文秘的专业技能

❶ 秘书应具备哪些素质

1、既要思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确地领会领导意图，又要严守本份、忠诚老实。秘书人员要很灵敏，对周围发生的事，必须能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。

2、既要忠实地按领导指示办事，又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见。秘书与领导的关系是助手与首长的关系，这决定了处于被领导地位的秘书人员必须听从领导指挥，忠实地按领导指示行事，把自己的公务活动严格限定在领导指定的工作范围之内，不得自行其是。

3、既要能勤勤恳恳、吃苦耐劳，又要能忍受怨言、经得起委屈和挫折。办公室工作是非常辛苦的，几乎没有节假日，不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，脑神经长处于紧张的备战状态。

4、既要尽心尽力、细致周到地做好领导的服务工作，又要注意不给领导帮倒忙，办公室必须从各方面做好领导的服务工作。

5、既要干好参与决策、组织协调等重要公务，又要细致扎实地干好每一件具体琐事。

(1)文秘的专业技能扩展阅读

与其他具有辅助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征：

1.中介性

秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的"纽带"和"桥梁"的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。

2.直接性

秘书工作的直接性体现在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上

3.全面性

是体现在职能辅助的全面性上

是体现在过程辅助的全面性上

4.服务性

人们把秘书工作比喻为“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，把秘书工作说成“没大没小，没完没了”。

5.被动性

秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。

秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。

6.潜隐性

秘书工作的潜隐性表现在三个方面：

活动名义的假借性

活动过程的幕后性

劳动成果的潜在性

7.机密性

❷ 文秘专业是个什么专业

文秘（Secretary）是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。
培养目标
经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文学书，秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练的从事文书、秘书事务工作、能进行文章写作，文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力,具有较强的社会交往能力，口语表达能力，服务能力。

课程设置

公文写作、文件管理、档案管理、企业管理学、普通心理学、商务英语、实用英语写作、公共关系学、人力资源管理、秘书实务等。

就业方向

在各级党政群机关，企事业单位、民营企业，文化宣传部门从事信息宣传，文秘服务，日常办公管理及公共关系等工作。

常用软件

数据处理软件Excel2007/2010、 WPS、文稿演示软件PowerPoint2007/2010、网页制作软件FrontPage2007/2010和压缩工具软件WinZip18.0 等常用软件。如果能有较好的文字处理、图像处理工具熟练掌握应用当然更好。

核心职能

工作管理

能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用自己的时间与资源，有效管理工作流程及进度。

认真负责

确实达成工作职责及要求，能勇于承担自己的错误或失败，不归咎他人并努力改善。

主动积极

不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。

顾客服务

对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。

诚信正直

为人坦诚、确实遵守组织规定与社会规范、信守承诺且言行一致。

适变能力

对工作内容或环境的改变能够保持镇定，尝试了解改变的原因并以开放态度面对，有效调整行为且维持应有的工作表现。

问题解决

能够掌握问题核心，精确解读讯息做出结论，寻求适当解决方案 ，衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。

压力承受

面临工作压力能够使用适当方法加以纾解，并维持应有的工作表现与人际关系。

沟通协调

能视谈话对象有条理地清楚表达想法，除确保对方专注聆听及充分了 解，并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。

❸ 请问文秘专业技能水平是什么

作好自己的本职工作，不管闲事。灵活应变，看老板脸色行事

❹ 学文秘最重要的是什么/

秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。
目前，我国不少职高设立了文秘专业，所培养的学生虽然具备了一定的专业知识和专业技能，但在基础理论，文化素养、知识结构、外语能力、管理能力、文字信息处理能力、内外关系的协调能力等方面都有待加强与提高。高等教育自学考试高职文秘专业，正是适应二十一世纪社会经济高速发展对高级人才市场的迫切需求应运而生的。
高教自考高职教育文秘专业与普通高校文秘专业教学的最大不同是它的技能实践课程突出，改变了以往学生在学校里只能学习理论，走上工作岗位后再进行职业技能培训的陈旧模式，使其在学习期间既能掌握本专业的理论基础，又能达到从事文秘专业必备的技能要求。
该专业课程的设置力求体现少而精的原则，涵盖了秘书工作所要求的各项基本理论与实践技能，开设的主要课程有基础汉语、基础英语、英文应用文写作、秘书学、档案管理学、行政管理学、调查与统计、秘书实务、计算机应用基础、办公自动化等。除必备的基础理论外，本专业特别注重办事能力和实际动手能力的培养。包括：文字和口头表达能力、公关交际能力、信息处理能力、档案管理能力、会务组织能力、沟通协调能力、调研策划能力，以及熟练应用计算机、熟悉现代化办公设备的日常维护与一般故障的排除、熟练掌握打字等。在知识结构上，重视文化基础，重视外语能力与专业能力的相互并重，全面提高学生的素质，使学生的知识结构更趋合理。学生完成学业，走上工作岗位后，就能立即驾轻就熟的胜任本职工作

一、专与广。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。比如，领导者即将赴党校就我国经济体制改革的有关问题作专题讲座，为起草好这篇讲座文稿，秘书就应熟悉我国经济体制改革的政治背景、历史演进以及当前我国政治经济运行中存在的一些主要矛盾和问题等，否则就不可能写出有深度、有见解的高质量的文稿。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。比如，对即将进入汛期的防洪问题，如果该地区每年的防洪形势都较为严峻的话，就应该尽早给领导提个醒，必要时还应该提出初步工作方案。再如，领导参加会议时，要提前进入会场，检查包括音响在内的各项会务准备情况。诸如此类的问题，都应该有超前意识。与此相反，有些工作秘书不能超前而必须做在后面。比如，领导面对新闻镜头时，秘书要主动靠后，把镜头让给领导，而不能跑到领导前面，与领导抢镜头。领导参加完一个活动时，秘书要在领导退出现场之后，详细检查领导是否还有文件等物品遗留在现场，然后才能离开。该前则前，该后则后，对秘书而言两者同样重要，切不可前后倒置，那样必然会乱成一团。

三、内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。比如，一位领导正在召开工商、质量监督等部门负责人会议，准备对市场上热销的某种假冒伪劣商品进行突击检查。如果秘书提前把会议内容透露了出去，就会使这次检查落空，让不法商贩继续逍遥法外，给工作造成被动。泄露秘密不仅仅是违反工作纪律的问题，有时还会酿成严重后果，作为秘书必须让住这一点。

四、高与矮。这里主要指形象问题。作为秘书，要注意在各种场合维护好、塑造好领导形象，使领导始终给人民大众留下美好形象。相比之下，秘书在必要时要适当矮化自己，万不可与领导比高矮。一是对生活中人们矮化领导形象的各种议论，要利用自己的特殊身份主动为领导辩护，摆事实、摆论据，以澄清人们在这些问题的错误认识。二是对工作中有可能展现领导形象的地方，要多为领导考虑，多做设计，努力把一个好的领导形象留给大家。三是对自己的形象也要关注，因为大部分人很难有机会直接见到领导，他们心目中的领导形象很大程度上是通过综合领导秘书在各种场合的表现而形成的。四是对有可能损害领导形象但又非大是大非的错误，秘书要主动揽过；对一些经过自己参谋而形成的正确决策，秘书要主动推功，为领导增彩。一句话，秘书要尽可能多地把各种美丽的光环聚集到领导身上。

❺ 文秘要求的职业素质

文秘专业素质要求是什么呢?现在的很多的考生都在想要报考这个文秘专业，但是对于素质的要求是不知道的，对于考生首先要了解自己的未来就业要求和理想，在这样的环境下，寻求职业发展的机会，那么接下来就一起来看看吧。

作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。

主要课程

管理学原理、经济学原理、公共关系原理与实务、现代汉语、古代汉语、社会学、礼仪学、visual foxpro及应用系统开发、中国文学简史、中国传统文化概论、基础写作、秘书学概论、秘书理论与实务、社交礼仪、演讲与口才、应用文写作、文书工作与档案管理、会议组织与管理、办公软件高级应用、现代办公自动化、书法、教育学、教育心理学、组织行为学、逻辑学、电子政务等。

培养目标编辑以就业为导向，培养德、智、体、美全面发展，系统掌握文秘和办公管理的基本理论和知识，具有突出的办文、办会、办事实践能力，具有较强的学习能力、工作能力和创新能力，适应区域经济社会发展生产、管理服务一线文秘工作要求的高素质技术开发应用型人才。但是本专业中国几乎是没有学校设有研究生。(四年制应用本科招收)

授课方式

本专业标准学制为4年，实行3-7年的弹性学制。该专业强调专业知识学习、选修课和实践。选修课方面，有文艺学系列、中国古代文学系列、现当代文学系列、比较文学与世界文学系列、民族民间文学系列、现代汉语系列、古代汉语系列、写作系列、计算机应用系列、文秘系列、对外汉语系列等。实践包括：军事技能训练、专业实习、专业见习、生产劳动、社会调查、毕业论文、毕业设计等。

具备的能力

(1)运用外贸知识及经济发展一般规律的能力。(2)具有涉外商务往来及礼仪交际能力。(3)具有深厚的人文修养，传播先进文化理念的能力。(4)具有辅助领导决策的能力。(5)熟练运用办公自动化系统的能力。(6)具有各种应用文体的写作能力。(7)具有较高的外语应用能力。

报考学前教育院校推荐：北京文理研修学院、国际儿童教育学院，北京美国英语北京理工大学，辽宁师范大学，北京科技职业技术学院

报考学前教育院校推荐：首都师范大学科德学院，北京电影学院，北京物资学院影视艺术，中国传媒大学，北京文理研修学院，北京长岛艺术学院，北京美国英语语言学院，上海戏剧学院

❻ 文秘专业就业前景如何

秘书学专业就是以秘书工作为研究对象，研究其主体与客体及其相互关系的一门学科。它研究秘书工作的产生与发展、职能与环境、性质与作用、规律与特征、原则与要求、程序与环节、方法与艺术、机构与人员，以及秘书工作规范化、科学化、现代化的发展趋势等问题，以促进秘书工作适应社会发展的需要。

秘书学专业就业方向

文秘教育专业学生毕业后可在高等、中等职业技术学校和各类教育机构进行文秘类课程教学和研究以及在国家机关、企事业单位和各类社会组织和机构中从事文秘、公共关系、商务等业务工作。就业岗位：行政前台、前台文员、文秘、前台接待、总经理秘书、行政助理、行政专员、前台、前台接待 总机 接待生、销售助理、行政文员、总经理助理等。

秘书学专业就业前景

从需求数量上看，被调查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。

从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书• (15%)、创新型秘书(10%)，另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。

❼ 办公室文秘要掌握的专业技能有哪些

一、会议纪要
二、公告、通报、简报
三、通知、意见
四、决定、决议
五、请示、批复、函
六、报告
公文方面掌握这些应该就可以了，不过秘书工作不只是制作公文，主要还是撰写材料。

❽ 从事文秘工作需要什么能力

文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。
职能要求：
1、工作管理
能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用自己的时间与资源，有效管理工作流程及进度。
2、认真负责
确实达成工作职责及要求，能勇于承担自己的错误或失败，不归咎他人并努力改善。
3、主动积极
不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。
4、顾客服务
对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。
5、诚信正直
为人坦诚，确实遵守组织规定与社会规范，信守承诺且言行一致。
6、适变能力
对工作内容或环境的改变能够保持镇定，尝试了解改变的原因并以开放态度面对，有效调整行为且维持应有的工作表现。
7、问题解决
能够掌握问题核心，精确解读讯息做出结论，寻求适当解决方案 ，衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。
8、压力承受
面临工作压力能够使用适当方法加以纾解，并维持应有的工作表现与人际关系。
9、沟通协调
能视谈话对象有条理地清楚表达想法，除确保对方专注聆听及充分了 解，并可正确解读、响应、厘清他人所传达的讯息以取得共识。

❾ 文秘专业是个什么样专业

文秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。
它工作的内容是辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面
说白一点就是领导或者老板的跟班、马仔，电脑、开车这些技能是一定要会 的。
需要学习的课程有：《思想道德修养与法律基础》《毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》《大学语文》《公文写作与处理》《现代汉语基础》《当代中国政治制度》《秘书学概论》《公共关系学》《法学概论》《机关管理》《管理心理学》《办公自动化原理及应用》《办公自动化原理及应用（实践）》《秘书实务》《外国秘书工作概况》《企业管理概论》《普通逻辑》《宪法学》
这些课程基本上都是必考的。
文秘专业学生毕业后，可以参加公务员考试，到各级政府机关工作；也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门，从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。