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置业顾问培训目的

发布时间: 2020-11-23 02:54:41

Ⅰ 做房产置业顾问前期培训需要多久啊具体是培训那些呢

资格证要去官方指定机构上课,忘了,几年前好象十来个晚上;
公司培训开始主要是以师带徒,系统地教你东西的主管,任何阶段都基本没有,遇事讲解的就是很好的师父了,珍惜;“来这是做事,不是读书搞研究”,“工作会教人”。
因为新人离职机率很大,刚入职一般不教别的,只给每日任务,机械化,但有各种规范可学,大公司多,小公司少,那些任务和规范就是基本功,做好了才有前途。考察一段时间后,有心长做、有潜质做这行、对主管有良心的,才会有人答你怎么办?为什么?教你心得。开始只需要做,不用问,问也没人答,重要的事,如谈价签约权证之类,不用你管。给你跟着听和看的就是有心培养你了
大公司会有一些不定期专项培训、例会,那是以后的事了。业务精英、准主管才多。
中介是打出来的,不是学出来的。 就象战时招的新兵,给你枪弹,说几句,打几枪,然后冲,平时要学的就只有“听指挥!”几年后你如果没死也就成排长了,不用人教,到时再谈战术吧。

Ⅱ 一名专业的置业顾问除了楼盘和销售技巧之外还需掌握哪些方面的知识希望知道的和经过正规培训的同仁给予

1、首先我们要认识自己

置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为决策和心理,并熟练应用排除、比较等等的诸多应用技巧!

现在的售楼处已经没有传统的售楼员,售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代,而这一称呼的变化中,售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。现在的置业(销售)顾问不但从名称上,更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员,置业顾问不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘的房子。而不是停留在初期的项目介绍上,如果只能停留在销售人员的层面,那就只能称为讲解员。

2、具备一流的态度

做一个出色的置业顾问不仅要能够熟练的运用自己的知识和技巧外,还要具备一流的工作态度,态度决定你的思想、影响你的习惯作、用于你的行为,只有想立足销售行业,坚信要在销售行业成就一翻事业的人才能做得更好。否则,请别轻进入销售领域。

态度包含: 1:责任、2:自信、3:勤奋、4:思考

3、要学会站在客户的角度利他的思考方式

与客户的沟通以及相处中随时以”利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何和能让客户处要最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友处,利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的对立立场.

4、对工作有宗教般的热情

一个有效的房地产销售人员,对工作有异乎寻常的热情,对待所销售的楼盘就像对待初恋的情人,有宗教般的热情和执着;他不仅对所销售的楼盘有深刻的了解,而且深信所销售的楼盘是最好的,能够满足潜在客户的基本要求,并带来超值。

5、 具有高度灵活的应变能力

就是思维及行为的敏捷性,售楼人员接触的顾客很多,他们不同的性别、年龄,不同的文化背景、社会阅历、生活习惯,需求有所不同。要使大多数的顾客满意,就要求售楼人员具有较灵活的反应能力,对消费者的不同要求及时做出正确反应。尤其是顾客产生异议时,能够迅速地做出判断,及时地采取对策。要眼观六路,耳听八方,既要集中注意接待顾客,又能合理分配自己的注意力,所谓身体在甲,耳朵在乙,眼睛在丙,却同丁打招呼,售楼无常法,机遇不常存,售楼人员惟有以灵敏的观察和反应力,才能使每一个来售楼处的顾客感到自己是最受重视的。

Ⅲ 从事置业顾问工作需要考取什么证书才能上岗,或者参加什么培训去哪考或者培训

根据公司的情况,会安排一些基本上的培训,从事置业顾问是不需要证书的,只要你有经验,肯吃苦就可以

Ⅳ 新手置业顾问多久可以上路需要培训吗

新手的话你没有经验是需要培训的,你要卖房你就得对你的楼盘详细的了解,还要对周边也是详细的了解,以及以后的规划,要不你怎么给客户介绍呀!只有这些你都了解了才能更好的和客户交流,客户只有详细的了解了才会考虑会不会购买。

Ⅳ 急需一份房地产(一手房)置业顾问的岗前培训资料,谢谢

目 录

第一章 概 述
第一节 我是谁 ——置业顾问的定位
一、 公司形象的代表
二、 经营理念的传递者
三、 客户购楼的引导者 专业顾问
四、 将楼盘推荐给客户的专家
五、 将客户意见向公司反馈的媒介
六、 市场信息的收集者
第二节 我面对谁——置业顾问的服务对象
一、 置业顾问对客户的服务
二、 置业顾问对公司的服务
第三节 我的使命——置业顾问的工作职责及要求
一、 常规工作职责
二、 营业前准备工作及售楼部日常工作
三、 展销会及其他环节工作职责、要求
第二章 置业顾问的基本素质
第一节 我要了解的——专业质素的培养
一、 了解公司
二、 了解房地产业与常用术语
三、 了解顾客特性及其购买心理
四、 了解市场营销相关内容
第二节 我要培养的——综合能力要求
一、 观察能力
二、 语言运用能力
三、 社交能力
四、 良好品质
第三节 我要根除的——置业顾问应克服的痼疾
一、 言谈偏重道理
二、 喜欢随时反驳
三、 谈话无重点
四、 言不由衷的恭维
五、 懒惰
第三章 服务规范要求
第一节 到访接待要求
第四章 现场销售的基本流程及注意事项
第一节 迎接客户
一、基本动作
二、注意事项
第二节 介绍产品
一、 基本动作
二、 注意事项
第三节 购买洽谈
一、 基本动作
二、 注意事项
第四节 带看现场
一、 基本动作
二、 注意事项
第五节 暂未成交
一、 基本动作
二、 注意事项
第六节 填写客户资料表
一、 基本动作
二、 注意事项
第七节 客户追踪
一、 基本动作
二、 注意事项
第八节 成交收定
一、 基本动作
二、 注意事项
第九节 定金补足
一、 基本动作
二、 注意事项
第十节 换 房
一、 基本动作
二、 注意事项
第十一节 签订合约
一、 基本动作
二、 注意事项
第十二节 退 房
一、 基本动作
二、 注意事项
第五章 提供超值服务,注重服务营销
第一节 Love me—超值服务
一、 含义
二、 超值服务的表现形式
第二节 服务营销
一、 概念
二、 服务营销的特点
三、树立服务无小事的观念

第六章 销售过程与应对技巧
第一节 与客户沟通的一般常识及注意事项
一、区别对待
二、擒客先擒心
三、眼脑并用
四、与客户沟通时的注意事项
第二节 与客户接触的六个阶段
一、 初步接触——第一个关键时刻
二、 揣摩顾客需要——第二个关键时刻
三、 处理异议——第三个关键时刻
四、 成交——第四个关键时刻
五、售后服务——第五个关键时刻
六、结束——第六个关键时刻
第三节 循序渐进——销售过程中推销技巧的运用
一、 销售员应有的心态
二、 寻找客户的方法
三、 销售五步曲
四、 促销成交
第七章 客户类型与应对技巧
第一节 人以群分——到访顾客的不同类型
一、 业界踩盘型
二、 巡视楼盘型
三、 胸有成竹型
第二节 兵来将挡——把握顾客购买动机
顾客类型划分
第八章 房地产专业知识与名词解释

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Ⅵ 房地产置业顾问培训及房产销售技巧

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Ⅶ 售楼员也就是所谓的置业顾问培训前都要发传单吗

派单只是置业顾问的工作之一,目的是增加楼盘或房源的曝光率,从而增加成交机会。但派单多见于2手房的置业顾问,商品房很少由售楼员去做这件事情的。如果新房也这样做了,说明该楼盘的策划做的比较失败,而且推广资金不足。

Ⅷ 置业顾问新手从培训到考核过关可以接待客户一般需要多久时间 我是一名刚做置业顾问的新手,房地产知

我们公司没这么严格,也不考试背项目。都是看个人意愿的。房地产知识要了解一下就好了。我建议你拿一份你们公司的商品房买卖合同。先熟悉一下条款。看这个比看房地产知识好的多。有可能的话吧条款背下来。重点注意交楼时间。物管费用。结合当地情况要了解你们公司和几家银行合作可以贷款。记住可贷款银行的政策。还有公积金政策。当然啦,了解自己的公司的项目是必要的,分析自己公司项目的优势,不要诋毁同行。基本上最开始给客户介绍一个项目在10分钟以内,主要就介绍户型,大小,位置,优势等。讲完,客户会问你别的的。跟同事讲不下来没事的,是因为不好意思。面对客户讲上两次你就熟了。我们公司小到清洁阿姨都会介绍。没多难。加油!

Ⅸ 置业顾问培训什么

置业顾问培来训内容包括:自房地产基础知识、接待流程、说辞培训、如何认购、签约 谈判技巧等。

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
职业职责:
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

Ⅹ 如何培训置业顾问楼盘风水如何看

置业顾问要明白楼盘风水的重要

1、房屋的地运很差。地运旺,居者得福;地运衰,居者天然式微。最根本的就是环顾宅子四周的绿化,假如花卉树木枝叶难伸或许奇形怪状,都说明地气有问题,其次还有房子四周的树都朝向外长,地气必定也是耗散的。没有好的地气,主人不能得福,还能够有衰颓之祸。
2、假如主卧房在宅主的凶位。一天睡眠均匀是八个小时,但都逗留在处于凶位的卧室里,遭到这里晦气气场的影响最多,相同晦气于宅主的旺气。
3、房屋有怪味,不好的气味属于秽气,秽气聚积久了就会阻滞宅主的运势,且损坏身体,包括雨后霉烂的腐败之气、周围工厂垃圾场的废气等,都是不利的状况。
4、房屋地基低陷,四面高凸,这样的气场就会呈现停滞状态,气路不通,秽气沉积。宅子如果盖在这种地方,即使门向吉方,进门的气仍然秽多吉少。这样的房子,房龄越老,沉积的秽气越多。
5、宅子地基高亢,四面毫无遮挡,这样的气场就会使气流四散,往而不复,宅子无法聚气。即使门向吉方,进来的吉气也无法停留。风水重在藏风纳气,高处的宅子便难以实现。
6、如果房子大门朝向宅主的凶方,大门是房子主要的进气口,每天进的都是晦气,家人住在里面,如何能旺呢!无论房子本身的风水多好,因为不合宅主的命理,都不用考虑,就应立即淘汰。
7、厨房、厕所位于宅子的中心,则会扰乱宅子的气场,宅子的中心位置,是整个房屋的太极点,是心脏地带。如果厨房在这个位置,则是火攻心;如果厕所浴室位于中心位置,则会聚集污秽之气,是非常差的状况。
8、宅内阴暗,即使是白天也需要开灯,此类宅子阳气不足,阳宅是需要阳气的,阴暗的房屋阴多阳少,无法聚积足够的阳气,反而会吸收家人的阳气,则家人身体便会衰弱无力、身子虚弱。
9、大门直线正对后门。是泄气的不良格局,从大门进来的气,穿过宅子的中宫,没有保留的,就直接从后门直泄出去,此为穿堂煞。宅子重在聚气,如果不聚气,财气又哪能聚集于此呢!另外,如果横梁正好位于宅子的中心,那就是我们常说的横梁穿过宅子的穿心煞,这是最差且很难化解的状况了。
10.周围环境太差。关于这点我们在其他的篇幅中也说了,比方说附近有烟囟,污染极重,有加油站火葬场医院寺庙或是高架桥等,或是那附近经常发生凶杀案或是闹鬼等,都是不适宜居住的地方,最忌的就是不信邪。
还是那句话,房子很重要,这个我们一天中待的时间最久最重要的地方,风水问题,可千万不能小视了哦。

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