⑴ 地铁乘务员需要什么条件
1、负责地铁车站票亭的售票及售票系统设备操作;
2、负责地铁车站站台的安全和设备的内完好使用;
3、引容导乘客乘坐地铁,及时处理顾客的投诉和错误操作。
以上是地铁乘务员的基本工作,所以说一般上是不需要很多很专业的要求的,但最重要一点是要有很好的耐心和很强的服务精神,因为你一天到晚都是不听的说啊指啊,机械重复又重复的
⑵ 请问下,报考乘务员需要什么要求
要有高复中(或相当)文凭。现在制对身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分。
1、列车乘务员应具有高中(中专、中技)以上文化程度。身体健康,五官端正。定期体检,持有健康证。
2、列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习,经理论、实作考试合格,持证上岗。
⑶ 高铁乘务员需要什么学历
学历要求不copy高。需要中职、大专学历才可升上高铁乘务员。主要课程为旅游概论、旅客运输等。
高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,帮旅客拿行李,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,给旅客带来干净整洁的环境。
高铁乘务员的基本要求:
1、要面试高铁乘务员首先你的年龄必须满18周岁,最高不能超过32周岁。
2、身高最低158,这是净身高。
3、学历要求不是很高,最重要的是形象气质必须好,因为都是面试。
4、身上不能有纹身的,也不能晕车。
5、普通话要流利点,不能有太重的家乡口音。
6、如果有相关工作经验最好,没有工作经验录取成功后会有统一培训。
⑷ 当铁路乘务员有什么要求
1,要面试高铁乘务员首先你的年龄必须满18周岁,最高不能超过30周岁。
2,身高最低158,这是净身版高。
3,学历权要求不是很高,最重要的是形象气质必须好,因为都是面试。
4,身上不能有纹身的,也不能晕车《因为要在车上面工作的》。
5,普通话要流利点,不能有太重的家乡口音。
6,如果有相关工作经验最好,没有工作经验录取成功后会有统一培训。
乘务员简介:
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等。
乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务,确保旅客出行舒适与安全,并及时处理旅途中的各种突发事件。
随着我国,交通行业的快速发展,尤其是高铁、民航的快速发展,高铁乘务,与空中乘务就成了当下比较热门的职业。
薪资待遇
1,试用期两个月,工资3000左右。试用期结束综合工资在4000至6000.
工资组成部分由《跟车补贴+列车效益+基本工资》
2,提供五险一金,工作期间吃住全包,做二休三,休息期间可以免费乘坐高铁,动车回家。
⑸ 列车员要具备哪些的条件
首先要有接受单位,其次要有高中(或相当)文凭.
现在对身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分.
合同工,不会签长期的,除非你成为骨干.
有关规定供参考:
人员要求
1. 列车乘务员应具有高中 (中专、中技) 以上文化程度。身体健康,五官端正。定期体检,持有健康证。
2. 列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习,经理论、实作考试合格,持证上岗。
3. 列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责,技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准,具备妥善处理突发事件能力。
4. 列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职。在任职前还应具备以下条件:
广播员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上,并获得国家或地方语言委员会普通话水平测试等级证书。
餐车长:担任服务员职务实际工作时间满一年以上,业务熟练,具有较好的经营管理水平。
厨师:担任炊事员职务实际工作时间满一年以上,需有二级以上厨师证书。
行李员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车值班员:担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车长:从事乘务工作实际时间满两年以上,并熟悉旅客列车其他工种业务,有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力。
⑹ 当铁路的乘务员需要什么条件
1.具有良复好的观察能力。在客运制服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或从细微的征兆中发现问题的本质,有效地防止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
2.具有准确的判断力列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题,特别是对突发事件的判断能够及时、准确,才能预防或制止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
3.具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢,并能灵活运用,才能对旅客的询问对答如流。所以,客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养,提高自己的工作能力和工作效率。

(6)乘务员需要什么条件扩展阅读
列车乘务员出乘规定:
(1)列车员出乘前应充分休息,保证精力充沛,精神饱满。出乘时应穿着规定制服,佩戴职务标识,戴规定制帽。仪容整洁,朴素大方。
(2)熟练掌握本趟列车停站、到开时刻及岗位要求。
(3)按规定时间到段,参加班组出乘前学习会,听取列车长对本趟工作安排和注意事项,记录本趟趟计划。
(4)列队到派班室点名,听取派班员传达上级文件、命令和有关事项。
(5)集体列队出乘。
⑺ 高铁乘务员需要什么条件
高铁乘务员要求报名的对象应该为年龄在15~22周岁的应往届初中,高中、职高、中专、内技校毕业及容同等学历者。
其身高需求是男生在170-185cm、女生在160-175cm。
有的招聘高铁乘务员要求矫正视力在1.0以上,眼球没有发生变形,无色盲、色弱、斜眼,听力不低于5米;面部、颈部、手部无明显疤痕,无久治不愈的皮肤病,无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
高铁乘务员要求五官端正,体态均匀,身体健康无疾病,政治可靠无前科,敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳,口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,无明显内外八字步、o型腿。
⑻ 如果想做高铁乘务员需要具备哪些条件
作为一名高铁乘务员,你必须具有良好的身体素质,因为在春运的时候作为一名高铁乘务员压力是非常大的。
在春运时期,可能会因为工作而无法与家人吃个团年饭,所以需要高铁乘务员必须有大局意识、服从管理、听从指挥。
高铁乘务员要求报名的对象应该为年龄在15~22周岁的应往届初中,高中、职高、中专、技校毕业及同等学历者。
其身高需求是男生在170-185cm、女生在160-175cm。
有的招聘高铁乘务员要求矫正视力在1.0以上,眼球没有发生变形,无色盲、色弱、斜眼,听力不低于5米;面部、颈部、手部无明显疤痕,无久治不愈的皮肤病,无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
高铁乘务员要求五官端正,体态均匀,身体健康无疾病,政治可靠无前科,敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳,口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,无明显内外八字步、o型腿。

(8)乘务员需要什么条件扩展阅读:
高铁乘务员的岗位职责:
遵守国家法令和规章制度,按照列车长的岗位标准和要求,领导乘务人员良好地完成旅客和行包输送任务。
严格执行安全制度,经常进行安全教育和群众性的查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动,确保旅客、行包和国家财产的安全。
坚持人民铁路为人民的宗旨,组织高铁乘务员做好列车服务、广播宣传、饮食供应和整容卫生工作。认真听取并及时正确处理旅客意见。
遇铁路总公司、铁路局客运领导检查工作时,主动汇报,接受指导。有外宾或者首长乘车时,要热情接待,妥善安排。遇有情况,请示报告。
加强班组管理,认真组织劳动竞赛,及时总结、推广先进经验,密切站车协作,处理好列车各乘务组和人员之间的关系。
⑼ 乘务员需要什么
:列车乘务员处于直接面对旅客的第一线,代表铁路形象,是铁路的窗口单位。因此不可不慎,简单的讲要做到以下三个方面:
保持良好的个人形象
乘务员首先要注意自己给旅客留下的第一印象,当旅客对你有非常好的印象时,就会对你产生信赖感,甚至对你有很理性的依赖心,这样可以第一时间架起和旅客沟通的桥梁。
面带微笑,亲切热诚地接待旅客,让旅客有宾至如归的感觉。乘务员在开始一天的工作前,应将情绪到最佳状态,准备为每一位旅客提供最好的服务。因此,乘务员在服务旅客前,一定要从上到下检查一遍自己的外观;头发是否梳理整齐?是否按照铁路规定要求着装?肩膀上是否有头皮屑?鞋子、袜子有无污损?这些都代表着铁路和自己的形象,而良好的职业形象,不仅让旅客感觉愉快,也会使自己充满自信。
注意自己工作场所的环境
乘务员有责任保持车厢的清洁,要随时注意整理行李架上的物品,保证物品的摆放规范,并应及时了解旅客的情况和需求,提供给旅客优质恰当的服务。
随着居民生活水准提高,乘车环境也随之提高,车厢所不应只是乘车的地方,同时也应让旅客感到舒心、温馨的地方。干净、明亮、有序、布置优雅的车厢,不仅能突出列车的特点,还能将其烘托得更出色,能吸引旅客,战线全新的形象,增加知名度。
不断丰富列车服务专业知识
乘务员应具备高素质、业务精通、技术过硬、应变能力强、作业标准高。对车厢的构造,各部分的功能,使用方法,安全知识等做到能为旅客详细说明使用方法。从点滴小事做起,从细微之处入手,用真诚的服务面对旅客。这将代表个人有专业形象,利用服务技能吸引和满足顾客。能使旅客对我们产生信心,并对铁路及其服务有所认同感。对重点旅客实行追踪管理,提供针对性的服务。
⑽ 应聘火车乘务员需要什么条件
1、学历:国内往应届高中、职高、中专、中技或同等学历。
2、年龄18-23周岁。
3、 身高:女,165公分以上,视力:1.00以上。
4、招生条件:热爱祖国,思想政治素质好,作风正派,能吃苦耐劳,品德兼备,身心健康,性格开朗,举止端庄,热爱火车事业的有志青年方可报名。
5、英语 普通话,口齿清晰,听力正常。
6、经过铁路院校的专业教育。