乌龟图分析培训过程

❶ 谁能帮我用乌龟图完整地分析记录控制过程、文件管理过程、培训过程

不知你完成了没有？

❷ 乌龟图的分析步骤

1、要求内审员为本部门人员进行乌龟图六个关键问题的培训，使其了解乌龟图的内涵。
2、各级领导应能绘制并熟悉乌龟图的各部分内容。
3、要求各部门首先明确现有过程是否已经有文件，（程序文件、相关法律法规或技术规范、指导文件）
4、各部门应明确接口关系，并确保现在过程已经监测/评估。
5、建立与接口的输入和输出，清楚输入有哪些，由谁向你提供，输出有哪些，输出给谁。
6、现有过程有哪些记录，是否有清单，有空白表样，是否会使用，记录提交给谁。
方框1：是乌龟的身躯，主要描述过程名称，要求各部门通过多方论证的方法识别过程并先后找出COP过程，支持过程/子过程，管理过程，将识别的过程名称填入，要求过程名称准确与实际一致，*特别提示：COP过程基本是TS16949标准第七章中涉及的内容。
方框2：是乌龟的左前脚，应写清如何做，填写相关的过程控制程序，支持的指导文件、方法等，要求较详细填写，不要遗漏。
方框3：是乌龟的右前脚，是涉及相关的资源的描述，使用什么方式，填写本过程使用的材料，机器、检测设备、计算机系统、软件等。
方框4：是乌龟的右后脚，应描述谁负责做及对资格的要求，特别注意人员的技能要求和能力培训等。
方框5：是乌龟的左后脚，应描述现使用的关键测量/评估内容，如矩阵表、推移图、关键指标、月报等。
方框6：是乌龟的头部，是对涉及的过程输入的描述。输入也是要求，是分析的关键，应详细填写实际输入，可能是文件、图面、材料、样件、数模、工具或计划或信息，应清楚输入是从哪里来的，有多少，与其他过程的关系，要考虑相关的法律法规的要求。
方框7：是乌龟的尾巴，是对涉及过程输出的描述，输出也是提供的证据，可能是具体的产品、文件、应与有效的评估测量相联系，应详细填写实际的输出证据，并可追溯。 方框2、方框3、方框7是相互关联的，方框2的如何做？就是我们现在的程序文件、指导文件及作法（作法有时指保持记录）。程序和指导文件作法中涉及的原材料、配套件、设备、检测手段、模治具就是方框3的通过什么方式来完成过程，方框7的证据大多是四阶表单或实物。
方框7和方框5是相关的，也是关联的，方框7的内容是客观证据，可选择适用参考要求，如程序文件的第六章，记录总台帐，APQP文件包等，方框3涉及的是公司的管理过程。
方框3和方框4涉及的多数是人员、设备、设施、资金等资源要求，因为资源配备需要高阶决策，所以应获得高阶的支持。
方框5除现行考核指标外，包括期望的指标。

❸ iatf 品质手册 每个过程都要做乌龟图吗

乌龟图在工作中是一种质量分析,问题解决的方法,可以直观的看出每一个流程所需要的人力资源 ,物力资源,方法,绩效,输入和输出.这篇分析在讲解了如何采用Visio工具绘制乌龟图的思路. 打开选择”基本框图”即可 绘制乌龟的身躯

❹ 2016程序文件乌龟图怎么做

绘制乌龟图的准备
1、要求内审员为本部门人员进行乌龟图六个关键问题的培训，使其了解乌龟图的内涵。
2、各级领导应能绘制并熟悉乌龟图的各部分内容。
3、要求各部门首先明确现有过程是否已经有文件，（程序文件、相关法律法规或技术规范、指导文件）
4、各部门应明确接口关系，并确保现在过程已经监测/评估。

❺ 乌龟图的定义

乌龟图：是用来分析过程的一种工具，是通过形体语言来表示被识别过程的六个关版键问题(输入、输出、使用权资源、负责人、活动的依据、评价活动的指标)的图示，该图分别以乌龟的头部、尾巴、四只脚和腹部表示六个关键问题。
顾客导向过程：也叫与顾客的有关的过程，指的是那些通过输入和输出直接向外部顾客联系的过程，用COP表示。
COP清单：是描述各个COP过程输入和输出的文件。

❻ 简述过程乌龟图的构成要素

乌龟图：是用来分析过程的一种工具，是通过形体语言来表示被识别过程的六个关键问题(输入、输出、使用资源、负责人、活动的依据、评价活动的指标)的图示，该图分别以乌龟的头部、尾巴、四只脚和腹部表示六个关键问题。

顾客导向过程：也叫与顾客的有关的过程，指的是那些通过输入和输出直接向外部顾客联系的过程，用COP表示。

COP清单：是描述各个COP过程输入和输出的文件。

❼ 单一过程要素示意图和乌龟图过程的区别

乌龟图：是用来分析过程的一种工具，是通过形体语言来表示被识别过程的六版个关键问题(输入、输权出、使用资源、负责人、活动的依据、评价活动的指标)的图示，该图分别以乌龟的头部、尾巴、四只脚和腹部表示六个关键问题。
顾客导向过程：也叫与顾客的有关的过程，指的是那些通过输入和输出直接向外部顾客联系的过程，用COP表示。
COP清单：是描述各个COP过程输入和输出的文件。

❽ 谁能给我发一张有关ts16949以乌龟图为思路描述合同评审过程的流程图给我

输 出
一般和特殊合同评审记录
合同和合同清单
交付监控记录(应包含交付的额外运费)
合同履约率（100%按期交付）统计与趋势分析
顾客销售和供货趋势统计和分析
顾客、内部沟通记录
合同更改记录
生产计划或工序生产实施计划
采购和外协供货计划
库存资金优化计划和安全库存计划

过程方式（相关资源）
对每一份供货合同（电话、书面、传真和E-meil）
必须进行评审
评审时查对原材料、半成品、产成品仓库库存表、（主要）产品分类目录表和生产能力分析表
供货合同统计和供货履约率

责 任 部 门
业务部：接受（记录）顾客合同（电话记录）
供货合同汇总和合同履约率统计和趋势分析
物流部（生产计划）直接负责一般合同的评审
品质保证部、技术开发部和制造部等负责特殊合同的评审
输 入
○国家法规、安全、环保要求和产品标准要求
○顾客质量管理体系、沟通，标识、可追溯性要求
○顾客要求：顾客质量、寿命、可靠性、耐久度、可维护性、成本目标和用后处置要求
○供方要求、质量协议、技术协议等
○顾客配套、配合、检测检具、工装夹具、模具、周转箱和包装要求
○组织一般合同、特殊合同分类规定
○合同评审记录和签章
○组织生产节拍、生产能力统计
○仓库原材料、半成品、成品动态存量及外协供货能力
○顾客PPAP、APQP批准文件
○公司产品目录
关键测量指标
合同评审监视与达成率
按顾客要求的合同履约率
合同更改的有效实施率
顾客、内部沟通协调及时性
顾客抱怨的分析、处理及时性
纠正、预防和信息反馈落实率
相关过程
与顾客有关的过程控制程序
合同评审控制程序
顾客、内部沟通控制程序
监视与测量过程控制程序
产品先期质量策划控制程序
数据分析过程控制程序
纠正预防、改进过程控制程序
文件控制程序

合 同 评 审 过 程 分 析 图
过 程 名 称
合同评审过程

❾ 什么是乌龟图

龟壳下面的花纹 以前好像 占卦用那玩意

❿ 有谁知道：用于对TS16949中的“过程方法”进行分析的工具 --- 乌龟图， 最初来源于哪个文献谢谢！

为了保证过程有效运行和控制，组织应确定所需的准则及方法，这些准则和方法形成文件就是公司或企业的管理体系文件。在体系建设初期，公司必须建立管理文件体系，来保证公司达到所要求的（产品）质量和预期管理目标；而要建立这些管理文件，公司必须开展系统的过程分析活动，IATF(International Automotive Task Force)国际汽车工作组推荐了一种单一过程分析图，因形似乌龟而称为乌龟图·