银行卡风险培训材料

❶ 银行卡业务风险有哪些

网银 电话银行 手机银行 但是都是理论上存在风险 合理运用没有问题

❷ 银行卡信用风险管理主要从以下哪几个方面进行

银行信用风险管理概况
银行现状
C银行经中国银监会批准，于2008年2月改制重组而成，注册资本23.54亿元。截至2014年6月末，全行资产总额804.60亿元，各项存款余额585.43亿元，各项贷款余额264.94亿元，以上各项指标分别是重组前的15.17倍、18.30倍、22.98倍。重组六年来累计实现利润总额49.17亿元，实现税金17.94亿元，各项监管指标全面达到审慎监管要求，在全市营业网点达到60个。
C银行成立以来，坚持引进战略投资者、实现上市和跨区域经营的三大战略，坚持中小企业银行、零售银行、理财银行、库区银行、上市银行的五大定位，坚持差异化经营、特色化发展，全力支持地方经济社会发展建设，实现规模、效益与质量的协调发展。
银行特征
C银行相对于大银行而言，它还是有很多自身的特点，C银行相对于其他大中型银行来说，有以下几个方面的特点。
第一，地方政府绝对控股，资产规模小。其大股东为当地政府控股的金融机构，因此其产权结构较为特殊。而相关法律中只有本地企业和个人才能参与到城商行股本的购买发行的规定，也让其具有较为鲜明的本土化的特色。
第二，分支机构相对较少，服务地域局限于本地区。由于该银行在资金额等方面的限制，只能在特定区域内从事特定的经营业务。其服务对象、经营区域较为固定，其市场定位主要是当地中小企业和居民等特定客户群，以发展当地区域经济为目标。
第三，具有区域性、地方性特色，呈现出较强的区域优势。由于受到资本金等方面的限制，只能在特定的区域内从事金融业务。正是这种立足于地区发展的优势，使其在一定区域内从事金融业务方面有着天然的优势，因为其能够随时调整策略，保持有利的区域优势。其能够通过各种途径详细地了解潜在客户的资产、经营状况、信誉度等情况，从而获得各种非公开的软信息，易于形成“关系型”联系，有助于降低贷款风险，并能够对借贷者进行有效监督，避免信息不对称的发生，减少逆向选择和道德风险。
第四，资金来源单一。与大中型银行相比，该行未能通过上市发行股票或者债券从资本市场上取得资金，其资金来源主要是中小企业存款和当地居民的储蓄存款。

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❸ 银行卡的风险及其种类

银行copy卡分为1、借记卡，也就是我们最通常用的储蓄卡，现在国有四大银行的借记卡都有年费，从10元到100元不等，借记卡又分普通卡、金卡、白金卡（各家银行称呼也不同），区别是根据你的存款额决定你的身份，不同级别的卡享受不同的待遇，比如说很多银行的白金卡跨行异地转账都是免费的，但前提是你要的存款或者理财额达到它们的要求；2、贷记卡，就是信用卡，相当于银行给你一定的贷款额度，允许你在额度范围内先消费后还款，也有年费，但现在通常都可以通过刷卡次数来免年费，也有级别之分，区别在于级别越高额度越高；3、准贷记卡，这个卡是介于前两者之间的，通常是由于申请信用卡的申请人某些方面没有达到银行核发信用卡的标准，而银行又不愿轻易放掉客户，就发准贷记卡，要求客户自行存款在消费，如果客户在一段时间内消费额度较高并且充卡也很及时，银行会根据他的消费情况再给客户发信用卡。

❹ 如何有效防范银行卡业务风险

一、逐步构建适用我国的综合电子银行管理体制
在现阶段应建立以人民银行现代化支付系统为主线，以各金融机构电子银行系统为基层行，多个市场交易系统和信息交换系统连接的综合性电子银行管理体制。现代化支付系统是我国支付结算的结算的神经中枢，它的建成标志着我国支付手段，支付水平在一定程度上已达到先进国家水平。应做好现代化支付系统与各金融机构电子银行系统的无缝链接，为我国综合性电子银行的形成奠定基础。
二、建立健全法律法规，增强电子银行的安全性
在当前信息时代，电子支付是今后支付方式发展的重要方式，而电子银行则是未来银行发展的重要方向之一。为保障电子银行的快速发展必须做好以下两点：一是加快立法进程，为电子银行提供法律支付。《电子支付指引》和《电子银行业务管理办法》仅仅是初步明确了电子支付和电子银行的地位和作用，建议快出台《电子银行法》，从电子银行设立、业务运营、监管、市场准入，业务范畴与标准，金融创新、法律责任、市场退出机制等进行规范，大力推进我国电子银行的发展进程。同时，建议在制定新的《票据法》时将电子银行相关的内容纳入，确认电子支付的法律地位，为电子银行的快速发展扫清支付障碍。二是完善电子银行的稳定性，降低电子银行的潜在风险。要不断加强电子银行的软硬件建设，特别是提高网络的
安全性，提升电子银行的科技含量。
三、加强基础设施建设
首先商业银行应制定正确的电子银行技术风险管理策略，对建设电子银行的技术方案进行科学论证，确保信息技术安全可靠，电子银行系统设计严密、功能完善、运行稳定。其次应加大电子银行安全技术投入，提高通信网络带宽，建立灾难备份与恢复系统，增强电子银行抵御灾难和意外事故的能力。第三，应积极引进一些高效的安全产品和安全技术，如将指纹识别技术与银行卡结合起来，以指纹密码代替数字密码，提高客户取款的安全性，目前美国已经开始在ATM机上使用指纹识别系统。第四，应采取有效措施防范病毒和黑客的攻击，及时更新、升级防病毒软件和防火墙，提高计算机系统抵御外部网络攻击和抗病毒侵扰的能力，增强电子银行系统的保密性和完整性。
四、强化客户安全意识
提高客户安全意识是防范电子银行风险的有效途径。首先，银行要加强对客户的安全教育，在客户办理银行卡时，重点介绍安全使用银行卡的知识，提醒客户及时更改原始密码，并在营业网点和自助服务设备上张贴风险防范告示，提示客户保管好各种相关凭证。其次，要充分利用新闻媒体对电子银行安全风险进行宣传报道，向公众介绍犯罪分子利用电子银行盗取客户资金的各种手段，提高客户识别真伪、防范风险的能力。
五、加强法制建设，加大对犯罪分子打击力度。
我国公安部门要适应形势变化的需要，提高对高科技犯罪的侦破能力，同时电信、金融行业要主动提供相关的信息资料，积极配合公安部门侦破犯罪案件，采取各种有效措施，加大对电子银行盗窃案件的查处力度，从严从重打击犯罪分子。

❺ 银行卡的风险防范简答

一完善银行卡业务内控制度提高制度执行力
二加强发卡环节风险管理严把风险源头关
三加强收单环节风险管理防范交易风险
四加强ATM机等自助设备管理防范欺诈风险

❻ 银行卡风险的种类

· 这是理论上的问题，各有各的分类，每个人的看法不同。
1.银行和特约商户操作风险。
2.持卡人信用风险。
3.技术安全风险。
4.法律法规风险。

❼ 银行卡一般存在哪些风险如何防范银行卡风险

银行卡业务风险点主要有，自助取款机（ATM）、不良持卡人恶意透支和废卡等方面。
要注意自助银行门禁系统和自助设备机身是否有非法安装物或张贴物，周边是否有非法录像设备等。 尽量不要用银行卡刷门进入，因为刷卡进门有可能你的银行卡信息会留在刷卡门上，不法分子会窃取你的刷卡信息。
一旦发现丢失银行卡，应立即到银行办理挂失手续，或立即拨打银行客服电话进行挂失。保管好取款单，如果不需要，就不要打印单。取款时要注意是否有他人在你周围，防止他人偷看你的密码。如果你的卡因操作不当或密码输入有误被ATM吞入时，应立刻与银行联系，且不要离开。拨打电话要打银行客服电话，不要拨打在外部粘贴的电话号码，以防被骗。

❽ 如何加强银行卡风险防范

近年来，随着经济的不断发展，我国银行卡业务快速发展，各发卡银行发卡量大幅度上升，市场竞争日益激烈。随之而来的是，发卡银行面临的业务风险也日益显现，特别是近年来犯罪分子利用自助设备作案活动猖獗，给银行和持卡人造成了直接或间接损失。本文通过对当前我国银行卡业务发展中存在的主要风险隐患进行分析，寻求对银行卡风险识别、分析、监控和管理的有效办法，希望能进一步降低银行卡业务风险，促进银行卡业务的健康发展。 当前，在各类银行卡风险中，外部欺诈风险的危害最大。欺诈的渠道主要有三种：ATM机取现、POS机套现（消费）或网络（电话）转账。欺诈的手段主要是伪卡欺诈、直接骗取客户资金和利用ATM机骗卡三类，具体表现为： （1）假冒银行名义在ATM机上张贴“紧急通知”，要求持卡人依规定操作步骤将账户资金转入不法分子事先准备好的银行账户。 （2）利用手机短信形式发布虚假获奖信息，要求持卡人首先以转账支付方式缴纳所得税等费用。 （3）当持卡人在银行柜面、 ATM机、特约商户进行存取款或支付结算时，犯罪分子偷窥持卡人密码，然后利用持卡人丢弃的凭条获取卡号等信息制造伪卡；或乘持卡人卡片在 ATM机上退出时，转移持卡人视线，掉换卡片；有的犯罪团伙还以合作买卖为由，先通过以上方式得到密码，再以核对卡号等理由借用持卡人卡片进行卡片复制。 （4）在ATM机、门禁上加装读卡器、摄像机，或在密码键盘上加装假的密码键盘，用来复制银行卡信息、拍摄和盗取银行卡密码，在ATM机出钞口粘贴干胶造成吞卡假象。 （5）持卡人在卡片被盗或丢失后，因密码设置过于简单或设为电话号码、生日等数字，造成卡内资金损失。 （6）分散持卡人注意力，对卡片进行掉包；采取假装提醒持卡人遗落钱物、询问ATM机使用方法、故意推撞持卡人等方式，干扰持卡人正常操作，转移其视线后，在卡口插上假冒的同类银行卡，然后用留在机具内的真卡继续操作。 （7）中介机构交易风险，主要是指特约商户非法交易或违章操作引起持卡人或发卡机构资金损失的风险，主要体现为两类：部分不法商户提供信用卡套现交易，引发交易风险；中介机构或者个人不规范（甚至是非法）的信用卡营销行为引发风险。 对于银行卡业务诸多的风险乃至发生的案件，银行内部往往存在机构延伸管理有缺失与疏忽、临柜人员合规操作意识淡薄、授信风险控制机制不完善、操作人员培训工作不到位、网点人员配备不足等管理上的漏洞。银行理应通过以下几个方面加强银行卡业务的风险管理。 首先，加强对持卡人安全用卡知识的宣传。银行要通过柜面指导、发送宣传手册、用卡指南小卡片，加强对持卡人安全用卡知识的宣传，并发挥大堂经理、保安和引导员的作用。 其次，不定时对ATM机进行巡查和管理。ATM机管理人员要认真地检查摄像机摄录和回放是否正常、ATM机周边的用卡环境是否安全、有无张贴不法广告、ATM机出钞口有无异物、摄像头有无被堵塞、密码键盘上方和出卡口有无海绵或干胶痕迹。一旦发现有海绵或干胶痕迹，要立即调取监控录像确定作案时间，打印出在此时间里在该台ATM机上操作过的银行卡明细清单，本行卡立即进行止付，他行卡通知他行卡部或他行银行卡客服中心。同时，建立远程实时监控中心，在异常行为发生时及时预警，防范制止犯罪活动的发生。 再次，提高人员素质，强化内控管理，规范操作流程。加大受理、审查、授信、催收等业务的培训力度，提高业务素质，将风险防范重心从事中监督和事后监督转移到事前防范。在风险可控、合法合规的情况下，不断创新和完善产品功能，满足客户需要。 第四，加大对银行卡不良透支的催收力度。打击违规套现行为，建立系统模型，通过数据挖掘技术，分析数据特征，锁定违规套现商户，取消其特约商户资格，并追究法律责任。同时，通过系统性、针对性催收不良透支方法，提高催收工作的效率，降低催收成本。 最后，完善银行卡风险管理平台和机制。加大科技投入，提高系统识别风险和控制风险的能力。建立和完善银行的数据分析能力，通过对客户群体、还款能力、消费信息、消费习惯的分析、动态分析客户风险状况，提高信用额度调整的针对性和有效性。建立对客户群体、高风险客户的系统跟踪功能，提高银行卡风险预警能力。

❾ 办理银行卡的风险点是什么

银行卡业务风险点：

（一）卡片管理环节
1、空白银行卡是否按重要空白凭证管理，管理和领用是否符合手续，有无造成空白卡丢失或被盗。
2、制成卡是否按有价单证管理，有无在保管和领用环节丢失、被盗，或被他人制作伪卡而盗用资金;空白或制成的测试卡是否进行登记管理，是否造成测试卡丢失或被盗。
3、废卡是否按规定登记入帐，是否及时上缴销毁；对上缴作废的银行卡是否及时处理，或被内部人员截留重新写磁使用而盗用资金。
4、制卡文件、信息是否妥善保管，是否对外泄露，或被他人利用制作伪卡。
5、对吞卡是否及时处理，或被内部人员截留修改密码后盗用资金。

（二）发卡管理环节
1、是否对申请人资料真实性、手续完善性严格审核，调查是否失实，致使他人用虚假资料骗取银行卡。
2、银行卡工作人员是否冒用他人身份，以虚假资料办卡。
3、银行卡管理员是否盗用或私自修改客户资料，以客户身份办理银行卡或附属卡。
4、是否人为提高申请人信用等级，擅自扩大授信额度。
5、在交付银行卡环节中，是否将应交给客户的银行卡截留，或以“调包”的手段欺骗客户，把借记卡当作信用卡交给客户。
6、惠农卡的交接手续是否严谨。是否确认为本人领取。

（三）银行卡密码管理环节
1、向客户交付银行卡时，是否及时提醒其更换初始密码，以及告知密码安全的重要性。
2、是否按规定办理银行卡密码重置。
3、严防不法分子在ATM或网络上连续探测客户银行卡密码。
4、严防不法分子制作假银行网站，通过互联网骗取客户的银行卡帐号及密码。
5、批量开卡是否按程序办理，批量发卡过程中各行是否严格按照制度要求，在缺省密码设置上设置为6个1，严禁采用批量激活。

（四）信用卡透支管理环节
对透支行为未进行有效监控，导致持卡人恶意透支。

（五）商户收单业务环节
1、是否严格执行商户准入标准，严禁发展不合规商户。
2、特约商户签约与开立是否符合规定。
3、商户档案是否健全。
4、商户的培训和回访是否及时。
5、是否做到对可疑交易的风险监控和预警。
6、是否建立有效的商户退出机制。

（六）国际卡收单业务环节
1、持卡人欺诈风险
（1）持卡人使用伪卡和假冒卡进行欺诈交易产生的风险。
（2）持卡人利用某些收单行经验缺乏、对收单规则的不熟悉，以及在商户管理上的漏洞，在实际交易发生后，又对这些按规定视为伪卡的交易进行拒付，从而产生的风险。
2、特约商户欺诈风险
（1）特约商户的收银员乘持卡人不注意时重复压卡，并对不存在的交易进行请款，造成持卡人和发卡行拒付，形成欺诈风险；商户和犯罪集团勾结，利用伪卡或假冒卡进行虚假交易请款，从而产生的风险。
（2）娱乐行业、经营场所不固定的一些高风险商户在营业中强迫持卡人进行在超消费金额的单据上进行签字，从而产生的风险。
3、发卡行拒付风险
发卡行利用新收单行对规则的不熟悉，故意试探对新收单行上送的交易提出拒付，产生潜在风险。