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全国导游资格考试用书

发布时间: 2020-12-14 14:51:31

A. 《导游人员资格证》考试教材有哪些

国家导游证是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,内经与旅行社订立劳动合同容或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。


《导游人员资格证》考试教材:


笔试教材:《全国导游基础》、《导游业务》、《旅游政策法规与职业道德》、《地方导游基础知识》


参考书:《旅游案例分析》


口试教材:《地方的旅游景点导游词》、《导游规范服务》、《导游应变能力及应急事件处理》

B. 导游资格证考试需要哪些教材

笔试教材:【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】
参考书:【旅游案例分析】
口试教材:【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】

全国导游考试简介:
正式导游证,亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员,可以是专职的导游人员,也可以是兼职的导游人员;可以是旅行社的正式员工,也可以是某旅行社聘用人员。但是,持有正式导游证的人员,都必须是经过导游人员资格考试并合格,取得导游人员资格证书的人员。
临时导游证。所谓临时导游证,是指具有特定语种语言能力的人员,虽未取得导游人员资格证书,但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见,领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力;二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。

考试内容:
一、导游综合知识:为笔试, 主要内容为:
(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
(2)【导游业务】(含旅游案例分析)
(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)
(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)
二、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为:
(1)【导游讲解能力】;
(2)【导游规范服务能力】;
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】;

C. 导游证考试教材

对于导游证考试教材的选择,国家旅游局没有指定教材,但是小编建议大家购买旅游教育出版社和中国旅游出版社出版的,因为毕竟它是国家旅游局的直属单位,而导游资格考试的命题也是由他们来出的,无论是权威性还是内容编写上都是很不错的。
考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”,需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四),现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。
科目一、二:2019年11月30日9:00—10:30;
科目三、四:2019年11月30日10:30—12:00;
科目五:由各省级文化和旅游行政部门于2019年12月30日前组织完成。

D. 考导游证要看哪几本书啊

各地不一样,以江苏为例;

由中国旅游出版社出版的《导游服务技能》(内18元)、《政策法规与容职业道德》(19元)、《导游基础》(24元)和江苏人民出版社出版的《江苏导游基础知识》(16元)及《江苏省导游人员资格考试大纲》(6元)是我省导游人员资格考试笔试部分的系列教材。
由中国林业出版社出版《走遍江苏》(35元)为全省13个省辖市主要景点的导游词汇编,是各地导游人员资格考试现场现场部分的主要参考教材之一。该书的英文版《TRAVEL ROUND JIANGSU》(中国林业出版社,定价56元)既可为英文考生复习备考之用,也是国外游客了解江苏旅游资源的得力助手。
全套导游考试教材(中文考生)117元。

E. 请问导游证考试用什么教材啊

科一政策与法律法规;
科二导游业务;
科三全国导游基础知识;
科四地方导游基础知识。
每年更新我都烦了,今年在导游助考宝买了套应试宝典,把更新内容整理好了

F. 全国导游证需要哪几本教材

导游资格证考试是由各省旅游局独立组织的,广东省2015年第二次导游资格证考试报名时间为6月-7月17日。
广东省导游资格考试包括理论考试(机试)和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。
1.理论考试(机试)涵盖八个科目:
(1)广东历史概况:广东的发展历史、历史事件、历史人物及经济发展概况等。
(2)广东旅游资源:广东的自然和人文旅游资源等。
(3)导游基础知识:以全国内容为主,包括中国的民族民俗、宗教、建筑、饮食、风物特产和世界遗产、自然旅游景观、港澳台地区概况等。
(4)文史常识:历史文化常识,与旅游景点相关的文艺常识等。
(5)理论与时事政治:中国特色社会主义理论体系、我国的主要基本国策、国家及广东省旅游产业发展政策、国际国内重大新闻(参考教材外的内容)等。
(6)旅游法规:旅行社管理、旅游合同、消费者权益保护、导游管理、旅游安全与保险管理、旅游交通管理、旅游出入境管理、旅游住宿管理、旅游资源管理等方面的法律法规。
(7)导游实务:导游的服务规范、应变处理等。
(8)导游技能:导游员的带团技能、讲解技能及业务知识等。
“广东历史概况”、“广东旅游资源”、“导游基础知识”、“文史常识”四科的考试时间为90分钟;“理论与时事政治”、“旅游法规”、“导游实务”、“导游技能”四科的考试时间为90分钟。外语类考生理论考试(机试)试卷与中文类考生相同。
2.口试部分(导游服务能力)中文考生涵盖“语言技巧”、“景点知识”、“常规服务”、“应变知识”、“个性展示”五个科目。外语类考生除以上五个科目外,增加“中外互译”、“短文复述”两科。
(1)语言技巧:语言的准确性、逻辑性、严谨性,普通话的语音、语调、语速以及表情运用等。
(2)景点知识:对景点知识的掌握及导游讲解的艺术。
(3)常规服务:对导游服务程序与标准的掌握,以及运用能力。
(4)应变知识:旅游活动中特殊事故的预防、处理的规范要求。
(5)个性展示:导游在接团过程中应具备的满足游客需要,调动游客情绪,个性突出,才艺俱佳的表现能力。
(6)中外互译:导游讲解过程中现场翻译能力和听力水平。
(7)短文复述:通过现场随机抽取短文进行复述,考察考生对外语的理解与运用能力。
3.口试指定景点:
(1)中文景点:广州市广州塔景区、深圳市东部华侨城旅游度假区、珠海市横琴长隆国际海洋度假区、江门市川岛旅游度假区、河源市万绿湖风景区、阳江市广东海上丝绸之路博物馆景区(六个景点根据抽签考其中1个)。
(2)英语、日语景点:广东概况(必考);广州上下九步行街、中国民俗文化村、韶关南华寺、孙中山故居纪念馆(四个景点根据抽签考其中1个)。
(3)小语种景点:广东概况(必考);中山纪念堂、陈家祠、世界地质公园——丹霞山、开平碉楼与立园(四个景点根据抽签考其中1个)。
3.考试分数计算:理论考试(机试)满分800分,合格分为480分;口试满分200分,合格分为120分;加考广东导游基础知识满分220分,合格分为132分。
新考生必须理论考试(机试)和口试同时合格才能通过考试,加考考生加考科目合格即可通过考试。新考考生理论考试(机试)或口试成绩合格,下一次报考只需加考尚未合格的科目。
4.理论考试(机试)日期定于2015年9月20日,口试“导游服务能力”在2015年10月15日至11月15日之间完成(每位考生考试时间为30分钟)。
希望对你有所帮助!

G. 全国导游证考试要背哪些书呀

(1)科目一“政策与法律法规”;
(2)科目二“导游业务”;
(3)科目三“全国导游基础知回识”;
(4)科目四“地答方导游基础知识”;
(5)科目五“导游服务能力”。
五个科目,都需要学习背诵
考生参加全国导游资格考试,须同时参加笔试和现场考试(面试)。已经取得中文“导游资格证书”,需转换外语语种的考生(以下称“加试考生”)仅须参加现场考试(面试)。笔试采取机考方式进行,科目为政策与法律法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四),现场考试(面试)科目为导游服务能力(科目五)。其中,科目一、二合并为1张试卷进行测试,科目三、四合并为1张试卷进行测试,每张试卷满分100分,考试时间均为90分钟。现场考试(面试)按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(试行)》有关规定执行。

H. 考导游证需要看些什么书

考全国导游证要用四本书。那些书为:

《全国导游基础知识》;

《政策法规》;

《导游业务》;

还有你所在的学校所的省的一本《XX导游基础知识》,如我在太原考试,那我要考的书就叫《山西导游基础知识》。

考试内容:

导游综合知识:为笔试, 主要内容为:

(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】

(2)【导游业务】(含旅游案例分析)

(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】

(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考)

(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考)

拓展资料:

导游证是国家准许从事导游工作的证件,也是导游人员执业的必备条件,要求导游人员执业必须具有导游证,是为了保证导游服务质量和便于旅游行政管理人员监督检查,因此,《导游人员管理条例》规定:“在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。”

《导游人员管理条例》第四条规定:“取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申领导游证。”由此可见,申请领取导游证应取得的条件是:

已取得导游人员资格证书。即通过全国导游人员资格统一考试,是获得国家旅游局颁发的资格证书的人员,这是申请领取导游证书的前提条件。

与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。据中国《劳动法》的规定,劳动合同是指劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协定。与旅行社签订劳动合同的人员,是指专职导游人员,是旅行社的雇员,既旅行社的正式员工。导游人员与旅行社订立劳动合同,明确导游人员在旅行社有完成担任的工作、遵守用人单位内部劳动规则的义务,旅行社则有按导游人员工作的数量和质量付给工资,并提供相应劳动条件的义务。

“导游服务公司”是指从事导游人员业务管理、培训,并为旅行社和导游人员提供供需信息等服务的企业,在导游人员和旅行社之间起桥梁作用,在导游服务公司登记的人员,可以是专职导游人员,也可以是非专职导游人员,但都不是某一旅行社的正式员工。他们在导游公司登记后,当某旅行社需要导游人员时通过该导游公司可聘用之。这种聘用关系有较明显的季节性和时间性,通常在旅游旺季、旅行社导游人员不足时通过导游人员服务公司聘用所需导游人员,待旅游旺季结束,旅行社与受聘导游人员的聘用关系也随之终止。

3.品行良好无不良记录。是指没有受过刑事处罚,未被吊销导游证的人员。将此条作为申领导游证的条件之一,有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者,扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。

I. 全国导游资格考试的教材都有哪些

有:《现场导游考试指南》《导游业务》《导游文化基础知识》《旅游政策法规》《考试大纲》还有一本是根据每个地方的不同,比如重庆的就有一本《重庆导游》!!

J. 考导游证需要看哪几本书,

全国导游资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规”、 科目二“导游业内务”、科目三容“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”,所以大家需要买这几本书。还有你所在的学校的省的一本《XX导游基础知识》,如我在太原考试,那我要考的书就叫《山西导游基础知识》。

买书时要注意:

1、看出版社:权威出版社发行的书籍,在印刷质量和内容专业性上自然有保障。出版社发行的辅导教材的权威性自然毋庸置疑。

2、看封面:封面够花哨、够漂亮的不一定就是好书,而是要看封面上的一些具体信息,如教材的审定机构、出版时间、编著作者。

3、看前言和目录:前言包含对教材的整体说明,目录体现书籍内容的整体结构,前言精准详实方便考生迅速了解该书是否适合自已;目录清晰明确,可以帮助学生快速查看出教材内容的框架和层次关系。

4、看内容细节:要在短时间内迅速判断教材的优劣,考生可以选择其中的一个小章节来大致了解其整体质量。如讲解中有没有点明考点;例题是否是最新的真题或者是和真题难度类似的模拟题;解析是否有说服力,讲述是否简明易懂。

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