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电信服务与管理专业介绍

发布时间: 2020-11-20 18:35:12

❶ 电信服务与管理专业是做什么的

电信服务与管理专业就抄业前景
电信服务与管理专业就业前景主要是在中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通等通信公司从事受理客户有关业务的咨询、处理客户投诉、记录、跟踪客户问题等相关工作。

电信服务与管理专业培养目标
本专业培养掌握电信商务的基本原理和基础知识,具备较强的计算机操作和应用能力,较全面的信息服务能力与通信增值业务设计开发能力,具有良好的职业素质和职业技能,能够从事电信平台上的商务规划、分析、咨询等领域工作的高等应用型人才。

电信服务与管理专业主干课程
管理学、综合通信业务、电信服务礼仪、电信营业与营业厅管理、呼叫中心管理实务、电信渠道管理实务、客户沟通技巧与电信市场营销、电信业务统计与经营分析、客户关系管理、互联网+创业等课程。

❷ 全国开设电信服务与管理专业院校有哪些 都有什么大学

北京交通大学,航天大学,工业大学,科技大学等很多辣
全国开设通信工程专业报考硕士较集中的有:电子与通信工程、信息与通信工程、通信与信息系统、信号与信息处理

❸ 女生适合学习电信服务与管理吗

学历学历,哎坑害了多少家庭,苦了多少少年少女, 我只想说,我肩膀不大,借你靠一下是够了的,没别的意思,社会就是这样,且行且珍惜,接不接本其实不重要,出来后还是会面临种种问题,这才是值得考虑的

❹ 电信服务与管理面试考什么

电信的主要业务(也就是你所说的做什么):1.点话业务2.互联网业务3.数据通信业务4.网元出租业务3.黄页信息业务4.国际以及港澳台通信业务5.应急通信业务
因为你精通计算机软硬件维护,所以应该是去互联网业务.(当然不一定)
互联网业务又有很多类:电子彩票业务 电子信箱业务 电子商务证书业务 互联网数据中心 WLAN业务 LAN业务 ADSL业务 光纤接入 分组交换业务 ATM业务 帧中继业务 DDN业务
互联网接入以及应用.
详细介绍下:A.1电子彩票业务(17987)是建立在中国电信179电子商务平台上,以电话/计算机为接入手段,依托中国宽带互联网(CHINANET)开展的电子商务业务,该业务为国内广大彩民提供了通过拨打电话(特服号为:17987)进行彩票信息查询和投注的手段。彩民利用一部普通电话即可完成客户登记、彩票投注、信息查询、对奖等操作。
B.电子信箱业务是基于中国宽带互联网(CHINANET)的增值业务。是通过计算机技术和现代通信网络技术,实现邮件传送的电子化通信手段,它传递的电子信件可以是文本文件、数据文件以及传真、语音和图像文件等。电子邮件最大的特点是,人们可以在任何地方时间收、发信件,解决了时空的限制,大大提高了工作效率,为办公自动化、商业活动提供了很大便利。目前中国电信提供收费电子信箱业务和免费电子信箱业务。
免费电子信箱业务向用户提供基本的电子邮件服务,包括:
1、收发信件--用户根据邮件的地址正确设置收发服务器的域名,再输入邮箱的用户名和口令,即可将邮件收取到本地阅读,或者把在客户端软件上编辑好的邮件发送出去。该功能应支持POP3、IMAP、SMTP等标准的收发协议。
2、WEB邮件方式--Web Mail是指使用标准浏览器,通过Web方式实现收发邮件等功能。用户进入邮箱的Web登录页面输入用户名与口令,即可进入邮箱。

❺ 电信服务与管理专业毕业后都干什么 做什么工作

可以去电信公司,可以去搞通讯方面的单位,很多,比如阿尔卡特,朗讯等。
还有可以去铁路,地铁搞通讯,信号等。
可以多考一些有劳动局颁发的证书。
要到外企英语学好最重要,别的技能要求并不高

❻ 电信服务与管理将来都是做什么工作的将来做什么工作

你好,因为通信业的迅猛发展造就通信专业人才的旺盛需求,培养符合电信行业岗位所需技能的合格人才,是电信服务与管理专业建设的认定目标,行业发展程度、师资的专长与技能、实训场地的仿真度、教学内容的更新变化、院校间的竞赛、政企校的联动等因素都会影响专业前进的步伐,重视与加强这些因素是保证专业建设成功的关键元素。该专业主要是对于用户体验与服务进行提升。

❼ 请问电信服务与管理和通讯技术的区别那个好

电信服务与管理和通信技术是两个专业,无法简单说哪个好哪个坏。前者重点是学习服务与管理,而后者重点是技术。个人认为还是学点技术比较好。

❽ 电信服务与管理就业前景如何

通信业的迅猛发展造就通信专业人才的旺盛需求,培养符合电信行业岗位所需回技能的合格人才。电信非答正式工和外包劳务工,如果是一毕业就录入进去的,工作岗位和工资都是按岗划分的,这个就要一层层自己努力去提高工作岗了。

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