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企业对物流人才的要求和条件

发布时间: 2020-11-18 00:37:37

Ⅰ 现在的物流企业对用人有何具体要求

从目前来看物流毕业的第一次工作用人单位主要是看个人能力,不同的企业对回物流证书的要求不同,重答要性不是很大,但以后难说,就比如注会证15年前谁都没认识到他的价值,所以考了也不吃亏。至于英语外企和国际货代方面的公司要求较高,其他则无要求。
面试前要弄清你面试的企业和岗位的情况和要求,有针对性的做准备。
物流行业具体的职业发展方向有很多,你要根据你的兴趣或优势选择,综合性的方向分类有:物流业务营销方向,专业物流操作技术方向,经营管理方向。具体的行业职业岗位可分:仓储方向,配送(同城配送,超市配送等),车辆管理,快递,供应链管理等。
不怎么全面或准确,仅供参考。

Ⅱ 对物流工作人员的要求

物流人才也不是一概而论的,针对不同的行业、不同的职务、不同的工作岗位对物流从业人员的要求也不尽相同,所以有必要对针对不同的需求对物流人才做出划分,并结合具体情况进行“有的放矢”的物流专业知识教育。结合现在我国物流从业人员的职责和行业特点,笔者认为中国对物流人才的需求主要有以下几个方面:

物流政策研究人才

这个层次的物流从业人员是从一个宏观的层面对我国物流的发展问题进行研究,关注与国外发达国家以有的历史经验,并根据我国物流运作的实际情况,制定物流发展法律和法规,从而创造良好的、符合物流发展需要并能推动我国物流产业迅速发展的外部环境,从全国的角度来研究和发展物流,为全社会提供总的运行规则。

高级物流管理人才

这个层次的物流从业人员的工作重心是为企业的生产运作做好物流服务,这也是物流人才中需求最大的一块。因为企业的包含面很广,尤其是制造业对物流人才有大量的需求。比如说是将公司的物流业务外包还是自己来运作物流业务;是全部外包还只是外包一部分;如果外包,那么应该如何选择物流服务商,如何对所选中的物流服务上进行有效地控制,使他们能够为公司提供高质量的、符合公司需求的物流服务等等,同时并在日常的生产运作当中,及时发现双方合作上的不合理的部分,及时地采取有效的手段进行改正,确保企业运作的安全性和高效性。去年,北京物资学院举办的招聘会上,前来招聘的几十家单位中多是来自大型IT企业、制造业(汽车制造、家电制造等,也包括流通企业如超市等),而物流公司却一家也没有。他们需要从战略的高度来规划企业的物流战略,与物流公司进行协调、管理和控制。可以说,这是企业的一个战略性课题。

物流运营管理人才

这种人是物流企业的实际操作者,包括仓储、运输、管理企业等。如何提高物流运作效率的问题,也就是针对不同的客户对象,根据实际的客户需求,进行具体的项目策划和实际运作管理是他们的主要职责。

从总体上来说,目前物流业对人才的需求主要体现在管理方面,它要求从业人员知识面要广,有较强的战略判断和把握能力,能够敏锐地发现中间市场的变化,还要有较强的动手操作能力。对文理知识都要掌握,一般更偏重理科一些,因为企业里的许多知识都是由理工科来支撑的。比如说如何进行货物的配载;如何规划和理的运输路线;如何提高自己的服务水平、指导具体的作业;还有仓库里面的管理;如何布置、如何降低各种不必要的作业、使得工作更加的合理顺畅等等。这是一个物流企业的运作层面的问题,也可以说是一个战术性问题。

物流作业的一线操作人员

这种人有着一流的操作经验,对具体的作业上货、分捡、堆垛、打包、配装等具体的作业很是熟练,而对其他的更宏观的物流理论并不需要了解多少,是一个熟练工种。针对这样的物流作业人员,一般的职业技术教育或者是一些资格认证教育就已经足够满足他们的需求,而没有必要进行本科或者是研究生的教育,或者,让受过系统教育的本科生、研究生来做这些业务到不一定会做得如何的好。

Ⅲ 物流企业都需要员工具备哪些方面的素质和能力

物流从业人员应具有相当强的沟通,协调能力和技巧,具有较强的人际交往能力,协调能力和业务谈判能力,并能在复杂的环境中建立有效的工作关系,了解企业的外部环境,能组织实施不同企业的物流方案
物流人才需要掌握的技能
物流人员应具备以下一些能力:
(1)对于现代综合物流的新的理念和运作模式有突破传统的认识,由此能进一步发展对物流的认识,提出新的物流运作的模式。
(2)对于物流的各个环节的业务具有同等的认知。未来从事物流业的人才往往现在从事的是物流业中的某一个环节的业务,例如航运、仓储、公路运输、铁路运输、货物包装、信息管理等等。但是,一个物流业务人员应该将其知识延伸到物流的其它领域,逐步建立其物流系统的概念,能统筹考虑整个物流运作的安排。
(3)对于计算机网络技术有较深刻的理解,并能在业务中对物流信息管理的计算机网络系统提出需求。
(4)对于物流各个环节的物流实现的有关技术有一定的知识,能够合理使用和调配这些设施和设备。
物流的专门人才除了要具有上述的专业知识和技术以外,还需要有以下一些能力:
(1)由于物流业务落后,物流人才需要具有前瞻性,即不受现有的机构、制度和一些作法的约束。特别是物流管理人员必须具有能够创造合理化的物流条件,并具有组织年轻人为物流合理化而奋斗的魄力。
(2)物流业务是一项新事物,应具备开拓未知领域的先驱者的气概。
(3)因为物流较多地受其它因素的制约,必须具有向这些制约因素挑战的精神。
(4)为构筑最好的物流系统,所应具有的的系统思考(总体思考)的能力。
(5)为使物流适应已经或将要变化的环境,包括物流领导在内的全体人员必须有从战略高度考虑问题的素养。
(6)鉴于信息技术在物流中的核心地位,从事物流管理的人员应具备构筑信息系统的能力。
(7)物流工作人员主要是和“物”打交道,很容易见物不见人。但处理“物”的是人,应该具有尊重人的精神。
真正的物流要求全局性,要有战略的眼光,统领全局。其次要有整合能力,像拼装机器似的,还得是能装能卸的。快速反应能力,以适应各种变化。多学科的知识,包括管理,会计,数学等。

Ⅳ 企业对物流管理人才的需求情况

受国家整体经济形势回暖的影响,各类企业对人才的需求有所增加,整体上趋于稳定。受金融危机影响较大的行业,人才需求恢复速度进一步加快。第三季度港澳台商投资企业招聘岗位占比增加了1.57个百分点,外商投资企业也表现不俗。从第三季度的统计分析来看,受金融危机影响较大的国际贸易、计算机、电子通信、建筑房地产等专业人才需求增长较快。整体来看,服务行业招聘岗位持续增长,成为吸纳人才就业的新亮点,物流、环境工程、教育培训等产业,人才需求都呈迅速增长态势。区域经理、部门骨干等企业中高级管理、技术人才成为市场招聘的新宠

Ⅳ 物流人才应有的素质和要具备的知识

现代物流需要复合型物流人才
现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,其涉及的领域十分广阔,在物流运作链上,商流、信息流、资金流贯穿其中,物流管理和营运工作需要各种知识和技术水平的劳动者。同时,物流又是一个微利行业,在物流运作成本中,人力资源成本占较大比重,企业为降低成本,就需要降低人力成本,但单位人力成本的降低受到一定的制约,因此企业就必须提高科技应用水平,降低单位作业的人力投入,在定编定岗时,就要压缩人员编制,采取多个岗位交叉合并的策略。目前一些企业的岗位设置原则不是岗位无缝连接,而是岗位与岗位之间有一定比例的重叠,这样就需要岗位多面手来完成重叠环节的作业。譬如:(1)、配送中心主管人员:配送中心是物流的缩影,主管人员必须具备各方面的综合知识与技能,如物流基础知识、财务知识、营销知识与IT技能等,从而了解运作流程并不断加以改进,利用信息共享及分析,对配送中心进行更有效的管理,提高库存周转率,开展各项增值服务,实现为供应商联合管理库存;(2)、客户服务代表:既要熟悉客户的各项要求和服务承诺,具备货物信息处理、管理信息系统使用的能力,也要了解如仓库管理、运输作业、结算、信息系统需求分析等方面的知识,同时也应该是一个很好的销售支持人员。
由于物流具有系统性和一体化以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点,同时企业面临降低成本的压力而增加对岗位多面手的需求,因此具有较为广博的知识面和具备较高综合素质的复合型人才日益受到企业的青睐。
3、物流人才的知识结构
在网络经济和知识经济时代下,为了满足企业对现代物流人才的需要,一个合格的物流人才应该具备以下六个方面的基础知识,并在实际中根据需要不断学习,完善知识结构。
3.1国际贸易和通关知识
国际贸易包括国际采购、国际结算等。物流是商流的载体,物流活动是贸易活动的货物交付过程。随着改革开放的不断深入,特别是我国加入WTO后,国内市场和国际市场的融合程度日益紧密,外资企业“请进来”和国内企业“走出去”将是大势所趋,而这一类企业又大都是跨国的大型企业,其业务散布于不同国家不同地区,为了降低生产成本和经营风险,其采购和营销方式向即时化、网络化、零库存的方式转移。因此,提供综合性物流服务的企业,就成为一个采购和供给双方的货物交接和结算点,多家供货商通过物流企业向采购方供货,并通过物流企业向采购方结算。物流企业的从业人员,也就需要掌握相关的国际贸易、国际结算知识以及了解国家对外汇管理的有关法律法规。
在通关方面,国际贸易活动必然要涉及到通关作业,通关环节的相关政策和法规对物流方案的设计和物流流程的制定具有重要的影响,如贸易性质是一般贸易下的出口还是进口;是来料加工还是进料加工;涉不涉及退税;报关方式是进口保税、出口监管还是转关运输;以及在通关环节可能要产生的各种费用等等。物流从业人员如果对相关政策和法规没有清楚的了解,就不可能制定出合理的、可行的物流方案和有效的成本预算,在作业过程中必将发生异常事故,不仅影响物流作业的有效执行,同时给物流企业和货物的买卖双方造成重大的经济损失和信誉影响。
3.2仓储运输专业知识
运输包括海运、空运、铁路和公路运输等。综合性物流企业所从事的业务通常要涉及多种运输方式和手段,多式联运的执行水平也是衡量企业综合能力的指标之一,在一单业务中,可能要涉及海运、空运、铁路和公路运输等环节。业务人员在与客户洽谈和进行物流方案设计以及任务执行的时候,只有在熟练的掌握了多种交通工具使用知识的情况下,才有可能设计出切实可行、安全快速、经济有效的运输方案,才能为客户提供恰当合适的物流服务。
在仓储管理方面,随着物流服务需求的个性化和信息技术的发展,仓储管理已不局限于货物进出仓、堆码摆放等简单活动,它将可能涉及到库存控制、自动化控制、包装、加工、检验、维修等作业。一个合格的仓库保管员,不仅能够履行收发、保管货物的职能,同时能够担负起作业流程优化、硬件设施设备有效利用、库存合理控制以及其它增值服务职能。
3.3财务成本管理知识
物流服务往往涉及到多个作业环节,发生各种不同的费用类型,有些是物流企业的成本,有些是外部发生的费用,如在运输作业过程中出现的费用类型有:停车费、路桥费、保险费、报关费、检验检疫费、海关查车费、订仓费、提货费等。在物流服务营销的过程中,业务人员不仅要了解作业费用发生的原因、种类和数量等情况,而且要具有进行作业成本分析的能力,只有通过细致的成本核算和分析,才能向客户提出有针对性和说服力、客户易于接受的合理的解决方案,针对一个物流方案,成本分析包括分析企业需要外包的业务类型、业务量、向分包方支付项目、支付数额,以及企业内部需要投入的资源、执行该项物流服务资源的消耗和占用状况、资产的折旧和运作成本等。
3.4外语知识
在国际贸易活动中,外语的应用频率越来越高,特别是英语作为国际商务通用语言的地位已无庸质疑,随着商流活动区域的国际化,英语也被广泛应用在物流活动中的各个领域,从商务谈判、合同签订到日常沟通、单据书写等各个环节都能见到英语的影子。如果物流企业要加入以跨国公司为主导的供应链或以大型物流企业为主导的战略联盟,或者要实施国际化发展战略,就应该适应全程物流活动对信息传递的要求,提高从业人员的英语水平,使其不但能够熟练使用英语与客户进行口头和书面时时准确的沟通,还要具有草拟和设计英文合同的能力。目前多数涉外物流企业在招聘作业人员时都设置了英语考试的项目,因此,无论是学校还是企业在对物流从业人员进行业务培训时都应加强英语的培训力度。
3.5安全管理知识
一般情况下,物流企业即不是买方,也不是卖方,而是买方或者卖方委托的物流服务提供者,接受买方或者卖方的委托,按照委托方的要求执行物流作业,在作业过程中,如果管理不善,安全隐患无时不在。由于物流企业处于供应链的中间环节,事故的影响将蔓延到企业的上下游各个环节中,引起交货延迟、船期航班延误、人员加班、生产线停产等一连串的问题,一个看似很小的事故最终造成的损失将无法估量。
3.6法律知识及其他
物流业是一个服务行业,物流企业的运作不简单是企业内部的行为,而是涉及多个企业之间的经济行为,任何一种物流服务都是一种用合同形式表现出来的承诺,物流服务供求双方的合同通常是以书面形式明确双方权利和义务的法律文书,是受国家法律保护和约束的。物流从业人员,特别是物流市场拓展人员必须具备一定的法律知识,了解国家有关涉及物流行业的法律法规,并在签定合同的时候灵活准确地运用这些知识,如经济法、海关法、合同法、公司法以及国际法等。
其它如保险、环保等知识,物流从业人员也应有所了解和掌握。
4、物流人才的基本素质和能力
一个合格的物流人才,除了掌握上述科技知识以外,还必须具备以下六个方面的基本素质和能力。
4.1严谨周密的思维方式
物流服务是一个动态的、连续的服务,服务质量的持续提高是企业生存和发展的基础。要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地,过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。一体化物流过程中存在多个环节,任何一个环节出现问题,少则可能增加企业不必要的费用支出,造成企业的经济损失,重则可能导致物流服务中断,造成客户更大的损失,引起法律纠纷和大数额的索赔。所以在这个链状的服务中,从业人员在设计物流方案的时候,不但要有全面的综合性知识,而且要有一个严谨的思维模式。
4.2团队合作和奉献精神
物流作业的物理特性表现为一种网状的结构,在这个网中存在着多条线,每条线上又存在着多个作业点,任何一个作业点出现问题,又没有得到及时妥善的解决,就有可能造成网络的瘫痪。所以物流从业人员应具备一种强烈的团队合作和奉献精神,在作业过程中,不仅能够做好本职工作,同时能够为周边相关岗位多想一点和多做一点,使上下游协调一致。如果没有这种团队协作和奉献精神,就不可能将整个线上的作业点有机的结合在一起,就无法实现物流目标系统化和业务操作无缝化的目的,就不可能有效准确的完成繁杂程度较高的物流服务。
4.3信息技术的学习和应用能力
现代物流企业核心竞争力的提高在很大程度上将取决于信息技术的开发和应用。物流过程同时也是一个信息流的过程,在这个过程中,货物的供需双方要随时发出各种货物供需信息,及时了解货物在途、在库状态,时时监控物流作业的执行情况,而提供服务的物流企业,也必定要有这种准确及时的处理各种信息和提供各种信息服务的能力。目前,信息技术已受到物流企业的广泛重视,并被应用在定单处理、仓库管理、货物跟踪等各个环节。作为一个合格的物流从业人员,必须熟悉现代信息技术在物流作业中的应用状况,能够综合使用这一技术提高劳动效率,并且能够在使用的过程提出建设性、可操作性的建议。
4.4组织管理和协调能力
现代企业的竞争表现为对人才的竞争,而具体的就表现为企业经营管理理念的竞争。一个成功的企业不仅要有高素质的专业人才,也要有良好的经营管理理念和执行管理理念的能力。物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合和系统化组织管理,包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理,在目前物流行业没有形成统一标准的情况下,物流从业人员更需要具备较强的组织管理能力,在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念,充分利用设备、技术和人力等企业内部资源来满足外部客户的需求。
物流服务的特点之一是消费者参与到服务产品的生产、销售和使用的过程中,从业人员在工作过程中,需要时时与客户沟通协商、与上下游环节协调合作,需要运用不同的工具进行各种信息的传递和反馈。因此,物流从业人员不但要有相当丰富的知识面,同时应具有相当强的沟通、协调能力和技巧。
4.5异常事故的处理能力
能够很好的执行作业指令、完成常规作业只能说明员工具备了基本的业务操作能力,异常事故的处理能力是衡量其综合素质的重要指标之一。在市场瞬息万变的情况下,市场对物流服务的需求呈现出一定的波动性,物流企业作为供需双方的服务提供者,对信息的采集又有相对的滞后性,同时物流作业环节多、程序杂、缺乏行业标准,异常事故时有发生。在可利用资源有限的情况下,既能保证常规作业的执行,又能从容面对突发事件的处理和突如其来的附加任务的执行,就需要从业人员具备较强的处理异常事故的能力、具备随时准备应急作业的意识以及对资源、时间的合理分配和充分使用的能力。
4.6物流质量的持续改进能力
一个企业是否有生命力,主要决定于其创新能力,一个从业人员是否能够确保业务能力不断提高、服务水平连续稳定,主要体现在其对作业质量和效率持续改进能力的高低。由于科技的发展、社会的进步,市场对物流服务水平的期望将会越来越高,要求各级从业人员有能力不断发现潜在问题,及时采取措施,优化作业流程,持续改进作业方式,提高作业效率和服务水平。
5结论
企业需要的物流人才不是仅仅会管理仓库或者懂得某种运输方式的、知识结构较为单一的人才,而是具有较为全面的物流操作和管理知识、可以同时胜任多个岗位的、能够对所执行作业进行全程全方位监控、优化和提升的,并能够随着企业的发展而快速成长的复合型物流技术和管理人才。

1 现代物流需要复合型物流人才

现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,其所涉及的领域十分广阔。在物流实际运作的过程中,商流、信息流、资金流贯穿于各个环节之中,物流企业的经营、管理、市场开拓和业务操作等工作需要各种知识和技术水平的劳动者。同时,物流又是一个微利行业,在物流企业的运作成本中,人力资源成本占较大比重,企业为降低成本,就需要降低人力成本,但单位人力成本的降低受到一定的制约,因此企业就必须提高科技应用水平,降低单位作业的人力投入,在定编定岗时,就要压缩人员编制,多个岗位合并,所以对岗位多面手的需求日益增多。目前一些企业的岗位设置采用的不是岗位无缝连接,而是岗位与岗位之间有一定比例重叠的方式,这样就需要岗位多面手来完成重叠环节的作业。譬如:
(1)仓库主管人员:既具备物流作业各环节管理的基本素质,又要熟悉车辆保养维修、物业管理等方面的知识。
(2)配送中心主管人员:配送中心是物流的缩影,主管人员必须具备各方面的综合知识与技能,如物流基础知识、财务知识、营销知识与IT技能等,从而了解运作流程并不断加以改进,利用信息共享及分析,对配送中心进行更有效的管理,提高库存周转率,开展各项增值服务,实现为供应商联合管理库存。
(3)客户服务代表:既熟悉客户的各项要求和服务承诺,具备货物信息处理、管理信息系统使用的能力,也要了解如仓库管理、运输作业、结算、信息系统需求分析等方面的知识,同时也应该是一个很好的销售支持人员。
(4)网络维护员:IT技术是其具备的基本知识,同时也要了解物流具体业务操作的流程,从而对物流信息系统出现的问题作出准确的诊断。
由于物流具有系统性和一体化以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点,同时企业面临降低成本的压力而增加对岗位多面手的需求,因此具有较广的知识面和具备较高的综合素质的复合型人才日益受到企业的青睐。

2 物流人才的的知识结构

2.1国际贸易和通关知识
国际贸易包括国际采购、国际结算等。物流是商流的载体,物资的流动事实上是贸易活动的货物交付活动。随着改革开放的日益加快,特别是我国加入WTO后,外资企业“请进来”和国内企业“走出去”将是大势所趋,我国与境外的商贸往来日益增加,外资企业在境内的生产性投资也日益增多,国内企业也加大了在海外投资的力度,而这一类企业又大都是跨国的大型企业,其原料供应地和产品销售地散布于不同国家不同地区,为了降低生产成本和经营风险,其采购方式有向即时化、零库存的采购方式转化的趋势,因此,提供综合性物流服务的企业,就成为一个采购和供给双方的货物交接和结算点,多家供货商通过物流企业向采购方供货,并通过物流企业向采购方结算。物流企业的业务人员,也必须具有相关的国际贸易知识和国际结算知识以及国家对外汇管理的有关法律法规知识。
在通关方面:国际贸易活动必然要涉及到通关作业,涉及通关环节的相关政策和法规对物流方案的设计和物流流程的制定具有重要的影响。譬如,贸易性质是一般贸易下的出口还是进口;是来料加工还是进料加工;涉不涉及退税;报关方式是进口保税、出口监管还是转关运输;以及在通关环节可能要产生的各种费用等。物流从业人员如果对通关环节的相关政策和法规没有清楚的了解,就不可能制定出合理的、可行的物流方案和有效的成本预算,在作业过程中必将发生异常事故,不仅影响物流作业的有效执行,同时给物流企业和货物的买卖双方造成重大的经济损失和信誉影响。
2.2仓储运输专业知识
综合性物流企业所从事的业务通常要涉及多种运输方式和手段,多式联运的执行水平也是衡量企业综合能力的指标之一。在一单业务中,可能要涉及海运、空运、铁路运输和公路运输多种方式和手段。业务人员在与客户洽谈和进行物流方案设计以及任务执行的时候,只有在熟悉掌握了多种交通工具使用有关知识的情况下,才有可能设计出切实可行、安全快速、经济有效的运输方案,才能为服务需求方提供恰当合适的物流服务。为了具有开拓这方面业务的能力和提供这种综合性强的物流服务的能力,基于成本控制的因素,企业不可能在人员编制中设置多个细分专业的岗位,如铁路运输、公路运输、海运等。这就要求从业人员具有灵活运用各种交通运输工具的知识和合理调配、组合各种运输工具的能力。
在仓储管理方面:随着物流服务需求的个性化和信息技术的发展,仓储管理已不是简单的货物进出仓、堆码摆放等简单活动,它将可能涉及到库存控制、自动化技术、包装、加工、检验、维修等相关作业。一个合格的仓库保管员,不仅能够履行收发、保管货物的职能,同时能够担负起作业流程优化、硬件设施设备有效利用、库存合理控制以及其它增值服务职能。
2.3财务成本管理知识
综合性的物流服务往往涉及到多种交通工具,涉及到各种不同的费用,有些是物流企业的成本,有些是外部发生的费用,如停车费、路桥费、保险费、报关费、检验检疫费、装卸费、订仓费、理货费、提货费、海关查车费等,了解这些费用发生的原因、种类和数量是对业务人员的基本要求。同时业务人员需要具有进行物流项目成本分析的能力,针对一个物流方案,成本分析包括分析企业需要外包的业务类型、业务量、向分包方支付项目、支付数额,企业内部需要投入的资源、执行该项物流服务资源的消耗和占用状况以及资产的折旧、运作成本等,只有通过细致的成本核算,才能最后向客户提出有针对性和说服力、客户易于接受的合理的解决方案。要顺利完成这一任务,需要业务人员具有一定的财务知识。
2.4外语知识
物流活动伴随着商流活动区域的扩展日趋国际化,英语也被广泛应用在物流活动中的各个领域,从商务谈判、合同签订到日常沟通、单据书写、信息传递等各个环节都能见到英语的影子。跨国公司的商流活动遍布多个国家和地区,对物流服务的需求也是全程化、一条龙和门对门的。虽然国内物流企业目前所做的业务大多局限在国内区域,但是作为整个门对门物流方案的一个组成部分,必须符合全程跨国的整体方案,因此信息的传递就要求必须是外文的,这就要求物流业务人员,不但能够熟练使用英语与客户进行口头和书面准确的沟通,还要具有草拟和设计外文合同的能力。目前多数涉外物流企业在招聘作业人员时都设置了英语考试的项目,因此,无论是学校还是企业在对物流从业人员进行业务培训时都应加强英语的培训力度。
2.5安全管理知识
一般情况下,物流企业即不是买方,也不是卖方,而是买方或者卖方委托执行的货物代理人,接受买方或者卖方的委托,按照委托方的要求执行物流作业。在作业过程中,如果管理不善,安全隐患无时不在。若发生安全事故,必然会影响买卖双方之间合同的顺利执行,影响到买卖双方的利益。比如在货物保管所涉及的防火、防潮、防盗、防虫、防霉变、防静电、防粉尘、防污染、防风、防雨、防雷电、温湿度控制等内容,任一方面出现失误都将可能发生如货物损坏、丢失等安全事故,造成的损失将不仅仅限于货物等价赔偿的范围,由于物流企业处于供应链的中间环节,事故的影响将蔓延到企业的上下游各个环节,引起交货延迟、船期航班延误、人员加班、生产线停产等一连串的问题,一个看似很小的事故最终造成的损失将无法估量。
2.6法律知识及其他
物流业是一个服务行业,物流企业的运作不是一个企业内部的行为,而是涉及多个企业之间的经济行为,任何一种物流服务都是一种承诺,一种用合同形式表现出来的承诺。一般情况下,物流服务供求双方的合同是以法定的形式注明双方权利和义务法律文书,是受国家法律保护和约束的。物流业务人员,特别是物流市场拓展人员必须具备一定的法律知识,了解国家有关涉及物流行业的法律法规,并在签定合同的时候灵活准确的运用这些知识。比如说经济法、海关法、合同法、公司法以及国际法等。
其它如保险、环保等知识,物流从业人员也应有所了解和掌握

http://www.ceo5.com/html/guanlilunwen/renliziyuan/2006/0508/156_2.html

Ⅵ 物流人才需要哪些方面的知识

)国际贸易和通关知识国际贸易包括国际采购、国际结算等。物流是商流的载体。物资的流动事实上是贸易活动的货物交付活动。随着改革开放的日益加快,特别是我国加入WTO后,外资企业“请进来”和国内企业,“走出去”将是大势所趋。我国与境外的商留往来日益增加,外资企业在境内的生产性投资也日益增多,国内企业也加大了在海外投资的力度,而这一类企业又大都是跨国的大型企业。其原料供应地和产品销售地散布于不同国家和地区。为了降低生产成本和经营风险,其采购方式有向即时化、零库存的采购方式转化的趋势。因此,提供综合性物流服务的企业,就成为一个采购和供给双方的货物交接和结算点,多家供货商通过物流企业向采购方供货,并通过物流企业向采购方结算。物流企业的业务人员,必须具有相关的国际贸易知识和国际结算知识以及国家对外汇管理的有关法律法规知识。在通关方面。国际贸易活动必然要涉及通关作业,涉及通关环节的相关政策和法规,这些对物流方案的设计和物流流程的制定具有重要的影响。物流从业人员如果对此没有清楚的了解,就不可能制定出合理的、可行的物流方案和有效的成本的预算,在作业过程中必将出现问题,不仅影响物流作业的有效执行,同时给物流企业和货物的买卖双方造成经济损失和信誉影响。2)仓储运输专业知识综合性物流企业所从事的业务通常要涉及多种运输方式和手段,多式联运的执行水平也是衡量企业综合能力的指标之一。在一单业务中,可能要涉及海运、空运、铁路运输和公路运输多种方式和手段。业务人员在与客户洽谈和进行物流方案设计及任务执行的时候,只有在熟悉多种交通工具的情况下,才有可能设计出切实可行、安全快速、经济有效的运输方案,才能为服务需求方提供恰当的物流服务。为了具有开拓这方面业务的能力和提供这种综合性强的物流服务的能力,基于成本控制的因素。企业不可能在人员编制中设置多个细分专业的岗位,如铁路运输、公路运输、海运等。这就要求从业人员具有灵活运用各种交通运输工具的知识和合理调配、组合各种运输工具的能力。3)仓储管理专业知识在仓储管理方面,随着物流服务需求的个性化和信息技术的发展,仓储管理已不是简单的货物进出仓、堆码摆放等简单活动,它将可能涉及库存控制、自动化技术、包装、加工、检验、维修等相关作业。一个合格的仓库保管员,不仅能够履行收发、保管货物的职能,同时能够担负起作业流程优化、硬件设施设备有效利用、库存合理控制以及其他增值服务职能。4)财务知识财务成本管理知识综合性的物流服务往往涉及多种交通工具,涉及各种不同的费用,有些是物流企业的成本,有些是外部发生的费用,如停车费、路桥费、保险费、报关费、检验检疫费、装卸费、订仓费、理货费、提货费、海关查车费等,了解这些费用发生的原因、种类和数量是对业务人员的基本要求。同时,业务人员需要具有进行物流项目成本分析的能力,针对一个物流方案,成本分析包括分析企业需要外包的业务类型、业务量、向分包方支付项目、支付数额,企业内部需要投入的资源、执行该项物流服务资源的消耗和占用状况以及资产的折旧、动作成本等,只有通过细致的成本核算,才能最后向客户提出有针对性和说服务、客户易于接受的合理的解决方案。要顺利完成这一任务,需要业务人员具有一定的财务知识。5)外语知识伴随着商流活动区域的扩展,物流活动日趋国际化,英语也被广泛应用在物流活动中的各个领域,从商务谈判、合同答订到日常沟通、单据书写、信息传递等各个环节都能见到英语的影子,跨国公司的商流活动遍布多个国家和地区,对物流服务的需求也是全程化、一条龙和门对门的。虽然国内物流企业目前所做的业务大多局限在国内区域,但是作为整个门对门物流方案的一个组成部分,必须符合全程跨国的整体方案,因此,信息的传递就要求必须是外文的。这就要求物流业务人员不但能够熟练使用英语与客户进行口头和书准确的沟通,还要具有草拟和设计外文合同的能力。目前,多数涉外物流企业在招聘作业人员时都设置了英语考试的项目,因此,无论是学校还是企业在对物流从业人员进行业务培训时都应加强英语的培训力度。6)安全管理知识一般情况下。

Ⅶ 企业需要什么样的物流人才

首先是从事物流工作的热情,因为物流是一个新兴的行业,企业对其的重视程度很不一样,所以从业人员首先要有热情,相信自己所从事的行业一定会有一个光明的前景.
集货、中性包装、运输包装、托盘包装、定牌包装,有良好的职业素质,必须对自己所从事的行业有一定的认知能力.
集货、中性包装、运输包装、托盘包装、定牌包装,积极学习,物流行业发展非常迅速,必须时刻进行学习.
集货、中性包装、运输包装、托盘包装、定牌包装,具备过硬的基本功,对物流术语,基础知识,计算机软件可以熟练运用.
物流人才(Logistic Personnel)是国内近几年才突然“热”起来的名词,在各种媒体的追捧下,“物流人才”已经成为国内最紧缺的专业人才之一,且其薪资之高,需求量之大,使得“物流人才”几乎成了“金饭碗”的代名词。

Ⅷ 制造企业和商业企业物流人才应具备的业务能力和素质分别是什么

在被调查的624个岗位中,没有一个岗位要求具备研究生学历,需要物流专业本科学历的只有43个岗位,需要专科学历的岗位有220个,超过43%的岗位只需要高中或高中以下的学历即可担任??
究其原因:第一,在基层操作人才招聘中,有些岗位一般人员就能担任,例如速递员??装卸工??司机??分拣员??部分仓库管理员;第二,湖南地区物流业虽然近几年发展迅速,但是龙头物流企业很少,特别是在全国物流百强企业排名中,湖南没有一个物流企业榜上有名,由于物流企业规模偏小,竞争水平低下,无力进行新业务的拓展??引进新的技术和设备,也难以吸收到高素质的人才;第三,当前湖南物流业本身就是一个人员密集的操作型行业,需要大量操作型人才,同时采用人力代替机器更能节省资金;第四,物流专业毕业生的能力没有达到物流企业的要求,因而导致企业不看重学历??
工作经验要求

在图1中列出了148家企业对于工作年限的要求,没有做年限要求的岗位近50%,而要求3年以上工作经验的岗位只占28%,但是对于高层管理人才,各单位均要求有3年以上的工作经验,有些甚至要求要有8年的行业经验??对于中层运营人才,至少要求1年以上的工作经验??在基层操作人才中,需要工作经验的岗位有司机??单证员??调度员??物流采购??配送员,而对于物流员和仓库管理员的工作经验要求不高,其主要原因是目前招聘物流员,主要针对的就是大学生,是作为将来企业发展的储备人才,而仓库管理仍然停留在传统的作业方式上,不需要更多的技能和技巧??
性别要求
在物流业中,488个岗位对于性别没有作出要求,在表明只招男性的123个岗位中,主要集中在需要体力??搬运笨重货物的装卸岗位和仓库管理岗位,需要耐力??不断往返的速递和配送岗位,而对于需要注重形象??善于沟通的客户服务人员,以及耐心细致??需要统计和分析数据的仓库管理人员则更倾向于选择女性??但是需要引起注意的是,由于物流业务烦琐??需要交流的对象众多,出外办公的频率高于一般行业,在一部分招聘的中层运作人才和高层管理人才中,用人单位也注明了只选择男性??
综合素质要求
在调研中,只有2~3家单位要求有助理物流师和物流师的职业证书,在大型货车司机的招聘中,招商局物流集团有限公司长沙分公司提出应聘者身高在168cm以上,同时要求年龄在28~45岁??由于从事国际物流的企业很少,绝大多数企业对外语水平没作要求,但是对计算机应用能力却作出了要求,有的单位在招聘仓管员的时候要求有驾驶证??叉车证以及掌握会计知识??总的来说,用人单位希望物流人才具有良好的沟通能力和协调能力,诚实勤奋,有责任心,具有良好的合作精神??

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2013-07-04 12:51 热心网友
个人认为,国内企业物流人才应具备一下几个特征: 1、丰富全面的现代物流专业知识。现代物流是在运输、仓储、配送、包装、流通加工和库存控制等基本功能的基础上,强调充分运用现代信息系统以最合理、最经济、客户满意度最高地实现物品的社会流通。现代物流人才不仅要掌握物流各项具体功能实现的专业知识,而且要能够运用现代经济学的线性规划、多目标决策等基本知识进行物流规划,更要能够运用现代物流信息系统和最新技术以最优的运作方式、效益最大化地满足客户的需求。2、独当一面的工作能力。现代物流是由多个细分学科构成的复合学科,这些学科的实践性强、应用范围广,由此使得现代物流涉及到制造业、商业及社会生活等许多领域,现代物流活动的复杂性也远远超出其他单一学科。这样就要求现代物流人才必须能够在实践中充分运用各种理论知识去统筹或运作物流活动,具备独当一面的工作能力。3、突显物流人才的营销能力。据上海人才学会透露,上海物流人才缺口高达50万人,而具有营销能力的物流人才更是成为紧缺中的“紧缺”。物流的本质是服务,物流业是为商品流通服务、为社会经济的发展服务,物流企业是为客户服务的。优秀的物流人才应具备市场开拓能力,并且能为客户提供高效、优质和满意的服务,这样的物流人才才是物流企业急需的。4、创新能力。社会发展日新月异,社会对物流的需求也是种类繁多。从提供物流活动的形式来看,有运输、仓储、配送、包装、流通加工等单一形式以及以上多项物流活动的综合形式;从物流的需求对象来看,有原材料供应商、制造商、商业企业和消费者自营的第一方和第二方物流;从提供物流活动的对象来看,有供方自营物流、需方自营物流和专门为物流需求提供服务的第三方物流,还有专业从事物流规划和物流项目咨询的所谓第四方物流企业等。这些物流活动没有固定的运作模式,物流人才也没有固定的模式,也是多样的。但物流人才必须具备创新能力,能够灵活处理不同境况下的业务,满足物流多样性的需求。
物流专业毕业生日渐走俏,即便中专毕业生也能找到月薪两三千元的工作。据悉,现代物流人才已被列为12类紧缺人才之一,仅上海范围内就急需50万专业物流人才。
由于以新型流通方式为代表的连锁经营、物流配送、电子商务等发展迅速,各大企业对物流人才的需求也急剧上升,而上海从事物流教育的大专院校数量较少,其中设置物流管理专业的更是屈指可数,不少学校也是近两年才开设此类专业。
据介绍,因为这方面的人才紧缺,一些掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能,且具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才已供不应求,他们的年薪最高可达100万元。
人力资源专家分析认为,今后一段时期,除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才紧缺外,相关的系统化管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才,电子商务物流人才,掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的国际性物流高级人才将更吃香。
目前,我国与物流相关的总支出约19000亿元,国内运输和物流费用超过2000亿元,并继续以年均8%的速度增长。据专家估计,在未来几年内,我国物流市场的发展空间至少在1000亿以上。然而,一个不容忽视的问题却摆到了我们的面前,那就是流通领域的关键环节———物流业正面临着人才匮乏的状况。
百万年薪招揽高级人才
去年9月以来,国内各大城市的人才招聘会上,物流专业人才都成为企业争夺的焦点。一些知名物流企业动辄开出30万年薪的高价公开招聘物流经理。物流策划师等物流行业的高级人才也被打出“10万年薪起价”的招牌。国际化物流经理层已成为职业金领阶层。
首届物流人才专场招聘会上,40余家企业以高薪争相聘请“现代物流主管人才”。其中,最高年薪达到60万元。国有物流公司的年薪开价20万元以上,民营物流企业开价30万元以上,外资物流公司的年薪开价甚至高达40万元以上。
据了解,现在最为抢手的物流人才是那些掌握现代经济贸易、运输与物流理论和技能,且具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才,他们的年薪最高可达100万元。
面对新兴的市场需求,目前所表现出来的却是我国物流人才的匮乏,尤其对物流人才的培养大多停留在实践阶段。在这种背景之下,人才已成为物流发展的瓶颈。
最紧缺的是何种人才
物流企业和许多生产制造企业的总裁们认为,不是所有物流专业的大学生、研究生、博士生从校门出来就是人才,看一个人是否是真正的人才,最重要的是看他们接受继续教育的能力和他们的实际操作技能。
从市场需求的角度,今后人才的需求主要是:宏观管理层次的人才。比如政府机构制定政策、规划等,包括相应的教学、科研、人才培训等方面人才的需求。
各类企业的物流管理人才。这是物流人才中需求最大的一块,因为企业的包含面很广,尤其是制造业对物流人才有大量的需求。
物流企业的管理人才。这是物流企业的实际操作者,包括仓储、运输、管理企业等。从总体上来说,目前物流业对人才的需求主要体现在管理方面,它要求从业人员知识面广,有较强的战略判断和把握能力,能够敏锐地发现中间市场的变化,还要有较强的动手操作能力。
人力资源专家分析认为,今后一段时期,除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才紧缺外,相关的系统化管理人才、懂得进出口贸易业务的专业操作人才、电子商务物流人才、掌握商品配送和资金周转以及成本核算等相关知识和操作方法的国际性物流高级人才将更吃香。有关资料显示,到2010年,全国需要物流高级人才20万至30万人。
如何成为物流人才
中国物流业目前尚处于发展初期。由于现代物流概念进入中国较晚,目前中国拥有国际权威认证机构颁发的物流专业管理资格证书的职业经理人不足百位。
如何能成为物流行业的抢手人才?有4种方式可供参考。
考职业资格证书。目前中国内地已经引进了第一个物流从业资格认证的“洋证书”———英国皇家物流资质证书。培训分为四级:物流人员基础证书、物流部门经理证书、物流运营经理证书和物流战略经理证书。参加培训的学员要达到英语四级以上水平。
上物流研究生课程班。已经有一定物流从业经验的人想进一步进行深造,大学中的在职物流研究生课程是比较好的选择。已经具备学士学位水平并具备一定工作经验的人经过正规的研究生课程学习后,可以获得硕士学历证书。
参加短期培训。一些大学的物流在职研究生班也举办一些短期的培训,主要是对物流知识有一个大致了解,从而更好地进行管理工作。参加这样的短期培训班,不是为了考证或是拿学历,只是充实知识和提高能力。
参加成人高考成为专业人才。如今,物流专业也成为一些学校成人高考的新增专业。通过大专课程的学习,着重培养学生的操作技能,培养目标是成为物流行业的一线操作人员。
2005年首场物流人才专场招聘会将在虹口足球场举行,60家物流企业将提供400余岗位,其中报关员、报检员、单证员、货代操作等业务操作人员需求最大。
据主办方上海人才有限公司和虹口区劳动就业促进中心介绍,物流业作为新兴行业,对各类优秀人才的需求不断升温,使物流人才成为近年人才市场中的紧缺人才之一。需求最大的是业务操作人员,如进出口操作、报关等岗位都非常紧缺。而且物流企业对这类岗位的学历要求不高,一般为大专水平,且中专、高中学历也可应聘。薪酬上,企业普遍开出1500元/月-2000元/月,并加一定的绩效工资。
现代物流职业经理人的修养
在物流热潮席卷全球的今天,我们不难看出目前物流人才是高效供应链管理中最重要的因素,只有拥有年轻积极,朝气蓬勃,经验丰富的人才队伍才能够跨越各种政治,文化,差异,从而满足和实现客户的期望值最大化,也才能确保企业在日益激烈的物流竟争中立于不败之地。人际关系和学历一向是中国物流企业通用的用人标准,更有神这一知名度作为用人标准,这就带出种种问题导致最终企业人才流失不断,开发项目中途搁浅,造成重大的损失。究其原因无非有二,一是企业选择不当,二是所选将才不能尽其用,而二者归结问题又只有一个,那就是:什么是现代物流职业经理人应有的素质。
现代物流职业经理人作为正在崛起的白领阶层,前程灿烂而且收入不菲。这一行业人才所必备的领导素质、业务能力、从业资历,赋予了这一职业沉甸甸的价值底蕴。除了应具有扎实的管理学基础、经济学和信息技术基础知识,较高的英语水平和计算机基础技能,具有在掌握工科基础知识的以外,还应熟悉法规,掌握现代物流管理理论、信息系统的手段、方法,具备物流管理、规划、设计等较强实务运作能力的高级现代物流管理人才。成为在物流管理领域从事全过程策划、管理和物流信息化工作的高级复合型管理人才。除此以外,还必须具有健全的思想道德修养、身心素质;具有丰富的创新思维能力以及相应的自学能力与独立的研究能力;热情、自信、有较强的意志力、有个性、有主见,有较强的自控能力不为时势所动,只有这样才能适应现代化高速发展的要求。
谢谢。。。。。。。。。。。。

Ⅸ 物流人才学历层次要求

俗话说抄,话糙理不擦了,朋友别怪我话不好听
对于 物流所需人才,目前来看分两个方面
第一 物流企业客观 实际情况 学历普遍偏低 准确说 专科以下者偏多,高学历者偏少
第二 物流企业希望 未来情况 学历基本处于 专科和本科及以上
第三 学历需求 基本上靠近物流最好,但是为未来发展考虑 管理专业、和金融专业的可以考虑
原因:一、目前物流行业,整体上管理部规范,缺乏优秀的企业管理人才。二、物流行业涉及成本控制方面的知识是很重要的,如何优化资产节后,体现控制成本价值 是物流企业需求金融人才
重要因素。
第四 你能不来 就 别来物流了吧 起码目前,不是来物流行业的好时机,别看国家给出物流发展政策看上去不错,但是实际的落实操作是两回事的。

Ⅹ 企业对于物流人才的能力方面有那些需求

企业对物流人才的能力方面的需求有:

1、思维方式

要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地,过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。一体化物流过程中存在多个环节,任何一个环节出现问题,少则可能增加企业不必要的费用支出,造成企业的经济损失,重则可能导致物流服务中断,造成客户更大的损失。

2、团队精神

物流作业的物理特性表现为一种网状的结构,在这个网中存在着多条线,每条线上又存在着多个作业点,任何一个作业点出现问题,又没有得到及时妥善的解决,就有可能造成网络的瘫痪。所以物流从业人员应具备一种强烈的团队合作和奉献精神。

3、学习应用

物流过程同时也是一个信息流的过程,在这个过程中,货物的供需双方要随时发出各种货物供需信息,及时了解货物在途、在库状态,时时监控物流作业的执行情况,而提供服务的物流企业,也必定要有这种准确及时的处理各种信息和提供各种信息服务的能力。

4、管理协调

物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合和系统化组织管理,包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理。物流从业人员更需要具备较强的组织管理能力,在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念,充分利用设备、技术和人力等企业内部资源来满足外部客户的需求。

5、异常处理

能够很好的执行作业指令、完成常规作业只能说明员工具备了基本的业务操作能力,异常事故的处理能力是衡量其综合素质的重要指标之一。

6、质量改进

由于科技的发展、社会的进步,市场对物流服务水平的期望将会越来越高,要求各级从业人员有能力不断发现潜在问题,及时采取措施,优化作业流程,持续改进作业方式,提高作业效率和服务水平。

(10)企业对物流人才的要求和条件扩展阅读:

企业物流人才的工作分类

1、基层操作

这类人才主要从事具体的物流作业,如货物的上架、分拣、堆垛、包装、配送等,对他们的要求主要是操作能力的训练、吃苦耐劳精神的加强和企业文化意识的培养。但随着先进机械设备和信息技术在现代物流中的应用和推广,对物流操作人才的能力也提出了更高的要求。

2、中层管理

这类人才主要对物流运作的某些部门进行管理,他们必须熟悉自身从事的物流环节的运营,使本环节的物流工作进行得更有效、更合理,此外还要有整个物流大系统的理念,并协调配合相关部门,使整个物流系统合理化、科学化。

3、高层管理

缺少物流管理人才和技术力量是我国物流业发展滞后的-个重要原因。高级物流管理人才要求从业人员知识面广,有较强的战略判断和把握能力,能敏锐地发现市场的变化,对物流的各个环节进行宏观调控。

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