西安民航乘务专业

『壹』 西安铁道技师学院交通乘务系都有哪些专业

铁路客运服务专业
本专业是面向铁路行业，培养德、智、体、美、劳、技全面发展，掌握客运服务基本知识，熟悉客运服务基本规章制度和工作流程，能够分析旅客心理，具备客运服务设施设备实际操作能力，能从事列车员、客运员、售票员、检票员等岗位工作，有一定的自我学习、自我发展能力、创新能力和良好的职业素养的高技能应用型人才。
（1）熟练掌握计算机系统操作、文字录入、常用办公软件的应用等技能；
（2）了解旅客的心理，提供优质服务，具有针对旅客需求的服务技能；
（3）掌握客运服务语言交际基本原则、技巧，普通话水平应达到较高水平；
（4）能够用英语进行简单的服务交流对话；
（5）具备铁路客运服务礼仪形象塑造等方面的基本专业技能；
（6）具有列车安全应急处理的能力，具有医疗常识和急救的基本技能；
（7）通过学习旅客运输知识，掌握旅客的运输流程及相应注意事项；
（8）掌握铁路客票的售票工作并正确快速使用计算机票务软件；
（9）了解铁路行李、包裹的承运、包装及分类等现场基本工作。
（10）能从事车站旅客运输组织、检票补票、座位引导、通报到站工作。
主要课程设置
高速铁路动车乘务实务、列车员岗位技能、铁路客运组织、铁路售票员、旅客运输服务、铁路客运服务礼仪、铁路安全技术、铁道技术等。
核心课程介绍
1、高速铁路动车乘务实务：
通过本课程的学习，使学生掌握高铁客运乘务员岗位的岗位职责、规章制度和工作标准，掌握岗位业务知识和服务技能，能熟练使用列车相关设备设施，熟悉各项应急处置办法。
主要学习铁路运输设施设备、售票服务技能技巧、接待服务技能技巧等车站服务和列车服务。
2、列车员岗位技能：
通过本课程的学习，使学生具备普速列车员作业能力，熟知列车员工作流程，培养学生成为一名合格列车员。 主要学习开关车门、打扫车内卫生、查验车票、核对铺位，提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序，并协助乘警保障旅客出行安全。
3、铁路客运组织：
通过学习，使学生掌握旅客客票票价的计算方法，能够执行车票的有关规定，具有处理运输过程中简单事故的基本能力，能够正确的使用售票设备，能认识运行规划图。
主要学习旅客车票，行李、包裹运送的基本知识、旅客运输计划与组织、优化旅客列车编组及开行计划、旅客运输客运事故处理等基本知识。
4、铁路售票员：
通过学习使学生掌握正常售票作业技能、应急售票技能、退票作业技能、签证作业技能、票据进款统计作业技能、电报命令处理技能、包车和旅游列车处理技能、客流调查和分析技能等内容。
主要学习客运运价和运价里程、计算机售票、铁路运输收入与统计、非正常情况下的应急处理、国际联运和客运安全知识等内容。
5、旅客运输服务：
通过学习使学生掌握旅客运输服务质量、服务质量标准与服务标准化、服务工作的质量管理、服务工作的心理等知识，掌握服务工作的技能技巧。
主要学习服务质量标准与服务标准化、服务工作的质量管理、服务工作的心理、服务工作的技能技巧、服务工作的策略、动车组列车服务、服务企业文化和公共关系等理论与实践。

航空服务专业
培养目标
面向民用航空服务一线岗位，培养德、智、体、美、劳、技全面发展，掌握民航基础、民航英语知识和航空服务专业技能，具备空中乘务和机场地面服务等岗位工作能力，能从事空中服务、机场地面服务领域相关工作，有一定的自我发展能力、创新能力、创业能力和良好的职业素养的高技能应用型人才。
核心课程
《客舱服务》、《航空服务英语》、《航空服务礼仪》、《民航客票销售》、《机场服务》、《客舱安全与应急处置》
考取证书
民航安检员职业资格证书、民航客运员职业资格证书、普通话水平测试等级证书

『贰』 我急需知道哪个航空公司会把乘务员分到西安基地的几率大一些我是从海航西安站招上的乘务

童鞋，在海航如果你是西安籍的，而且你英语没有超过100分，分在西安的机会就很大。

『叁』 西安城市建设职业学院怎么样我想报考这个学院的“空中乘务专业”，知道的给个意见吧。

据我了来解 ，空中乘务专业好像是源西安城建学院重点发展的特色专业，还听说学院有个很牛逼的实训仓，专门供空中乘务还有导游等专业的学生上实训课，硬件设施还不错。最重要的就是城建的空乘这个专业比较好就业，我女朋友就是这个专业毕业的，现在工作挺好的~~~

『肆』 西安开设地铁乘务专业的院校有哪些

就这一个学校。

西安铁路职业技术学院看准西安城市地铁发展的机遇，在今年招生计划中，适时开设了个城市地铁相关的5个专业。力争做到学院招生与西安地铁开工同步，学生毕业与西安地铁运营同期,为城市地铁培养高级技术和管理人才。

这5个三年制的专业分别是：“铁道交通运营管理”、“城市轨道交通车辆”、“铁道通信信号”、“铁道机车车辆”、“城市轨道交通车辆”等。到2010年毕业时，正值西安地铁二号线开始运营，届时将有相当数量的毕业生服务于西安地铁，学院已于西安地铁办达成协议。

西安铁路职业技术学院具有五十年的办学历史，过去隶属铁路行业。学院专业设置，实验、实训设备，师资力量等，一直具有很强的铁路行业特点。办学五十年来,为铁路行业培养了数万名实用型人才。学院目前隶属西安市政府。在职业教育快速发展的今天，学院看准大城市纷纷发展地铁的契机，主动拓展专业,培训师资，增加实训设备，为城市地铁培养实用型人才。

西安地铁二号线已开工，计划三年以后竣工投入运营，需1500名左右工作人员，其中技术工人约占70％。这些技术工人均应具备铁路相关专业知识。西安地铁六条线建成后，需要万名职工。西安铁路职业技术学院正是看准了这个市场，学校多次去北京上海广州考察，取长补短，使专业设置更合理，更到位。加之学院雄厚的办学实力和数十年为铁路行业服务的成熟经验，已和西安地铁办建立了良好的合作关系。

『伍』 西安航空职业技术学院的高铁乘务专业怎么样

民航运输与运输服务管理学院：空中乘务、民航空中安全保卫、航空服务（主持与播音）、航空服务（民航高等护理）、民航运输（航空物流管理）、航空港管理（机场服务管理）、民航安全技术管理（机场安检）、民航机务检测与维修（飞机发动机维修方向）、民航机务检测与维修（飞机机体结构维修方向）
轨道交通运营服务管理学院：高速铁路技术、道路桥梁工程技术、铁道交通运营管理（高速列车乘务）、铁道交通运营管理（车站运营管理）、城市轨道交通运营管理（地铁服务）、城市轨道交通车辆（地铁检测与维修）
国际旅游酒店管理学院：涉外旅游、国际油轮乘务、旅游服务与管理、景区开发与管理、旅行社经营与管理、休闲服务与管理、休闲服务与管理（高尔夫方向）、民航酒店管理（各航空公司直属酒店）、国际品牌酒店管理（法国雅高酒店管理班、凯悦国际酒店管理班、皇冠假日酒店管理班、喜来登酒店管理班、希尔顿酒店管理班、凯宾斯基酒店管理班、天通国际酒店管理班、里兹卡尔顿酒店管理班、香格里拉酒店管理班、明申锦江高尔夫国际酒店管理班）
现代艺术学院：模特表演、平面模特、珠宝鉴赏、环境艺术设计、广告艺术设计与制作
商学院：商务英语、商务日语、应用韩语、会计电算化、文秘（涉外）、连锁经营与管理、报关与国际货运、物流管理（三方物流）
信息工程学院：项目管理、软件技术、工程造价、煤矿开采技术、模具设计与制造、石油与天然气工程技术
大学预科部：各院系专业

『陆』 西安立讯学校的高铁乘务专业怎怎么样听亲戚说还不错，主要是就业包分配的，而且工资待遇都很好的。

是的，做服务的都是很吃香的，工资待遇都是不错的。

『柒』 西安铁路学校乘务专业好不好

对于那些想成为一名乘务员的同学来说是一个最关键的问题。 据了解,全国现在共有十几家铁路专业学校。而西安齐力铁路学校却是这些专业学校中的姣姣者

『捌』 怎么才能进西安铁路局我是空乘专业，想进西局做高铁乘务。

要么你高中毕业就参加统招，参加铁路局的培训，有个成人大专文凭，换句话说，毕业了除了铁路哪都去不了，那你肯定是死心塌地的。

要么你有关系。

『玖』 西安航空技术高等专科学校和陕西青年职业学院的空中乘务专业哪个好

西安航专的空乘专业刚开不久，不过好歹也挂个航空的牌子，我不想误人子弟的，还是自己参详吧。

『拾』 请问如果要在西安上个大专学高铁乘务或是空乘，那个学校比较好。高乘 空乘那个就业前景比较好

就高乘和空乘而言，空乘相对而言要求会比较高，对于专科类院校中，学高乘还算是比较实际。在西安地区的话，像西安齐力铁路学校它的高铁乘务专业就业还算是比较好，一般都是一些武汉动车组，南昌，西安北站等。