高铁乘务专业职业技能

❶ 高铁乘务员应该具备哪些素质要求

根据行业的性质，高铁乘务员要求必须具备以下素质，
首先，作为一名高铁乘务员，你必须回具有良答好的身体素质，因为在春运的时候作为一名高铁乘务员压力是非常大的;
其次，在春运时期，可能会因为工作而无法与家人吃个团年饭，所以需要高铁乘务员必须有大局意识、服从管理、听从指挥;
第三，要有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质，在高铁乘务员工作中，你会遇到各种的困难和压力，只有具备有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质才能让你顺利的解决各种问题;
最后，要能够灵活应对各种突发事件和热情待人的品质，高铁乘务员毕竟属于服务行业，这点是最基础的。

❷ 如何做一名出色的高铁乘务员，需要具备那些工作技能

一个优秀的铁路乘务员，还需要具备良好的心理素质。首先乘务员应该是一个与版人为善、充权满爱心的人，以爱心为基础的服务才是真诚的服务。如果没有真挚的爱心，只依靠技能、技巧来服务的乘务员，也不可能成为一名优秀的乘务员。
其次是耐心，耐心是乘务员在工作中化解矛盾的一种重要素质。要使旅客在旅程中愉快、自然地配合乘务员的工作，就需要我们不厌其烦地关注和满足旅客的合理需求，及时化解出现的问题和矛盾，努力营造一种积极解决问题的氛围感染旅客。最后要做到经常微笑，学会微笑，微笑面对一切使你成长的人。微笑是一种修养，微笑的实质是亲切，是鼓励，是温馨。真正懂得微笑的人，总是容易获得比别人更多的机会。

❸ 未来就业前景最好的十大专业是哪些专业

就业前景比较好的专业有：

1、园林建筑专业：在园林大行业迅速发展的背景下，园林建筑专业就业前景非常广阔，2009年毕业生人数与来校招聘企业需求人数比达1：3，就业率达100％。

毕业后可以到各企事业单位及私营实体单位应聘园林建筑设计、施工、管理等工作岗位，如到建筑设计公司从事建筑设计工作，或者从事土木设计工作；到园林设计公司、景观设计公司、景观建筑等相关公司从事园林建筑设计施工、建筑施工管理、园林设计施工工作；

到雕塑、园林小品、构筑物等相关设计公司从事园林小品的设计、施工及销售等相关工作；到建筑模型制作公司从事微型园林建筑模型设计与制作工作；到景观效果图公司从事建筑建模、渲染等处理工作。

4、机械专业：主要包括机械设计制造及其自动化、材料成型及控制工程、工业设计、过程装备与控制工程等。不少同对该类机械专业的就业机械专业前景存在着误解，认为该类机械专业的对口工作看起来不太“体面”。

其实，他们都忽视了机械类机械专业所具备的广度适应性，比如在设备维护、数控维修、环保设备设计等领域的应用。

同时，机械类机械专业还涉及不少交叉科，通过这些知识的积累，也为跨机械专业、跨行业就业提供了强有力的保障。该类机械专业要求同学们具备敏锐的感受力和独特的创造力，富于想象力，并具备较强的动手能力。

5、经济类专业：经济预测、分析人员，此职位各个行业中都有，但一般只有跨国公司、大中型企业和政府经济决策部门、公共研究机构才会设置。主要负责各种市场数据的收集和分析，该岗位的重要性越来越明显。

❹ 女生大专学什么专业好

一、技校的专业有哪些？

主修电子商务。

本专业是当今社会发展的热门专业，其主要工作方向是培养一些商务和市场营销方面的人才，现阶段人们的日常生活中随时都离不开互联网，对电子商务方面的人才需求更是逐年扩大，是目前最热门的专业之一，本专业就业面也很广，可从事相关的网页制作、相关网站的开发和运营，就业前景也很好。

航空业专家。

高职院校的热门专业中，航空旅游专业是不能不提的专业之一，我国旅游业在经济快速发展的带动下，发展形势越来越好，而旅游业又缺乏航空业的支持，这就使航空旅游专业培养出更多的航空服务人才。这一专业在就业方向上，既可当空服员，也可当地服员等，是很有发展前途的职位。所以说它是目前技校的热门专业之一。

主修广播主持专业

本专业主要培养从事广播电视节目制作，广播电视节目主持，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作，广播电视节目制作。

女孩所学的专业是什么专业好。

经济管理专业。

培训目的：培养具有马克思主义经济学理论基础，熟悉现代西方经济学理论，掌握现代经济分析方法，有能力向经济相关领域拓展，从事经济分析、预测、规划和经济管理的复合型经济管理人才。

民用航空管理

初中生学习民航管理专业的工资比较高。近几年来，中国民航事业发展迅猛，中国民航总局局长杨元元在全国民航工作会议上提出：到2020年，中国将新增飞机2600多架，民航总局将投资5000亿元用于机场建设。然而民航业却存在巨大的人才缺口，不少民营航空公司为此展开人才大战，高薪挖角。目前国内主流航空公司的优秀空乘人员的平均年薪在几十万元左右，而国外航空公司的空乘人员的薪酬水平要高得多。

早教专业

培训目标：培养适应社会发展需要，德智体美全面和谐发展，具有较高的人文素养和良好的身心素质，掌握早期教育基本理论和专业知识，具备扎实的早期教育专业技能，能从事幼儿园、早教机构、社区等相关领域的早期教育、保育护理、家庭教育指导、早期教育管理和研究，并能持续开展专业学习的高素质技能型教师和专业人才。

商业管理

初等教育的毕业生从事工商管理工作比较广泛。从中国经济高速发展的需要来看，至少需要35万工商管理专业人才，而目前实际有从业资格的只有8万人左右，远远不能满足行业的需求。赵总表示，近几年来，在北京国际经济与贸易学院工商管理专业注册的学生比例很高。中学毕业后学习工商管理专业，可从事市场营销、企业管理、国际商务、人力资源、国际物流等方面的工作，就业面广，待遇也在各个行业中处于较高的地位。

❺ 女孩学什么手艺好呢

对于一些尚未上大学的女孩来说，学习一些技术非常实用，如果女孩能够学习适合自己的技术，那么她们也将拥有美好的未来，一个好的专业能够改善一个人的未来，但是现在的专业有百八十种，很多人都不知道选什么专业，如果专业选的不好赚的钱也就不会多。

高中毕业生在寻找工作时的竞争力也很弱，特别是对于女孩来说，如果她们没有受到高等教育，她们在寻找工作时会比男孩受到更多的限制，也难有长远的工作发展。由于学历不高，我们仍然可以在技术上取得突破，因为技术人才的发展并不比高学历的人才差。与同龄男孩相比，女孩的思想和心理会更加成熟。

制作西餐的时候，没有油腻的烟味，每天都加工蛋糕、慕斯，糕点师是非常时髦的职业，今天，国内挂烘烤的人才不足，现在是学习的好时期。糕点师有很多工作，你可以在面包店、大型超市连锁店和蛋糕店工作，另外还能够自己开店创业。

❻ 动车服务人员的职业风采主要有哪些注意事项

高铁乘务工作者有哪些素质要求

每个服务行业对工作人员都有其基本的素质要求，拥有良好的素质要求是提供优质服务的基本保证。轨道交通学校老师认为高铁乘务工作者的素质要求主要包括服务意识、服务态度、职业规范、业务技能等四个方面：

（一）服务意识

服务意识是高铁乘务员对自身提供服务的社会价值的基本看法，是其提供优质服务的思想基础。能充分认识到高铁发展对社会的推动作用可以激发高铁乘务员热爱高铁乘务工作、立足车厢、热衷服务旅客的思想感情，并拥有做好服务工作的精神动力。

（二）服务态度

服务态度指高铁乘务员在工作中的表情、语言、肢体动作等外在形象表现，带有浓厚的职业色彩。影响着人们彼此之间的关系和交往。高铁乘务员的服务态度直接影响着高铁服务质量和企业形象。

（三）职业规范

职业规范包括职业道德、职业纪律和服务规范。高铁乘务员在工作中需要与各类旅客交流，其服务对象大流动性强。良好的职业规范是高铁企业发展的需要，也是追求精神文明的需要。

（四）业务技能

业务技能是乘务员提供服务技术的能力，也是提供优质服务的基础。高铁乘务员的业务技能主要包括熟练掌握动车服务规范、作业规程和操作技能、熟悉运营路线和各地人文风俗、掌握必要的法律法规和处理临时问题的能等。

❼ 乘务员职业资格证书如何考取

乘务员职业资格证书属于职业资格证书，则办理职业资格证书的流程可以适用乘务员职业资格证书的办理。

1、职业技能鉴定所(站)将考核合格人员名单报经当地职业技能鉴定指导中心审核；

2、再报经同级劳动保障行政部门或行业部门劳动保障工作机构批准后；

3、由职业技能鉴定指导中心按照国家规定的证书编码方案和填写格式要求统一办理证书加盖职业技能鉴定机构专用印章经同级劳动保障行政部门或行业部门劳动保障工作机构验印；

4、由职业技能鉴定所(站)送交本人。

(7)高铁乘务专业职业技能扩展阅读：

报考乘务员职业资格证书的注意事项：

1、咨询想报考的工种和等级（条件不符合只能降级报考）；

2、国家非统考职业资格等级考试报名缴费3天内无条件全额退费，3天后材料上报劳动局职业技能鉴定部门后无法退费；

3、如果报考工种十分特殊天津没有多少考生报考在无法安排考场考试的情况下，将与考生协商调剂到别的省市考场进行报考；

4、考生不同意调剂将退还全部考试费用和报考材料。

参考资料来源：网络——职业资格证

❽ 有纹身可以应聘高铁乘务员吗

纹身在腰上是没有关系的。另外，你的纹身图案是健康的，也不要紧；只要体质上没有问题就可内以了。

高铁乘容务员一般要求身体健康，五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲。无慢性、传染性恶疾，无传染病、心脏病、晕车等，能适应列车员连续工作的特点。

(8)高铁乘务专业职业技能扩展阅读：

要求

身高1.64米以上，要求1.65米至1.70米之间。首批乘务员的身高都在1.68米至1.72米。此外，对体重也有要求，无论多高，不能超过60公斤。

年龄不能超过28岁。首批乘务员年龄基本上在18岁至22岁之间，年龄稍微大一些的，都是骨干、车长，需要有一定的经验。

肢体优美和大度，微笑真诚。其中，培训时每一位列车员嘴巴上都得咬一根筷子，露出8颗牙齿的微笑才算标准。

语言规范（不必如空姐专业，也不必会多国语言）。第一批高铁列车员90%具有大专以上学历，会说常用外语，如上海到杭州需要多少时间，列车上卫生间在哪里，需要吃点什么东西之类的对话，都要求列车员要熟练掌握。学历大专以上，有一部分学的就是航空服务专业。