专业技术人员职业能力
㈠ 什么是指专业技术人员创新技术与实施研究过程的能力
《专业技术人员职业道德与创新能力》补考试题与答案:1.(10分) 前苏联教育家苏霍姆林斯基曾指出:“教师的人格是进行教育的基石”,阐释的是(A) A. 教师的道德与人格是教育的必备要素和前提,因此为人师者必须有德B. 教师的人格是教育的根本和基础,因此为人师者必须是人格健全的人C. 教师的人格和学问是教育的基石,因此为人师者首先要具备渊博的学问D. 教师的道德和学问是教育的根本,因此为人师者需有德 2.(10分) 办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)。 A. 奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家B. 牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明C. 支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落D. 原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏3.(10分) 以下不属于学术道德失范行为处罚措施的是(A)。 A. 不披露、私下审理B. 取消资格、学位、称号 C. 撤销项目D. 行政处分4.(10分) 下列关于创新的论述,正确的是(A)。 A. 创新是民族进步的灵魂B. 创新与继承根本对立C. 创新就是独立自主D. 创新与引进国外新技术相矛盾 5.(10分) 医务人员道德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,主要包括(ABCD)。 A. 举止端庄、文明礼貌 B. 钻研医术、精益求精C. 尊重病人、一视同仁D. 人道主义、救死扶伤6.(10分) 教师道德的作用是(AD) A. 教师道德对社会文明有促进作用B. 教师道德对社会道德规范起到根本作用 C. 教师道德是社会进步唯一推动力D. 教师道德有调节师生、教育事业、人际等关系的作用7.(10分) 尊重病人、一视同仁主要指医生对病人的权益、人格的尊重和关心,并做到平等待人。尊重病人主要体现在(ABD)。 A. 尊重病人的人格B. 尊重病人的权利C. 尊重病人的义务 D. 尊重病人的生命价值8.(10分) 创新的特征有(ABCD) A. 创造性B. 风险性C. 动态性 D. 高价值性9.(10分) 俄国教育家车尼雪夫斯基说过:“教师要把学生造成一种什么人,自己就该当这种人”。 (正确)10.(10分) 医学是以道德为根,以科学技术为专和以人文社会为博的知识体系。(正确)
㈡ 专业技术人员要具备什么样的素质
正如美国经济学家、诺贝尔奖获得者舒尔茨,在对美国20世纪以来经济与工业的高速发展作评价时指出:“在当代美国的经济发展中,人才资本已占据了显著的地位。例如20世纪以来,美国90%的产品更新依靠的是人才的智力,而不是传统的劳力或资本。”当代美国管理大师杜克,针对当前出现的世界性资源危机、能源危机及其它危机,再三告诫人们:“要十分重视开发人才资源,这是由于在所有的资源中,只有人才资源是唯一取之不尽,不断增值的一种资源。开发人才资源,可以弥补其它资源的不足。”正因如此,依靠开发人才资源以取得科技、经济竞争主动权和优势,已日益成为国际竞争的焦点。所以TCL集团在当今的形势下,把人才资源开发提到战略的高度是完全必要和非常及时的,为实现TCL超常规、跳跃式的发展,就要求我们的职业经理人具有良好的素质和能力,并致力于打造一支能征善战、远见卓识、门类齐全和实力雄厚的精英团队。 由此可见,现代企业之间的竞争实质上是人才实力的综合较量,是站在一个更高层次上的全方位竞争,正是基于这个原因,就对职业经理人提出了一个崭新的课题和更高的要求,作为职业化的经理人才队伍,如何面对形势的发展,迅速调整策略,不断充电提升,积极地投入到这场新世纪的市场争夺战,为民族企业的崛起效力呢?这已是引起我们大家应该考虑和必须关注的战略问题。那么究竟职业经理人应该具备什么样的素质才能适应形势的发展?如何提升职业经理人在市场竞争与企业发展中的作用,增强与外企的抗衡能力就成了我们迫在眉捷的首要任务。而要实现这个战略目标,职业经理人担当着重要的角色,肩负着历史的重任,是对职业经理人提出的新挑战!现代职业经理人应该具备如下素质: 一、影响力:我们认为现代的职业经理人首先必须具备良好的影响力,而要达到这点,必须是以德为先、以德为本,注重个人的品德修养,一言一行,一举一动都要从大局、整体的利益出发,不能以个人的小算盘和私心去考虑或处理问题,处处要以身作则、严于律己,起到表率作用。 在多年的工作体会中,我们要始终坚持这样一个准则:即单位或部门工作做好了,取得了成绩应该归功于全体人员的通力合作,是大家辛勤劳动和共同努力的结果,但是,如果是单位或部门工作出差错、有失误,则职业经理人要敢于承担责任,并善于从中吸取经验教训,防止类似事件或错误的再次发生。假如说是下属真的做错了,一般应私下单个找他谈话,指出错误,正确引导他今后如何处理类似的问题及注意事项,避免再犯同样的错误,只有这样,下属有问题才愿找上司反映或沟通谈心。这样一来就会在员工中树立了一个良好的形象。从事管理工作的职业经理人心态要正,人品要好,涵养要深,观念要新,眼光要明,服务意识要强,懂得自尊、自重、自强和自爱,是塑造职业经理人良好形象的一个重要组成部分,能增强自己的影响力、感染力和号召力。 二、创造力:职业经理人要有较强的创造力,要勇于引进新的管理思路,新的管理理论和新的管理手段,能为公司的运作效率、流程再造、管理创新、市场拓展、品牌经营和企业的规范化、制度化、现代化管理出谋划策,从基础工作做起,扎扎实实、一步一个脚印向前迈,特别是要注重观察外部形势的发展变化,并不断根据企业的实际情况进行调整创新,以适应市场竞争的需要,跟上时代前进的步伐。如果一个职业经理人没有创造力、开拓力,不进行观念革命、思维突破,是很难打开工作局面,创造力的爆发是靠知识、阅历和素质的综合积累,没有广博的学识、扎实的功底和深厚的专业技能是无法支承的。职业经理人的队伍建设和开发对国内企业来说,是一个崭新的课题,对我们大家都是新的挑战!这就要求职业经理人知识面广、专业水平高、综合素质好、协调能力强、观念意识新,敢于面对困难、正视现实,知难而进,知险而上,有敢为天下先的开拓精神和不断进取创新的动力源泉,能居安思危、锐意改革。 三、亲和力:做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,通人性、讲道理,尊重人、关心人、理解人和信任人,看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能尤为重要。如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略促使企业发展向好的方面转化。亲和力强的职业经理能平易近人、礼貌待人、体察下情,了解员工疾苦和难处,在不违背公司原则和损害企业利益的前提下,统筹为大家办实事,解决大家的后顾之忧,把员工的注意力引导到工作上来。职业经理人运用自身的亲和力,能掌握管人、用人、留人之主动权,全面统筹规划本单位或部门的人力资源,正确调配使用,科学有效激励,最大限度地发挥每个人的潜力,为企业的发展贡献才智。现代职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。不以权谋私、不感情用事,明断公案、公平办事,真正为企业的发展营造一个和谐的环境。 四、穿透力:作为一名优秀的职业经理人,他必须要有管理艺术、领导水平和组织才能,对处理各种疑难问题的穿透力要很强,辐射范围要广。特别是能透过事物的现象看到本质,能准确地抓住问题的要害,善于从错综复杂的事物中理出头序,对上对下都要有很强的穿透力及辐射力。即把自己好的思路、设想、及方案告之领导,说服领导,让他同意和采纳你的合理化建议。与此同时,职业经理在负责本部门的运作过程中,也要制定部门工作目标和推行工作方案及落实公司的各项变革创新,向下灌输改革举措、工作目标及发展设想,着重强调只有企业发展了,有了良好的效益,大家的利益才会有根本的保障。如果企业不进行改革创新、不求发展前进,就会在激烈的市场竞争中败退下来,最终被市场所淘汰,竞争是残酷的,这就要求职业经理人有很强的管理穿透力,说服、影响和调动广大员工支持、理解和配合公司的做法,把公司领导正确的思路和改革之举措全方位地由上向下贯彻推进。 五、执行力:职业经理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的倡导者、拟定者、推进者,肩负重任。因此,必须要有较强的执行力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用。企业的变革创新,成长壮大都迫使职业经理要有很强的推进力、执行力。因为企业的变革,或多或少会触及某些人的切身利益,同时也会打破人们固有的观念和已养成的习惯。改变以往不良做法,就要依靠观念的创新、执行的到位和管理的改善,从而才能促进公司的稳健经营、持续发展。 六、学习力:在知识经济时代,知识的更新比以往任何时候都要快,如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,我们认为必须使自己成为一个“充电能手”,不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平,真正成为一个实力派。众所周知:当代的人才竞争尤为激烈、残酷,不进则退。正因如此,职业经理人不仅要把《企业战略管理》、《市场营销》、《广告策划》、《管理心理学》、《人力资源管理》等专业知识学深、学透、学精、用活、用好、用足,而且还应加强对最新的管理学科,例:《如何打造精英团队》、《创建学习型组织》、《提升执行力》、《基业长青》等方面的学习,尤其注重理论与实践的结合,其目的是造就自己成为一个多面手、复合型的人才。也许有人会说这对职业经理人要求太高。不过、我们认为不算过高,只要职业经理人肯专研、勤学习,就能掌握更多更全面的知识,更会增加自己在未来竞争天平上的砝码,有利于自身的成长发展。 七、企划力:随着竞争的空前加剧,人才的作用会越来越重要,正如美的集团公司领导何享健所说:“我宁愿放弃一百万元的生意不做,也不愿放弃一个优秀的人才。”现代企业家愈来愈意识到:“黄金累千、不如一贤”的道理,职业经理人如何面对知识经济时代的到来,主动出击,迎来挑战,成为公司领导的智囊团和参谋。我们想应该具备较强的企划力,能为公司领导拍板决策提供可行的参考方案。唯有如此,才能提升职业经理人在企业中的地位,得到公司领导的认可和赏识,成为公司领导事业上的一员战将。 八、控制力:职业经理要有应付突发事件、重大事故的控制力,能面对各种工伤、火灾、劳工关系等意外事故采取紧急应变处理,并能有效控制整个局面,防止事态的扩大,注重事故的善后处理。如果没有较强的控制力,万一发生意外事故,当员工或者用户因情绪激动提出无理要求时,不能冷静思考,又措手无策,就可能激化矛盾,导致打官司或投诉新闻媒介,一旦发生上述情形,或多或少都会给公司形象造成不良影响,这就要求职业经理人能有处理危机事件的能力和手段,况且这样的危机事件处理本身就是对职业经理人的一种考验,能证明职业经理是否具备应付突发事件的控制力、应变力和协调力。对于这些类似问题的处理一定要及时,万不可随意把问题上交了事,当然、对于自己职权范围内不能解决的问题就要请示汇报上级领导。 职业经理能处理好这类问题,实质上就是为公司领导分忧解难,让公司领导腾出更多的时间和精力去处理有关公司全局性、战略性的重大问题。
㈢ 专业技术人员职业能力发展指的是哪些
指与本人职业专业技术相关的培训与学习。
㈣ 职业技能证书和职业资格证书区别
职业技能证书和职业资格证书有3点不同:
1、两者的级别不同:职业技能证书是一个证明你所从事的岗位应具备的技术能力资格的等级证书,换句话说就是在这个岗位上你所能达到的技术等级资格证书。
职业资格证书是国家证书制度的一个组成部分,它通过国家法律、法令和行政条规的形式,以政府的力量来推行,由政府认定和授机构来实施,在全国范围内通用的,对劳动者的从业资格进行认定的国家证书。
2、两者的定位不同:职业技能证书是企业每年进行技能鉴定工作时,通过对理论知识、实际操作操能力的考核给出的等级证明。
职业资格证书是表明劳动者具有从事某一职业所必须具备的学识和技能的证明,是对劳动者具有和达到某一职业所要求的知识和技能标准,通过职业技能鉴定的凭证,是职业标准在社会劳动者身上的体现和定位。
3、两者分类不同:参加职业技能鉴定的劳动者,技术等级考核合格后,即可获得《技术等级证书》;技师资格考核合格后,即可获得相应的《技师合格证书》或者《高级技师合格证书》。这些证书是劳动者职业技能水平的凭证,是我国公民境外就业、劳务输出法律公证的有效证件。
上述证书由劳动部统一印制,由劳动行政部门按规定核发,其他任何组织和个人不得非法印制、发放。我国职业资格证书分为五个等级:初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)、技师(二级)和高级技师(一级)。
注:职业技能证书又叫职业技能鉴定证书
(4)专业技术人员职业能力扩展阅读:
职业技能鉴定是一项基于职业技能水平的考核活动,属于标准参照型考试。它是由考试考核机构对劳动者从事某种职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做出客观的测量和评价。职业技能鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分。
参加不同级别鉴定的人员,其申报条件不尽相同,考生要根据鉴定公告的要求,确定申报的级别。一般来讲,不同等级的申报条件为:参加初级鉴定的人员必须是学徒期满的在职职工或职业学校的毕业生。
参加中级鉴定的人员必须是取得初级技能证书并连续工作5年以上、或是经劳动行政部门审定的以中级技能为培养目标的技工学校以及其他学校毕业生;参加高级鉴定人员必须是取得中级技能证书5年以上、连续从事本职业(工种)生产作业可少于10年、或是经过正规的高级技工培训并取得了结业证书的人员。
参加技师鉴定的人员必须是取得高级技能证书,具有丰富的生产实践经验和操作技能特长、能解决本工种关键操作技术和生产工艺难题,具有传授技艺能力和培养中级技能人员能力的人员;参加高级技师鉴定的人员必须是任技师3年以上。
具有高超精湛技艺和综合操作技能,能解决本工种专业高难度生产工艺问题,在技术改造、技术革新以及排除事故隐患等方面有显著成绩,而且具有培养高级工和组织带领技师进行技术革新和技术攻关能力的人员。
㈤ 新兴职业对专业技术人员提出了哪些新的职业素质要求
市场营销并不像你想象的那么难做,做好销售的关键是心态要自信;其次要有良好的专沟通能力,属掌握市场营销技巧,基础的市场营销技巧如:市场调研、找到机会点、确定客户群体、产品和市场定位、制订营销目标。
销售是一份特别考验人的工作,做好了对个人的成长非常有好处;只要自己肯钻研没有做不好的销售,信心第一位、技能第二位,多学习多锻炼。人生无处不销售,要想得到一份工作首先要把自己销售给企业的老总,然后才是销售给你的客户;保持销售的习惯、成交习惯、服务习惯!
祝你在销售工作中越做越好
㈥ 专业技术人员职业道德与创新能力
《专业技术人员职业道德与创新能力》补考试题与答案:
1.(10分) 前苏联教育家苏霍姆林斯基曾指出:“教师的人格是进行教育的基石”,阐释的是(A)
A. 教师的道德与人格是教育的必备要素和前提,因此为人师者必须有德
B. 教师的人格是教育的根本和基础,因此为人师者必须是人格健全的人
C. 教师的人格和学问是教育的基石,因此为人师者首先要具备渊博的学问
D. 教师的道德和学问是教育的根本,因此为人师者需有德
2.(10分) 办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)。
A. 奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
B. 牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
C. 支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D. 原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
3.(10分) 以下不属于学术道德失范行为处罚措施的是(A)。
A. 不披露、私下审理
B. 取消资格、学位、称号
C. 撤销项目
D. 行政处分
4.(10分) 下列关于创新的论述,正确的是(A)。
A. 创新是民族进步的灵魂
B. 创新与继承根本对立
C. 创新就是独立自主
D. 创新与引进国外新技术相矛盾
5.(10分) 医务人员道德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,主要包括(ABCD)。
A. 举止端庄、文明礼貌
B. 钻研医术、精益求精
C. 尊重病人、一视同仁
D. 人道主义、救死扶伤
6.(10分) 教师道德的作用是(AD)
A. 教师道德对社会文明有促进作用
B. 教师道德对社会道德规范起到根本作用
C. 教师道德是社会进步唯一推动力
D. 教师道德有调节师生、教育事业、人际等关系的作用
7.(10分) 尊重病人、一视同仁主要指医生对病人的权益、人格的尊重和关心,并做到平等待人。尊重病人主要体现在(ABD)。
A. 尊重病人的人格
B. 尊重病人的权利
C. 尊重病人的义务
D. 尊重病人的生命价值
8.(10分) 创新的特征有(ABCD)
A. 创造性
B. 风险性
C. 动态性
D. 高价值性
9.(10分) 俄国教育家车尼雪夫斯基说过:“教师要把学生造成一种什么人,自己就该当这种人”。 (正确)
10.(10分) 医学是以道德为根,以科学技术为专和以人文社会为博的知识体系。(正确)
㈦ 专业技术人员知识素质的特点有哪些
专业技术人员职业道路的选择与职业事业发展的情况,受到个人、家庭、组织、社会等多个方面的影响。一般来说,影响专业技术员工职业生涯发展成功的因素包括下面几个方面。
(一)个体基本因素
教育水平
个
体的教育水平是个体基本素质最为重要的一个指标,是赋予个体才能、塑造个体人格、促进个体综合发展的社会活动,对于专业技术人员的职业生涯发展具有非常巨
大的影响。其一,不同教育程度的个体所获得的职业生涯发展路径不同,一般来说,个体所获得的教育水平越高,其未来的发展相对来说会越好。在个体的职业双向
选择过程中,具有不同的表现,能够影响到个体职业生涯的开端和适应期是否顺畅良好,同时也关系到以后的发展晋升是否顺利有序。其二,专业技术人员所接受教
育的门类、专业和职业种类,对于其职业生涯的
发展来说会产生决定性的影响,且这种影响一般是比较持久的,会影响其职业生涯发展的前半部分甚至是整个一生的职业类别与发展。即便在这个过程中个体职业有
所转换,也往往与其所学习过的专业存在一定的关联,或是以所学习的专业知识技能为基础,而流动到其他的职业岗位上去。其三,专业技术人员所接受的不同类型
等级的正规教育、所学习的不同学科门类、所在院校的教育理念和教育方针等,都会给其带来不同的思维模式和意识,从而使得其以不同的态度和精神来对待自身职业的选择与职业生涯的发展。
2.家庭情况
个体家庭的情况也是影响其职业素质和
职业生涯发展的重要因素。个体从幼年开始就自觉不自觉地开始受到家庭潜移默化的深刻影响,这种长期积累的结果会使个体形成一整套的世界观、人生观和价值
观,这些观念又会指导其行为的模式和职业发展的活动。同时,个体还会受到家庭中各种成员的影响,从而使其学习到一定的职业知识和职业技能。这些所有的价值
观体系、行为模式、职业知识和技能,必然会从根本上影响着个体的职业理想和职业目标,影响其职业选择的方向,影响其对于职业风险的偏好、对待职业岗位的工
作态度、工作中的行为等。
(二)个体心理因素
1.个体能力
从心理学的角度上讲,能力一般是指个体能够顺利完成某种行为活动的心理特征和心理条件。比如,注意力、想象力、观察力、语言表达能力、分析判断能力等等都是属于基本能力的范畴;专业技术人员在实际过程中的计划、组织、协调、领导与控制等方面则属于管理能力。在人力资源管
理测评中,能力测验是最早被运用的,对于人力资源的招聘和甄选具有很好的参考价值和预测效度。一方面个体的能力或在个体相关的活动中显露出来,另一方面个
体也会在不同活动中使得自身能力得到发展和增强。任何一个个体的能力与其他个体是不同的,并表现出各自不同的特征。比如,有的专业技术人员的动手能力非常
强,但是另一些个体的学习和记忆能力则更佳,还有一些个体的社交和表达能力更好。所以,个体的能力是存在显著差别的,也会对职业生涯发展的质量产生直接影响。
2.人格特质
人
格特质主要指一个人表现出来的稳定而独特的行为方式或倾向。如善于倾听他人的意见、工作有毅力、做事谨慎小心、善于自我控制等。有些工作可能更加适合具有
某种类型性格的人来承担,而有些个体可能根据适合与具有某些人格特质的个体一起工作。比如,一个性格内向、不善于言辞和不喜欢与他人交际的个体,一般来说
应该不太适合从事市场营销或是公共关系相关的工作;如果个体性情急躁、大大咧咧,那么一般来说个体就不适合从事文字校对、整理资料等需要耐心细致认真方面
的工作。因此个体的情绪、气质和人格特质的对于其职业的适应性与工作的有效性是具有一定关联的。
3.职业适应性
职业适应性主
要从个体的需求、动机、兴趣等方面来深人考察个体与职业之间的匹配关系。它能够了解和反映个体的工作目的、职业追求和职业理想,映射出个体对工作的职业期
望,对于个体的职业选择与工作激励等方面都很有参考意义。需求是个体对生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我实现需求等各种类型需求的具体程
度。需求是动机的基本来源,动机产生的原因就是因为个体的需求需要得到一定程度的满足。兴趣是个体力求认识某种事物或从事某种活动的心理倾向,是一种重要
的心理特征,具体表现为个体对某种事物或某项活动的有选择性的态度或相对积极的情绪反应过程。
4.其他心理特质
优秀的人格体
制和职业适应性还需要在工作的正确态度、良好的情绪、坚强的意志等方面的作用下才能够更好地发挥作用。良好的个体心理品质不仅对个体的成长和成功具有不可
忽视的重要作用,而且往往比能力因素、个性人格因素的影响要更大。比如,进取心、自信心、不屈不挠、乐观、持之以恒、谦虚谨慎等因素,都是职业生涯成功的
必要素质。因而也就存在“智商不如情商,情商不如逆商”的说法。
㈧ 专业技术人员的职业素质包括哪些
首先要有敬业精神,技术人员应该以有过硬的技术为荣
其次要多与同伴沟通和讨论,任回何学问和答灵感都和激烈的讨论分不开,在讨论中要把握度,不能太在意保密
还要与领导沟通,成绩完全是由领导的认可才能实现,让领导知道自身能力,知道自身干什么,知道自身价值
每个人都有自己的人生价值观,有了目标就要坚定向上爬,不能摇摆不定,功到自然成
任何技术都是为产品服务的,要多开发一些对人类有用的东西,要环保,做精品。
㈨ 专业技术人员职业道德的作用包括哪些
职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面它又具有自身的特殊作用。专业技术人员职业道德的作用包括:
1、 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系。
职业道德的基本职能是调节职能。它一方面可以调节从业人员内部的关系,即运用职业道德规范约束职业内部人员的行为,促进职业内部人员的团结与合作。如职业道德规范要求各行各业的从业人员,都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务。
另一方面,职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责;营销人员怎样对顾客负责;医生怎样对病人负责;教师怎样对学生负责等等。
2、 有助于维护和提高本行业的信誉。
一个行业、一个企业的信誉,也就是它们的形象、信用和声誉,是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度,提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量,而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证。
3、 促进本行业的发展。
行业、企业的发展有赖于高的经济效益,而高的经济效益源于高的员工素质。员工素质主要包含知识、能力、责任心三个方面,其中责任心是最重要的。而职业道德水平高的从业人员有责任心是必要的,因此,职业道德能促进本行业的发展。
4、 有助于提高全社会的道德水平。
职业道德是整个社会道德的主要内容。职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业,如何对待工作,同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现;是一个人的道德意识,道德行为发展的成熟阶段,具有较强的稳定性和连续性。
另一方面,职业道德也是一个职业集体,甚至一个行业全体人员的行为表现,如果每个行业,每个职业集体都具备优良的道德,对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用。
(9)专业技术人员职业能力扩展阅读:
职业道德的特征
1、职业性。职业道德的内容与职业实践活动紧密相连,反映着特定职业活动对从业人员行为的道德要求。每一种职业道德都只能规范本行业从业人员的职业行为,在特定的职业范围内发挥作用。
2、实践性。职业行为过程,就是职业实践过程,只有在实践过程中,才能体现出职业道德的水准。职业道德的作用是调整职业关系,对从业人员职业活动的具体行为进行规范,解决现实生活中的具体道德冲突。
3、继承性。在长期实践过程中形成的,会被作为经验和传统继承下来。即使在不同的社会经济发展阶段,同样一种职业因服务对象、服务手段、职业利益、职业责任和义务相对稳定,职业行为的道德要求的核心内容将被继承和发扬,从而形成了被不同社会发展阶段普遍认同的职业道德规范。
4、多样性。不同的行业和不同的职业,有不同的职业道德标准。
职业道德的涵义包括以下八个方面:
(1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。
(2)职业道德是长期以来自然形成的。
(3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。
(4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。
(5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。
(6)职业道德的主要内容是对员工义务的要求。
(7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。
(8)职业道德承载着企业文化和凝聚力,影响深远。