的最佳实践,让您迅速获得全球产品开发领域积累的正确原则、方法、流程、模板和工具,使您成为这一领域的专家和领导者。
◆统一团队语言:让开发团队能够拥有统一的语言、原则和方法论。
◆职业晋升机会:对企业而言,NPDP是考察应聘人员产品创新和管理相关知识能力的最快鉴别方法。同时,足够的产品开发知识和经验也是进入企业领导高层的必要条件之一。

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