酒店服务与管理专业招生宣讲

『壹』 酒店管理与培训知识

员工复培训一般分为几大类，员制工技能培训、消防安全培训、酒店礼仪培训等，根据不同的岗位技能不同，通常分为是涵盖酒店管理、运营、团队建设、渠道销售、绩效管理、收益管理、OTA技巧、前厅销售技巧等方面系统化的培训，酒店想要做好这些培训不容易，若有条件的话可找相应的酒店培训机构进行全面培训，如果只是小型的酒店，做好基础培训即可。

『贰』 我的专业是酒店服务与管理，我的职业理想是当一名大堂经理，那么，为了实现我的职业理想，从今天起，我应

学好外语，特来别是听说能力；自
提高与各类人沟通能力；
拓宽知识面，学好学校里的各门课程，平时关注旅游行业的信息；
保持乐观心态，有良好的心理承受力，
实习时或入职初期，尽可能去熟悉酒店各部门的业务运作。
供参考。