关于企业旅游知识培训

Ⅰ 旅游景区员工培训的意义

员工的培训在景区管理中的重要性，是任何一个领导都明白的道理，但通过内训或外出学习等手段来提高员工——尤其是中坚员工的专业素质，毕竟需要人力、物力、财力以及时间，并且会与其他各项工作有一定的冲突。于是员工培训就变成了“说起来重要，办起来次要，忙起来不要”，河南交广旅游咨询机构对此深有体会。长期以来，致使许多旅游企业一线员工无法系统地接触到新事物，新方法，新观念。

Ⅱ 旅游管理专业学些什么知识求答案

●旅游管理专业
专业培养目标:本专业目标是培养适应旅游行业发展需要的各级应用型管理人才。
专业核心能力:通过学习,要求学生具备旅游行业的基本管理知识、技能,具有运用旅游管理理论分析、解决问题的基本能力;掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;具有较强的动手、组织、决策能力,善于处理人际关系;熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;了解旅游业的发展动态和主要国家的风俗习惯、交往礼仪;熟练应用外语、计算机管理和运用相关软件的能力。
课程与主要实践环节:本专业开设的主干课程包括管理心理学、旅游行政管理、旅行社经营管理、旅游资源开发与经营、酒店管理、人力资源管理、旅游企业财务管理、旅游市场营销、旅游电子商务等。
可就业方向:毕业后可胜任旅游企事业单位各类管理岗位的工作。

Ⅲ 对旅游从业人员培训安全知识的重要意义

旅游业作为一个服务行业！不仅要引导旅游者享受旅游的过程！还要负责起旅游者的安全问题！比如住宿时的安全！导游作为与旅游者接触最密切的人员！在危机时刻要用学到的安全知识解救自己和旅游者！相对来说安全知识每个人应该都要了解！

Ⅳ 单位要组织一次旅游知识培训，应该讲些什么内容具体方案是什么样的

旅游知识包括的东西比较多，如果是国内的某一城市，你可以找一些那边景区的知识，然后加上行程的知识，组织旅游过程中会遇到的一些事情，你可以讲些这些，具体的方案也是围绕这些来展来的。 你们组团也可以联系我们哦。。可以具体的发一些给你

Ⅳ 旅游应培训什么

一、加深了对旅游景区星级的认识 旅游景区星级的标志是等级，形象、价格、服务质量的象征，能够非常直观的反应旅游景区的硬件实施，软件服务水平，对旅游景区的星级评定宗旨在于加强对旅游景区的管理，提高旅游景区服务质量，维护旅游景区和旅游者的合法权益，促进我国旅游资源开发，利用和环境保护。
二、强化了自身的旅游景区管理知识结构 目前自身所掌握的旅游景区管理知识大多是课本上的理论知识，实际经验还是比较少，知识结构也不够合理，通过这次培训班交流学习体会，向专家教授学习管理方面知识与经验，自己的知识储备又得到了一次加强。
三、了解了旅游景区服务的重要作用 进一步完善旅游公共信息、咨询服务、投诉处理、应急处置、紧急救援、旅游保险等旅游公共服务体系，以满足旅游者需求为导向，推进旅游咨询中心和旅游集散中心建设，规范道路、景区等设施的标识系统和景区解说系统，增强旅游公共服务能力，提高旅游公共服务水平。
四、了解了旅游环境的重要性 维护良好的社会治安秩序，建设安全有序的旅游目的地；增强城乡居民的旅游参与意识，自觉维护旅游环境，发扬热情、好客的民族传统，建设友好型旅游目的地；丰富适应旅游者的服务语言，优化语言服务环境；进一步加强旅游诚信体系建设和诚信旅游网建设，引导旅游企业规范经营，打造良好的诚信经营环。 倡导人与自然和谐相处的生态文明和绿色旅游，制定并推广符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准，推动环境保护型开发、资源节约型经营、环境友好型消费；加大节能减排力度，创建绿色饭店和生态景区，建立完善污水与垃圾处理系统，减少污染物排放，稳步提升旅游环境质量。
五、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

Ⅵ 在旅游企业的培训内容中,哪种培训应该放在第一位为什么

在旅游企业的培训内容中，哪种培训应放在第一位？为什么？建设文明嘛，道德行为排在第一。

Ⅶ 我准备要做一次公司的前台培训，是关于旅游的，请问应如代何培训，谢谢！

主要从企业文化入手，重点培训在旅游过程中的应该注意的事项！
在培训的过回程中答，多列举一些旅游过程中的例子。
有现成的事例最好，是在没有你可以根据自己要讲的问题，自己加上想象编一些事例，没人会追究真假。

Ⅷ 旅游培训主要是培训些什么

专业的导游计调培训

导游培训又有很多的班别设置
普通话，英日韩泰导游班

计调培训分为
国内OP计调班
国际OP计调班

Ⅸ 旅游企业的培训形式有哪些

培训中分四类：一是公开课；二是企业内训；三是企业咨询；四是企业网络培训。