晨会小故事收银员
A. 收银员勤俭节约的小故事
算一算我在这个小便利店打工也算有半年了,总觉得应该为这段阅历记载点什么。
还记得第一天到店里“面试”,关于我这样一个没有任何收银阅历的刚到蒙城3个月不到的先生,老板娘很欣然的给了我这份任务,理由就是我“一看就是本分人家的孩子”,再加上言语方面没效果,在培训了两周之后就可以正式一团体看店了。
好吧,其实我的任务就是一个便利店的收银员而已。听上去很容易对吧?置信我,我们都小瞧它了。
刚末尾入手的时分,需求熟习的东西很多,尤其是各种彩票和香烟的名字,这两样东西在柜台前面,需求顾客点名。其次是加拿大的货币,收银员最主要的任务就是收银找零,假设不熟习各种面值的硬币的话效率会降低,当看到顾客排成队了我就十分紧张,生怕耽误了顾客的时间。
然后是局部商品的价钱,虽说大局部商品可以直接扫描条形码,但是还是有一局部罕见的商品需求用手输入价钱。老板娘让我记下了一些,但总会有遗漏,所以每次一打不出价又没有参考价的时分我又紧张了,这时就不得不打电话给老板娘,当然又得耽误顾客时间,还得不停安抚人家心情。
不过这些都是可以经过熟习来克制的。这个任务最具有应战性的就是和顾客打交道。
我们这个店位于蒙特利尔老港,左近有一个专门给无家可归者以及吃政府救援的人提供食物的教堂,所以我们小店的效劳对象主要就是这些在群众看来有着凄惨境地的穷人。他们大少数都靠政府的救援金以及上街乞讨来的施舍度日,而他们生活的独一乐趣就是饮酒。每月政府发放救援款的日子就是我们小店生意最好的日子。他们把大局部的钱都花在了买酒和烟下面,他们不会讲正轨的法语,甚至有一次一团体由于我听不懂他讲的“法语”还对我发怒,说“你在魁北克怎样不讲québécois!!”由于他们过度饮酒,经常不省人事,脾气也是变化无常,就有人莫明其妙的当着我面摔酒罐的。当然,大局部人在大局部时分都是文质彬彬的,他们虽然穷,但是也应当失掉尊重的看待。