作为管理员要具备什么条件
Ⅰ 管理员的基本要求
奖励标准:按自然月统计。30 QB/月。以搜吧签到贴为准22天合格=30 QB。28天为全勤=30 QB+10 QB=40 QB/月。当月生日额外奖励10 QB。 工作职责:1. 终极分类下"待解决问题"中首页合格提问的推荐,推荐后显示在终极分类首页。 2. 终极分类下错误分类处理(需转移至到其他正确终极分类中)。 3. 终极分类下垃圾问答的删除。 5. 建设所负责终极分类,建立活跃用户群,与本分类下个体活跃用户进行有效沟通(同1终极分类多名正式管理负责时,共同组建1个活跃群)。 考核内容:1. 每月分类转移≥600/月 或 负责分类待解决、已解决前5页分类错误问题及删除范围内问题累计≤5。(600/月需同时保证150/周) 2. 每月删除数量 ≥150/月 或 负责分类待解决、已解决前5页分类错误问题及删除范围内问题累计≤5。(150/月需同时保证37.5/周) 3. 正式管理员引导活跃群用户将零回答问题控制在2页内,既≤2。 4. 每月5号前正式管理员提交活跃群管理信息。包括活跃群群号、活跃群总人数、增加人数、减少人数、与上月对比。 【下载文档】 考核等级:划分为S、A、B、C四个考核等级。S 表示优秀、A 表示良好、B 表示合格、C 表示不合格。 考核方式:1. 每月官方进行4次页面考核,取最好成绩,达标者考核为B级,定义为合格。页面考核不合格管理自动转入数据考核。 2. 每月满足数据考核点750条以上,达标者考核为B级,定义为合格。数据考核不合格自动转入页面考核中。 3. 在页面考核、数据考核进行一个循环后考核结果均不合格,该名管理当月考核为C级,定义为不合格。 4. 官方每月会抽样正式管理员分类转移数据其中50-100条进行抽样,成功率需要保持在95%以上。(以此提醒管理慎重行使转移权限) 5. 每月删除删除失败数量≤3 (以此提醒管理慎重行使删除权限) 绩效评定:1. 以月为单位分类转移(达标以上)+删除数量(达标以上)全体正式管理员总排名1-8名管理且质量达标,当月考核S级,定义为优秀。 2. 以月为单位分类转移(达标以上)+删除数量(达标以上)全体正式管理员总排名9-20名管理且质量达标,当月考核A级,定义为良好。 3. 数据成绩不在前20名内, 却在页面控制及活跃群管理等方面表现出色,由高级管理员推荐者,当月考核评估A级,定义为良好。 4. 从当月数据考核+高管推荐后考核级别为A级的管理员中由官方管理员最终再确认2名管理员将当月考核提升为S级,定义为优秀。 生活家居 体育运动 电脑数码 游戏西区 游戏东区 社会人文 教育科学 娱乐休闲 健康医疗 商业经济 情感家庭 艺术文学 职场人际 QQ专区 地区问题 绩效奖励:S级:30 QB/月+100 QB奖励。A级:30 QB/月+30 QB奖励。B级:30 QB/月 C级:0 QB/月。 绩效惩罚:1. 任职期间有刷分作弊嫌疑,视情节轻重最高给予开除管理员体系成员处罚。 2. 正式管理员签到不足22天/月,当月考核评估等级为C级,既不合格。 3. 连续7天未管理分类、未签到、未参与管理员体系动态页面话题者当月考核为C级。 4. 每月删除失败数量大于3条者,该名管理当月考核为C级,定义为不合格。 5. 正式管理员当月考核为C级,该月无QB奖励,并累积1次C级不合格考核。 6. 连续两个月考核为C级的正式管理员,将被取消管理员体系成员资格。 7. 正式管理员在6个月内C级考核结果达到3次,取消管理员体系成员资格。 8. 被官方管理员抽样审查到当月参与管理员体系动态页面话题小于20天,则该月考核C级,定义为不合格。
Ⅱ 成为一名合格的出租屋管理员需要具备什么条件
很简单 我也租过房,是那种集体出租房(一座小楼都是出租的那种),对你这版种管理员权其实没什么要求。。只有一点:安全!就是房屋内的财产安全,(小偷)还有小楼四周的人身安全(出租屋周围都比较乱),只要能做好这两点,就足够了。
Ⅲ 我想成为管理员,需要有什么条件吗
首先进入培养群,一人只能选择一个大类的培养群
在满足条件的时候,看是否该大类缺管理
招募的时候会发布消息
然后你可以填写申请表和填写测试题目
在同时满足的情况下
高管会根据你在培养群的表现来予以批准你的申请
Ⅳ 作为一个合格的物业管理人员应该具备的条件是哪些
一个合格的物业管理人员应该具备的条件:
第一、物业服务
以人为本是物业服务的根本理念。要做到充分为业主解忧,以广大业主的利益性、便利性为出发点去进行小区的物业服务。目前,大多社区的物业管理服务仅仅是一种基本服务,比如只负责社区的安全、卫生工作,而没有针对业主的实际需求、特别需求做出个性化的服务。
第二、增值服务
在房价高企的今天,购房者多是以改善生活条件、追求生活享受的多次置业者,因此,他们对物业管理的质量和服务种类都极为看重。
在目前的市场情况下,众多开发商都意识到,小区的物业管理水平如何,将直接影响到业主是否住得舒心。因此,他们纷纷在保持原有优质服务的基础上,或构思新的服务点子、或引入高水平的国际机构做顾问,以进一步提升物业服务的水平,增加服务的种类。
第三、业主投诉
接诉要耐心处理要及时。要处理好业主投诉,物管公司必须要做到及时、有效。无论业主投诉是否合理,物业管理人员都应以理性的思维耐心倾听、询问。在受理了业主的有效投诉之后,受理投诉的人员应迅速将投诉信息进行归类,并将信息反馈给部门负责人,以及时处理。
第四、社区安全
安全是人的首要需求。作为一个社区的“管家”,物业公司应高度重视社区的安全保障工作,对小区的规范化管理保持责任心,以减少隐患。
第五、公共设施
公共设施主要包括教育、医疗卫生、文化体育、商业服务、行政管理、社区服务等设施。一个好的物业公司,不仅对这些公共设施进行日常维护、管理,并将这些公共设施所产生的效益交给业主。
(4)作为管理员要具备什么条件扩展阅读:
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
物业管理有狭义和广义之分:
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动。
广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
Ⅳ 管理人员应该具备什么样的素质
管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、 规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
管理者需要具备的管理技能主要有:
1、技术技能
技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。
2、人事技能
人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力,并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力,也即协作精神和团队精神,创造一种良好的氛围,以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。
3、思想技能
思想技能包含:“把企业看成一个整体的能力,包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能,一部分的改变如何能影响所有其他各部分,并进而影响个别企业与工业、社团之间,以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局,判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。
4、设计技能
设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力,特别是高层管理者不仅要发现问题,还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在,并只是“看到问题的人”,他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力,即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。
这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降,而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说,具备技术技能是最为重要的,具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时,随着他同下级直接接触的次数和频率的减少,人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说,对于中层管理者来说,对技术技能的要求下降,而对思想技能的要求上升,同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言,思想技能和设计技能特别重要,而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然,这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的,组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。 多找类似的书籍看看,自己欠缺的多学习,多总结.
Ⅵ 仓库管理员应该具备哪些条件
1、基本的财务知识,物资出入台帐处理。
2、基本的商品质量、品质识别能力版。
3、物资储存时防腐、防权潮、防锈、防霉变的知识。
4、防火、防盗知识。
5.作为主管还要有对仓管员,搬运工的管理能力
6.对下属工作指导,协调,监管能力
7.与相关部门(如采购等)的沟通能力
8.对上级领导安排工作的执行能力。
Ⅶ 要想成为商业管理员必须学什么具备什么条件
一、自信心
信心是人办事的动力,信心是一种力量,只要你对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会,相信你是能够做好自己的销售工作的。要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
在推销产品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只有把自己推销给客户了,才能把你的产品推销给客户。
二、诚心
凡是要有诚心,心态是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个业务人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,你的言行举止会直接关系到公司的形象无能你从事哪方面的业务都要有一颗真挚的诚心去面对你的客护,你的同事,你的朋友。
三、有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机会是留给有准备的人,同时也是留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、意志力
刚做业务其实很辛苦的,每天要拜访很多的客户,每天都要写很多的报表,有人说:销售工作的一半是用脚跑出来的,一半是动脑子的得来的销售,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神,要有坚强的意志力。只有这样你才能做好销售工作。
五、良好的心理素质
不管你干那行都要具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。我们做业务要面对的每一个客户都有不同的性格,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难,同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,要有一个平常心来面对工作。面对你的事业。
六、要有执行力
一个优秀的业务员必须要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令,有的业务员喜欢自搞一套,公司的指令当耳边风,自以为他是最好的,领导说话他不听,这样是做不好的业务的,尽管你的领导能力不如你,但他毕竟是你的领导,公司请他做你的领导肯定有比你强的地方,比你优秀的管理能力,因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。
七、团队合作心
销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,“山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔”,即使是一砖一瓦之力,至少敬业是销售人员必须具备的职业品质,个人英雄主义的业务员是做不好销售的。
八、要不断的学习
业务员要和各种各样的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,我们要具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,业务员要阅读各种书籍,无论什么样的书,只要有空闲,就要去阅读它,必须要养成不断学习的习惯。还得要向你身边的人学习,要不断向你的同事请教,养成机会学习的能力。
一个业务员要养成勤思考,勤总结,要做到日总结,周总结,月总结,年总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,只有你不断的去思考,去总结,才能与客户达到最满意的交易。
作为一个业务员,只有用谦卑的心态,积极的心态去面对每一天的工作,努力的虚心学习,达到成功的目的一定属于你的。
Ⅷ 当一名班长,一个合格的管理员要具备哪些条件和本领
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祝愉快!-卢云峰老师
Ⅸ 管理人必备的条件
管理人必备条件:1、有钱。高薪、高待遇。2、有权。要授权,有权才能管理。3、有版台。企权业要提供平台,让员工施展才华。4、有景。企业要有愿景,让员工了解且愿意为之努力。5、有成。员工在企业能得到成长、成功。